2022年管理基础知识试题及答案重庆事业单位_第1页
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文档简介

管理基本知识习题及答案一、单选题(每题只有一种对的答案)1.管理的基本职能重要指:筹划、组织、领导、()。A.沟通B.协调C.控制D.指挥2.在现代社会中,按公共领域和非公共领域及其主体组织形式,社会管理可分为公共管理和()。A.公司管理B.经济管理C.社会管理D.法律管理3.在市场经济条件下,公司的管理活动应以()为导向,以经济理性为最大原则。A.公众利益B.目的C.法律D.市场4.儒家思A.仁、义、礼、智、信B.修身、齐家、治国、平天下C.以和为贵D.性恶论5.管理者面临的内部环境,是指组织性质、()。A.人员状况B.生产力水平C.制度D.法规6.从管理工作的领域宽度及专业性质的不同,可以把管理人员分为综合管理人员与()。A.开发人员B.生产人员C.专业管理人员D.营销人员7.不同层次的管理者对多种技能规定限度不同,但()则同等重要。A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.管理技能8.较早将科学措施应用于管理实践并进行了理论概括,成为科学管理启蒙者的人是()。尔9."科学管理之父"泰勒的代表作是()。A.《国富论》B.《工业管理与一般管理》C.《科学管理原理》D.《机器与制造业经济学》10.按决策目的的影响限度不同,决策可分为()。A.战略战术性决策B.程序化、非程序化决策C.拟定型、风险型决策D.个人、群体决策A.拟定备选方案B.分析方案C.选择方案D.拟定目的12.决策盈亏平衡点法是指在一定的销售量下,公司的销售收入()。A.不不小于总成本B.不小于总成本C.等于总成本D.参照成本价13.不拟定型决策措施重要有保守法,冒险法和()。A.主观概率B.大中取大法C.大中取小法D.折中法14.一种人承受心理压力的过程涉及三个阶段:惊恐阶段,抗拒阶段和()。A.狂躁阶段B.抑郁阶段C.无望阶段D.力竭阶段15.群体决策的缺陷重要体目前消耗时伺长,少数人说了算,屈从压力。()等方面。A.责任不清B.方案太多C.意见太多D.认知能力差距大16.从职能空间对筹划进行分类,可以将筹划分为业务与财务筹划。()。A.战略与战术性筹划B.长期与短期筹划C.指引性筹划D.人事筹划17.根据筹划内容明确性原则,可将筹划分为具体性筹划和()。A.业务筹划B.指引性筹划C.财务筹划D.程序筹划18.按决策问题的反复限度不同,可分为程序化决策和()。A.例行决策B.常规决策C.定型决策D.非程序化决策19.按决策条件的可控限度划分,可分为拟定型决策,风险决策和()。A.不拟定型决策B.程序化决策C.非程序化决策D.常规决策20.根据实践成果,对初始决策作出相应的调节或改革使决策合理,这是决策()。A.满意原则B.系统原则C.比较选优原则D.反馈原则21.决策者既但愿行动轰轰烈烈,又顾虑成本开支巨额投入,这是一种()心理压力。A.双趋冲突B.双避冲突C.得失冲突D.趋避冲突22.参与决策是削弱和()集权式领导的手段。A.牵制B.制衡C.抵制D.反对部门B.上级领导C.决策个体D.决策群体24.组织是管理的职能,它涉及组织设计、人员配备、组织构造、()。A.组织机构B.组织类型C.组织原则D.组织文化25.目的一致性是组织的重要标志,也是组织形成的()。A.基本规定B.基本条件C.基本目的D.基本规定26.按照组织的灵活性和适应性限度,组织可以划分为机械式组织和()。A.有机式组织B.正式组织C.非正式组织D.行政组织27.对于一种特定的组织,最有效的组织形式在某种限度上取决于它的战略目的和()。A.组织机制B.环境状况C.组织关系D.组织文化28.直线型组织权制C.直线型D.职能型魂长处。A.机械式组织B.有机式组织C.正式组织D.非正式组织35.组织成员自主意识强,组织沟通良好,较易得到满意感,这是()的长处。A.机械式组织B.有机式组织C.正式组织D.非正式组织务基本是()。A.爱好B.爱好C.法律D.制度、规范38.组织职责界线分明,工作程序精确,责权关系固定等长处是()的体现。A.正式组织B.非正式组织C.机械式组织D.有机式组织39.组织相对分散,权力分化,具有灵活性、适应性强等长处,这是()。A.正式组织B.非正式组织C.机械式组织D.有机式组织40.组织构造的()是网络经济下公司组织最明显的特性。A.平面化B.扁平化C.金字塔式D.命令链41.精神层文化A.表层B.中间层C.最高层D.核心和灵魂42.领导者的权力按其影响力来源可分为职务权力和()。A.个人权力B.法定权力C.强制权力D.奖惩权力43.领导者素质的层次性可分为三类,即概念能力、人际能力和()。A.技术能力B.领导能力C.协调能力D.沟通能力44.美国学者觉得为达到组织目的,领导者界定和构造自己与下属的角色倾向限度叫()。A.关怀维度B.构造维度C.高关怀维度D.高构造维度维度B.构造维度C.高关怀维度D.低关怀维度46.领导风格理论是由()提出来的。A.勒温B.坦南鲍姆C.菲德尔A.物质规定B.精神规定C.政治规定D.组织目的49.力图以至少付出获得最大报酬的人是()。A.理性经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人50.赫茨伯格的“双因素”理论觉得,满意的对立面是()。A.不满意B.没有不满意C.没有满意D.比较满意A.成正比B.成反比C.无直接的必然联系D.关系密切52.人际沟A.非零和谈判B.对等谈判C.双赢谈判D.非双赢谈判54.在组织力C.群众影响力D.上级组织55.领导艺术是领导者在领导活动58.为实现组织共同目的而互相依赖、信任和尊重的关系的领导方式叫()。A.任务型B.团队型C.贫乏型D.俱乐部型59.只强调工作效率而忽视人的因素的领导方式叫()。A.任务型B.团队型C.贫乏型D.俱乐部型60.鼓励是指针对人的多种需要而予以合适满足,从而激发、加强人们实现特定目的的()。A.手段B.方式C.规则D.过程61.需求层次理论是其她鼓励理论的基本,它是由美国心理学家()提出的。A.赫茨伯格B.马斯洛C.亚当斯D.斯金纳62.双因素理论是美国心理学家赫茨伯格()年提出《如何选择一种领导模式》64.公平理论又叫社会比较理论,是由美国心理学家()。提出的。A.赫茨伯格B.马斯洛C.亚当斯D.斯金纳65.强化理论是美国心理学家()提出来的。A.赫茨伯格B.马斯洛C.亚当斯D.斯金纳66.在组织系统内,根据组织明文规定的原则进行的沟通叫67.员工生日约会、工会组织的文娱活动、走访等活动,属于68.管理中常常发生的冲突,绝大多数是由()的差别引起的。A.沟通B.组织构造C.个体D.社会背景69.老式的控制措施几乎都是事后控制,其致命缺陷在于导致()。A.管理过程结束B.管理浮现偏差C.损害无法补偿D.错误势态扩大70."核心的少数,次要的多数"的分布规律,反映的是控制应突出()。A.灵活B.重点C.适度D.精确71.从逻辑关系上说,制定筹划自身事实上构成了控制过程的()。A.第一步B.第二步C.第三步D.第四步72.管理者在控制工作中可采用的解决措施有两种,一是纠偏,二是()。A.控制势态B.调节方略C.调查人员D.调适A.发现偏差B.分析因素C.发出指令D.做出改善74.制定科学的、切实可行的筹划是控制的()。A.基本前提B.基本条件C.基本功能D.特点75.控制具有整体性是控制的()。A.基本前提B.基本条件C.基本功能D.特点76.公务员的招录考核、入学的考试和体检、领导审查工作方案都属于()。A.直接控制B.预先控制C.过程控制D.事后控制77.用过去的状况指引目前和将来,从而实现对管理过程的控制叫()。A.反馈控制B.前馈控制C.事后控制D.过程控制78.对照原则衡量实际工作成效是控制过程的()。A.第一步B.第二步C.第三步D.目的79.鉴定偏差并采用矫正措施是控制的80.1999年11月,山东烟大轮渡有限公司两艘客货混装船沉没是()导致的。A.环境变化B.经营失误C.筹划不合理D.管理不佳81."创新是一种民族的灵魂,是一种国家兴旺发达的不竭动力"是()提出来的。A.邓小平B.江泽民C.胡锦涛D.温家宝82.创新的校心在于()。A.发展B.发明C.拓展D.发明83.创意由两项知识组合,一是有关知识,二是()。A.新知识B.救力C.勤于思考D.自己擅长84.党的十六届五中全会决策和“十一五规划”提出,要用()时间把我国建设成创新型国家。A.B.C.D.30年A.本B.路C.途D.法86.当今管理的新趋势是:公司由追求利润最大化转向追求公A.社会效益B.整体价值C.经济效益D.自身价值87.当今管理的新趋势:人由“劳动力”,转变为“人力资源”,进而成()。A.“人力价值”B.“人力资本”C.“人力优势”D.“人力潜能”职能的发展。A.沟通B.协调C.决策D.创新3.管理者的角色可以组合成三个方面,即()。A.人际关系B.信息传递C.决策饲定D.领导关系4.按管理者的层次进行分类,可分为高层管理者、中层管理A.一般宏观环境B.具体或微观环境C.组织内部环境D.外部环境8.多种组织的一般环境重要涉及政治环境、社会文化环境和()。A.经济环境B.技术环境C.自然环境D.资源状况9.以公司角度分析,具体组织的特殊环境有:目前竞争对手研究、()。A.潜在竞争对手B.替代品生产厂家分析C.顾客研10.法家管理思想的核心是“法治”,但也要注意管理者的措施和威信,即韩非子的()。A.明确的目的B.协作意愿C.信息交流D.管理者权威12.巴纳德从()角度采研究组织问题,为组织管理学的研究打开了新的视角。A.心理学B.社会学C.管理学D.行为学13.筹划是管理的首要职能,其工作程序和内容涉及()。A.活动条件研究B.制定业务决策C.编制行动筹划D.提出具体规定14.筹划方案需要组织工作贯彻,组织工作程序和内容是()。A.领导B.设计组织C.人员配备D.组织变革A.国防B.公共道路C.桥梁D.公共工程设施A.法律B.规章制度C.改策D.意识形态17.公司作为现代社会管理的一种类型,具有如下特点()。A.目的相对单一B.竞争性C.经济理性D.产权责任18.社会文化环境涉及一种国家或地区的教育限度、文化水平、宗教信仰及()。A.风俗习惯B.审美观念C.价值取向D.就业限度19.进入某个行业的难易限度一般受到下列因素影响()。A.社会需求B.规模经济C.产品差别D.在位优势20.从系统观点看,管理决策是由决策主体、决策客体、()等要素构成。A.决策理论B.决策措施C.决策信息D.决策成果21.决策的基本环节一般是:问题发现和诊断、()。A.拟定目的B.拟定备选方案C.分析方案D.选择方案22.拟定目的,收集和分析有关资料。()是预测流程的一般程序。A.选择措施B.评价成果C.编写报告D.评估报告A.专家调查法B.德尔菲法C.定性措施D.定量措施A.趋避冲突B.双趋冲突C.双避冲突D.禁果逆反25.群体决策的重要长处是提供信息较完整,产生方案更多。()。A.增长决策接受性B.提高决策合法性C.避免个人说了算D.责任明确26.典型的择案规则重要有完全一致,商量一致。()。A.行政首长负责B.少数服从多数C.级别决定程序D.“二八定律”27.按参与决策的决策主体的不同,可分为()。A.拟定型决策B.非拟定型决策C.个人决策D.群体决策比较择优B.社会效益C.经济效益D.群众满意度29.盈亏平衡点是根据()三者之间互相制约关系的综合分析。A.产量B.业务量C.成本D.利润30.风险决策是建立在概率基本上的一种决策,概率的体现形式有()。A.风险概率B.损益盼望值C.客观概率D.主观概率31.预测一般应遵循下列程序:拟定预测目的。()。A.收集分析有关资料B.选择预测措施C.评价预测成果D.编写预测报告A.积极性B.发明性C.真实性D.精确性33.会议座谈、集体讨论等形式的长处是()。A.信息量大B.考虑因素全面C.预测精确性高D.时间短34.定量预测法按照解决资料的不同,可分为()。A.时间序列法B.数据分析法C.因果预测法D.资料分析法35.从众效应因素很复杂,一般有如下体现:()等。A.缺少自信B.保全己利C.权宜之计D.模仿与服从A.超限反映B.自我价值保护逆反C.维护自尊D.禁果逆反A.耗时B.不能避免少数人作用C.屈从压力D.责任不清38.从职能空间分类,可以将筹划分为(A.财务筹划B.人事筹划C.组织发展筹划D.业务筹划39.根据波及时间长短及其范畴广狭综合性限度,可以将筹划分为()。A.长期筹划B.战略性筹划C.战术性筹划D.短期筹划40.根据筹划内容明确性原则,可以将筹划分为()。A.具体筹划B.指令性筹划C.指引性筹划D.部门发展筹划41.组织是管理的一项重要职能,既是管理的载体又是管理的工具,同时也是()。A.执行组织筹划的手段B.实现组织目的的途径C.管理对象D.管理方式42.组织的特性具有目的一致性、()。A.原则统一性B.资源整合性C.活动协作性D.构造系统性43.组织的功能重要有整合功能、凝聚功Q8、()。A.服务功能B.管理功能C.鼓励功能D.监督功能44.管理学者西拉季等人觉得,影响组织设计的因素重要有环境、战略、()。A.技术B.组织构造C.制度D.共同价值观45.组织构造的发展趋势是组织构造扁平化、()。A.组织构造网络化B.组织构造虚拟化C.组织构造柔性化D.组织构造多元化46.人员配备原则应涉及经济效益、任人唯贤、()等原则。A.因事择人B.量才合用C.制度规范D.增进发展47.管理培训重要内容涉及业务技能培训,管理理论培训、A.管理能力培训B.交际能力培训C.心理素质培训D.沟通协调能力培训48.组织文化具有无形性、实践性、()等特性。A.独特性B.传承性C.可塑性D.历史性49.组织文化的功能重要有导向功能、凝聚功能、()等方面。A.鼓励功能B.约束功能C.辐射功能D.可塑功能50.组织A.组织标志B.工作环境C.规章制度D.经营管理行为51.组织文化的隐性内容重要涉及组织哲学、价值观念范B.组织精神C.组织素养D.组织心理52.组织四要素是指组织设计、组织构造、()。A.组织功能B.组织类型C.人员配备D.组织文化53.非正式组织的特点是组织形成具有自发性、()。A.权力委托性B.构造松散性C.规则软约束性D.领袖自然形成54.从组织适应性层面看,机械式组织的特点是()。A.开放性好B.封闭性好C.适应性差D.灵活性强55.组织设计必须遵循A.目的一致B.分工协作C.精简高效D.权责对等56.直线型组织A.构造较简朴B.责权明确C.信息快捷D.工作协调57.职能型的A.专业性强B.专家管理C.分工较细D.构造简朴58.职能型组织A.多头领导B.责权不明C.缺少互相配合D.适应性差59.直线职A.专业分工B.统一指挥C.高度集权D.管理科学60.矩阵型组织A.专业知识发挥好B.统一指挥C.灵活适应性强D.部门协作性强61.矩阵型组织构造的缺陷是()。A.反映不敏捷B.稳定性较差C.多头指挥D.部门沟通不够62.虚拟网络组织构造的长处是()。A.高度集权B.运用广泛C.灵活D.投入少63.虚拟网络组织构造A.构造松散B.稳定性较差C.预见性较差D.保密性较差64.组织构造的网络化重要体目前()。A.组织形式集团化B.组织活动方式连锁化C.内部组织网状化D.信息传递网络化65.领导者用权应遵循的基本原则有:合法原则、()A.公正原则B.民主原则C.例外原则D.原则性与灵活性相统一原则66.领导艺术与权术的本质区别重要表目前()。A.目的不同B.实行原则不同C.活动方式不同D.实际效果不同67.领导艺术的特性体现为()。A.技巧性B.发明性C.应变性D.综合性68.领导素质具有()特性.A.综合性B.时代性C.动态性D.层次性69.公共部门领导者应A.政治素质B.业务素质C.身体素质D.心理素质70.心理学家马斯洛需求层次理论觉得,人的需要由低到高为生理需要、()。A.安全需要B.社交需要C.尊重需要D.自我实现帮要71.维克多·弗罗姆的盼望理论觉得,为有效发挥个体在工作中的动机,需要做好如下工作()。A.目的设定科学B.功绩制原则C.理解员工需要D.注重物质鼓励72.沟通的重要功能是控制()。A.协调B.鼓励C.情绪体现D.获取信息73.人际沟通的障碍一方面是人际因素,尚有()。A.个人因素B.构造因素C.风俗习惯D.技术因素74.冲突产生的因素重要有沟通差别、()。A.制度差别B.教育限度C.构造差别D.个体差别75.管理者实既有效的谈判,一般要坚持如下原则()。A.理性分析谈判事件B.理解谈判对手C.寻找双赢方案D.原则性与灵活性相结合76.领导者的基本性权力有法定权、()。A.强制权B.奖励权C.特长权D.个人影响权77.领导者的基本性权力中属于职务权力的有()。A.法定权B.强制权C.奖励权D.特长权78.领导素质具有综合性、()特性。A.时代性B.传承性C.动态性D.层次性79.领导者具有的良好心理素质应体现为()。A.稳定的注意力B.坚强的意志力C.自我控制力D.体现能力80.德国心理学家勒温把领导方式分为()。A.专制型B.民主型C.任务型D.自由放任型81.豪斯将领导分为四种类型;支持型、参与型、()。A.任务型B.指令型C.团队型D.成就型82.领导替代理论觉得,领导替代物可以对人们提供领导者所产生的影响,替代物是指()。A.下属的基本素质B.完备的规章制度C.下属的工作经验D.下属的实践能力83.沙因把自管理理论产生以来浮现的人性假设归纳为四种模式:理性经济人、()。A.社会人B.自我实现人C.学习人D.复杂人84.沟通的障碍重要A.个人因素B.人际因素C.构造因素D.技术因素85.控制是管理的基本职能,控制的必要性体现为()。A.组织环境的不拟定性B.组织活动的复杂性C.管理失误的不可避免性D.管理绩效规定法律法规B.规章制度C.工作程序D.人员训练87.管理者获得实际工作绩效方面的资料和信息的措施重要有()。A.观测B.报表和报告C.抽样调查D.召开会议88.控制的A.监督功能D.纠偏功能C.协调功能D.鼓励功能89.根据控制的手段可以把控制分为()。A.预先控制B.事后控制C.直接控制D.间接控制90.制定控制原A.确立控制对象B.选择核心控制点C.制定控制原则D.明确控制内容91.衡量实际工作的基本规定是()。A.系统检查B.定期进行C.制度保证D.突出重点92.组织管理实践中运用了多种控制措施,一般的管理控制措施有()。A.财务控制B.人员行为控制C.综合控制D.审计控制93.财务控制是指()。A.财务枝算B.预算控制C.财务审计D.财务分析A.年终考校法B.追踪调查法C.鉴定式评价措施D.实地审查法95.()地创新获得成功的机会无疑远远不小于自发创新。A.有目的B.有筹划C.有目的D.有组织96.从创新的内容看,涉及概念创新、组织创新、()。A.技术创新B.产品创新C.市插创新D.制度创新97.在实践中组织构造创新的方式有三种:()。A.兼并B.重组C.分割D.建立新组织98.建立创新制度体系,不仅要进行产权制度改革,同步()等也要同步开展创新括动。A.人事用工制度B.分派制度C.财务制度D.工作管理制度99.激发创新思维的因素有目的、()。A.价值取向B.意志C.爱好D.情感100.创新思维的特性重要有()。A.新颖性B.灵活性C.艺术性D.摸索性101.创新必然要遵循一定的环节、()。A.目的B.程序C.规律D.规则102.研究开发是A.核心B.前期阶段C.物质D.科技基本103.从创新的规模及对系统的影响限度来考察,创新分为()创104.从创新与环境的关系分析,创新分为()。A.悲观防御型创新B.积极袭击型创新C.积极型创新D.被动型创新105.从创新的组织限度上看,创新分为()。A.自发创新B.组织创新C.自上而下创新D.自下而上创新106.A.社会风险B.自然风险C.市场风险D.技术风险A.专业知识B.自身力量C.逆向思维D.市场动力108.公司价值观的演变大体经历了三个阶段:()。A.和谐共处价值观B.最大利益价值观C.委托管理价值观D.工作、生活质量价值观109.现代公司的制度创新要注意的问题是:()。A.选择制度形式B.建立创新制度体系C.保证制度创新的目三、判断题1.管理就是管理者在一定的环境下,为了实现特定组织的目的动员和运用资源而进行的筹划、组织、领导和控制等社会活动。()2.为了实现共同的目的是一切管理活动的共性。()3.管理是一种社会实践活动。()4.组织在管理中起着核心枢纽作用。()5.政府的管理具有典型的合法性和强制性。()6.公共管理过程是公共权利的运用过程。()7.公共管理应接受公众监督。()8.概念技能就是一种可以进行抽象思维的能力。()9.任何组织都是独立存在,完全封闭的。()10.环境是组织生存的土壤,它既为组织活动提供条件,同步也对其起制约作用。()11.SWOT分析是最常用的内外部环境综合分析技术。()12.古埃及颁布的《汉谟拉比法典》,体现了初期管理思想。()13.到中世纪,西方管理实践和管理思想均有了很大的发展。()14."无为而治"是道家管理思想的核心。()述了劳动分工的作用。()16.在资本主义公司管理发展史上,英国管理学家泰勒被称为"科学管理之父"。()为管理学提供了一种科学的理论构架。()18.德国社会学家马克斯·韦伯组织理论学对管理有很大影响,她被称为"组织理论之父"。19.霍桑实验研究表白:影响生产力最重要的因素是工资待遇和工作环境。()20.梅奥的人际关系理论觉得工人是"社会人",不是"经济人"。()21.梅奥觉得新型的领导能力在于提高工人的满足度。()22.管理是人类社会协作劳动和共同生活的产物。()23.管理者是在管理中指挥和领导她人活动的人们,她们构成了管理活动的客体。()24.管理本质就是为了有效地实现管理目的的活动。()25.管理艺术性集中体目前管理活动中对于"度"的把握。()26.管理是组织机能,是组织存在和发展的重要根据。()27.老式管理面临的是动乱的环境和崭新的问题,需要创新。()28.公共管理以公共组织为依托,运用公共权力,为有效实现公共利益而进行的管理活动。()令等。()素。()环境与经营目的三者之间谋求动态平衡的过程。()权和分权相结合的持续授权制度。()史上不占有重要位置。()是提出了"抱负的行政组织体系理论"。()的体现。()程。()41.决策满意原则就是决策时获得所有有关信息,决策最优。42.系统决策规定决策者从战略战术方面去决策。()43.决策效益原则是指决策以经济效益为衡量原则。()44.预测就是立足于过去和目前,估计和推测事物发展的将来。()45.专家调查的长处是专家能最大限度发挥个人的积极性的发明性,是一种最科学的调查措施。()46.德尔菲法是一种为避免集体讨论屈从于权威或盲目服从多数的预测措施。()47.光环效应最突出的特性就是极端和绝对,以点带面,以偏概全。()48.近因效应,指的是在交往过程中离自己近来人的印象对社会知觉者的影响作用。()49.定型效应是指在人脑中存在的,有关某一类人的固定形象,是一种使人产生偏见的心理效应。()50.心理压力常常体现为心理冲突,即不同类型的矛盾冲突。51.禁果逆反指理由充足地严禁而激发人们更强的探究欲望。52.参与决策是削弱和制衡集权式领导的手段。()53.决策和筹划解决的问题不同,它们之间互不渗入。()54.决策是筹划的前提,筹划是决策的逻辑延续。()55.由于任何决策的后果均有利弊,因此决策者只能利弊中选择最优。()56.根据实践成果,对初始决策作出相应的调节或变化,使决策合理,叫决策反馈。()57."决策树"法就是把决策过程用树状图形来表达。()58."情人眼里出西施"是光环效应的典型反映。()59.首因效应给人印象深刻,感觉精确。()60.戴着"有色眼镜看人"是一种应克服的决策定型效应。()61.受信者的态度变化与说服方向完全相反的心理反映叫逆反心理。()62.群体决策就是指群众参与决策。()63.参与决策是指组织的一般成员通过一定的组织系统参与决策并影响决策。()64.作为管理的载体和基本途径,组织对于管理具有基本性和工具性意义。()65.组织原则是组织构建和运营的基本规范和规则的总和。()66.非正式组织也有明确的组织构造类型。()67.从影响力基本方面看,正式组织是职位起作用,非正式组织是个性起作用。()68.从权力来潭看,机械式组织是知识和特长起作用,有机式组织是职位起作用。()69.组织设计是管理者为实现组织目的而对组织活动进行设计的活动。()70.管理者拥有的权力与其承当的责任应当对等。()71.组织变革与组织发展是当今世界组织管理的主题。()72.职能型组织构造的特点是每个主管人员对下属有直接管理权。()73.组织构造扁平化是网络经济下公司组织变革最明显的特性。()74.现代观点觉得,人员配备不仅要涉及选人、评人、育人,并且还包括用人。()75.工作业绩考核和能力考核是考核的核心。()76.组织文化是组织在长期的生存和发展过程中形成的价值原则。()77.组织文化是无形的,其作用只能通过潜移默化的方式进行。()78.精神文化是组织文化的核心和灵魂。()79.组织是以特定的构造形式而存在和活动的。()80.组织的双重特性即组织自然属性和社会属性。()81.由于非正式组织的突出缺陷,对非正式组织的建立应严格限制。()82.从构造稳定性层面看,有机式组织具有比较稳定的特性。83.原则舶统一性是组织目的和价值的规范性体现。()84.原则的统一性是组织形成和活动的基本根据和规则原则。85.组织设计不仅仅是组织构造的设计和优化,更重要的是组织规范的制度建设。()86.事业部制组织构造是一种集权制的组织构造形式。()87.因人择事是人员配备的重要内容。()本质不在于行,在于知。()89.世界上没有两个具有相似组织文化的组织。()90.领导就是引导和影响人们实现组织或群体的目的而作出努力与奉献的人。()91.有效的管理者也是有效的领导者,两者之间没有区别。()92.人的需要是多方面的,应运用多种鼓励手段调动其积极性。()93.领导素质具有先天禀赋生理特性,体现出来的差别性不会变化。()94.领导方式应与组织自身的特点及在什么样情景下解决问题结合起来考虑。()95.领导权变理论觉得,领导者行为的有效性最重要的是取决于具体的情景和场合。()96.鼓励是指针对人的多种需要而予以合适满足,从而激发、加强和维持人的行为的行为。()97.美国社会心理学家麦格霄戈的×理论觉得,必须用监督惩办方式激励员工。()98.麦格霄戈的y理论觉得,对人的鼓励必须用外部刺激来提高人的积极性。()99.马斯洛"自我实现人"假设理论觉得,只有人的潜力充足发挥出来,人才会感到最大的满足。()100.沙因"复杂人"假设理论觉得人的需要是多方面的,因此没有适合于任何组织、任何时间、任何个人的统一管理模式。101.心理学家斯金纳的强化理论觉得,要调动下属积极性,领导者工作的重点只能是正强化。()102.管理学中的沟通就是意义的传递与理解。()103.在管理中沟通的流向是指横向沟通。()104.两个人之间的距离越短,交往的频率也越高,这是一种规律。()105.冲突是指由于某种差别而引起的抵触,争执或争斗的对立状态。()106.领导者素质理论最早来源中国,被称为领导者品质理论。107.管理方格理论觉得,管理工作应归结为对生产的关怀和对人的关怀两大方面。()108.领导风格理论觉得,领导风格应是一种持续变化的过程。109.情景领导理论觉得,领导者应当根据下属的成熟水平选择对的的领导风格一()110.途径一目的理论觉得,有效的领导者通过明确指明实现工作的途径来协助下属,并为下属扫除障碍。()111.马斯洛需求层次理论觉得,人的需求由高到低排列,逐级递进式发展。()112.公平理论觉得,对人行为产生影响的是自己和她人对组织的奉献与组织予以报酬的比较。()113.正强化是指奖励那些符合组织目的行为,使这一行为反复发生和加强。()114.负强化就是惩罚那些与组织目的不一致的行为,以使这些行为减少。()115.沟通过程就是信息发送者与接受者之间传递信息的途径。116.管理者激发冲突,运用和扩大冲突对组织产生对的效应,是冲突管理的一种方式。()117.控制几乎涉及了管理人员为保证明际工作与筹划的一致所采用的一切活动。()118.管理控制的一种基本任务就是要及时地发现工作中浮现的偏差信息。()119.管理控制应有章可循、,控制原则、措施固定不变。()120.管理控制是作为人的控制并重要由人来控制。()121.反馈控制就是用过去的状况指引目前和将来,从而实现对管理过程的控制。()122.行政命令是一种最直观、最简朴、能获得直接效果的控制措施。()123.由于组织环境的不拟定性,组织必须通过控制采及时理解状况,调节筹划,修正目的。()124.社会生产力在不断发展,但现代组织的规模和内部构造日趋简朴。()125.任何组织在发展过程中,都会浮现失误。()126.建立专门履行控制职能的组织机构是控制的功能。()127.控制强调的例外,不能仅根据偏差数值的大小来拟定,而要从实际出发。()128.控制的适度性与控制的经济性是相通的。()129.制定控制原则是控制工作的起点。()130.创新一方面是一种思想以及在这种思想指引下的实践。()131.创新是一种原则以及在这种原则指引下,的具体活动。()132.创新是管理的一种基本方式。()133.创新是维持基本上的发展,维持是创新的基本和延续。()134.模仿是创新传播和扩散的形式。()135.创新以"创"为追求,以"新"为目的,以"效"为灵魂。()136.创新具有高度的不拟定性,因而具有高风险性。()137.创新的市场风险就是没有市场回报。()138.概念创新的基本是逆向思维,就是用表面上看来与目的相反的途径看待问题。()139.管理创新既是一种手段、方式,也是最后目的。()140.一种新的制度与否优越的衡量原则是公司的效益与否提高。()141.创新思维,是指管理者摸索环境与组织自身发展中的未知领域,开拓和创立组织发展新局面的思维活动。()142.阅历和经验为创新思维提供契机。()143.弹性工作筹划就是把原则性与灵活性

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