标准解读
《GB/T 45285-2025 人-系统交互工效学 输入系统设计评估导则》是一份国家标准,旨在为人机界面中输入系统的评估提供指导。该标准适用于多种类型的输入设备和方法,包括但不限于键盘、鼠标、触摸屏以及语音识别等,其目的是通过优化这些输入手段的设计来提升用户与系统之间的交互效率及体验。
在内容结构上,标准首先定义了一系列术语和定义,确保所有相关方对于关键概念有着统一的理解。接着,它概述了进行输入系统设计评估时应遵循的原则,强调以用户为中心的思想,并考虑不同用户群体(如老年人、残障人士)的需求。此外,还提出了评估过程的具体步骤,包括确定评估目标、选择合适的评估方法(定量或定性)、执行测试并收集数据、分析结果以及基于发现提出改进建议。
标准详细描述了几种常见的评估技术,比如问卷调查、访谈、观察法、实验研究等,并针对每种方法给出了实施指南。同时,也讨论了如何利用生理指标(如心率变化)、行为指标(如完成任务所需时间)和社会心理因素(如满意度评分)作为评价依据。此外,还特别关注了新兴技术领域内的应用案例,比如虚拟现实(VR)环境下的手势控制、增强现实(AR)场景中的自然语言处理等。
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....
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- 即将实施
- 暂未开始实施
- 2025-02-28 颁布
- 2025-09-01 实施





文档简介
ICS13180
CCSA.25
中华人民共和国国家标准
GB/T45285—2025
人-系统交互工效学输入系统
设计评估导则
Ergonomicsofhuman-systeminteraction—
Evaluationdirectivesforthedesignofinputsystem
2025-02-28发布2025-09-01实施
国家市场监督管理总局发布
国家标准化管理委员会
GB/T45285—2025
目次
前言
…………………………Ⅴ
引言
…………………………Ⅵ
范围
1………………………1
规范性引用文件
2…………………………1
术语和定义
3………………2
物理输入设备设计准则
4…………………18
应用程序
4.1……………18
性能标准
4.2……………20
与可用性相关的物理输入设备特性
4.3………………20
物理输入设备的通用设计要求
4.4……………………20
特定设备设计要求
4.5…………………23
文件
4.6…………………24
物理输入设备的设计评估方法
5…………24
指导原则
5.1……………24
评估方法
5.2……………24
一致性评估
5.3…………………………51
物理输入设备的选择
6……………………51
选择设备的程序总则
6.1………………51
性能标准
6.2……………53
设备选择方法和辅助措施
6.3…………53
输入设备的现场评估
6.4………………57
触感和触觉交互框架
7……………………61
触觉介绍
7.1……………61
人体触觉研究
7.2………………………61
何时使用触感触觉交互
7.3/…………64
触感触觉交互设计
7.4/………………68
用户发起的交互任务基元
7.5…………71
触感触觉交互元件
7.6/………………73
触感触觉界面设备范围
7.7/…………76
触感和触觉交互指南
8……………………84
触感和触觉交互指南的应用
8.1………………………84
触感触觉输入输出和或组合
8.2/、/…………………84
触感触觉信息编码属性
8.3/…………88
具体内容编码
8.4………………………91
触觉对象和空间的设计
8.5……………93
交互
8.6…………………95
Ⅰ
GB/T45285—2025
触感和触觉交互的评估
9…………………96
符合性
9.1………………96
如何对触感和触觉交互进行评估
9.2…………………97
评估方法
9.3……………99
触觉交互质量
9.4……………………101
附录指南
9.5…………………………107
手势交互框架和指南
10…………………108
概述
10.1………………108
手势的人类工效学
10.2………………109
手势定义指南
10.3……………………110
附录资料性系列标准概述
A()ISO9241……………118
附录规范性键盘
B()…………………121
附录规范性电脑鼠标
C()……………136
附录规范性游标
D()…………………144
附录规范性操纵杆
E()………………151
附录规范性轨迹球
F()………………158
附录规范性触控板
G()………………164
附录规范性手写板和指示板
H()……………………170
附录规范性触笔和光笔
I()……………178
附录规范性触摸屏
J()…………………183
附录资料性设计适应不同用户的输入设备
K()……………………187
附录资料性效率及有效性测试
L()…………………189
附录资料性舒适度评估
M()…………195
附录资料性键盘的可用性测试
N()…………………199
附录资料性追踪测试
O()……………205
附录资料性拖曳测试
P()……………207
附录资料性单向敲击测试
Q()………………………209
附录资料性多向敲击测试
R()………………………211
附录资料性移动文本输入测试手持键盘
S()()……………………212
附录资料性根据产品描述选择设备列表
T()………215
附录资料性键盘可用性测试
U()……………………260
附录资料性触觉设备
V()……………261
附录资料性力反馈触觉设备
W()……………………265
附录资料性触觉生理学
X()…………269
附录资料性触觉设备属性
Y()………………………274
附录资料性触觉效果的设计原则
Z()………………282
附录资料性触觉效果任务元素
AA()………………288
附录资料性使用情境
BB()…………294
Ⅱ
GB/T45285—2025
附录资料性具体使用质量
CC()……………………296
附录资料性用户中心质量
DD()……………………303
附录资料性手势属性
EE()…………311
附录资料性设备属性评估示例
FF()………………319
附录资料性触觉交互的独特方面
GG()……………328
附录规范性通过可用性演练或可用性任务测试进行评估
HH()…………………330
附录资料性什么时候使用手势和手势指令应用
II()………………346
附录资料性手势文件记录分类系统
JJ()……………352
参考文献
……………………354
Ⅲ
GB/T45285—2025
前言
本文件按照标准化工作导则第部分标准化文件的结构和起草规则的规定
GB/T1.1—2020《1:》
起草
。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利本文件的发布机构不承担识别专利的责任
。。
本文件由全国人类工效学标准化技术委员会提出并归口
(SAC/TC7)。
本文件起草单位中国标准化研究院青岛海尔空调器有限总公司广东美的暖通设备有限公司郑
:、、、
州大学厦门市腾盛兴电子技术有限公司中标能效科技北京有限公司北京联合大学南京天加环境
、、()、、
科技有限公司北京津发科技股份有限公司国投中标质量基础设施研究院有限公司青岛海尔胶州
、、、()
空调器有限公司深圳市科莱德电子有限公司中标能效科技青岛有限公司
、、()。
本文件起草人呼慧敏冉令华宋玉军李燕龙李银霞牛文磊赵朝义张欣杨傲林钟亦雄
:、、、、、、、、、、
杨亚华杨爱萍吴博赵起超韦波劳春峰陈峰陈剑张桂芳张译文葛猛贺悦罗玲王中婷
、、、、、、、、、、、、、、
李芳芳杨兵于欣彤樊明敬初军鹏田浩吴海媚郝安娜
、、、、、、、。
Ⅴ
GB/T45285—2025
引言
输入设备是用户可以借其将数据输入到交互系统的工具一般来说输入设备是一种可以感知用
。,
户行为变化例如手势手指的移动等并将这种变化转换为交互系统可以识别的信号传感器的工具
(、),。
输入设备作为人与系统主要的交互媒介其工效学设计要求测评方法和选择原则直接影响使用者的可
,、
用性水平国际上已有的系列标准对此进行了规定而我国现在还缺乏相关的工效学
,ISO9241400,
标准
。
同时触觉和触感交互手势交互等新型输入方式作为特殊用途计算环境的辅助技术正变得越来
,、,
越重要例如作为平板电脑可穿戴设备如触觉阵列仪器手套的辅助性技术等这类新型输入方式
,、(、)。
如果欠缺工效学方面的考虑则有可能导致设备不兼容和冲突应用程序可用性低等问题
,,。
基于上述需求现状本文件基于国际标准系列标准中关于输入系统触觉和触感交互以
,ISO9241、
及手势相关的项交互工效学标准规定了输入设备触觉交互手势交互等工效学技术内容
7,、、。
本文件中各章主要内容如下
。
第章主要规定了物理输入设备的设计准则
———4。
第章主要规定了交互式系统中输入设备的实验室分析及对比方法不包含输入设备的要
———5。
求但是提供了键盘鼠标鼠状定位器操作杆轨迹球触控板手写板叠加触摸屏以及光
,、、、、、、/、
笔等输入装置是否符合第章要求的评估方法
4。
第章根据中规定的输入设备相关特性和第章中提到的产品设计
———6GB/T18978.400—20124
准则提出了输入设备的选择指南同时包含了工作场所以及用户组织等使用输入设备时的
,。
测试和评估方法这些测试和评估方法也可应用于相关测试机构
,。
第章为触觉交互的设计和使用所涉及的各种核心概念提供了通用的术语定义和描述主
———7、。
要包括触觉交互设计的基本指南包括相关标准和参考文献以及触觉应用对象属性和交
(),、、
互范围的概述
。
第章提出了触觉与触觉硬件和软件交互的人类工效学建议包括与硬件软件设计和评估有
———8,、
关的指南以及硬件与软件交互的组合该指南不依赖于技术能够适用于将来的新技术
。,。
第章提出了触觉交互设备和含有触觉交互设备的系统的评估流程说明了第章第章和
———9,7、8
其他国际标准中的要求如何应用于实际的触觉系统和具体的交互同时本章还介绍了如何
。,
通过考虑如有效性效率用户满意度和避免使用伤害等质量属性指标来评估触觉系统的可
、、
用性
。
第章将手势和识别手势视为一种特殊的触觉交互方式聚焦于手势和手势的识别对如何
———10,,
描述其特征以及在定义手势时宜考虑的因素进行了说明为人机交互中手势的定义提供了
,
指导
。
Ⅵ
GB/T45285—2025
人-系统交互工效学输入系统
设计评估导则
1范围
本文件提供了人系统交互工效学的输入系统设计评估导则主要包括以下内容
-,。
规定了键盘鼠标游标操纵杆轨迹球轨迹板手写板和指示板触摸屏触笔光笔以及声
———、、、、、、、、、
控和手势控制等物理输入设备交互系统的工效学设计指南并考虑了用户的能力和限制还考
,,
虑了物理输入设备的通用设计标准以及每类设备的特定标准
。
提出了评估键盘鼠标游标操纵杆轨迹球触控板手写板指示板触摸屏以及光笔等输入
———、、、、、、/、
设备是否符合第章要求的方法
4。
提出了输入设备的选择指南并给出了工作场所以及用户组织等使用输入设备时的测试和评
———,
估方法
。
提供了理解和交流触觉交互各方面内容的框架给出了术语和定义描述了结构和模型以及
———,,,
介绍了子系列中的其他部分内容还提供了将不同形式的交互应用于各种用
ISO9241“900”,
户任务的指南
。
给出了关于触觉与触感硬件和软件交互的建议提供了与硬件软件设计和评估有关的指南以
———,、
及硬件与软件交互的组合
。
描述了可用于评估触觉装置和包括触觉装置的系统的方法类型规定了通过可用性演练或可
———,
用性测试评估触觉交互的程序提供了适合评估触觉系统特定属性的方法类型的指导并与其
,
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