网络购物平台用户评价统计表

网络购物平台用户评价统计表序号平台名称评价类别评价维度评价等级评价数量评价内容简述备注1总体评价物流时效五星500快递速度很快，包裹完好无损。商品质量五星600商品质量好，材质上乘，非常满意。用户体验四星400平台操作简便，购物流程顺畅。2总体评价物流时效四星450快递速度较快，但有时遇到延误。商品质量四星商品质量尚可，但性价比一般。用户体验四星350平台商品种类丰富，但部分商品描述不够详细。3总体评价物流时效三星300快递速度一般，偶尔有延误。商品质量三星350商品质量一般，性价比不高。用户体验三星250平台商品种类较多，但购物体验一般。表格说明：表格以网络购物平台用户评价为统计对象，包含平台名称、评价类别、评价维度、评价等级、评价数量、评价内容简述和备注。平台名称、评价内容简述和备注可根据实际需要填写。评价等级分为五星（非常满意）、四星（满意）、三星（一般）、二星（不满意）、一星（非常不满意）。评价数量表示对该平台该类别评价的数量。评价内容简述应简洁明了，突出评价重点。备注栏用于填写对评价的补充说明或特殊要求。平台名称评价维度评价等级分布平均评价得分评论数量评价时间范围特征描述平台A物流速度5星：60%4星：30%3星：10%4.520002023年1月2023年6月包裹准时，包装良好平台B商品质量5星：50%4星：40%3星：10%4.315002023年1月2023年6月品质多样，性价比高平台C客服服务5星：55%4星：35%3星：10%4.818002023年1月2023年6月反应迅速，解决问题平台D用户体验5星：65%4星：25%3星：10%4.722002023年1月2023年6月界面友好，操作便捷平台E价格满意度5星：45%4星：50%3星：5%4.216002023年1月2023年6月价格适中，促销活动多表格说明：表头列明了网络购物平台用户评价统计表的主要维度。平台名称表示不同的网络购物平台。评价维度涵盖了物流速度、商品质量、客服服务、用户体验和价格满意度等用户关注的方面。评价等级分布展示了每个维度内不同星级评价的占比。平均评价得分是根据用户给出的评价等级计算得出的平均分数。评论数量反映了用户对该平台的评价总数。评价时间范围表示评价数据的时间区间。特征描述是对该平台在某个评价维度上的特点或优缺点的简要描述。平台名称评价维度星级分布平均评分评价数近期趋势热点评论平台A商品质量4.5/54.73200稳步上升“材质优良，值得推荐”平台B物流时效4.3/54.62800小幅下降“快递速度稍慢，期待提升”平台C客服响应4.8/54.93500稳定“客服态度非常好，问题解决迅速”平台D用户界面4.2/54.43000逐渐改善“界面简洁，操作流畅”平台E价格公道4.7/54.83400保持稳定“价格合理，性价比高”表格说明：平台名称：列出不同的网络购物平台。评价维度：包括商品质量、物流时效、客服响应、用户界面和价格公道等用户关注的方面。星级分布：显示用户对平台在各评价维度的星级评价，满分为5星。平均评分：用户对各评价维度的平均评分，以小数点后一位表示。评价数：该维度下的总评价数量