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文档简介
每日欠款通报,,,,,
公司名称,,制表部门,财务部,单位,元
,,,,今天是:,2025/3/6
客户名称,客户类别,办事处,信用等级,"截至今日
欠款",信用截止期限
,,,,,,
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应收账款管理办法(2025年综合版),,,,,
结合企业内部控制规范及行业实践,应收账款管理需覆盖全流程风险控制与效率优化,具体框架如下:,,,,,
一、组织架构与职责分工,,,,,
财务部:,,,,,
核算应收账款并定期提供账龄分析表,支持催收决策;,,,,,
负责对账函、询证函的发放与归档,确保债权证据完整。,,,,,
销售/项目部:,,,,,
建立客户信用档案,动态更新经营信息;,,,,,
主导账款催收,反馈逾期风险至法务部门。,,,,,
法务部:,,,,,
审核合同条款合法性,通过法律途径处理呆账;,,,,,
提供诉讼证据支持,跟进判决执行。,,,,,
二、事前管理:信用评估与政策制定,,,,,
客户信用分级:,,,,,
收集客户资质、财务状况、历史交易记录,评定信用等级并建档;,,,,,
高风险客户需提高预付款比例或缩短账期。,,,,,
信用政策设计:,,,,,
设定差异化信用标准(如:A级客户账期60天,B级客户30天);,,,,,
附加现金折扣政策(例:10天内付款享2%折扣)以加速回款。,,,,,
合同规范:,,,,,
明确付款条件、违约责任及争议解决条款;,,,,,
保留货物签收单、验收证明等关键履约证据。,,,,,
三、事中管理:动态监控与风险预警,,,,,
台账与账龄分析:,,,,,
按客户/项目建立台账,记录应收账款金额、账龄及变动情况;,,,,,
每月生成账龄分析表,重点标注超信用期30天以上款项。,,,,,
定期对账机制:,,,,,
财务部每季度发送对账单,客户签章确认债权债务关系;,,,,,
差异项需在10个工作日内查明原因并调整。,,,,,
周转率监控:,,,,,
计算应收账款周转天数(公式:360天÷(营业收入÷应收账款平均余额));,,,,,
周转天数超过行业均值20%时启动风险排查。,,,,,
四、事后管理:催收与坏账处理,,,,,
分级催收策略:,,,,,
逾期30天内:销售员电话/邮件提醒;,,,,,
逾期60天:法务部发律师函,暂停后续供货;,,,,,
逾期90天:提起诉讼或仲裁。,,,,,
坏账计提与核销:,,,,,
按账龄计提坏账准备(例:1年内3%,1-2年10%,2年以上50%);,,,,,
核销需提供催收记录、客户破产证明等材料,经董事会审批。,,,,,
应收账款融资:,,,,,
通过保理、资产证券化等方式盘活资金,降低流动性风险。,,,,,
五、考核与改进机制,,,,,
KPI设置:,,,,,
销售团队回款率与绩效挂钩(例:回款率≥95%可获奖金);,,,,,
逾期账款追回率纳入法务部考核。,,,,,
定期复盘:,,,,,
每季度分析坏账成因(如客户倒闭、合同漏洞),优化信用政策;,,,,,
更新客户信用档案,淘汰连续两年逾期的合作方。,,,,,
注:,,,,,
电子证
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