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文档简介

项目部食堂管理制度164501.目的为加强项目部食堂管理,为员工提供安全、卫生、营养、便捷的餐饮服务,保障员工身体健康,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于项目部全体员工。3.管理原则食堂管理遵循"以人为本、服务至上、安全卫生、规范管理"的原则。二、食堂人员管理1.人员配备根据项目部人员规模,合理配备食堂工作人员,包括厨师、帮厨、采购员、收银员等。食堂工作人员应具备相应的健康证明和从业资格证书。2.岗位职责厨师:负责制定每日食谱,烹饪可口饭菜,保证饭菜质量和口味;严格遵守食品安全操作规程,确保食品安全;负责厨房设备的日常维护和清洁。帮厨:协助厨师做好饭菜准备工作,如洗菜、切菜、配菜等;负责厨房餐具的清洗和消毒;保持厨房环境卫生整洁。采购员:负责食品原材料的采购工作,选择正规供应商,确保原材料新鲜、安全、卫生;严格把控采购成本,做好采购记录。收银员:负责食堂餐费的收取和结算工作,准确记录员工用餐情况;定期核对账目,确保账目清晰准确。3.人员培训定期组织食堂工作人员参加食品安全、烹饪技能、服务意识等方面的培训,提高工作人员的专业素质和服务水平。鼓励食堂工作人员参加各类技能竞赛和考核,对表现优秀的人员给予表彰和奖励。4.考核与奖惩建立食堂工作人员考核制度,从工作态度、工作质量、食品安全等方面进行考核。对考核优秀的工作人员给予奖励,如奖金、荣誉证书等;对考核不合格的工作人员进行批评教育,情节严重的予以辞退。三、食品采购管理1.供应商选择建立合格供应商名录,选择具有合法经营资质、信誉良好、产品质量可靠的供应商。对供应商进行实地考察,评估其生产能力、质量管理水平、售后服务等情况,确保供应商符合要求。2.采购流程采购员根据食堂库存和每日用餐人数,制定采购计划,经食堂负责人审核后实施。采购食品原材料时,应索取供应商的营业执照、食品经营许可证、产品检验报告等相关证件,并签订采购合同。采购过程中,应严格按照采购计划进行采购,确保原材料的数量和质量。同时,要注重价格比较,选择性价比高的原材料。3.食品验收食品原材料采购回来后,由食堂验收人员进行验收。验收人员应认真核对原材料的品种、数量、质量等,确保与采购合同一致。对验收合格的食品原材料,应及时入库储存;对验收不合格的食品原材料,应及时与供应商联系退换货,并做好记录。四、食品储存管理1.仓库管理设立专门的食品仓库,保持仓库清洁、通风、干燥,温度、湿度符合食品储存要求。食品仓库应分类分区存放食品原材料,做到生熟分开、荤素分开、成品与半成品分开。建立食品库存台账,详细记录食品的入库时间、品种、数量、保质期等信息,定期盘点库存,确保账实相符。2.库存盘点每月定期对食品仓库进行盘点,盘点结果应与库存台账进行核对。如发现库存差异,应及时查明原因,并进行相应的处理。对因管理不善造成的损失,应追究相关人员的责任。3.食品保质期管理严格按照食品保质期要求进行储存和使用,对临近保质期的食品应进行标识,并优先使用。对过期食品应及时清理,严禁使用过期食品。五、食品加工管理1.加工流程食品加工应遵循"一洗、二切、三煮、四调味"的流程,确保食品加工熟透,杀灭有害微生物。加工过程中,应严格遵守食品安全操作规程,做到生熟分开、荤素分开,避免交叉污染。加工好的食品应及时装盘,送至售餐窗口,不得长时间存放。2.食品添加剂使用如需使用食品添加剂,应严格按照国家标准和规定的使用范围、使用量进行使用。食品添加剂应专人专柜保管,使用时应做好记录,记录内容包括使用时间、品种、数量、用途等。3.留样管理每餐次的食品成品应进行留样,留样量不少于100克,留样时间不少于48小时。留样食品应存放在专用的留样冰箱中,并有明显的标识。留样记录应包括留样时间、餐次、食品名称、留样量等信息。六、食堂环境卫生管理1.厨房卫生保持厨房环境清洁卫生,每日工作结束后,应对厨房进行全面清扫,包括地面、墙面、炉灶、厨具等。定期对厨房进行消毒,消毒方式可采用物理消毒(如高温、紫外线等)或化学消毒(如含氯消毒剂等),消毒时间和浓度应符合要求。厨房垃圾应及时清理,存放垃圾的容器应保持清洁,并定期消毒。2.餐厅卫生保持餐厅环境整洁,桌椅摆放整齐,地面无杂物、无污渍。定期对餐厅进行通风换气,保持空气清新。餐厅餐具应及时清洗消毒,摆放整齐,供员工使用。3.个人卫生食堂工作人员应保持个人卫生,穿戴整洁的工作衣帽,勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤换工作服。工作时不得佩戴首饰、手表等,不得在食品加工和销售区域吸烟、吐痰。七、食堂设备管理1.设备采购根据食堂实际需求,合理采购厨房设备,如炉灶、蒸箱、烤箱、冰箱、消毒柜等。采购设备时,应选择质量可靠、性能优良、售后服务好的产品,并索取产品质量合格证明和保修卡。2.设备使用与维护食堂工作人员应按照设备操作规程正确使用设备,不得违规操作。定期对设备进行维护保养,检查设备的运行状况,及时发现和排除故障,确保设备正常运行。对设备的维护保养情况应做好记录,记录内容包括维护时间、设备名称、维护内容、维修人员等。3.设备更新与报废根据设备的使用年限和损坏情况,及时对设备进行更新。对已损坏且无法修复或已达到报废年限的设备,应及时办理报废手续,并做好记录。八、食堂财务管理1.餐费标准根据项目部实际情况,制定合理的餐费标准,报项目部领导审批后执行。餐费标准应根据市场物价波动情况适时调整,并及时向员工公布。2.收费方式食堂采用充值卡或现金等方式收取餐费。员工应根据自己的用餐需求,提前充值或缴纳餐费。3.账目管理食堂应建立健全财务账目,做到账目清晰、收支平衡。收银员应每日及时记录员工用餐情况和餐费收入,定期与财务人员核对账目。财务人员应定期对食堂财务进行审计,确保财务管理规范。4.成本控制加强食堂成本控制,合理采购食品原材料,降低采购成本。严格控制食品加工过程中的浪费现象,提高食品利用率。定期对食堂成本进行核算和分析,采取有效措施降低成本。九、员工用餐管理1.用餐时间根据项目部工作安排,合理确定员工用餐时间,确保员工能够按时用餐。用餐时间应保持相对固定,如有特殊情况需要调整,应提前通知员工。2.文明用餐员工应文明用餐,遵守食堂秩序,不得插队、拥挤、大声喧哗。用餐时应保持桌面清洁,将剩余饭菜倒入指定容器内,不得随意丢弃。3.意见反馈鼓励员工对食堂饭菜质量、服务水平等方面提出意见和建议。食堂应设立意见箱或通过其他方式收集员工意见,及时对员工反映的问题进行处理和回复。十、食品安全管理1.食品安全制度建立健全食品安全管理制度,明确食品安全责任,加强食品安全管理。定期组织食堂工作人员学习食品安全法律法规和相关知识,提高食品安全意识。2.食品安全检查加强对食堂食品安全的日常检查,包括食品原材料采购、储存、加工、销售等环节。每周至少进行一次全面的食品安全检查,对发现的问题及时整改,确保食品安全。3.食品安全事故应急处理制定食品安全

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