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文档简介

1.题型:多选题

属于全面质量管理的特点有()

A全企业的质量管理

B全过程的质量管理

C全员参与的质量管理

D多方法的质量管理

E全社会的质量管理

答案

A,B,C,D

解析

.特点:(1)是全企业的质量管理•一各管理层次、管理职能(2)是全过程的

质量管理;(3)是全员参与的质量管理;(4)是多方法的质量管理。

2.题型:多选题

控制图基本可以分为两类,即()

A计量值控制图

B单值控制图

C计数值控制图

D极差控制图

E缺陷数控制图

答案

A,C

解析

控制图基本分为两类:控制图基本划分为两类:计量值控制图和计数值控制

图。

3.题型:单选题

工作说明书又称为()。

A工作内容说明书

B工作规范说明书

C职责说明书

D职位说明书

答案

D

解析

工作说明可以叫做职位说明或者岗位说明。

4.题型:单选题

直线职能型的缺点是()

A职能部门横向联系差

B多头领导

C易产生临时工的观念

D最高层对下属企业的控制力较弱

答案

A

5.题型:单选题

长时间、连续地跟踪和调查固定消费群体行为属于()o

A专项市场调查

B探测性市场调查

C定期市场调查

D连续性调查

答案

D

解析

连续性市场调查是指对一个(或几个)固定的市场调查样本进行长时间、不

间断的调查,以收集有时间序列化的信息资料。样本中的被调查对象(人或单

位)一般不随调查时间的变化而变化。如长时间、连续地跟踪和调查固定消费

群体的购买行为,企业持续性地跟踪调查产品市场价格的变化等都属于连续性

调查。专项市场调查是为了调查和研究某一问题进行的一次性调查。探测性市

场调查即预测性市场调查是通过手机、整理和分析历史资料与现在的各种市场

情报资料,预测市场供求变化或企业生产经营前景而进行的具有推断性的调

查。定期市场调查是指企业针对市场情况和经营决策的目标,按时间每隔一定

时期所做的市场调查。

6.题型:单选题

根据我国公司法,公司分配当年税后利润时,应提取净利润的()列入法定盈

余公积金。公司法定盈余公积金累计额为注册资本的50%以上的,可以不再提

取。

A5%

B10%

C15%

D25%

答案

B

解析

按我国现行公司法规定,税后利润的分配顺序依次为按10%比例提取法定盈

余公积金,提取任意盈余公积金、向股东支付股利。

7.题型:单选题

技术变革涉及()。

A生产技术

B产品的小改进

C产品的更新

D企业行政管理

答案

A

解析

技术变革主要是是指生产流程方面的变革,包括有关知识却技能的更新和应

用。涉及生产技术,包括工作方式、装备、工艺流程等。

8.题型:单选题

质量的相对性是指()。

A汇集了价值的表现,物美价廉实际上是反映人们的价值取向,物有所值

B在质量管理体系所涉及的范畴内,组织的相关方对组织的产品过程或体系都

可能提出要求

C组织的顾客和其他相关方对组织、产品、过程和体系的需求和期望是不断变

化的

D组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求,也可能对

同一产品的同一功能提出不同的需求

答案

D

解析

质量的相对性是指组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同

的需求,也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求。需求不同,质量要求

也就不同,只有满足需求的产品才会被认为是质量好的产品C

9.题型:单选题

企业管理的社会属性是指()。

A与生产力、社会化大生产相联系

B与生产关系、社会制度相联系

C与自然资源、人口资源相联系

D与经济发展、社会进步相联系

答案

B

解析

企业管理具有双重属性,一方它具有与生产力、社会化大生产相联系的自然

属性,另一方面又具有与生产关系、社会制度相联系的社会属性。

10.题型:单选题

质量的概念从“符合性质量”发展至IJ“适用性质量”的过程,体现了企业对质量的

认识逐步深化的过程,企业逐渐将满足()的需求放在了首位。

A顾客

B供应商

C服务商

D生产商

答案

A

11.题型:单选题

新产品设计不包括()。

A初步设计

B技术设计

C质量设计

D工作图设计

答案

C

解析

新产品设计一般分为初步设计、技术设计和工作图设计三个阶段

12.题型:单选题

形成企业集团的最重要的纽带的是()。

A产权关系

B行业管理部门的组织协调

C企业间订立的合同

D小型企业自发联合

答案

A

解析

企业集团结构一.企业集团是多个企业的联合体。特点:(1)企业集团有核

心企业——严密组织形式和高度集中管理指挥中心;网络组织只是简单结合

(2)企业集团联合是多层次的;网络组织是松散的(3)产权关系是联合的纽

带。

13.题型:单选题

生产周期最短的是()

A顺序移动方式

B平行移动方式

C平行顺序移动方式

D随机移动方式

答案

B

解析

平行移动方式是指一批零件中的每个零件在上道工序加工完成后,马上移到

下道工序去加工,由此形成一批零件中的每个零件在各道工序上的平行地进行

加工,优点是生产周期短

14.题型:单选题

不利于前后各个期间的预算衔接,不能适应连续不断的业务活动过程的预算管

理方法是()。

A定期预算法

B滚动预算法

C固定预算法

D弹性预算法

答案

A

解析

定期预算法是以固定不变的会计期间作为预算期间编制预算的方法。采用定

期预算法编制预算,保证预算期间与会计期间在时期上配比C优点是便于依据

会计报告的数据与预算的比较,考核和评价预算的执行结果c缺点是不利于前

后各个期间的预算衔接,不能适应连续不断的业务活动过程的预算管理。

15.题型:单选题

心理测评是对求职者的心理素质和能力的测试。通过心理测评能够判断出求职

者心理素质和能力的状况,从而可以考查求职者对应聘职位的适应程度。在员

工招聘工作中,心理测评的内容部不包括()。

A成就测评

B能力测评

C知识考试

D智力测评

答案

C

解析

在员工招聘工作中,心理测评的内容主要由以下几个方面:成就测评、倾向

测评、智力测评、人格测评、能力测评。

16.题型:单选题

()是企业成熟化的重要时期的特点。

A以蒸汽和电能为动力

B大机器大规模生产

C工厂制度的建立

D社会责任的改变

答案

D

解析

企业成熟化的重要时期的特点有垄断、科学管理、新技术司设备、管理权与

经营权分离、兼并、社会责任改变。

17.题型:单选题

下列企业素质中,能称为企业灵魂和精华的是()。

A人员素质

B技术装备素质

C管理素质

D文化素质

答案

D

解析

文化素质是企业物质、经济活动的反映,是企业的灵魂和精华。

18.题型:单选题

根据事物互相之间在结构、模式、性质、发展趋势等方面客观存在着相似之

处,人们可以在已知的某一事物的发展变化情况的基础上,通过()推演出相

似事物未来可能的发展趋势。

A惯性原理

B因果原理

C类推原理

D概率原理

答案

C

解析

此题考查类推原理的含义。根据事物互相之间在结构、模式、性质、发展趋

势等方面客观存在着相似之处,人们可以在已知的某一事物的发展变化情况的

基础上,通过类推原理推演出相似事物未来可能的发展趋势C惯性原理为任何

事物发展具有一定惯性,即在一定时间、一定条件下保持原来的趋势和状态,

这是市场预测的理论基础。因果原理为任何事物都不可能孤立存在,都是与周

围的各种事物相互制约、相互促进的,一个事物的发展变化,必然影响到其他

有关事物的发展变化。概率原理;任何事物的发展都有一个被认识的过程,在

充分认识事物之前,只知道其中有些因素是确定的,有些因素是不确定的,即

存在着偶然性因素。

19.题型:多选题

属于辅助生产过程的工作主要有()o

A投入正式生产操作前的有关生产技术准备工作

B设备的合理摆放和调试

C为正常生产提供动力的生产

D为正常生产制造工具

E设备维修

答案

C,D,E

解析

辅助生产过程是指为保证基本生产过程的正常进行所必需的各种辅助性生产

活动。如机械制造企业中的动力生产、工具制造、模具制造、设备维修等。

20.题型:单选题

某企业运用透析投资回收期法进行技术改造项目决策,该项目有四个互斥方

案,各方案的投资额和年净收益额如下表所示。

方案/指标投资额年净收益额

方案一600110

方案—500100

月案二42090

方案四40075

若标准投资回收期为6年,则该企业应选择()

A方案1

B方案2

C方案3

D方案4

答案

C

解析

600/110=5.45;

500/100=5;

420/90=4.67;

400/75=5.33

21.题型:单选题

关于企业规模对选择组织结构形式影响的描述,正确的是()。

A大规模型企业适宜采用分权型组织结构

B大规模型企业适宜采用集权型组织结构

C小规模型企业适宜采用分权型组织结构

D小规模型企业适宜采用事业部制组织结构

答案

A

解析

大型和特大型企业要获得规模效益,普遍要求建立分权型组织系统;小型企

业组织简单,通常实行直线式管理,集权程度高。

22.题型:单选题

把多个企业联合在一起形成战略联盟的最重要纽带是()。

A协作

B竞争

C员工

D契约

答案

D

解析

本题考查战略联盟组织模式。战略联盟组织模式就是不同的企业为了达到某

一目的而通过契约形成的联合体,是企业之间暂时性的组织形式。

23.题型:多选题

构思新品创意时,常用的评价筛选方法是()。

A优缺点列举法

B价值工程法

C转导法

D综合评价法

E测法

答案

A,B,D

解析

考查新产品开发的过程,新产品创意构思的评价筛选方法有:优缺点列举

法、价值工程法、综合评分法、经济比较分析法等。

24.题型:单选题

企业计算管理的目的是保证()的统一

A规格

B型号

C量值

D标准

答案

C

解析

计量管理的目的是保证量值的统一,主要包括三个方面:工业计量管理一以

产品为核心,分为生产组织管理、质量技术管理、综合协调管理;商业计量管

理--以商品为核心,是市场的计量管理;法制计量管理--对单位量的管理

25.题型:多选题

工商企业的基本特点是()

A拥有一定的资源

B是一个经济组织

C自主经营,自负盈亏

D作为法人,享有法定权利和义务

E经营范围不可变动

答案

A,B,C,D

解析

虽然有时企业的经营活动会超出营业执照注明的范围,但是只要不违反相关

法律、法规的规定,就是合法有效的。

26.题型:单选题

企业在招聘员工时,要对所有应聘者一视同仁,为应聘者营造一个平等竞争的

工作环境。这体现了员工招聘()的原则。

A信息公开

B公平公正

C效率优先

D双向选择

答案

B

解析

考查员工招聘的原则,公正平等原则是指企业要对所有的应聘者一视同仁,

使应聘者能公平的参与竞争。

27.题型:单选题

属于工序能力分析法的是()。

A排列图

B因果分析图

C对策表

D直方图法

答案

D

解析

将直方图与质量标准进行比较,可以了解工序生产合格产品的能力大小以及

生产的经济性等方面的情况

28.题型:多选题

质量控制适用于对组织任何质量方面的控制,包括()o

A生产领域

B产品的设计

C生产原料的采购

D服务的提供

E产品的种类

答案

A,B,C,D

解析

质量控制适用于对组织任何质量方面的控制,不仅仅限于生产领域,产品的

设计、生产原料的采购、服务的提供、市场营销、人力资源配置等涉及组织内

几乎所有的活动均适用。

29.题型:单选题

不属于能够决定生产类型的是()。

A产品产量

B产品品种

C生产专业化程度

D企业规模

答案

D

解析

产品产量、产品品种、生产专业化程度决定生产类型。

30.题型:单选题

PDCA循环将工作过程分为的四个阶段是()。

A决策阶段、执行阶段、检查阶段、处理阶段

B计划阶段、执行阶段、扩展阶段、处理阶段

C计划阶段、执行阶段、检查阶段、处理阶段

D计划阶段、执行阶段、检查阶段、总结阶段

答案

C

解析

PDCA循环将工作过程分为的四个阶段:计划阶段、执行阶段、检查阶段、

处理阶段

31.题型:多选题

厂址选择的主要步骤为()。

A确定选址目标

B收集数据、分析因素、拟定初步候选方案

C评价候选方案

D选定最终厂址

E实地考察厂址

答案

A,B,C,D

解析

厂址选择步骤分为:1.确定选址目标;收集数据;2.分析因素,拟定初步候选

方案;3.评价候选方案;4.选定最终厂址方案。

32.题型:多选题

工作层面的培训需求分析主要包括()。

A工作的饱和程度

B工作的安全程度

C工作的难易程度

D工作内容和形式的变化

E工作的复杂程度

答案

A,C,D,E

解析

工作层面的培训需求分析主要包括(1)工作的复杂程度(2)工作的饱和程

(3)工作的难易程度(4)工作内容和形式的变化。

33.题型:单选题

现代企业制度是适应社会化大生产和市场经济发展要求的,以产权制度为核

心,以()为保证,以现代公司制企业为主要形式的新兴企业制度。

A有限责任制度

B无限责任制度

C合伙责任制度

D社会化形式

答案

A

解析

本题考查现代企业制度的概念。

34.题型;多选题

主观概率法的实施步骤一般包括()。

A相关资料的准备

B编制主观概率调查表

C计算主观概率

D预测结果汇总整理

E给出最终预测判断结果

答案

A,B,D,E

解析

主观概率法的实施步骤一般包括以下四步:①相关资料的准备:②编制主观

概率调查表;③预测结果汇总整理;④给出最终预测判断结果。

35.题型:单选题

劳动者、工会与企业之间因劳动权利义务而发生的冲突是()。

A企业劳动申诉

B企业劳动调解

C企业劳动诉讼

D企业劳动争议

答案

D

解析

在我国,目前一般认为,企业劳动争议是劳动者、工会与企业之间因劳动权

利义务而发生的冲突。强调劳动争议是发生在特定主体之间,即劳动者与企业

之间,工会与企业之间的争议。

36.题型:单选题

库存的现金一般以()天为限。

A1-2

B2-5

C3-5

D5-7

答案

C

解析

库存现金一般以3-5天为限。

37.题型:单选题

某企业采用单对象流水线进行生产组织,该流水线日产品产量为101件,每日

工作8小时,时间有效利用系数为0.95,废品率为0:流水线的第i道工序计算

所需某精密设备为6台,实际只有5台该设备进行生产。该流水线的平均节拍

是()分/件。

A3.5

B4.0

C4.5

D5.5

答案

C

解析

8*60*0.95/101=4.51

38.题型:单选题

许多企业在“5S”管理基础上增加了()和节约两个活动,构成了“7S“活动。

A整理

B整顿

C清洁

D安全

答案

D

解析

现在,许多企业在“5S”管理基础上增加了安全(Safety)和节约(Saving)两

个活动,构成了“7S”活动。

39.题型:简述题

设备原始价值为Ko=16000元,每年低劣化增加值入=500元,则在不考虑残值

的情况下,最佳更新年限为多少?解析

7=/黑=8(年)

将使用年限的顺序带入公式,通过每一项的对比得出。

40.题型:单选题

工作分析的几种方法中,调查问题不够深入,不利于掌握某些专门信息是()

的缺点。

A问卷法

B面谈法

C观察法

D工作日志法

答案

A

解析

问卷法的缺点是有些问题调查不够深入,不利于掌握某些专门信息。

41.题型:单选题

注重于事物发展在性质方面的预测,具有较大的灵活性,易于充分发挥预测者

的主观能动性,且简单、省事、省费用的市场预测方法是()。

A定性预测方法

B定量预测方法

C对比类推法

D主观概率法

答案

A

解析

定性预测方法注重对事物发展在性质方面的预测,具有较大的灵活性,易于

充分发挥预测者的主观能动性,且简单、迅速、省事、省费用。

42.题型:多选题

下列各项属于市场预测原理的是()

A替代原理

B类推原理

C因果原理

D概率原理

E惯性原理

答案

B,C,D,E

解析

市场预测原理包括惯性原理、因果原理、类推原理和概率原理。根据事物互

相之间在结构、模式、性质、发展趋势等方面客观存在着相似之处,人们可以

在已知的某一事物的发展变化情况的基础上,通过类推原理推演出相似事物未

来可能的发展趋势。惯性原理为任何事物发展具有一定惯性,即在一定时间、

一定条件下保持原来的趋势和状态,这是市场预测的理论基础。因果原理为任

何事物都不可能孤立存在,都是与周围的各种事物相互制约、相互促进的,一

个事物的发展变化,必然影响到其他有关事物的发展变化。概率原理:任何事

物的发展都有一个被认识的过程,在充分认识事物之前,只知道其中有些因素

是确定的,有些因素是不确定的,即存在着偶然性因素。

43.题型:多选题

虚拟企业的优势有()。

A对市场需求反应迅速

B具备最优化技术解决方案

C分摊开发费用

D可以规避经营风险

E组织结构松散

答案

A,B,C,D

解析

优势(1)对市场需求反应快速(2)具备最优化的技术解决方案-―-一个企

业本身具有一定竞争优势,是成为虚拟企业网络成员的必要条件。(3)能够分

摊开发投资费用(4)能有效规避经营风险

44.题型:单选题

企业生产过程的核心是()。

A生产服务

B基本生产

C技术准备

D辅助生产

答案

B

解析

企业生产过程的核心是基本生产。

45.题型:多选题

企业内部分工能提高企业生产效率,其主要表现有()o

A分工可以使劳动者的劳动技巧获得提高

B分工能减少劳动转换时间

C分工促进了先进劳动工具.机器的发明和使用

D分工促进了全社会的资源得到高效率的使用,节约了社会资源

E分工便于生产要素重组,从而使各要素充分发挥优势,并相互协调

答案

A,B,C,E

46.题型:单选题

企业根据生产工艺和产品特点,对车间的机床进行了科学、合理地优化布置,

这种活动属于()。

A生产过程的时间组织

B生产过程的空间组织

C生产过程的物流组织

D生产过程的人员配置

答案

B

解析

本题考查生产过程的空间组织。生产过程的空间组织是指在空间上对企业内

部各生产阶段和各生产单位的设置和运输路线进行合理的安排和设计。简单求

说,生产过程的空间组织即指厂房、空间和设备的布局,包括工厂总平面布置

和车间布置。

47.题型:单选题

市场调查过程中,若(),将导致抽样误差。

A被调查者存在欺骗行为

B数据录入错误

C调查者表述不清

D抽样单位的数量较少

答案

D

解析

考查抽样调查的影响因素。影响抽样误差的因素有:抽样单位的数目、总体

各单位标志差异程度、抽样方法的选择、抽样的组织方式不同。

48.题型:单选题

()是组织质量方针的具体体现。

A质量方针

B质量目标

C质量保证

D质量改进

答案

B

解析

质量目标是组织在治理方面所追求的目的,是组织质量方针的具体体现

49.题型:单选题

属于矩阵制组织形式的优点有()。

A激发创造性和积极性

B自负盈亏

C最高领导层摆脱日常事务

D管理双重性

答案

A

解析

优点:打破传统,加强了纵向和横向联系,有利于职能部门配合,及时沟

通,共同决策,提高效率,有力地激发了积极性和创造性,培养团队效能,提

高技术和管理水平,提高管理组织的机动性和灵活性。

50.题型:单选题

企业之所以能够有效地降低交易费用,是因为()来使生产要素进行优化组

合,可以减少许多与外部单位不必要的往来与手续。

A用行政手段

B用集权分权方式

C用企业内部管理方式

D其他手段

答案

C

解析

企业之所以降低交易费用,是因为用企业内部的管理方式来使生产要素优化

组合,减少不必要的往来和手续。

51.题型:单选题

在新产品的市场试销中,消费者第一次购买该新产品的比率称为()。

A购买频率

B再购率

C试用率

D离差率

答案

C

解析

本题考查市场试销。试用率是消费者第一次购买该新产品的比率。

52.题型:多选题

质量认证的发展阶段包括()。

A合格声明

B第三方合格评定

C第二方独立证实

D风筝标志

E合格评定

答案

A,D,E

解析

质量认证经历五个阶段。

①合格声明

②第二方合格评定

③第三方独立证实

④风筝标志

⑤合格评定

53.题型:多选题

5s包括()

A整理

B整顿

C整洁

D清洁

E素养

答案

A,B,D,E

解析

.内容:(1)整理先把生产现场个物品进行分类;再把现场不需要的清理出

现场。(2)整顿物品摆放有固定地点或区域;物品摆放要科学合理;摆放目视

化,便于区分和标记。(3)清扫一自己事,自己做I;着眼于维修保养;清扫

时为了改善,发现问题要改进。(4)清洁环境整洁卫生,保证员工健康;物品

要清洁,环境也要清洁;员工也要清洁;员工精神也要清洁。(5)素养一-员

工养成好习惯,遵守纪律。

54.题型:多选题

单件生产类型的特点有()。

A产品的标准化程度很低

B生产的稳定性很低

C生产的专业化程度很低

D一般采用专用设备和专用工艺装备

E要求工人适应多种生产

答案

A,B,C,E

解析

单件生产类型是指生产的产品品种繁多,而每一种产品仅生产一台(件)或

少数几台(件)的生产类型。其特点是:产品的标准化程度相当低,几乎没有

共同的部件,有的产品一次生产后便不再重复生产,有的产品虽要重赁生产,

但是属不定期的;生产的稳定性和专业化程度很低,大多数设备或工作地需要

担负很多道工序;单件生产类型一般都采用通用的设备和工艺装备,只有在必

须采用专用设备和专用工艺装备才能达到技术要求、保证产品质量时,才采用

专用设备;要求工人具有较高的技术水平和较广的生产知识,以适应多品种生

产的要求。

55.题型:单选题

不断提醒人们“融合整体能够得到大于各部分加总的效率”的是()。

A自我超越

B建立共同愿景

C团队学习

D系统思考

答案

D

解析

五项修炼(1)第一:自我超越---学习组织的精神基础(2)第二:改善心智

模式共同愿景(3)第三:建立共同愿景一共同愿景提供焦点和能量(4)第

四:团队学习--是最基本也是最重要的修炼方式(5)第五:系统思考--强化

其他每一项修炼,”融合整体大于各项累加”

56.题型:单选题

机械制造企业的设备维修活动属于()。

A生产技术准备过程

B基本生产过程

C辅助生产过程

D生产服务过程

答案

C

解析

考查生产过程的构成。设备维修工作属于辅助生产过程。辅助生产过程包

括:动力生产、工具制造、模具制造、设备维修等。

57.题型:单选题

管理层次与管理幅度的反比关系决定了组织的基本结构形态,即()和锥形结

构形态。

A星形结构形态

B垂直结构形态

C椭圆结构形态

D扁平结构形态

答案

D

解析

管理层次与管理幅度成反比关系,这决定了两种基本的组织结构形态,即扁

平结构形态和锥形结构形态。

58.题型:多选题

与传统企业相比,虚拟企业的优势有()

A能够快速反应市场需求

B能够实施电子商务

C能够优化技术解决方案

D能够分摊开发投资费用

E能够有效躲避经营风险

答案

A,C,D,E

解析

考核虚拟企业的优势。优势(1)对市场需求反应快速(2)具备最优化的技

术解决方案-----一个企业本身具有一定竞争优势,是成为虚拟企业网络成员的

必要条件。(3)能够分摊开发投资费用(4)能有效规避经营风险

59.题型:单选题

企业对工作方式、装备、工艺流程等所进行的变革活动,属于()。

A产品与服务变革

B战略与结构变革

C技术变革

D文化变革

答案

C

解析

技术变革主要是指生产流程方面的变革,包括有关知识和技能的更新和应

用。技术方面的改革涉及产品或服务的生产技术,包括工作方式、装备、工艺

流程等。

60.题型:单选题

公司取得利益后,首先应向国家上缴()。

A剩余公积金

B资本公积金

C法定公积金

D企业所得税

答案

D

解析

利润分配是将企业实现的净利润,按照国家财务制度规定的分配形式和分配

顺序,在国家、企业和投资者之间进行的分配。公司取得利润后首先应按规定

上交企业所得税,余下为税后利润。税后利润分配的顺序应执行《中华人民共

和国公司法》的规定。

61.题型:单选题

适用于以长度、强度、纯度等计量值为控制对象的控制图法为()。

A计量值控制图

B直方控制图

C计数值控制图

D排列控制图

答案

A

解析

计量值控制图一般适用于以长度、强度、纯度等计量值为控制对象的情况。

62.题型:单选题

市场预测的步骤包括:①预测分析和修正;②搜集资料;③编写预测报告;④

确定预测目标;⑤选择预测方法。下列各项排序正确的是()。

A②⑤④

B④②⑤①③

C②①⑤©©

D⑤④②©©

答案

B

解析

市场预测的步骤为:①确定预测目标,明确目标是开展市场预测工作的第一

步;②搜集资料,进行市场预测必须充分搜集资料;③选择预测方法,根据预

测的目标以及各种预测方法的适用条件和性能,选择出合适的预测方法;④预

测分析和修正,预测分析是友调查搜集的资料进行综合分析,并通过判断、推

理,使感性认识上升为理性认识,从事物的现象深入到事物的本质,从而预计

市场未来的发展变化趋势;⑤编写预测报告,预测报告应该概括预测研究的主

要活动过程。

63.题型:多选题

以每股收益(权益资本净利率)最大化目标的缺点有()。

A没有考虑利润取得的时间,忽视了资金的时间价值

B没有有效考虑取得利润所承担的风险问题

C没有考虑投入产出的关系

D片面追求利润最大化,导致短期行为

E股票价格受多方因素影响,并非企业能控制

答案

A,B

解析

每股收益是指企业实现的净利润减去优先股股息后,除以发行在外的普通股

股数。这是对于股份有限公司而言的;对非股份有限公司而言,通常是以权益资

本净利率最大化为理财目标,其计算公式是净利润除以平均所有者权益。没有

考虑时间价值和风险问题。

64.题型:多选题

企业进行市场调查可以采用的方法有()

A经验判断法

B访问法

C观察法

D联测法

E实验调查法

答案

B,C,E

解析

考核市场调查方法,与预测方法区分开来:访问法、观察法、实验调查法、

文案调查法、网络调查法。

65.题型:单选题

某企业领导班子正在组织研发部经理、财务部经理等部门经理分析研究某设备

的更新域改造问题,该设备的原始价值为80000元,每年低劣增加值为2500

元,更新时的残值为19000元。如果考虑残值,该设备的最佳更新期为()年

A6

B7

C8

D9

答案

B

解析

设备最佳更新期的公式

2(80000-19000)〜

1---------------------a7

V2500

66.题型:单选题

把自动线分为刚性和柔性自动线是按照()划分的。

A零件运输方式

B加工设备连接方式

C设备排列方式

D布局方式

答案

B

解析

形式:(1)零件是否通过机床上装夹器具--通过式和非通过式(2)零件运

输方式一■直接、间接、悬挂运输自动线(3)加工设备连接方式--刚性和柔性

自动线(4)设备排列方式一.顺序排列、平行排列、顺序平行混合排列自动线

(5)布局方式一-直线式、折线、封闭式自动化

67.题型:单选题

在质量控制方法中,寻找影响产品质量主要因素的有效方法是()

A排列图法

B控制图法

C直方图法

D期望值法

答案

A

解析

排列图又称之为主次因素分析图,是揭示质量管理领域需找影响质量主要因

素的有效工具。控制图被用来反映生产过程中工序质量随时间的动态变化,并

以此为依据来维持生产过程的稳定性。

68.题型:单选题

若产品的某项质量特性超出规定的特定值要求,会使产品整体功能丧失,则该

质量特性是()o

A关键质量特性

B重要质量特性

C次要质量特性

D一•般质量特性

答案

A

69.题型:多选题

企业集团的特点有()。

A劳动生产率高,有利于降低成本

B提高产品质量任务艰巨

C彼此联合,独立核算

D共担风险,共负盈亏,优势互补

E经营范围广泛,产品线宽且多样化

答案

D,E

解析

企业集团:共担风险,共负盈亏,优势互补,经营范围广泛,产品线宽且多

样化,适应能力强,但投资多且分散,管理工作复杂。

70.题型:多选题

企业集团的联合是多层次的,由处于()的众多企业组成。

A核心层

B紧密层

C半紧密层

D协作层

E组织层

答案

A,B,C,D

解析

企业集团的联合是多层次的,由处于核心层、紧密层、半紧密层、协作层的

众多企业组成。

71.题型:单选题

某零件投产批量为3件,经过5道工序加工,单件每道工序作业时间依次为20

分钟、5分钟、20分钟、20分钟、10分钟,在平行移动方式下,每批零件全部

生产完成的生产周期是()分钟。

A105

B115

C125

D145

答案

B

72.题型:单选题

关于质量认证制度,下列说法错误的是()。

A质量认证是指经权威机构确认,并通过合格证书或合格标志,证明某产品符

合相应标准或规范的活动

B质量认证的对象是产品或过程

C在质量认证活动中,第三方是一个公正的机构,它与第一方、第二方都没任

何行政上的隶属关系和经济上的利害关系

D质量认证是随着工业的发展作为一种外部质量保证的手段逐渐发展起来的,

它经历了合格声明、第三方独立证实和合格评定三个阶段

答案

D

解析

质量认证是随着工业的发展作为一种外部质量保证的手段逐渐发展起来的,

它经历了合格声明、第二方合格评定、第三方独立证实、风筝标志和合格评定

五个阶段。质量认证是指经权威机构确认,并通过合格证书或合格标志,证明

某一产品符合相应标准或规范的活动。质量认证的对象是产品或过程;任何一

种质量认证制度都需要适用的标准;企业取得质量认证资格的证明方式是取得

合格证书或合格标志;质量认证是第三方从事的活动,必须有可以充分信任的

第三方来进行。

73.题型:单选题

生产区域管理的计划、方案由()下达。

A生产部经理

B职能部门领导

C行政领导

D生产车间主任

答案

C

解析

即直线职能型的内容。直线职能型一又称生产区域管理制,企业较多采取此

形式。以直线型为基础,在各级行政管理者下设相应职能部门,分别从事管

理,起参谋作用,是企业管理机构的基本组织形式。职能部门拟定计划、方案

和命令,由行政领导者批准下达,职能部门不再直接指挥,只起业务指导作

用。

74.题型:单选题

下列组织结构形式中,适合于产品单一、供销渠道稳定、工艺过程简单、规模

较小企业的是()。

A直线制

B职能制

C事业部制

D矩阵制

答案

A

75.题型:单选题

如果一个企业开出的信用条件是“2/10,n/30",说明如果客户要享受2%的折

扣,需要在()天内付款。

A1O

B20

C3O

D40

答案

A

解析

信用条件的表达方式。

76.题型:多选题

企业进行生产过程时间组织的目标有()

A提高生产率

B降低成本

C节约生产面积

D充分利用车间的空间位置

E缩短生产周期

答案

A,B,E

77.题型:单选题

属于长期偿债能力分析比率的是()

A资产负债率

B速动比率

C销售净利率

D存货周转率

答案

A

解析

长期偿债能力比率:资产负债比率,产权比率,已获利息倍数

78.题型:单选题

专门用于招聘高级管理人员或高级技术人员的招聘方式是(),

A人才招聘会招聘

B校同招聘

C网络招聘

D猎头公司招聘

答案

D

解析

猎头公司招聘的概念。

79.题型:单选题

自动线的形式按设备的排列方式,可分为顺序排列的自动线、平行排列的自动

线和()。

A固定排列的自动线

B随即排列的自动线

C顺序平行混合排列的自动线

D悬挂运输自动线

答案

C

解析

自动线的形式按设备的排列方式分,可分为顺序排列的自动线、平行排列的

自动线和顺序平行混合排列的自动线。

80.题型:单选题

某企业2012年产品销售量的预测值为5万元,实际销售量为6万元,该企业预

测的相对误差是()o

A16.67%

B20.00%

C22.56%

D25.00%

答案

A

解析

相对误差是绝对误差与真实值的比值。

81.题型:单选题

在全面质量管理中,常被用来整理数据、描述质量特性数据分布状态的质量分

析图是()o

APDCA循环图

B树枝图

C直方图

D甘特图

答案

C

解析

PDCA循环图把工作过程分为计划、执行、检查、处理四个阶段;直方图常

被用来描述质量特性数据分布状态,观察产品的质量波动,从而了解工序质量

的分布规律。

82.题型:单选题

在各种财务预算的方法中,(]是在成本性态分析的基础上,依据业务量、成本

和利润之间的联动关系,按照预算内可能的一系列业务量水平编制的系列预算

方法。

A零基预算法

B滚动预算法

C定期预算法

D弹性预算法

答案

D

解析

弹性预算法又称动态预算法,是在成本性态分析的基础上,依据业务量、成

本和利润之间的联动关系,按照预算期内可能的一系列业务量水平编制的系列

预算方法。

83.题型:单选题

企业目标是获取高速成长的市场机会,有创新愿望,这是企业处于()的特

点。

A创业阶段

B集体化阶段

C规范化阶段

D精细阶段

答案

B

解析

企业目标是获取高速成长的市场机会,有创新愿望,这是企业处于集体化阶

段的特点。

84.题型:单选题

()容易分散公司控制权。

A发行债券

B发行股票

C银行借款

D租赁筹资

答案

B

解析

考察筹资方式-------发行股票的缺点是资本成本高、发行费用高、没有抵

税作用、容易分散公司控制权、稀释每股收益。

85.题型:单选题

某企业采用德尔菲法选定11名专家对某产品的市场需求量进行预测,最后一轮

函询的数据见下表(单位:万台)

专家序号1234567891011

预测值96871011051101009790130113103

A100

B101

C102

D103

答案

B

解析

考查德尔菲法,首先排序得:87,90,96,97,100,101,103,105,110,113,130,共

11个数,则中位数为第6个位置上的数,即101。

86.题型:单选题

与文案调查相比,实验调查法的特点是()。

A调查时间短

B调查成本低

C调查结论根据有说服力

D收集资料多

答案

C

解析

考查文案调查法的优点有:收集的资料多、收集过程简单迅速、时间短费用

低、不受时空限制。ABD属于文案调查法的特点。根据排除法,C属于调查法

的特点。

87.题型:单选题

关于发行短期融资券的特点,表述错误的是()o

A成本低

B数量大

C限制宽松

D限制较为严格

答案

C

解析

短期融资券是由大型工商企业或金融企业发行的短期无担保的商业本票,是

企业获得短期债权资本的筹资方式。这种筹资方式成本低,数量大,但有较严

格的限制。

88.题型:单选题

关于全面市场调查的说法,错误的是()。

A全面市场调查也称为市场普查

B全面市场调查的调查时点应统一进行规定

C全面市场调查应规定统一的调查项目和指标

D全面市场调查一般比抽样市场调查工作量小、省费用、省时间、准确性高

答案

D

解析

全面市场调查的优点是它能够取得调查对象的全面、准确、可靠的原始资料

和有关数据,获得的市场信息资料价值高,同时能够反映客观事物的基本情

况,为科学制定企业生产经营决策奠定基础。但是,进行全面市场调查要消耗

大量的人力、物力、财力和时间。因此,全面市场调查一般调查时间长,费用

高。故选项D说法错误,符合题意。

89.题型:单选题

与德尔菲法相比,交锋式会议法的缺点是()。

A花费时间长

B匿名预测

C受权威专家的影响较大

D没有预测误差

答案

C

解析

交锋式会议法是与会专家围绕一个主题,各自发表意见,并进行充分争论,

最后达成共识,取得比较一致的预测结论。它的局限性是容易出现“权威者''左

右与会者意见。德尔菲法以匿名方式通过几轮函询征求专家的意见,预测组织

小组对每轮的意见进行汇总整理后作为参考再发送给各位专家供他们分析判

断,以提出新的论证,其缺点是预测过程比较复杂,花费时间较长。

90.题型:单选题

新产品开发过程的首要步骤是()。

A新产品创意构思

B新产品构思的筛选

C调研与提出新产品开发整体设想

D新产品开发决策

答案

C

解析

新产品开发的步骤依次为:调研与提出新产品开发整体设想;新产品创意构

思;新产品构思的筛选;新产品开发决策;新产品设计与试制;新产品鉴定与

评价;新产品市场试销;投放市场。

91.题型:单选题

某企业采用德尔菲法进行市场预测,选定10名专家对其研发的新产品的市场需

求量进行预测,最后一轮函询的数据见下表:专家1专家2专家3专家4专家5

专家6专家7专家8专家9专家1012011090105115116128130135129若采用中

位数法计算,该新产品市场需求量的预测值为()万台。

A115.5

B116.0

C118.0

D120.6

答案

C

解析

(116+120)/2=118(万台)。按照由大到小顺序排列预测值后,116和120

分别排在第五位、第六位,求平均数即可。

92.题型:单选题

如果一个企业的产权比率低,说明该企业()。

A成长能力弱

B获利能力低

C营运能力低

D长期偿债能力强

答案

D

解析

产权比率是指负债总额与所有者权益的比率,是企业财务结构稳健与否的重

要标志,它反映股东权益对债权人的保证程度。产权比率越低,表明企业的长

期偿债能力越强;债权人权益的保障程度越高,承担的风险越小,但企业不能充

分发挥负债的财务杠杆效应。

93.题型:单选题

市场调查的组织形式分类中,不包括()。

A专项市场调查

B定期市场调查

C实地调查

D连续性市场调查

答案

C

解析

根据调查组织形式的分类有:

(1)专项市场调查。

(2)定期市场调查。

(3)连续性市场调查。

94.题型:多选题

按照企业生命周期理论,企业在其发展过程中都会经过()。

A创业阶段

B集体化阶段

C规范化阶段

D精细阶段

E衰退阶段

答案

A,B,C,D

解析

关于企业生命周期的研究表明,企业在其发展中会表现出四个阶段性的不同

特征,这些阶段包括创业阶段、集体化阶段、规范化阶段和精细阶段。

95.题型:单选题

根据企业生命周期理论,当企业经营权与所有权部分分离时,该企业处于

()O

A创业阶段

B集体化阶段

C规模化阶段

D精细阶段

答案

B

96.题型:多选题

在现代企业中,授权的基本原则是()。

A视能授权

B明确授权范围

C可越级授权

D适度授权

E适当控制

答案

A,B,D,E

解析

授权的基本原则包括:(1)视能授权(2)明确授权范同(3)不可越级授权

(4)适度授权(5)适当控制

97.题型:单选题

大量生产类型的特点有()。

A有一定的生产稳定性、重复性

B定期重复轮番生产

C标准化低

D生产条件稳定,专业化程度高

答案

D

解析

大量生产类型--量大品种少,进场重复生产一种或几种类似产品特点:

(1)生产条件稳定,专业化程度高;(2)采用高效率设备或技术,操作简

单,熟练度高;(3)采用流水生产及生产线;(4)计划编制细致精确,计划

执行易于检查和控制。

98.题型:单选题

企业要素是指一切能直接或间接为企业间接获得所需并能构成生产经营资源

的,具有一定开发性、()、选择性的天然或人造资源。

A实用性

B丰富性

C易得性

D利用性

答案

D

解析

企业要素的概念。一切直接或间接地为企业经济活动所需要并能构成生产经

营资源的,具有一定开发性、利用性、选择性的天然或人造资源。

99.题型:单选题

根据我国产品质量法,政府技术监督部门对可能危害人体健康和人身、财产安

全的产品要实施强制性的管理:对其他产品则通过市场竞争优胜略汰。这体现

的产品质量立法原则是()。

A有限范围原则

B奖优罚劣原则

C统一立法、区别管理原则

D实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则

答案

C

解析

本题考查产品质量立法的基本原则,包括有限范围原则、统一立法、区别管

理原则、实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则、奖优罚劣原则。其

中统一立法、区别管理的原则:对可能危及人体健康和人身、财产安全的产

品,政府技术监督部门要实施强制性管理;对其他产品则通过市场竞争优胜劣

汰。

100.题型:单选题

考虑设备的有形磨损,根据最小使用费用(成本)原则确定的设备寿命是设备的()

A使用寿命

B设计寿命

C技术寿命

D经济寿命

答案

D

解析

设备更新的前提是确定设备的最新期。确定设备最佳更新期主要是依据设备

的经济寿命。根据经济寿命来确定设备最佳更新时机的原则是使设备各种费用

的总和为最小。

101.题型:单选题

对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,以便在最快速的情况

下取得所要之物,这种活动属于“5S”活动中()的内容。

A整理

B整顿

C清洁

D素养

答案

B

解析

考核5s的具体内容。一5SI管理1.含义:一5SI是整理(Seiri)、整顿

(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)和素养(Shitsuke)这5个词的

缩写。2.内容:(1)整理先把生产现场个物品进行分类;再把现场不需要的清

理出现场。(2)整顿物品摆放有固定地点或区域;物品摆放要科学合理;摆放

目视化,便于区分和标记。(3)清扫一自己事,自己做I;着眼于维修保养;

清扫时为了改善,发现问题要改进。(4)清洁环境整洁卫生,保证员工健康;

物品要清洁,环境也要清洁;员工也要清洁;员工精神也要清洁。(5)素养一

・员工养成好习惯,遵守纪律。3.引申----7sl=-5SII+安全+节约

102.题型:单选题

使用过程能力分析法进行质量控制时,过程总体均值与公差中心重合的状态称

为()。

A过程无偏

B过程有偏

C过程能力过剩

D过程能力不足

答案

A

解析

本题考查过程能力指数的计算。若过程总体均值或分布中心与公差中心重

合,则这种状态被称为过程无偏,反之称为过程有偏。

103.题型:单选题

速动资产是流动资产扣除变现能力较差且不稳定的待摊费用、待处理的流动资

产损失及()等后的余额。

A无形资产

B存货

C速延资产

D固定资产

答案

B

解析

速动资产是指流动资产减去变现能力较差且不稳定的存货、待摊费用、待处

理流动资产损失等后的余额。

104.题型:多选题

影响企业选择厂址的主要因素有()

A国家的有关方针政策

B资源的获取状况

C企业组织结构的形式

D气候和地址等自然条件

E交通状况

答案

A,B,D,E

105.题型:单选题

两个或两个以上企业在一个或几个具体领域依据文字协议进行合作,但合作各

方没有股权的参与。这种战略联盟形式是()。

A合资企业式联盟

B股权参与式联盟

C功能协议式联盟

D框架协议式联盟

答案

C

解析

战略联盟组织模式就是不同的企业为了达到某一目的而通过契约形成的联合

体,它是企业之间暂时性的组织形式。战略联盟的基本形式包括合资企业式联

盟、功能协议式联盟、股权参与式联盟、框架协议式联盟、同业俱乐部。合资

企业式联盟的典型特征是合资方在某一产品上或某一地区进行合作,但在其他

产品上或其他地区则相互竞争;功能协议式联盟是指两个或两个以上企业在一

个或几个具体领域根据文字协议进行合作,但合作各方没有股权参与;股权参

与式联盟指购买合伙企业一部分股权;框架协议式联盟指许多战略联盟在开始

时只有很宽泛的合作纲要,然后再于合作过程中补充具体产品、技术或某领域

的合作合同;同业俱乐部是一种成员制的企业多边联盟。

106.题型:单选题

协调各方利益,将各利益集团的目标都折中为企业的长期稳定发展和企业总体

体验值的不断增长,这是把()作为企业财务管理目标。

A利润最大化

B每股收益最大化

C净资产效益最大化

D企业价值最大化

答案

D

解析

考核了企业价值最大化为目标的财务管理内容:只有协调各方利益,将各方

利益相关者的目标都折中为企业的长期稳定发展和企业总体价值的不断增长,

才能使各方获利。所以,以企业价值最大化作为财务管理的目标,比以股东财

富最大化作为财务管理目标更科学。

107.题型:多选题

企业的经营机制受()因素影响制约。

A企业经济地位

B经营责任制

C人员素质

D财力资源

E地理位置

答案

A,B,C,D

解析

企业的经营机制受到企业的经济地位、企业的所有形式、企业的经营责任

制、企业人员素质、企业财力资源、企业物质资源等因素影响和制约

108.题型:多选题

作为一种新型的企业组织模式,战略联盟受到现代企业的广泛青睐,其突出特

征有()。

A具有高效的信息管理系统

B组织成员形成共同的愿景

C组织结构上的松散性

D以比较优势作为合作基础

E追求结盟成员的互利性

答案

C,D,E

解析

A为虚拟企业的特征、B为学习型组织特征

109.题型:单选题

属于工作分析准备阶段的内容是()

A收集背景资料

B制定工作分析计划

C收集基本数据与信息

D收集工作任职者的意见和建议

答案

B

解析

考核工作分析的步骤,准备阶段(1)确定工作分析目的(2)制定工作分析计划

(3)组建工作分析小组(4)建立有效的沟通体系(5)确定调查和分析对象的样本

ACD是调查阶段的内容。

110.题型:单选题

在企业组织结构的形式中,矩阵制所表现出的最突出的优点是()。

A管理层次清楚

B管理比较深入

C横向联系密切

D信息反馈及时

答案

C

解析

矩阵制又叫目标规划管理制,是一种新型的企业管理组织形式。其特点是:

既有按管理职能设置的纵向组织系统,又有按规划项目(产品、工程项目)划

分的横向组织结构,两者结合,形成一个矩阵。

111.题型:单选题

企业的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的要求,这体现了产

品质量的()0

A经济性

B相对性

C狭义性

D时效性

答案

B

解析

质量是指一组固有特性满足要求的程度。质量的内涵是由一组固有特性组

成,并且这些固有特性具备满足顾客及其他相关方所要求的能力。具有:(1)

经济性一要求汇集了价值的表现,价廉物美是反映人们的价值取向,物有所

值,就是表明质量有经济性的特征。(2)广义性一不仅指产品质量,还包括过

程和体系质量(3)时效性一组织的顾客和其他相关方对组织、产品、过程和体

系的需求和期望是不断变化的。(4)相对性---组织的顾客和其他相关方可能对

同一产品的功能提出不同的需求;也可能对同一产品的同一功能提出的不同的

需求

112.题型:多选题

为了高质量、高效率和低成本地向社会提供产品,企业生产过程的合理组织必

须遵循()。

A连续性原则

B节奏性原则

C比例性原则

D客户满意原则

E准时性原则

答案

A,B,C,E

解析

考核企业生产过程的合理组织必须遵循的各种原则的内容c生产过程组织概

念与要求1.概念----从空间和时间两方面对生产系统内所有要素在生产过程的各

个环节进行合理安排和设计。2.合理要求:(1)连续性原则--生产全过程在时

间上的连续。(2)比例性原则--在生产能力上保持符合产品制造数量和质量

要求的比例关系(3)节奏性原则一均衡,避免前松后紧或前紧后松。(4)准

时性原则--按照要求的阶段和工序进行生产(5)柔性原则--灵活性、可变

性、可调节性

113.题型:单选题

2014某地商品零售总额为10亿元,服装市场销售额占当地商品零售总额的比

重为10%,某商场的销售服装在当地服装市场中的市场占有率为5%,预计

2015年当地商品零售总额比上年增长5%。采用转导法计算,2015年该商场服

装在当地市场的销售额预计为()万元。

A500

B525

C535

D550

答案

B

解析

考查转导法。根据转导法计算,预计的销售额=10*(1+5%)

*10%*5%=0.0525亿元=525万元。

114.题型:单选题

企业为创立者所有企业主本人行驶监督管理和控制的权力企业缺乏长远规

划,具有上述特点的企业所处的发展阶段是()

A精细阶段

B创业阶段

C规模化阶段

D集体化阶段

答案

B

解析

考核了企业在创业阶段的特点。企业的创业阶段:组织是非规范的,非常灵

活,组织层次少,分工不明确,由企业主本人独揽大权,产品或服务单一,沟

通与协调简单、直接,决策效率高,经营目标立足于生存,缺乏长远规划。

115.题型:多选题

关于产品质量认证的说法,正确的有()。

A产品质量认证可以节约大量社会检查费用

B产品质量认证有利于保护消费者利益

C产品质量认证有利于企业完善质量管理体系

D型式试验是产品质量认证的主要类型之一

E企业获得产品质量认证后,认证标志不可以用在获得认证的产品上

答案

A,B,C,D

解析

考察产品质量内容:产品质量认证可以节约大量社会检查费用、产品质量认

证有利于保护消费者利益、产品质量认证有利于企业完善质量管理体系、型式

试验是产品质量认证的主要类型之一

116.题型:单选题

根据我国工业企业划分标准,人们常说的大中型企业是指()

A中一型及以上规模的企业

B大型企业和中一型企业

C全部大型和中型企业

D中二型以上规模的企业

答案

A

解析

常说的大中型企业是指中一型及以上规模的企业。

117.题型:单选题

质量的概念从“符合性质量”发展到“适用性质量”的过程,体现企业对质量的认

识逐渐将满足()的需求放在首位。

A生产者

B供应商

C服务商

D顾客

答案

D

解析

考核质量概念的发展演变。

118.题型:单选题

协调各方利益,将各利益集团的目标都折中为企业的长期稳定发展和企业总体

体验值的不断增长,这是把(]作为企业财务管理目标。

A利润最大化

B每股收益最大化

C净资产效益最大化

D企业价值最大化

答案

D

解析

考核了企业价值最大化为目标的财务管理内容:只有协调各方利益,将各方

利益相关者的目标都折中为企业的长期稳定发展和企业总体价值的不断增长,

才能使各方获利。所以,以企业价值最大化作为财务管理的目标,比以股东财

富最大化作为财务管理目标更科学。

119.题型:单选题

六西格玛管理工作程序DMAIC,I是表示()。

A界定

B测量

C分析

D改进

答案

D

解析

DMAIC,分别指界定、测量、分析、改进、控制。

120.题型:单选题

按照工作性质来划分管理部门的现代企业部门划分方法是()。

A产品部门化

B职能部门化

C区域部门化

D服务对象部门化

答案

B

解析

考查部门化。职能部门化是以企业工作或任务的性质为基础,并按照这些工

作或任务在企业中的重要程度,分为主要职能部门和从属部门。

121.题型:单选题

()是第一部用于质量管理方面的国际标准。

AGB/T9000族标准

BGB/T19001族标准

CISO9001族标准

DISO9000族标准

答案

D

解析

IS09000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准。

122.题型:多选题

成本费用按成本性态可分为()。

A制造成本

B变动成本

C混合成本

D固定成本

E管理费用

答案

B,C,D

解析

成本费用按成本性态可分为固定成本、变动成本和混合成本。

123.题型:多选题

以下属于企业要素的有()

A人力、物力、财力

B信息、知识、技术

C市场

D营销

E价格

答案

A,B,C

解析

企业要素包括:人力、物力、财力、信息、技术、知识、时间、空间、市

场、客户、环境、管理。

124.题型:多选题

网络调查法的优点有()。

A成本低

B范围广

C周期短

D数据质量高

E使用辅助工具

答案

A,B,C,D

解析

考核网络调查法的优点。网络调查法---利用互联网搜集市场信息的调查方法

优点--------速度快、成本低、数据质量高。缺点---------样本对象的局限

性、网络的安全和个人资料保密问题、网络调查方法与技术芍待完善

125.题型:单选题

企业之所以能作为替代市场的一种资源配置的方式,是因为它具有()。

A高质量的产品

B较低的交易费用

C灵活的交易方式

D创造财富的功能

答案

B

解析

企业作为商品经济发展到一定阶段的产物,是因为企业产生的交易费用低于

市场产生的组织管理费用。市场与企业的区别——市场靠协议买卖的方式,企

业靠内部管理的方式

126.题型:单选题

能丰富培训对象的工作经历,并能较好地识别培训对象长处和短处的培训方法是

().

A工作轮换

B师带徒

C行动学习

D教练

答案

A

解析

工作轮换又称“轮岗”,指根据工作要求安排新员工或具有潜力的管理人员在

不同的工作部门工作一段时间,通常时间为1〜2年,以丰富新员工和管理人员

的工作经验。

127.题型:单选题

“事事有条件负责''是指()。

A统一指挥的原则

B权责对等的原则

C精简的原则

D分工与协作原则

答案

B

解析

企业组织设计的基本原则(1)统一指挥的原则一一个下级只能服从一个上级

领导原则,并确定职务间的权责关系(2)权责对等的原则---事事有人负责“、

”事事有条件负责”(3)分工与协作原则——对部门、职务都有明确规定,以

及分工要适当(4)精简的原则…追求在部门和职务数量最低的程度条件下完成

工作任务。

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