二零二五年度婚介加盟店售后服务合同

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二零二五年度婚介加盟店售后服务合同甲方（婚介加盟店）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（加盟方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、售后服务描述1.售后服务内容a.乙方应确保加盟店内的婚介服务质量和效果，满足甲方的要求。b.乙方应定期对加盟店进行培训和指导，提升服务质量。c.乙方应处理客户投诉，并及时反馈给甲方。2.售后服务质量要求乙方提供的售后服务应达到甲方设定的质量标准，包括但不限于服务态度、服务质量、客户满意度等方面的要求。乙方保证在正常运营条件下，自加盟之日起______年内（具体时长）不出现因服务质量问题导致的客户投诉或不满。二、服务期限与责任1.服务期限乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）开始提供售后服务。乙方应持续提供售后服务至合同终止之日。2.服务责任乙方应对加盟店的售后服务承担全部责任，包括但不限于服务质量、客户满意度等方面的责任。乙方应定期向甲方报告售后服务情况，包括服务次数、客户满意度等数据。三、服务费用与结算1.服务费用乙方应向甲方支付______元/年的售后服务费用。该费用根据加盟店规模和服务内容确定，最终费用以合同约定为准。2.结算方式售后服务费用应在合同签订后______个工作日内支付，支付方式为______。甲方收到乙方支付的费用后，应及时向乙方开具相应的发票。四、违约责任与争议解决1.违约责任任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。违约金为______元，如一方违约，另一方有权要求支付违约金。2.争议解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方提供的售后服务进行监督和评估，如发现服务质量不符合要求，有权要求乙方改进。有权根据市场变化和客户需求调整加盟店的服务内容，但应提前通知乙方。义务：为乙方提供必要的市场信息和客户资源，支持加盟店的运营。按时支付售后服务费用，并配合乙方进行售后服务工作。2.乙方权利与义务权利：在按照合同要求提供售后服务后，有权要求甲方按照约定支付费用。如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。义务：按照合同约定提供高质量的售后服务，确保客户满意度。及时处理客户投诉，并定期向甲方报告服务情况。六、服务评估与改进1.评估方式甲方应定期对乙方提供的售后服务进行评估，评估内容包括服务质量、客户满意度等。评估结果应以书面形式通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）提出改进措施。2.改进措施如评估结果显示服务质量存在问题，乙方应立即采取改进措施，并在______个工作日内（具体时长）向甲方提交改进报告。甲方有权要求乙方在规定时间内完成改进，如乙方未按时完成，甲方有权采取进一步措施。七、费用支付与结算1.费用支付甲方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）支付乙方第一年度的售后服务费用，即______元（大写：______）。2.结算方式售后服务费用按年度支付，双方应于每年的______月______日前完成上一年度费用的结算。甲方支付费用后，乙方应及时向甲方开具相应的发票。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按时支付售后服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定提供售后服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方提供的售后服务不符合合同要求，应负责免费提供符合要求的售后服务，并按照合同总价的______%向甲方支付违约金；如因服务问题给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。九、合同的变更与解除1.变更本合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分，具有与本合同同等的法律效力。2.解除除本合同约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本合同。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决合同的履行问题，如变更合同内容或解除合同等。十一、争议解决1.协商本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于服务价格、客户信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后______年（具体时长）止。十三、合同生效与有效期1.生效本合同自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日