2024年CPMM考试策略：试题及答案

2024年CPMM考试策略：试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不属于CPMM考试的知识领域？

A.项目管理基础知识

B.项目风险管理

C.项目沟通管理

D.项目采购管理

2.在CPMM考试中，以下哪个选项不是项目管理的五大过程组？

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控过程组

3.项目管理中的“WBS”代表什么？

A.WorkBreakdownStructure

B.WorkBreakdownSchedule

C.WorkBreakdownSummary

D.WorkBreakdownSystem

4.在项目沟通管理中，以下哪个不是沟通模型的关键要素？

A.信息发送者

B.信息接收者

C.信息编码

D.信息解码

5.项目风险管理中，以下哪个不是风险识别的方法？

A.头脑风暴

B.文件审查

C.检查表分析

D.专家判断

6.在项目成本管理中，以下哪个不是成本控制的方法？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本变更控制

D.成本审计

7.项目质量管理中，以下哪个不是质量保证的方法？

A.内部审计

B.程序审查

C.质量计划

D.质量改进

8.项目时间管理中，以下哪个不是进度控制的方法？

A.进度基准

B.进度更新

C.进度预测

D.进度审计

9.在项目资源管理中，以下哪个不是资源分配的方法？

A.资源平衡

B.资源估算

C.资源分配

D.资源监控

10.项目采购管理中，以下哪个不是采购管理的方法？

A.采购计划

B.供应商选择

C.采购合同管理

D.采购审计

11.项目干系人管理中，以下哪个不是干系人分析的方法？

A.干系人识别

B.干系人分析

C.干系人参与

D.干系人沟通

12.项目整合管理中，以下哪个不是整合管理的方法？

A.风险管理

B.成本管理

C.质量管理

D.项目沟通管理

13.项目管理中的“敏捷”方法强调的是什么？

A.需求变更

B.团队协作

C.灵活适应

D.预算控制

14.在项目范围管理中，以下哪个不是范围确认的方法？

A.产品审查

B.完成产品审查

C.确认范围

D.控制范围

15.项目管理中的“变更管理”关注的是什么？

A.变更请求

B.变更控制

C.变更审批

D.变更实施

16.在项目进度管理中，以下哪个不是进度控制的方法？

A.进度更新

B.进度预测

C.进度审计

D.进度基准

17.项目管理中的“风险管理”关注的是什么？

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对

D.风险监控

18.在项目质量管理中，以下哪个不是质量保证的方法？

A.内部审计

B.程序审查

C.质量计划

D.质量改进

19.项目资源管理中，以下哪个不是资源分配的方法？

A.资源平衡

B.资源估算

C.资源分配

D.资源监控

20.项目采购管理中，以下哪个不是采购管理的方法？

A.采购计划

B.供应商选择

C.采购合同管理

D.采购审计

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是项目管理的五大过程组？

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控过程组

E.收尾过程组

2.以下哪些是项目沟通管理中的沟通模型要素？

A.信息发送者

B.信息接收者

C.信息编码

D.信息解码

E.信息反馈

3.以下哪些是项目风险管理中的风险识别方法？

A.头脑风暴

B.文件审查

C.检查表分析

D.专家判断

E.趋势分析

4.以下哪些是项目成本管理中的成本控制方法？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本变更控制

D.成本审计

E.成本分析

5.以下哪些是项目质量管理中的质量保证方法？

A.内部审计

B.程序审查

C.质量计划

D.质量改进

E.质量控制

6.以下哪些是项目时间管理中的进度控制方法？

A.进度更新

B.进度预测

C.进度审计

D.进度基准

E.进度分析

7.以下哪些是项目资源管理中的资源分配方法？

A.资源平衡

B.资源估算

C.资源分配

D.资源监控

E.资源回收

8.以下哪些是项目采购管理中的采购管理方法？

A.采购计划

B.供应商选择

C.采购合同管理

D.采购审计

E.采购谈判

9.以下哪些是项目干系人管理中的干系人分析方法？

A.干系人识别

B.干系人分析

C.干系人参与

D.干系人沟通

E.干系人反馈

10.以下哪些是项目整合管理中的整合管理方法？

A.风险管理

B.成本管理

C.质量管理

D.项目沟通管理

E.项目管理计划

四、简答题（每题10分，共25分）

1.简述项目风险管理中的风险应对策略。

答案：风险应对策略包括规避、减轻、转移、接受和应急计划。规避是指避免风险的发生；减轻是指降低风险的概率或影响；转移是指将风险责任转移到第三方；接受是指认可风险的存在并准备应对；应急计划是为应对已知风险而制定的具体措施。

2.解释项目质量管理中的“六西格玛”方法。

答案：六西格玛是一种旨在通过减少缺陷和变异来提高产品和服务质量的方法。它通过定义、测量、分析、改进和控制（DMAIC）的步骤来实现质量改进。六西格玛追求每百万次机会中仅有3.4个缺陷的目标。

3.简述项目沟通管理中的沟通渠道和沟通障碍。

答案：沟通渠道是指信息传递的途径，包括正式和非正式渠道。沟通障碍可能包括语言障碍、文化差异、信息过滤、选择性接受和沟通方式不当等。有效的沟通管理有助于减少这些障碍，提高信息传递的效率。

4.解释项目资源管理中的资源平衡的概念。

答案：资源平衡是指调整项目资源分配，以确保资源在项目生命周期内得到有效利用。这包括调整资源需求、资源分配和资源使用，以避免资源过剩或短缺，确保项目进度和成本目标的实现。

5.简述项目采购管理中的采购合同类型。

答案：采购合同类型包括固定价格合同、成本加酬金合同、时间与材料合同、固定总价合同和总价加激励费用合同。每种合同类型都有其特定的适用场景和风险分配方式。

五、论述题

题目：论述在项目管理中，如何有效地进行项目变更管理。

答案：项目变更管理是项目管理中的一项关键活动，旨在确保项目变更得到有效控制，并确保变更对项目目标、范围、时间、成本和质量等方面的影响得到妥善处理。以下是一些有效进行项目变更管理的策略：

1.建立变更管理流程：制定明确的变更管理流程，包括变更请求的提交、审查、批准和实施等步骤。确保所有项目团队成员都了解这一流程，并遵守执行。

2.明确变更请求的提交：要求所有变更请求以正式的书面形式提交，包括变更的原因、预期的影响和所需的资源等详细信息。这有助于跟踪和管理变更请求。

3.快速响应变更请求：对提交的变更请求进行快速审查，以确定其紧急性和对项目的影响程度。对于紧急的变更请求，应优先处理。

4.变更影响分析：对每个变更请求进行影响分析，评估其对项目目标、范围、时间、成本和质量等方面的影响。这有助于决策者做出明智的变更决策。

5.变更控制委员会（CCB）的设立：建立一个变更控制委员会，由项目管理人员、干系人和相关专家组成。CCB负责审查、批准或拒绝变更请求，确保变更符合项目目标。

6.变更记录与文档管理：记录所有变更请求及其处理过程，确保变更的透明度和可追溯性。更新项目文档，以反映所有批准的变更。

7.变更的沟通管理：确保所有项目团队成员和相关干系人都及时了解变更情况。通过会议、报告和通信工具等方式进行有效的沟通。

8.变更对项目计划的调整：根据批准的变更，及时调整项目计划，包括进度计划、资源计划和预算等。确保项目能够适应变更带来的影响。

9.变更的监控与审计：对变更的实施进行监控，确保变更按照预期进行。必要时，进行审计以确保变更的有效性和合规性。

10.变更的持续管理：将变更管理作为项目管理的一个持续过程，不断评估和改进变更管理流程，以提高项目的适应性和灵活性。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：项目管理基础知识、项目风险管理、项目沟通管理都是CPMM考试的知识领域，而项目采购管理通常不包括在内。

2.D

解析思路：CPMM考试中的五大过程组包括启动、规划、执行、监控和收尾，监控过程组不是五大过程组之一。

3.A

解析思路：“WBS”是WorkBreakdownStructure的缩写，代表工作分解结构。

4.D

解析思路：沟通模型的关键要素包括信息发送者、信息接收者、信息编码、信息解码和反馈，信息解码不属于沟通模型的关键要素。

5.D

解析思路：风险识别的方法包括头脑风暴、文件审查、检查表分析和专家判断，专家判断不是风险识别的方法。

6.D

解析思路：成本控制的方法包括成本估算、成本预算和成本变更控制，成本审计不是成本控制的方法。

7.C

解析思路：质量保证的方法包括内部审计、程序审查和质量计划，质量改进不是质量保证的方法。

8.D

解析思路：进度控制的方法包括进度基准、进度更新、进度预测和进度审计，进度基准不是进度控制的方法。

9.D

解析思路：资源分配的方法包括资源平衡、资源估算和资源分配，资源监控不是资源分配的方法。

10.D

解析思路：采购管理的方法包括采购计划、供应商选择和采购合同管理，采购审计不是采购管理的方法。

11.D

解析思路：干系人管理的方法包括干系人识别、干系人分析和干系人参与，干系人沟通不是干系人分析方法。

12.D

解析思路：整合管理的方法包括风险管理、成本管理、质量管理和项目沟通管理，项目管理计划不是整合管理的方法。

13.C

解析思路：敏捷方法强调灵活适应和快速响应变化，而不是需求变更、团队协作或预算控制。

14.D

解析思路：范围确认的方法包括产品审查、完成产品审查和确认范围，控制范围不是范围确认的方法。

15.D

解析思路：变更管理关注变更请求、变更控制和变更审批，而不是变更实施。

16.D

解析思路：进度控制的方法包括进度更新、进度预测和进度审计，进度基准不是进度控制的方法。

17.D

解析思路：风险管理关注风险识别、风险分析和风险应对，而不是风险监控。

18.C

解析思路：质量保证的方法包括内部审计、程序审查和质量计划，质量改进不是质量保证的方法。

19.D

解析思路：资源分配的方法包括资源平衡、资源估算和资源分配，资源监控不是资源分配的方法。

20.D

解析思路：采购管理的方法包括采购计划、供应商选择和采购合同管理，采购审计不是采购管理的方法。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.A,B,C,D,E

解析思路：五大过程组包括启动、规划、执行、监控和收尾。

2.A,B,C,D,E

解析思路：沟通模型要素包括信息发送者、信息接收者、信息编码、信息解码和反馈。

3.A,B,C,D,E

解析思路：风险识别方法包括头脑风暴、文件审查、检查表分析、专家判断和趋势分析。

4.A,B,C,D,E

解析思路：成本控制方法包括成本估算、成本预算、成本变更控制、成本审计和成本分析。

5.A,B,C,D,E

解析思路：质量保证方法包括内部审计、程序审查、质量计划、质量改进和质量控制。

6.A,B,C,D,E

解析思路：进度控制方法包括进度基准、进度更新、进