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文档简介

厨师管理制度及采购管理制度一、厨师管理制度

(一)目的为了加强厨房管理,提高烹饪水平,确保食品安全,保障餐饮服务质量,特制定本厨师管理制度。

(二)适用范围本制度适用于餐饮部全体厨师。

(三)岗位职责1.厨师长全面负责厨房的日常管理工作,制定工作计划并组织实施。负责菜品的研发、创新,制定菜单,保证菜品质量和口味的稳定性。监督食材采购、验收、储存等环节,确保食品安全。合理安排厨师工作,进行绩效考核,提高厨师工作积极性。负责与其他部门协调沟通,保证餐饮服务的顺利进行。2.主厨协助厨师长制定菜单,负责菜品的烹饪指导和质量把控。带领厨师完成日常菜品制作任务,保证菜品按时、高质量出品。参与食材采购的质量评估,提出采购建议。对新入职厨师进行培训,传授烹饪技巧和经验。3.厨师按照菜单要求和烹饪标准,负责具体菜品的制作。严格遵守食品安全操作规范,保证食材处理和烹饪过程的卫生。协助主厨进行菜品研发和创新,提出改进意见。负责厨房设备的日常维护和清洁。

(四)工作纪律1.考勤制度按时上下班,不得迟到、早退、旷工。请假需提前按照规定程序申请,经批准后方可离岗。遵守餐饮部的排班安排,如有特殊情况需要调班,需提前与相关人员协商并报上级批准。2.着装规范工作期间必须穿着整洁、统一的厨师工作服,佩戴厨师帽和围裙。保持工作服的干净卫生,定期清洗更换。3.工作态度对待工作认真负责,积极主动,不得敷衍了事。尊重同事,团结协作,不得在工作中发生争吵或冲突。树立良好的服务意识,满足顾客对菜品的需求和意见。4.食品安全严格遵守食品安全法律法规和操作规范,确保食品安全。食材采购要严格把关,拒绝使用变质、过期、不合格的食材。厨房设备、工具要定期清洁消毒,保持厨房环境整洁卫生。操作人员要保持个人卫生,勤洗手、勤消毒,工作时不得佩戴首饰。

(五)培训与发展1.定期培训餐饮部定期组织厨师进行烹饪技能培训,邀请专业厨师或专家进行授课。培训内容包括新菜品研发、烹饪技巧提升、食品安全知识等。2.技能考核定期对厨师的技能水平进行考核,考核内容包括菜品制作、刀工、火候掌握等。根据考核结果进行奖惩,激励厨师不断提高技能水平。3.职业发展规划为厨师提供职业发展规划指导,根据个人能力和表现,提供晋升机会。鼓励厨师参加各类烹饪比赛和行业交流活动,提升个人知名度和竞争力。

(六)绩效考核1.考核指标菜品质量:包括口味、色泽、造型等方面,由顾客满意度调查和内部评估相结合。工作效率:根据菜品制作的速度和数量进行考核。食品安全:是否遵守食品安全操作规范,有无食品安全事故发生。团队协作:与同事之间的协作配合情况。2.考核周期每月进行一次绩效考核,年终进行综合评定。3.考核结果应用根据考核结果进行奖惩,优秀者给予奖励,包括奖金、晋升等;不合格者进行批评教育、调岗或辞退。

(七)奖惩制度1.奖励对工作表现优秀、菜品质量高、顾客满意度高的厨师,给予表扬、奖金、荣誉证书等奖励。对提出创新性菜品建议并被采纳,为餐厅带来良好经济效益的厨师,给予特别奖励。2.惩罚对违反工作纪律、食品安全规定、工作态度不认真的厨师,给予批评教育、警告、罚款等处罚。对因个人原因导致食品安全事故或严重影响餐饮服务质量的厨师,予以辞退。

二、采购管理制度

(一)目的为了规范食材采购行为,保证食材质量,降低采购成本,确保餐饮服务的正常供应,特制定本采购管理制度。

(二)适用范围本制度适用于餐饮部食材及相关物资的采购。

(三)采购原则1.质量第一优先选择质量可靠、新鲜、无污染的食材,确保食品安全。2.价格合理在保证质量的前提下,通过合理的采购渠道和谈判,争取最优惠的价格。3.供应商选择选择信誉良好、资质齐全、供应能力稳定的供应商。4.集中采购对于常用食材和物资,实行集中采购,以提高采购效率和降低成本。

(四)采购流程1.需求计划厨师长根据菜单和库存情况,每周制定食材需求计划,明确食材的种类、数量、规格等。需求计划提交给采购部门负责人审核。2.供应商选择与评估采购部门根据需求计划,寻找合适的供应商。通过市场调研、供应商推荐、行业口碑等方式,建立供应商名录。对潜在供应商进行评估,评估内容包括资质、信誉、产品质量、价格、服务等方面。评估合格的供应商纳入合格供应商名单。3.采购订单下达采购人员根据需求计划,向合格供应商下达采购订单。订单应明确食材的种类、数量、规格、价格、交货时间、交货地点等详细信息。采购订单经采购部门负责人审核后发送给供应商。4.验收食材到货前,采购人员通知验收人员做好验收准备。验收人员按照采购订单和验收标准对食材进行验收,检查食材的质量、数量、规格等是否符合要求。验收合格的食材入库储存,验收不合格的食材及时与供应商沟通退换货事宜。5.付款采购人员根据验收合格的发票和采购订单,办理付款申请手续。付款申请经财务部门审核、相关领导审批后进行付款。

(五)供应商管理1.供应商档案建立为每个供应商建立档案,记录供应商的基本信息、资质证明、合作历史、产品质量情况、价格等。2.定期评估采购部门定期对供应商进行评估,评估内容包括产品质量、交货期、售后服务、价格变动等方面。根据评估结果调整供应商合作策略。3.淘汰机制对于评估不合格或出现严重问题的供应商,及时淘汰,不再与其合作。

(六)采购成本控制1.市场调研采购人员定期进行市场调研,了解食材价格走势和市场动态,为采购决策提供依据。2.谈判技巧在采购谈判中,运用合理的谈判技巧,争取更优惠的价格和条款。3.库存管理合理控制食材库存水平,避免积压和浪费,降低库存成本。

(七)监督与审计1.内部监督餐饮部管理人员定期对采购流程进行监督检查,确保采购活动符合规定和要求。2.审计部门审计审计部门定期对采购业务进行审计,检查采购成本、采购质量、采购流程等方面的合规性。

(八)违规处理1.对违反采购管理制度的采

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