2024年CPSM考试核心内容试题及答案

2024年CPSM考试核心内容试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪个不是CPSM认证的四个核心领域？

A.采购谈判与关系管理

B.供应链战略规划

C.采购分析与绩效评估

D.采购流程与系统

2.采购管理计划中的关键输出不包括：

A.采购策略

B.采购预算

C.供应商选择标准

D.采购团队名单

3.在供应商评估过程中，以下哪项不是重要的评估标准？

A.供应商的质量管理体系

B.供应商的财务稳定性

C.供应商的技术创新能力

D.供应商的地理位置

4.采购谈判中的“谈判力”是指：

A.谈判者对采购流程的控制力

B.谈判者对供应商的了解程度

C.谈判者的沟通技巧

D.谈判者的决策能力

5.以下哪项不是采购合同中常见的条款？

A.交货期限

B.价格调整条款

C.保密条款

D.采购团队的变更

6.采购分析与绩效评估中的“成本效益分析”旨在：

A.确定采购流程的效率

B.评估采购决策的正确性

C.识别采购过程中的风险

D.提高采购团队的专业技能

7.采购流程中的“供应商选择”步骤包括：

A.制定采购计划

B.收集供应商信息

C.评估供应商能力

D.确定采购策略

8.采购合同中，以下哪项不是采购方和供应商之间的共同责任？

A.交货

B.质量保证

C.价格谈判

D.付款

9.在采购谈判中，以下哪种技巧可以帮助谈判者获得更好的结果？

A.强迫对方接受条件

B.主动倾听对方需求

C.使用恐吓和威胁

D.避免沟通和交流

10.以下哪个不是采购管理中的风险？

A.价格波动

B.供应商不守承诺

C.市场竞争

D.采购团队人员流动

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购管理计划的主要内容包括：

A.采购流程

B.采购预算

C.供应商选择标准

D.采购团队名单

2.以下哪些是采购分析与绩效评估的关键指标？

A.成本节约

B.供应商满意度

C.采购周期

D.采购质量

3.采购谈判中，以下哪些技巧可以提高谈判效果？

A.主动倾听

B.保持冷静

C.坚持原则

D.适时妥协

4.以下哪些是供应商评估的关键标准？

A.质量管理体系

B.财务稳定性

C.技术创新能力

D.市场份额

5.采购合同中的常见条款包括：

A.交货期限

B.价格调整条款

C.保密条款

D.采购团队人员变更

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购管理计划是采购过程中的第一步。（）

2.成本效益分析是评估采购决策正确性的关键指标。（）

3.采购谈判中的目标是实现双赢，而非一方的利益最大化。（）

4.采购合同中，价格调整条款是为了防止价格波动对采购成本的影响。（）

5.供应商评估中的财务稳定性是指供应商的财务状况良好，不会因为资金问题而影响供货。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述采购谈判中的“利益交换”原则，并举例说明其应用。

答案：利益交换原则是指在采购谈判中，双方通过相互提供利益来达成协议的一种策略。这种原则认为，谈判双方在交易中都能从对方那里获得利益，从而实现双赢。例如，在采购一批原材料时，采购方可能通过提高采购量来降低单价，而供应商则通过批量销售来提高市场份额和利润。

2.题目：在采购分析与绩效评估中，如何选择合适的绩效指标？

答案：在选择采购绩效指标时，应考虑以下因素：指标与采购目标的相关性、指标的可行性、指标的可测量性、指标的一致性以及指标的实用性。具体步骤包括：明确采购目标，识别与目标相关的关键绩效领域，确定可量化的指标，评估指标的重要性和相关性，最后选择最能反映采购绩效的指标。

3.题目：简述供应商关系管理中“合作与共赢”的理念，并说明其在采购过程中的重要性。

答案：合作与共赢的理念是指供应商与采购方建立长期、稳定的合作关系，通过共同的努力实现双方的利益最大化。在采购过程中，这一理念的重要性体现在：有助于提高供应链的效率和稳定性，降低采购成本，提升产品质量，增强双方在市场中的竞争力，同时也有助于建立良好的行业声誉。通过合作与共赢，采购方和供应商能够共同应对市场变化，实现共同发展。

五、论述题

题目：论述采购流程中风险管理的重要性，并说明如何有效实施风险管理。

答案：采购流程中的风险管理对于确保采购活动的顺利进行至关重要。以下是风险管理在采购流程中的重要性以及如何有效实施风险管理的论述。

风险管理的重要性：

1.预防潜在损失：通过识别和评估潜在风险，企业可以采取措施预防损失，避免因风险事件导致的成本增加、质量下降或供应商中断等问题。

2.保障供应链稳定：采购风险管理有助于确保供应链的稳定性，减少因供应商问题导致的供应链中断，从而保持生产线的连续性和产品的市场供应。

3.提高采购效率：通过识别和应对采购流程中的风险，企业可以提高采购效率，减少不必要的延误和成本浪费。

4.提升决策质量：风险管理有助于企业更全面地了解采购环境，为采购决策提供依据，从而提升决策质量。

5.增强企业竞争力：有效的风险管理能够帮助企业降低成本、提高质量、增强供应链灵活性，从而提升企业在市场上的竞争力。

实施风险管理的步骤：

1.风险识别：通过内部审计、供应商评估、行业分析等方法，识别采购流程中可能存在的风险。

2.风险评估：对识别出的风险进行评估，包括风险发生的可能性、风险的影响程度以及风险发生的潜在成本。

3.风险应对：根据风险评估结果，制定相应的风险应对策略，包括规避、降低、转移或接受风险。

4.风险监控：在采购流程中持续监控风险，确保风险应对措施的有效性。

5.风险沟通：与供应商、内部团队等相关方保持沟通，确保风险信息及时传递和共享。

6.风险回顾：在风险事件发生后，进行风险回顾，总结经验教训，改进风险管理策略。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM认证的四个核心领域包括采购谈判与关系管理、供应链战略规划、采购分析与绩效评估以及采购流程与系统。地理位置不是认证的核心领域。

2.D

解析思路：采购管理计划的关键输出通常包括采购策略、采购预算、供应商选择标准和采购团队名单，而采购团队名单并不是关键输出，因为它是根据采购策略和预算来确定的。

3.D

解析思路：供应商评估的标准通常包括质量管理体系、财务稳定性和技术创新能力，而地理位置并不是评估供应商能力的关键标准。

4.C

解析思路：谈判力是指谈判者在谈判过程中运用沟通技巧、策略和知识来达成协议的能力。其中，沟通技巧是谈判力的关键组成部分。

5.D

解析思路：采购合同中常见的条款包括交货期限、价格调整条款和保密条款，而采购团队人员变更并不是合同条款的一部分。

6.B

解析思路：成本效益分析旨在评估采购决策的正确性，通过比较采购决策带来的成本节约与实施决策的成本，来判断决策的合理性。

7.B

解析思路：供应商选择步骤包括收集供应商信息、评估供应商能力和确定采购策略，而制定采购计划是采购流程的开始，不是选择供应商的步骤。

8.C

解析思路：采购合同中，采购方和供应商的共同责任通常包括交货、质量保证和付款，而价格谈判是双方独立进行的活动。

9.B

解析思路：在采购谈判中，主动倾听对方需求是一种有效的谈判技巧，有助于了解对方立场，为达成协议创造条件。

10.D

解析思路：采购管理中的风险包括价格波动、供应商不守承诺和市场竞争，而采购团队人员流动虽然可能影响采购活动，但通常不被视为风险。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采购管理计划应包括采购流程、采购预算、供应商选择标准和采购团队名单，这些都是采购管理计划的关键内容。

2.ABCD

解析思路：采购分析与绩效评估的关键指标通常包括成本节约、供应商满意度、采购周期和采购质量，这些都是衡量采购绩效的重要指标。

3.ABCD

解析思路：采购谈判中的技巧包括主动倾听、保持冷静、坚持原则和适时妥协，这些技巧有助于提高谈判效果。

4.ABC

解析思路：供应商评估的关键标准包括质量管理体系、财务稳定性和技术创新能力，这些都是评估供应商能力的重要方面。

5.ABCD

解析思路：采购合同中的常见条款包括交货期限、价格调整条款、保密条款和采购团队人员变更，这些都是合同中可能包含的内容。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：采购管理计划是采购过程中的第二步，第一步通常是制定采购策略和目标。

2.