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文档简介

健康生活商品追溯系统建设协议合同编号:_______甲方(委托方):_________________乙方(承建方):_________________第一章协议概述第一条协议目的1.1本协议旨在明确甲方委托乙方建设健康生活商品追溯系统的相关事宜,保证系统的高效、安全运行,实现商品全程追溯。第二条协议范围2.1本协议涉及的追溯系统包括但不限于商品生产、流通、销售等环节的信息采集、处理、存储和查询功能。第三条协议期限3.1本协议自双方签字盖章之日起生效,至追溯系统建设完成并验收合格之日止。第四条合作方式4.1甲方负责提供商品信息、用户需求等必要资料,乙方负责系统设计、开发、实施和后期维护。第五条保密条款5.1双方对本协议内容以及合作过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。第二章系统设计第一条系统架构1.1追溯系统采用分层架构,包括数据采集层、数据处理层、数据存储层、应用服务层和用户界面层。第二条系统功能2.1数据采集功能:实现商品生产、流通、销售等环节信息的实时采集。2.2数据处理功能:对采集到的数据进行清洗、整合、分析等处理。2.3数据存储功能:将处理后的数据存储在安全可靠的数据库中。2.4应用服务功能:提供查询、统计、分析等服务。2.5用户界面功能:提供用户友好的操作界面。第三条技术标准3.1追溯系统应符合国家相关法律法规、行业标准和技术规范。3.2系统开发应采用成熟、稳定的开发技术和工具。第四章系统开发与实施第一条开发计划1.1乙方应根据甲方提供的资料,制定详细的系统开发计划,包括开发周期、阶段性成果等。1.2乙方应定期向甲方汇报开发进度,保证项目按计划进行。第二条实施流程2.1乙方应根据开发计划,分阶段实施系统建设,包括需求分析、系统设计、编码实现、测试和部署。2.2甲方应配合乙方完成系统测试,保证系统功能满足需求。第三条质量保证3.1乙方应保证系统开发质量,按照国家相关质量标准进行测试和验收。3.2乙方应提供完善的售后服务,包括系统维护、技术支持等。第五章项目验收与交付第一条验收标准1.1系统应按照甲方需求,实现商品全程追溯功能,达到预期效果。1.2系统应稳定运行,功能满足要求。第二条验收流程2.1甲方应在乙方完成系统开发后,组织相关部门进行验收。2.2乙方应提供必要的验收资料,配合甲方完成验收工作。第三条交付内容3.1乙方应在验收合格后,向甲方交付以下内容:3.1.1完整的系统软件;3.1.2系统操作手册;3.1.3系统维护和技术支持方案;3.1.4系统运行所需的硬件设备。第四条交付时间4.1乙方应在合同约定的时间内完成系统开发,并按照验收标准交付系统。第六章系统维护与升级第一条系统维护1.1乙方负责追溯系统的日常维护工作,保证系统稳定运行。1.2甲方应配合乙方进行系统维护,包括提供必要的硬件和环境支持。第二条维护内容2.1故障排除:乙方应及时响应并解决系统运行过程中出现的故障。2.2软件更新:乙方应定期对系统软件进行更新,以提高系统功能和安全性。2.3数据备份:乙方应定期对系统数据进行备份,保证数据安全。第三条维护响应时间3.1乙方应在接到甲方故障报告后的24小时内进行响应。3.2对于紧急故障,乙方应在1小时内给出初步解决方案。第四条系统升级4.1乙方应根据市场需求和技术发展,对系统进行升级。4.2系统升级应在不影响系统正常运行的前提下进行。第七章数据安全与隐私保护第一条数据安全1.1乙方应采取必要的安全措施,保证系统数据的安全性和完整性。1.2乙方应定期进行安全检查,及时发觉并修复安全漏洞。第二条隐私保护2.1乙方应严格遵守国家有关数据安全和隐私保护的法律、法规。2.2乙方不得向任何第三方泄露甲方及用户的数据信息。第三条用户授权3.1用户在使用追溯系统时,应遵守乙方设定的权限和操作规范。3.2乙方应保证用户数据的安全,防止未授权访问。第八章人员培训与支持第一条培训内容1.1乙方应对甲方人员进行系统操作、维护等方面的培训。1.2培训内容应包括但不限于系统功能、操作流程、常见问题解决等。第二条培训方式2.1乙方可提供现场培训、远程培训等多种培训方式。2.2培训结束后,乙方应进行考核,保证培训效果。第三条技术支持3.1乙方应提供系统使用过程中的技术支持服务。3.2技术支持服务包括但不限于在线咨询、电话支持、现场服务等。第九章系统运行与监督第一条运行监控1.1乙方应建立系统运行监控机制,实时监控系统运行状态。1.2乙方应定期向甲方汇报系统运行情况,包括系统运行数据、故障统计等。第二条运行报告2.1乙方应每月向甲方提交系统运行报告,内容包括但不限于系统运行情况、故障处理情况、优化措施等。2.2甲方有权要求乙方提供更详细的运行数据和分析报告。第三条监督机制3.1甲方有权对乙方的工作进行监督,包括系统开发、实施、维护等环节。3.2乙方应积极配合甲方的监督工作,保证项目顺利进行。第十章知识产权与成果分享第一条知识产权归属1.1追溯系统的知识产权归乙方所有。1.2甲方在使用过程中不得侵犯乙方知识产权。第二条成果分享2.1乙方应向甲方提供追溯系统的相关技术文档、使用手册等资料。2.2甲方有权根据自身需求,对系统进行二次开发和改进。第三条商业合作3.1双方在系统建设过程中,可就相关技术、产品等进行商业合作。3.2合作事项另行签订合同,本协议不影响双方另行签订的合同效力。第十一章费用及支付第一条费用构成1.1本协议下的费用包括但不限于系统开发费用、实施费用、培训费用、维护费用及可能产生的其他相关费用。第二条支付方式2.1支付方式为分期支付,具体支付节点如下:2.1.1签订本协议后5个工作日内,甲方支付总金额的30%作为预付款;2.1.2系统开发完成并经甲方初步验收合格后5个工作日内,甲方支付总金额的50%;2.1.3系统验收合格并投入使用后5个工作日内,甲方支付总金额的20%;2.1.4乙方提供一年的系统维护服务后,甲方支付总金额的10%作为服务费用。第三条付款时间3.1甲方应在约定的付款时间前将款项支付至乙方指定的账户。第四条逾期付款4.1若甲方未按约定时间付款,每逾期一日,应向乙方支付相当于未付款项的千分之五的违约金。第十二章系统变更与扩展第一条变更申请1.1甲方如需对系统进行变更或扩展,应向乙方提出书面变更申请。第二条变更流程2.1乙方收到变更申请后,应在5个工作日内对申请进行评估,并向甲方提供变更建议及报价。2.2甲方应在收到报价后的10个工作日内做出是否同意变更的决定。2.3若甲方同意变更,双方应签订补充协议,并按补充协议执行。第三条变更实施3.1乙方应根据变更协议的内容进行系统变更或扩展工作。3.2变更后的系统应经甲方验收合格。第十三章其他第一条合作期限1.1本协议自双方签字盖章之日起生效,合作期限为____年。第二条

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