火车票预订服务合同

火车票预订服务合同合同编号：__________甲方（预订服务提供方）：名称：__________地址：__________法定代表人：__________联系电话：__________乙方（预订服务接受方）：名称：__________地址：__________法定代表人：__________联系电话：__________鉴于甲方是一家专业提供火车票预订服务的公司，具备合法经营资格，乙方因出行需求，同意接受甲方的火车票预订服务，双方为明确权利义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条服务内容1.1甲方同意为乙方提供火车票预订服务，包括但不限于查询火车时刻、预订火车票、支付票款、退改签等服务。1.2甲方应确保所提供的火车票预订服务符合国家相关法律法规的规定，保证票源的真实性和合法性。第二条权利与义务2.1甲方权利：（1）甲方有权根据国家法律法规和行业规范收取预订服务费用。（2）甲方有权要求乙方提供真实、准确的个人信息和支付信息。（3）甲方有权对乙方的预订行为进行审核，有权拒绝提供预订服务。2.2甲方义务：（1）甲方应保证预订服务系统的正常运行，确保乙方能够及时查询到火车时刻信息和票务信息。（2）甲方应在收到乙方的预订请求后，及时为乙方预订火车票，并在约定时间内通知乙方预订结果。（3）甲方应妥善保管乙方的个人信息和支付信息，不得泄露给第三方。2.3乙方权利：（1）乙方有权要求甲方提供真实、合法的火车票。（2）乙方有权要求甲方按照约定时间提供预订服务。（3）乙方有权要求甲方退还已支付但未出票的票款。2.4乙方义务：（1）乙方应提供真实、准确的个人信息和支付信息。（2）乙方应在约定时间内支付票款，否则甲方有权取消预订。（3）乙方应在收到甲方通知后，及时办理取票手续。第三条服务费用3.1甲方为乙方提供预订服务，应收取预订服务费用。具体收费标准如下：（1）查询火车时刻：免费。（2）预订火车票：每张票收取人民币____元。（3）退改签服务：每张票收取人民币____元。3.2乙方应在收到甲方通知后，按照约定时间支付预订服务费用。支付方式包括但不限于银行转账、、支付等。第四条退改签政策（2）距开车前____小时至____小时内退票，甲方收取票款____%的退票手续费。（3）距开车前____小时以内退票，甲方收取票款____%的退票手续费。（2）距开车前____小时至____小时内改签，甲方收取票款____%的改签手续费。（3）距开车前____小时以内改签，甲方收取票款____%的改签手续费。4.3退改签服务费用应在办理退改签手续时支付。第五条违约责任5.1甲方违反本合同规定，未及时为乙方预订火车票或提供虚假票务信息，导致乙方未能按时出行，甲方应退还乙方已支付的全部费用，并支付乙方违约金，违约金计算方式为：已支付费用×____%。5.2乙方违反本合同规定，未按时支付票款或提供虚假个人信息，导致甲方未能及时预订火车票，乙方应承担甲方因此产生的损失，并支付甲方违约金，违约金计算方式为：预订服务费用×____%。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。甲方（盖章）：__________年__________月__________日乙方（盖章）：__________年__________月__________日注意事项：1.仔细阅读合同全文，确保理解合同条款的含义和责任。2.核对合同中填写的信息，包括双方名称、地址、联系方式等，确保准确无误。3.明确服务内容，包括预订服务的范围和具体操作流程。4.注意服务费用的计算方式和支付时间，以及退改签的具体规定和费用。5.理解违约责任条款，包括违约金的计算方式。6.知悉争议解决方式，包括协商和诉讼的流程。7.保留合同副本，以备日后查询或维权之用。解决办法：1.协商：在合同履行过程中出现争议时，应尝试通过友好协商的方式解决。2.诉讼：若协商不成，可向合同签订地的人民法院提起诉讼，依法解决争议。关键词语的法律名词解释：1.合同编号：合同唯一识别码，用于标识和追踪特定的合同。2.权利与义务：合同各方在合同履行过程中所享有的权利和承担的义务。3.预订服务费用：合同一方为另一方提供预订服务所收取的费用。4.违约金：当合同一方违反合同约定时，应向另一方支付的赔偿金。5.争议解决：在合同履行过程中出现的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行解决。6.合同生效：合同自双方签字或盖章之日起，具备法律效力。7.法律效力：合同对双方具有约束力，可依法强制执行。特殊应用场合及补充条款：1.场合：企业团体出行补充条款：考虑到企业可能需要为员工预订大量火车票，我们可以增加一条：“如乙方为团体预订，甲方应为企业提供优先预订服务，并在必要时协助乙方完成团体出行安排。”2.场合：学生寒暑假往返补充条款：针对学生群体，我们可以加入：“甲方针对学生寒暑假高峰期，提供学生优惠票预订服务，并尽量保障学生旅客的票源。”3.场合：节假日抢票高峰补充条款：节假日是火车票预订的高峰期，可以添加：“在节假日期间，甲方将增加服务器带宽，保障系统稳定运行，确保乙方能够顺利预订火车票。”4.场合：临时突发情况补充条款：考虑到突发情况可能导致乙方需要临时退改签，可以增加：“如因突发疾病、自然灾害等不可抗力因素，乙方需要临时退改签，甲方应提供便捷的退改签服务，并适当减免相关费用。”合同