航空器故障应急预案

航空器故障应急预案一、总则

1适用范围

本应急预案适用于我单位航空器在飞行过程中或地面维护、检修期间显现的各类故障，包含但不限于机械故障、电气故障、液压故障、燃油系统故障等，旨在引导我单位快速、有效地开展应急响应，最大程度地减少故障对航空安全、人员生命资产安全及社会公共安全的危害。

本预案的适用范围包含但不限于以下情况：

（1）航空器在飞行过程中因故障导致飞行停止或无法正常执行飞行任务；

（2）航空器在地面维护、检修过程中发生的故障；

（3）航空器故障引发的次生祸害，如火灾、爆炸等；

（4）航空器故障导致的地面设施损坏或环境污染。

2响应分级

依据事故危害程度、影响范围和生产经营单位掌控事态的本领，本应急预案将应急响应分为四个等级，具体如下：

（1）一级响应：针对重点航空器故障，如可能导致人员伤亡、航空器损毁、严重环境污染等情形。一级响应的基本原则是快速启动应急预案，立刻组织力气进行现场救援和处理，确保人员生命安全，防止事态扩大。

（2）二级响应：针对较大航空器故障，如可能导致肯定程度的资产损失、环境污染等情形。二级响应的基本原则是启动应急预案的相应部分，组织专业人员进行现场处理，同时协调相关部门资源，确保故障得到有效掌控。

（3）三级响应：针对一般航空器故障，如可能导致细小资产损失、局部环境污染等情形。三级响应的基本原则是启动应急预案的相应部分，由现场负责人组织进行初步处理，必需时恳求上级部门支持。

（4）四级响应：针对细小航空器故障，如可能导致较小资产损失、无环境污染等情形。四级响应的基本原则是启动应急预案的相应部分，由现场负责人组织进行简易处理，确保故障不影响正常生产秩序。

各级响应的具体实施应依据实际情况和应急预案的具体要求进行。各级响应的启动、升级和停止应由应急指挥中心依据现场实际情况和上级指示决议。

二、应急组织机构及职责

1应急组织形式及构成单位（部门）的应急处理职责

（1）应急组织形式

本预案采用综合协调型应急组织形式，由应急指挥中心统筹协调，下设多个专业工作小组，形成层级分明、职责明确的应急管理体系。

（2）构成单位（部门）的应急处理职责

a应急指挥中心

应急指挥中心是应急组织机构的最高领导机构，负责应急工作的全面指挥、决策和协调。其重要职责包含：

确立应急响应等级，启动或停止应急预案；

协调各工作小组的应急行动，确保应急响应的及时性和有效性；

汇总、分析和报告应急信息，向相关部门和上级机构供应决策依据；

对应急响应行动进行评估，总结经验教训，连续改进应急管理体系。

b技术救援小组

技术救援小组由航空技术专家、维护和修理工程师等构成，负责故障航空器的现场技术救援和修复。其重要职责包含：

对故障航空器进行初步评估，确定故障类型和影响范围；

订立故障排出方案，组织实施维护和修理作业；

帮助其他工作小组进行应急物资供应、设备调配等工作。

c医疗救助小组

医疗救助小组由医护人员、卫生防疫人员等构成，负责伤员救治和现场卫生保障。其重要职责包含：

对伤员进行现场急救，确保生命安全；

对伤员进行分类、转运和后续治疗；

对事故现场进行卫生消毒，防止疫情传播。

d交通保障小组

交通保障小组负责应急车辆、物资的运输调度，以及现场交通指挥。其重要职责包含：

确保应急车辆、物资的快速运输和供应；

对现场交通进行有效指挥，确保救援通道畅通；

协调相关部门进行交通管制，确保救援行动顺利进行。

e通讯保障小组

通讯保障小组负责应急通信保障，确保信息畅通。其重要职责包含：

建立应急通信网络，保障各级应急组织之间的通讯联络；

及时收集、传递和报告应急信息；

帮助其他工作小组进行信息共享和协同作战。

f后勤保障小组

后勤保障小组负责应急物资、人员的生活保障。其重要职责包含：

配备充分的应急物资，确保应急行动的顺利进行；

供应必需的生活用品和设施，保障应急人员的生活需求；

对应急物资进行盘点、增补和维护，确保物资储备充分。

2各小组具体构成、职责分工及行动任务

（1）技术救援小组

构成：航空技术专家、维护和修理工程师、安全检查员等。

职责分工：由组长负责全面指挥，下设维护和修理组、安全检查组等。

行动任务：对故障航空器进行现场评估、维护和修理作业和故障排出。

（2）医疗救助小组

构成：医护人员、卫生防疫人员、志愿者等。

职责分工：由组长负责整体协调，下设急救组、转运组等。

行动任务：对伤员进行现场急救、分类、转运和治疗。

（3）交通保障小组

构成：交通警察、交通调度员、志愿者等。

职责分工：由组长负责现场交通指挥，下设调度组、疏导组等。

行动任务：保障应急车辆、物资的运输，确保救援通道畅通。

（4）通讯保障小组

构成：通信技术人员、信息分析师、志愿者等。

职责分工：由组长负责通信保障，下设网络维护组、信息手记组等。

行动任务：建立应急通信网络，保障信息畅通。

（5）后勤保障小组

构成：物资管理员、生活保障员、志愿者等。

职责分工：由组长负责后勤保障，下设物资供应组、生活服务组等。

行动任务：供应应急物资和生活保障。

三、信息接报

1应急值守电话

应急值守电话：[电话号码]

该电话为24小时值班电话，由应急指挥中心专人值守，负责接收各类应急信息。

2事故信息接收

（1）内部通报程序

a事故信息接收责任人：由应急指挥中心指定专人负责接收事故信息。

b接收方式：通过电话、短信、电子邮件、即时通讯工具等多种渠道接收。

c接收流程：

发现事故信息的人员应立刻通过应急值守电话报告；

应急值守人员接到报告后，应快速核实事故信息，并记录相关信息；

核实无误后，立刻向应急指挥中心报告，并由应急指挥中心启动应急预案。

（2）外部通报程序

a事故信息接收责任人：由应急指挥中心指定专人负责接收外部事故信息。

b接收方式：通过电话、电子邮件、官方渠道等接收。

c接收流程：

外部单位或个人发现事故信息后，应通过官方渠道或指定联系人报告；

应急值守人员接到报告后，应依照内部通报程序进行核实和报告。

3向上级主管部门、上级单位报告事故信息

（1）报告流程

a报告内容：包含事故发生的时间、地方、原因、影响范围、人员伤亡情况、已采取的应急措施等。

b报告时限：事故发生后，应在[时限]小时内向上级主管部门、上级单位报告。

c报告责任人：由应急指挥中心指定专人负责报告。

d报告方式：通过电话、电子邮件、官方渠道等快速报告。

（2）报告内容

a事故基本情况；

b事故影响评估；

c已采取的应急措施及效果；

d需要上级主管部门、上级单位支持的事项。

4向本单位以外的有关部门或单位通报事故信息

（1）通报方法

a通过官方渠道发布事故通报；

b向相关政府部门、社会公众、媒体等通报事故信息。

（2）通报程序

a通报责任人：由应急指挥中心指定专人负责通报。

b通报内容：包含事故基本情况、影响范围、应急措施及效果等。

c通报时限：事故发生后，应在[时限]小时内完成通报。

（3）通报责任人

a应急指挥中心负责人：负责统筹协调通报工作；

b通报内容撰写人：负责撰写通报料子；

c通报发布人：负责通过官方渠道发布通报。

四、信息处理与研判

1响应启动的程序和方式

（1）信息收集与分析

应急指挥中心负责收集和分析各类事故信息，包含但不限于故障原因、影响范围、人员伤亡情况、经济损失等。通过实时数据库、历史数据库和专家系统，对信息进行多维度、多层次的分析，以全面了解事故情形。

（2）风险评估与预警

基于风险评估模型，对事故可能造成的影响进行量化分析，包含潜在的人员伤亡、资产损失、环境污染等。依据评估结果，启动相应的预警机制，发出预警信息。

（3）响应启动决策

a应急领导小组决策：在收集到充分信息并进行分析后，应急领导小组依据事故性质、严重程度、影响范围和可控性，结合响应分级明确的条件，作出响应启动的决策并宣布。

b自动启动：若事故信息自动触发预设的响应启动条件，则应急响应系统将自动启动。

（4）响应启动方式

a紧急通知：通过应急指挥中心向各工作小组发送紧急通知，明确响应级别和行动指令。

b应急会议：召开应急会议，对事故进行研判，明确处理措施和责任人。

2响应启动的条件

依据事故的性质、严重程度、影响范围和可控性，响应启动条件包含但不限于以下情况：

事故可能导致人员伤亡；

事故可能造成重点资产损失；

事故可能引发环境污染或次生祸害；

事故可能影响航空器安全运行或社会公共安全。

3预警启动的决策

若事故信息未实现响应启动条件，但存在潜在风险，应急领导小组可作出预警启动的决策。预警启动包含以下步骤：

宣布预警：向相关人员宣布预警信息，提高警惕。

响应准备：各工作小组进入待命状态，做好响应准备。

实时跟踪：连续跟踪事态发展，实时评估风险变动。

4响应级别的调整

响应启动后，应急指挥中心应连续跟踪事态发展，科学分析处理需求。依据以下情况，及时调整响应级别：

事故性质和严重程度的变动；

事故影响范围和可控性的变动；

应急处理效果的评价。

5避开响应不足或过度响应

应急指挥中心应通过以下措施，避开响应不足或过度响应：

定期评估应急处理效果，及时调整响应措施；

加强与上级主管部门、上级单位的沟通协调，取得必需的支持；

对应急资源进行合理调配，确保响应本领与事故需求相匹配。

五、预警

1预警启动

（1）预警信息发布渠道

预警信息将通过以下渠道发布：

应急指挥中心官方平台；

企业内部广播系统；

企业官方网站和社交媒体；

与相关部门、单位建立的紧急联络网络。

（2）预警信息发布方式

预警信息发布方式包含：

紧急短信；

电子邮件；

语音广播；

实时在线通知；

公共信息显示屏。

（3）预警信息内容

预警信息应包含以下内容：

预警级别（如：蓝色预警、黄色预警、橙色预警、红色预警）；

预警原因；

预警区域；

预警时间；

应急响应的基本要求；

预警解除条件。

2响应准备

（1）队伍准备

组织应急队伍进行专项培训，提高应对航空器故障的本领；

确保应急队伍人员熟识预警信息发布和应急响应流程；

队伍成员配备必需的个人防护装备。

（2）物资准备

库存应急物资，如急救包、灭火器材、应急通讯设备等；

定期检查和维护应急物资，确保其处于可用状态；

建立应急物资的快速调配机制。

（3）装备准备

确保应急装备（如：救援车辆、无人机、检测设备等）处于良好工作状态；

对应急装备进行定期检查和保养，确保其性能稳定。

（4）后勤准备

确保应急响应期间的餐饮、留宿、交通等后勤保障；

建立应急物资和后勤帮助的快速调配机制。

（5）通信准备

检查和维护应急通信设备，确保其正常运行；

建立多渠道的通信网络，确保信息传递的及时性和准确性。

3预警解除

（1）预警解除的基本条件

预警解除的基本条件包含：

事故得到有效掌控，不再对人员、资产或环境构成威逼；

应急响应措施已实现预期效果；

相关部门、单位确认预警解除条件满足。

（2）预警解除的要求

预警解除要求：

应急指挥中心评估预警解除条件；

向相关部门、单位发出预警解除通知；

公布预警解除信息，通知公众。

（3）预警解除的责任人

预警解除的责任人包含：

应急指挥中心负责人：负责评估预警解除条件，作出预警解除决策；

预警信息发布责任人：负责发布预警解除信息；

应急响应准备责任人：负责确保预警解除后的应急准备状态。

六、应急响应

1响应启动

（1）响应级别确定

依据事故的性质、严重程度、影响范围和可控性，应急指挥中心将依据响应分级标准确定响应级别。

（2）程序性工作

a应急会议召开：应急指挥中心应立刻召开应急会议，讨论事故情况，决议响应策略。

b信息上报：向上级主管部门、上级单位以及相关部门及时上报事故信息。

c资源协调：协调应急所需的人力、物力、财力资源，确保应急响应的顺利进行。

d信息公开：依照信息发布规定，对外公布事故信息，确保公众知情权。

e后勤及财力保障工作：确保应急响应期间的物资供应、人员留宿和交通布置。

2应急处理

（1）事故现场警戒疏散

立刻封锁事故现场，设置警戒线；

组织疏散周边人员和车辆，确保安全距离；

对疏散区域进行实时监控，防止无关人员进入。

（2）人员搜救

派遣专业搜救队伍进入现场，进行人员搜救；

利用无人机、红外热像仪等高科技设备辅佑襄助搜救；

建立紧急联系机制，确保搜救信息的及时传递。

（3）医疗救治

快速组织医疗救助小组，对伤员进行现场急救；

将伤员转送至相近医疗机构或专用救助车；

建立伤员信息管理系统，跟踪伤员救治情况。

（4）现场监测

使用环境监测设备对事故现场及周边环境进行监测；

对空气质量、水质、土壤等进行采样分析；

对辐射、生物不安全等进行实时监测。

（5）技术支持

调集专业技术团队，为事故处理供应技术支持；

利用虚拟现实技术模拟事故现场，辅佑襄助决策；

对故障航空器进行技术诊断和分析。

（6）工程抢险

组织专业队伍进行工程抢险，恢复基础设施；

利用无人机进行空中作业，提高抢险效率；

确保抢险工作安全、有序进行。

（7）环境保护

对事故现场进行环境修复，防止环境污染；

对受损区域进行生态恢复，恢复生态平衡；

监测修复效果，确保环境安全。

（8）人员防护要求

应急人员配备个人防护装备，如防化服、防尘口罩等；

定期进行健康检查，确保应急人员健康；

强调应急人员的安全意识，防止次生事故。

3应急帮助

（1）恳求帮助程序及要求

在无法独立掌控事态时，立刻启动应急帮助程序；

向邻近地区、行业主管部门、专业救援队伍等恳求帮助；

供应认真的事故信息和所需帮助类型。

（2）联动程序及要求

建立多部门、多层次的联动机制；

明确各参加方的职责和任务；

确保信息共享和协同作战。

（3）外部（救援）力气到达后的指挥关系

设立现场指挥中心，统一指挥救援行动；

明确外部救援力气的职责和权限；

定期评估救援效果，调整救援策略。

4响应停止

（1）响应停止的基本条件

事故得到有效掌控，不再对人员、资产或环境构成威逼；

应急响应措施已实现预期效果；

全部应急人员撤离现场，恢复正常秩序。

（2）响应停止的要求

应急指挥中心宣布响应停止；

各工作小组进行总结和评估；

恢复现场秩序，确保安全。

（3）责任人

应急指挥中心负责人：负责宣布响应停止；

各工作小组组长：负责本小组的响应停止工作。

七、后期处理

1污染物处理

（1）污染物识别与分类

对事故现场可能产生的污染物进行认真识别，包含有害气体、液体、固体等；

依据污染物的化学性质、毒性和环境影响，进行分类管理。

（2）应急处理措施

对于有毒有害物质，采取应急中和、吸附、封堵等手段，防止扩散；

对于液体污染物，使用吸油毡、吸附剂等料子进行吸附和收集；

对于固体污染物，使用专用容器进行封装，避开二次污染。

（3）环境监测与评估

建立环境监测网络，对事故现场及周边环境进行连续监测；

依据监测数据，对污染物处理效果进行评估，确保实现环境标准。

（4）污染物无害化处理

将收集到的污染物送往专业处理设施，进行无害化处理；

对处理过程进行监管，确保符合国家和地方的环保法规。

2生产秩序恢复

（1）生产设施检查与维护和修理

对受影响的航空器及相关设施进行检查，评估损坏程度；

组织专业维护和修理团队，依据损坏情况订立维护和修理方案。

（2）供应链重组

依据受损程度，对供应链进行调整，确保原材料子和零部件的供应；

与供应商建立快速响应机制，缩短恢复时间。

（3）生产计划调整

依据维护和修理进度和供应链恢复情况，调整生产计划；

优先布置关键部件的生产，确保生产秩序的平稳过渡。

3人员安排

（1）伤员病愈与心理辅导

对事故中受伤的人员进行病愈治疗，跟踪病愈进度；

供应心理辅导服务，帮忙伤员和心理受影响人员恢复正常。

（2）员工关怀与支持

为员工供应必需的关怀和支持，包含生活物资、心理帮助等；

组织员工培训，提高应对仿佛事故的本领。

（3）社会责任履行

乐观履行社会责任，对受影响的社区和公众进行赔偿和弥补；

与相关机构合作，开展社会公益活动，提升企业形象。

（4）信息发布与沟通

定期发布事故处理进展和后续措施，确保信息透亮；

与媒体、公众保持良好沟通，及时回应关切。

八、应急保障

1通信与信息保障

（1）相关单位及人员通信联系方式

应急指挥中心将建立一套全面的通信联络网络，包含以下单位及人员的联系方式：

应急指挥中心负责人：[电话号码]，[电子邮箱]；

技术救援小组负责人：[电话号码]，[电子邮箱]；

医疗救助小组负责人：[电话号码]，[电子邮箱]；

交通保障小组负责人：[电话号码]，[电子邮箱]；

通讯保障小组负责人：[电话号码]，[电子邮箱]；

后勤保障小组负责人：[电话号码]，[电子邮箱]。

（2）通信方法

标准化通信频率与加密措施；

无线通信设备、卫星电话、无线电等设备的配备；

应急指挥系统与上级单位、外部救援力气的联网。

（3）备用方案

在主通信线路失效时，立刻切换至备用通信线路；

通过互联网、社交媒体等非传统通信手段保持信息传递；

订立应急通信设备的维护和更新计划。

（4）保障责任人

通信与信息保障负责人：负责通信系统的维护和应急通信方案的执行。

2应急队伍保障

（1）应急人力资源

应急专家：航空技术、医疗救助、环境监测等领域专家；

专兼职应急救援队伍：由本单位员工构成，具备应急响应本领的队伍；

协议应急救援队伍：与外部救援机构签订协议，可在必需时恳求帮助的队伍。

（2）人员培训与演练

定期组织应急队伍进行专业培训，提高应对航空器故障的本领；

定期举办应急演练，检验应急队伍的实战本领。

3物资装备保障

（1）应急物资和装备

应急物资：急救包、灭火器材、防护服、呼吸器、便携式监测设备等；

应急装备：无人机、救援车辆、便携式通讯设备、现场照明设备等。

（2）存放位置与运输

应急物资和装备存放于指定仓库，仓库设有安全措施；

运输时采取防护措施，确保物资和装备在运输过程中的安全。

（3）更新及增补时限

应急物资和装备每年进行一次全面检查，依据检查结果更新或增补；

紧要物资和装备每半年进行一次性能测试。

（4）管理责任人及其联系方式

应急物资和装备管理责任人：[姓名]，[电话号码]，[电子邮箱]；

负责物资和装备的日常维护、更新及增补。

（5）台账建立

建立认真的物资和装备台账，记录类型、数量、存放位置、使用记录等信息；

定期更新台账，确保信息准确无误。

九、其他保障

1能源保障

（1）应急能源储备

配备充分的应急能源储备，包含但不限于备用发电机、移动电源、备用油料等；

确保能源供应的稳定性和连续性，以支持应急响应工作的连续进行。

（2）能源调配机制

建立应急能源调配机制，确保在能源供应不足时能够快速调配资源；

与本地电力公司、油料供应商建立合作关系，确保能源的快速补给。

2经费保障

（1）应急资金管理

设立特地的应急资金账户，确保资金专款专用；

订立应急资金使用流程，由应急指挥中心负责监督和审批。

（2）资金筹集

在预案中明确资金筹集渠道，包含企业自筹、政府支持、社会捐助等；

建立应急资金筹集的快速响应机制。

3交通运输保障

（1）交通管制

在事故现场及周边区域实施交通管制，确保救援车辆优先通行；

与本地交通管理部门协调，确保救援通道畅通。

（2）交通运输调配

配备应急交通运输工具，如救援车辆、船只等；

与交通运输企业签订协议，确保在紧急情况下能够快速调配运输资源。

4治安保障

（1）现场安全监控

安装监控摄像头，对事故现场进行24小时监控；

配备警力，维护现场治安秩序，防止无关人员进入。

（2）信息发布与舆论引导

与新闻媒体合作，确保事故信息发布的准确性和及时性；

订立舆论引导方案，及时回应公众关切，维护企业形象。

5技术保障

（1）信息技术支持

确保应急指挥中心的信息技术系统稳定运行；

利用大数据分析、人工智能等技术辅佑襄助决策和救援行动。

（2）技术研发与应用

连续研发适用于航空器故障应急的技术，如无人机救援、远程诊断等；

推广应用成熟的技术，提高应急处理效率。

6医疗保障

（1）医疗资源调配

与周边医疗机构建立快速联动机制，确保伤员得到及时救治；

配备应急医疗救助队，具备快速部署本领。

（2）防疫措施

对事故现场和受影响区域进行防疫消毒；

对受伤人员实施隔离察看，防止疫情传播。

7后勤保障

（1）生活物资供应

确保应急人员的生活物资供应，如食品、水、帐篷等；

建立应急生活物资储备库。

（2）设施维护与保障

确保应急指挥中心及其他紧要设施的正常运行；

定期对应急设施进行维护和检查。

十、应急预案培训

1培训内容

（1）应急预案基