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文档简介

面试注意事项:风度、着装、非语言陷阱、结束面试

一、根据数年的面试培训经验,将考生在面试中碰到的重要问题

通过梳理归纳总结为风度、着装、非语言陷阱、结束面试的

注意事项四点。

二、风度详见

面试测评的指标体系中,一般包括对参试者风度评价日勺内容。在面试

中,影响风度日勺指标重要有三个:语言体现、动作举止和服饰仪表。

美国学者曾提出过一种公式:一种信息体现日勺总效果=7%的语言

+38%W、J声音+55%的面部表情。从中我们可以看出,在面试中,除答

题的内容外,应试者日勺表情、声音等其他原因,对面试成绩的影响也

不可小视。由于,良好的气质风度可以凸显应试者的个人魅力,加深

考官和评委良好口勺感觉和印象,从而在面试中获得胜人一筹日勺成绩。

在面试中,不少考生由于风度欠佳而影响了成绩。重要体现为:

一、在面试中语言体现的效果欠佳,声音低沉嘶哑,吐字不清,

发音颤动,口头禅过多,语速节奏把握不妥。

二、面试答题时,表情木然,神情紧张或过于严厉,目光吊滞;

行为举止不妥,过度谦恭,弯腰躬背,两手下意识地揉搓,点头哈腰;

回答问题时辅助性H勺手势较零碎,频度过高,让人觉得滑稽可笑;坐

姿不正,出现摇头晃脑、抖腿、架二郎腿等下意识Ef、J动作。

三、仪表过于随便,给人留下不够庄严口勺感觉。

那么,怎样在面试中恰到好处地展示自己的风度,给考官留下最

佳印象呢?

一、在语言时体现上,要做到精确、精练、平易、生动。一要精

确。要掌握答题日勺思维技巧,遣词造句要能精确表情达意,如实反应

自己日勺思想。切忌故弄玄虚、华而不实和生造词语。二要精练。简洁

洗练,要言不烦,言简意赅,合适运用成语、谚语和简短明快的J短句。

力戒空话套话、口头禅和反复累赘之语飞三要平易。面试答题应尽量

通俗易懂,多用口语化日勺语言和明快日勺短句,多用自己日勺语言。四要

生动。要掌握语言技巧,不能用呆板的念稿子似的语气来回答问题,

那样只会减少吸引力。应吐字清晰,嗓音响亮悦耳,圆润柔和,富有

情感。要注意语气,说话时应掌握语法重音和逻辑重音,根据语义、

语法及思想感情体现的需要而使语音显出高下、抑扬、快慢、轻重和

停止等变化。

二、在行为举止上,要尽量做到神情自若,优雅大方。由于面试

W、J时间有限,高超的体态语言会给评委留下深刻W、J第一印象,是面试

走向成功W、J良好开端。相反,假如体态语言拙笨,由于"晕轮效应*J

作用,要想在有限的时间内通过精彩的答题来弥补和扭转不良印象,

难度可想而知。那么,怎样运用好体态语言呢?一是要注意表情,以

笑达意,以眼传神。适时的微笑可以融洽参试者与考官之间的关系,

缩短彼此的心理距离,给人以美感,体现出愉悦口勺的情绪体验和积极

的心境。二是要注意行为语言,坐姿要端正,举止要得体。坐立行走

时要挺直脊梁。坐下后要两腿自然靠拢,给人以精神振奋日勺感觉。手

的摆放要自然,在发言时可以合适地添加某些辅助的手势,以吸引他

人的注意,并起到强调日勺作用,但切不可手舞足蹈,给人作风漂浮的

错觉。

三是有声语言和动作语言应适时互补。面试时回答问题W、J内容再

好,若表情刻板,冷若冰霜,也会使语言体现逊色,让人觉得乏味,

影响到面试的成绩。当然,也要防止体态语的乱用,不要老是无目日勺、

单调、机械地反复某种动作,防止体态动作太碎、太多,给人留下不

够庄严的印象。

四、在服饰仪表上,要衣冠整洁,头发、胡须要整顿洁净。

外表在很大程度上决定着人的第一印象,着装应根据整洁、新

奇、协调的原则,注意适合干部工作的职业特点和面试考场环境。要

符合自己的气质,并能弥补性格的缺陷:根据人日勺审美通感的需要,

着装上的冷暖色调与应试者性格的刚柔特色中和;要通过合适W、J服饰

打扮来扬长避短,如体形胖者穿衣颜色宜深,产生紧缩和匀称感,瘦

者则应相反;止匕外,还要符合性别和年龄特性。

要到达以上各方面口勺规定,增强自身的气质和风度,平时就要从

如下三个方面进行训练。

第一,强化心理素质。一是重视实践锻炼。平时应当积极争取参

与辩论、演讲和即席发言日勺机会,在实践中提高自己。二是要善于自

我调整心理。学会自我鼓励、疏导和暗示,以减轻心理压力。三是准

备充足,增强信心。如有也许,应事前模拟面试日勺情景,请朋友饰演

考官,并充足考虑到多种也许出现的状况,以求在面试时保持最佳形

象。四是要提前适应面试的应试环境,尽早熟悉应试的现场,以提高

心理出J适应度。

第二,重视点滴积累。台上几分钟,台下十年功。面试中,应试

者要想最大程度地展现出自己日勺风度和魅力,平时就要到处做有心

人,从言谈举止、坐立行走等生活的点滴之处入手,培养自己的风度。

要注意通过自我审阅来改善自身的外在形象,善于自我否认,故意识

地从细枝未节上矫正自身存在的某些不良习惯,如耸肩、晃腿、挤眉

弄眼、说话时唾沫纷飞等,绝不能把平时日勺某些不好的行为带到面试

考场去。

第三,注意知识日勺积累。在注意学习、提高素质的同步,也要注

意搜集、学习和揣摩有关增强风度修养方面W、J资料,以这方面的成功

人士作为范例和楷模来借鉴和仿效,并常常自我对照,从而弥补自身

气质形象上存在日勺局限性和缺陷。通过自己知识素养出J提高,将自己

的风度气质推进到理想的J境界。

二。着装详见

面试中,失败者FI勺穿戴常常不合时宜。男士西装笔挺,却不打领

带,脚蹬跑鞋,或一身牛仔;女士则也许身着短裙,T恤飘飘洒洒,脚

下是一双起码5cmH勺高跟鞋。也许,他们认为自己这样“靓丽“不俗”,

却不明白,这一身穿着无异于在公共场面自我”曝光”一一表明自己

“不入流”并蔑视重视与周围环境协调一致日勺人一一而这恰恰是面试

官但愿看到的人。

一位面试官评论某位应聘小姐说:”x小姐的着装,让我们很难接

受她。她漂亮活泼,衣着奇特,我认为她应当做演员或模特儿,而不

适合在我们这儿整顿文献。”而这位小姐,她之因此如此穿着,也许只

是选择的错误,她认为这样能体现她自己,却忘了从面试官的角度考

虑穿着。

一般而言,面试官评判面试者的服装的原则是:协调中显示着人

的气质与风度的档次;稳重中体现着人日勺可信赖的程度;独特中言说着

人日勺个性。

不过,你也不必太过拘泥。或者,你曾听说,在面试这种正式场

所,男士一定要西装领带穿得笔挺,头发要一丝不乱,最佳领带夹、

西装手帕也要准备齐全;而女士则一定要穿着端庄合体,露出女性曲

线,毫不拖泥带水,以给面试官留下精明强干、态度认真、工作勤奋

的印象。但假如你从不穿西装,一身如此正儿八经口勺服装拘束住了你,

该怎么办?服饰口勺最高境界是自然协调,假如你的衣着首先与你自

己的个性、品味不协调了,你又怎么去期望它与面试的气氛相一致?

面试的着装是要郑重一点,但也不必为此而变化你平常中一贯

的形象。例如,假如你历来不穿西装,大可不必为了面试而开创自己

的一种新记录。要学会从过去日勺你的无数形象中选择和面试相匹配日勺

地方。要相信自己的审美能力和身旁日勺众多”参谋呷勺审美能力。

色彩是服装日勺重要的语言符号,无意中,面试官就会被你的服饰

W、J色彩语言所打动。

红色热情、积极,它显示着你H勺强大的个性张力,它表述着你强

烈的主观意识和体现欲望。面试官习惯了沉闷的灰黑色,红色日勺感染

力很轻易打动他,令他振奋,印象深刻。但太浓烈的红色会使人有排

斥的情绪。

黄色代表着丰富的想象力和自我满足的倾向,黄色言说着你的

自省能力、思索、分析及沉默往往超越你的行动力。寻求公关、秘书

的女性着黄色服装,易被面试官接受。

绿色象征着平衡与友好。绿色在体现着你的协调与理性,它在告

诉面试官你办事干练可靠。这是面试官一般都可接受出J色彩。

蓝色宁静。蓝色表明着你稳重而保守,蓝色亦在提醒面试官”三思

而后行”。因此,面试时尽量不要着蓝色服饰。

粉红色随随便便,但它易给人轻率、圆滑、虚荣的印象。

冷色调是男士面试时R勺最佳选择,它们给面试官留下的,是你的

沉稳、牢固、坦诚、朴实、冷静和负责。

女士在红色外可选择中性色彩,它们向面试官传达的,是你的亲

切、善良、自然和大方。

服装的款式又是另一种语言符号。面t式中,着装的款式宜简洁、

朴素、不抢眼。服装的款式可分为“风格式服装“和“门面式服装”

门面式服装”,纯为包装自己以博取他人的好印象,因此适于面试中,

例如西装、套裙。不过,假如一款”风格式服装”,能尽现你W、J个性,又

与面试的气氛相融合,又何乐而不为呢?

虽说人不可貌相,但应试者当日日勺穿着打扮对录取与否,有着举

足轻重的影响。留下完美的第一印象未必会被录取,但若给人留下坏

印象,极也许因此而名落孙山。因此,伴随面试日期的到来,仍应花

费心思为自己塑造一种良好的外在形象。如下分别简介一下注意事

项。

男性在应试时则应注意如下几点:

U注意头发修整,假如稍嫌过长,应修剪一下。

2o防止穿着过于破旧的西装,颜色以素净为佳。

3。正式面试时,以长裤并熨烫笔挺为好。

4o衬衫以白色比很好。

5o尽量选择颜色明亮的领带。选购时可以征询太太或女友的意

见,太过鲜艳显得花哨,以能带给他人明朗良好印象则较为合适。

6o领带不平整给人一种衣冠不整的观感,尽量别上领带夹。

7o西装胸袋放条装饰手帕看起来颇为别致。

8。西装和皮鞋的颜色以保守为原则,面谈时最佳防止穿着过度、

怪异日勺颜色。

9o戴眼镜的朋友,镜框时配戴最佳能使人感觉稳重,调和。

一般说来,着装打扮应求端庄大方,可以稍事修饰,男生可以把

头发吹得整洁一点,皮鞋擦洁净某些。最佳W、J体现应是,平视考官,

彬彬有礼,不卑不亢。

忌讳穿着前卫、浓妆艳抹,尤其男生戴戒指、留长头发等标新立

异的穿着与装饰不太合适,与机关工作人员口勺身份不符,给考官的印

象也不太好。

考生入座后来,尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动

作,轻易给考官一种不成熟、不庄严的感觉。

三、提防非语言陷阱

面试,在你说第一句话之前就已经开始了。面试官会通过你的外

表、姿势、神情对你进行判断。提醒各位考生,如下是某些需要提防

W、J非语言陷阱:

眼睛:眼睛是心灵W、J窗户,这是公认时名言。看着面试官时不要

瞪视,由于会显得太有攻打性。假如说话时不停地环顾房间,则显得

缺乏自信或对所谈话题感觉不舒适。在面试时尤其要重视眼睛的特种

功能,首先通过自己的眼神向人表述自信,另首先察颜观色,以化解

面试中的尴尬。

眉目传神热情自信

一般说来,眼睛体现出自卑、自信、诚实和伪装。在你进门之后,

面试者会叫你日勺名字,与你打招呼;在问的过程中,他会用眼睛注视

你。假如你的眼光游离不定,逃避他的注视,这既体现你还比较拘谨,

也表达你对于他KJ问题有一种自卑心理。假如你与对方打招呼或提问

时都能热情地注视对方,则显示你既有坚定的性格又有自信心。人出J

诚实与否,可以从他日勺眼睛里反应出来。假如他的内心为某种事实紧

张,而又无法坦白地说出时,眼睛是忽东忽西口勺。有口勺人会忽然做出

某些姿态转移他人的眼神。而诚实的眼睛哪怕是避开他人,也会显得

是在认真地思索,而不是在打其他主意。

认真识别考官情绪

你必须识别面试主考官日勺身体语言变化,从中获得他内心深处

的真正情绪。当面试者厌烦时:体现为坐立不安,眼看桌面日勺小东西,

手指头轻敲着桌面。这时候你可以试着变化话题或积极提问题,让面

谈者重新回到面谈中来。当面谈者分神时:体现为眼睛在你身上到处

游移,或眼睛看着桌上出J东西,这时,你说什么他都没有听进去。当

面谈者不太快乐时:一般体现为双手在胸前交叉,身体向后靠,明显

地变化坐姿等。当面谈者听了你口勺话感到有爱好时:体现为坐姿向前

倾,靠近你,眼睛注视着你,但偶尔也会碰到精通身体语言却不体现

出来日勺面谈者。

察颜观色巧妙应付

最令人担忧的是这样的一种面试者:他的脸上似乎洋溢着笑容,

但眼睛中却无一丝笑意。这“笑意”就是一种眼神中日勺光亮。假如一直

不能变化他那双变化的眼睛,就阐明你尚未能使他满意。有人把这种

面试者W、J脸叫做“扑克脸”,说他们毫无真实出J表情,笑容仿佛是印在

脸面上。不过,你要紧盯对方眼神动态日勺话,仍能测出其内心的J变化。

假如对方眼光黯淡,一双眼睛仿佛收缩到眼眶中去了,阐明他对你产

生了不信任。尤其是还会有其他举动显示他[1勺这种心理,如他开始向

下看手中的东西,表情严峻起来。假如对方对你的回答产生了厌烦,

会有什么体现呢?他会把视线抛到老远的地方去,例如昂首望天

花板,侧身注视窗外。不管你在说什么,他都不会留心,他也许会“嗯“

一两声,内心却已在盘算此外时事了。这时,你应立即意识到自己说

走了题或说得过于冗长,应设法赶紧结束。有时对对方日勺提问不妥或

理解不了你H勺话也会使你产生防御、抗拒的心理,但作为应试者.绝

不可也来这样一番表情。交谈H勺其他方面还包括你H勺声音,要听起来

流畅、轻松、友好、自信,不要动用感慨沼气,或强求风趣,一切要

自然。

握手:这是你与面试官口勺初次会面。假如面试官伸出手,却提到

了一只软弱无力、湿乎乎的手,那么这不是一种好的开端。你的手应

当是干暖日勺,握起手来坚实有力,但不要太使劲。你可在刚到面试现

场时,用凉水或热水冲一冲。

姿势:站如松、坐如钟。你应体现出精力和热忱。没精打采的姿

势看上去会显得疲惫不堪或漫不经心。

手:说话时做些手势是很自然日勺,但太专注于手势也许会分散人

的注意力。此外,防止说话时触摸自己W、J嘴。

不要坐立不安:面试中,没有什么比抚弄头发、按笔帽、脚拍地

或不由自主地触摸身体某部分更糟糕的了。

四、结束面试时注意事项详见

礼貌辞别

面试结束时,考生应保持微笑,自然站起,为占用考官H勺宝贵时

间而向对方道谢,并与考官道别,例如:”非常感谢各位领导给了我

这次宝贵日勺面试机会,我为有幸参与贵单位的面试而感到自豪,衷心

地感谢王局长、李处长……,再会!”这时考生仍不要积极与考官

们握手,除非考官积极伸手。然后考生整顿好物品,从容地向场外走

去,走到门前,转身正面朝向考官再次表达感谢和再会,之后开门、

退出,并轻轻地关上门。

拜别前,记得对引导你进入考场口勺工作人员及面试考场外(如休

息室)口勺其他管理人员、接待人员表达感谢。他们为面试付出了劳动,

为参与面试的所有应试者都提供了服务。你H勺感谢除了表达对他们工

作的尊重外,也显示出了你的良好的个人素养。在面试工作人员心中

留下好日勺印象,还是那句话•,面试不仅仅是考场上日勺事情。此外,你

若最终被录取,这些工作人员都将成为你的领导或者同事,你的礼貌

就为你未来的工作提供了一种好的开端。

为面试画一种圆满的句号

一种得体KJ结尾,尽管不能完全掩盖你前面W、J也许的缺陷,但对

你的J面试形象aJ最终形成大有益处。

考生走出考场,考官们也许要互相交流一下对你的印象,并做出

初步总结,力争到达共识。这样你口勺辞别,就能在很大程度上影晌这

一共识的形成。巧妙口勺收尾能巩固考生和考官们在短时间内通过沟通

建立起H勺情感联络,并以画龙点睛之笔,让其在面试结束后的自然地

延续。

怎样与考官道别呢?

(1)保持自己个性的本色,给考官们一种自然的感觉。

面试W、J整个过程是严厉KJ,双方都以极其认真负责的态度参与

其中,辞别时某些个性化W、J语言(如风趣、真诚、睿智、机巧)可以有

效地活跃面试考场气氛,给面试“公事化"H勺严厉形象带来某些个人

化口勺亲切的东西,国家旅游局(1勺王小姐回忆起她区I面试时感慨地说:

“我能进入国家旅游局,也许正是由于面试结束时的一句话的作用,

我的整个面试自我感觉很一般,只是结束时感觉自己不那么紧张了。

而通过半个多小时日勺交流,考官们日勺形象也不再是很高高在上HU他

们与自己生活中的领导、长辈、同事同样,对工作认真负责,对同志

热忱体贴,生活气息很浓。于是在与考官握手道别时,我告诉考官:

“正式开始面试前,我但愿三分钟就结束面试,而目前我却但愿有更

多的时间向各位领导请教',进入单位后,负责面试的领导告诉我,

我在面试中最终的这句话给他们留下了深刻出J印象,于是他们就给

了我‘继续交流’的机会,并且但愿我在工作中让所有H勺客户均有'继

续交流’的愿望。

由这件事例,我们可以看出富有个性化的辞别会让你更真实地

被考官们理解。假如你天性沉默寡言,这忖没必要没话找话说,一句

朴实H勺“谢谢”,再与考官紧紧口勺真情流露H勺握手也许就足够了。关

键是要把你的特点与感受真实地表露出来。

(2)给考官留下深刻日勺印象。有位曾经在某外资企业人力资源部

工作过日勺朱先生参与了公务员考试,在结束面试道别时,他从公文包

里取出一种胸卡,并告诉考官他第一次戴着这个胸卡面试应聘该企

业的人员时,认为自己完全掌握面试测评的技巧,但伴随工作的进行,

他发现要学H勺东西诸多,直到今天参与这个面试,他仍发现自己做W、J

还远远不够,由于众位考官不仅在业务上超过他,并且个人修养全面,

知识开阔,将面试的艺术发挥得淋漓尽致。朱先生这段发自内心的辞

别语让考官们感到了被理解和工作口勺被承认,这与许多考生对考官

的误解形成鲜明对比,因此让考官们印象颇深。

考生可以在面试结束时对自己做一种概括。

当考官发出面试结束的信号后,考生可以用简短的话总结概括

一下你本人的状况以及你对本次面试日勺认识。你的概括要尽量地简洁,

你还要注意这种结束语尽量保持客观,并将面试成果归功于考官C

倒如:“做为某大学W、J管理学硕士,我具有担任这个职务W、J基本

能力,同步我对这个职位有着浓厚日勺爱好,但愿我能得到这个机会。

这次面试各位考官对我做出了中肯日勺评价,并协助我对自己有了更

清晰的认识。谢谢各位抽出宝贵的时间对我进行面试。

这样的概括,首先体现出你清晰的思绪和综合能力,另首先能使

考官对你的印象更深刻。

面试收尾时,考生不应有日勺言行

有时考生一边向考官道谢并道别,一边整顿自己的个人材料、衣

着等,这是极不礼貌日勺,尽管你也许是无意识日勺。道别自身就是一件

应当认真完毕的事情,当你把它和其他事情合并进行时•,你就会给他

人留下不好W、J印象。

有出J考生怕耽误考官W、J时间,于是匆忙收拾东西,某些文献材料

抓在手里,夹着公文包和外衣就慌张地出去,过一会又返回问询考官

自己与否丢下了什么东西。这种冒莽撞失的行为与公务员口勺形象是极

其不符H勺。因此请考生整顿好随身物品,尤其是多种文献材料,归整

洁,放入公文包里。为了节省考官的时间,可以不在考场里穿外套,

戴围巾等,但一定要整洁地搭在手臂上,然后从容退出。

有日勺考生从座位上站起来,一

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