信息化物流师考试复习锦囊与试题及答案

信息化物流师考试复习锦囊与试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.信息化物流系统中，以下哪个系统不属于供应链管理系统的范畴？

A.仓储管理系统

B.运输管理系统

C.客户关系管理系统

D.生产管理系统

参考答案：C

2.下列哪个不是电子商务的典型模式？

A.B2C

B.B2B

C.C2C

D.G2C

参考答案：D

3.在供应链中，以下哪个角色负责将最终产品销售给最终用户？

A.制造商

B.供应商

C.经销商

D.消费者

参考答案：D

4.以下哪种技术不属于物联网的核心技术？

A.RFID

B.GPS

C.云计算

D.大数据

参考答案：C

5.在物流配送中，以下哪种方法能够提高配送效率？

A.批量配送

B.点到点配送

C.区域配送

D.以上都是

参考答案：D

6.以下哪种物流模式适合于大批量、长距离运输？

A.公路运输

B.铁路运输

C.水路运输

D.航空运输

参考答案：C

7.在供应链管理中，以下哪个概念不属于供应链风险管理的范畴？

A.运输风险

B.供应风险

C.成本风险

D.市场风险

参考答案：D

8.以下哪种技术可以帮助企业实现供应链的透明化？

A.传感器技术

B.大数据分析

C.互联网+

D.以上都是

参考答案：D

9.在物流信息化建设中，以下哪种技术不属于信息技术的范畴？

A.移动计算

B.云计算

C.网络通信

D.以上都是

参考答案：A

10.以下哪个不是物流信息化的目标？

A.提高效率

B.降低成本

C.提高服务质量

D.增加企业利润

参考答案：D

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.信息化物流系统的特点包括以下哪些？

A.高度集成

B.实时性

C.可扩展性

D.智能化

参考答案：ABCD

2.供应链管理的主要功能包括以下哪些？

A.采购管理

B.生产管理

C.库存管理

D.配送管理

参考答案：ABCD

3.电子商务的典型模式包括以下哪些？

A.B2B

B.B2C

C.C2C

D.G2B

参考答案：ABC

4.供应链风险管理的主要内容包括以下哪些？

A.供应链中断

B.成本波动

C.供应链不确定性

D.质量问题

参考答案：ABCD

5.信息化物流的主要优势包括以下哪些？

A.提高效率

B.降低成本

C.提高服务质量

D.增强企业竞争力

参考答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10分）

1.信息化物流系统是供应链管理的重要组成部分。（）

参考答案：√

2.电子商务只适用于大型企业。（）

参考答案：×

3.供应链管理可以降低企业的生产成本。（）

参考答案：√

4.物流信息化可以完全替代人工操作。（）

参考答案：×

5.供应链风险管理可以完全消除供应链风险。（）

参考答案：×

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述信息化物流对提高物流效率的影响。

答案：信息化物流通过集成信息流、物流、资金流，实现了物流活动的实时监控和优化调度。具体影响包括：

（1）实时跟踪货物状态，减少货物丢失和延误；

（2）优化运输路线，减少运输时间和成本；

（3）提高库存管理效率，降低库存成本；

（4）提高客户服务水平，提升客户满意度；

（5）促进企业内部协作，提高整体运营效率。

2.题目：简述供应链管理中的供应商选择原则。

答案：供应商选择是供应链管理中的重要环节，以下是一些常见的供应商选择原则：

（1）质量原则：供应商应具备良好的产品质量保证能力；

（2）价格原则：综合考虑成本和性价比，选择性价比高的供应商；

（3）服务原则：供应商应提供及时、高效的服务，满足企业需求；

（4）交货原则：供应商应具备稳定的交货能力，确保按时交货；

（5）合作原则：与供应商建立长期、稳定的合作关系，实现共赢。

3.题目：简述物流信息化在提高企业竞争力方面的作用。

答案：物流信息化在提高企业竞争力方面具有以下作用：

（1）提高物流效率，降低物流成本；

（2）提升客户服务水平，增强客户满意度；

（3）增强企业内部协作，提高整体运营效率；

（4）实现供应链的透明化，降低供应链风险；

（5）推动企业转型升级，提升企业核心竞争力。

五、论述题

题目：论述信息化物流在促进绿色物流发展中的作用。

答案：信息化物流在促进绿色物流发展中扮演着至关重要的角色，主要体现在以下几个方面：

1.提高物流效率，减少能源消耗：信息化物流通过优化运输路线、调度、仓储等环节，减少了不必要的运输和库存，从而降低了能源消耗。例如，通过GPS定位和实时跟踪技术，可以避免空驶和重复运输，减少燃油消耗。

2.实现供应链透明化，降低污染风险：信息化系统可以帮助企业实时监控供应链中的各个环节，及时发现并处理可能产生污染的问题。例如，通过RFID技术可以追踪货物的来源和去向，确保产品在整个供应链中的环境友好性。

3.促进物流包装的绿色化：信息化物流可以推动物流包装的轻量化、可降解化。通过数据分析，企业可以了解不同包装材料的成本和环境影响，从而选择更加环保的包装材料。

4.优化物流配送，减少碳排放：信息化物流系统可以根据实时交通状况和货物流量，动态调整配送计划，减少碳排放。同时，通过优化配送路线，可以减少车辆的行驶里程，降低碳排放。

5.推动物流技术创新，发展绿色物流装备：信息化物流可以促进物流行业的技术创新，推动绿色物流装备的研发和应用。例如，电动卡车、太阳能物流园区等新型绿色物流装备的出现，都是信息化物流推动的结果。

6.增强企业社会责任感，提升品牌形象：实施信息化物流有助于企业履行社会责任，提升品牌形象。消费者越来越关注企业的环保行为，绿色物流可以帮助企业树立良好的社会形象，增强市场竞争力。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：客户关系管理系统（CRM）主要用于企业与客户之间的互动和管理，不属于供应链管理系统的范畴。其他选项A、B、D都属于供应链管理系统的组成部分。

2.D

解析思路：电子商务的典型模式包括B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者），而G2C（政府对企业）不是电子商务的典型模式。

3.D

解析思路：供应链的最终目标是把产品销售给最终用户，因此消费者是负责将最终产品销售的角色。

4.C

解析思路：物联网的核心技术包括RFID、GPS、传感器技术等，云计算是一种计算模式，不属于物联网的核心技术。

5.D

解析思路：批量配送可以减少配送次数，降低运输成本；点到点配送适用于小批量、高附加值商品的运输；区域配送适用于大批量、长距离运输；因此，提高配送效率的方法是以上三种的组合。

6.C

解析思路：水路运输适合于大批量、长距离的运输，具有成本低的优点，但速度相对较慢。

7.D

解析思路：供应链风险包括运输风险、供应风险、成本风险等，市场风险属于企业外部环境风险，不属于供应链风险。

8.D

解析思路：传感器技术、大数据分析、互联网+都是物联网的核心技术，可以帮助企业实现供应链的透明化。

9.A

解析思路：移动计算是指利用移动设备进行计算和处理信息的技术，不属于信息技术的范畴。云计算、网络通信、物联网都是信息技术的一部分。

10.D

解析思路：物流信息化的目标是提高效率、降低成本、提高服务质量，而不是增加企业利润。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：信息化物流系统的特点包括高度集成、实时性、可扩展性和智能化。

2.ABCD

解析思路：供应链管理的主要功能包括采购管理、生产管理、库存管理和配送管理。

3.ABC

解析思路：电子商务的典型模式包括B2B、B2C和C2C。

4.ABCD

解析思路：供应链风险管理的主要内容包括供应链中断、成本波动、供应链不确定性和质量问题。

5.ABCD

解析思路：信息化物流的主要优势包括提高效率、降低成本、提高服务质量和增强企业竞争力。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：信息化物流系统是供应链管理的重