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文档简介

《团队协作的五大障碍》第一章一、沟通不畅1.沟通不畅导致误解a.信息传递不明确b.缺乏有效反馈机制c.沟通方式单一d.个人主观臆断2.沟通不畅影响团队效率a.项目进度延误b.资源浪费c.团队成员间矛盾加剧d.决策失误3.沟通不畅影响团队氛围a.成员间信任度降低b.团队凝聚力减弱c.工作积极性下降d.团队氛围紧张二、目标不明确1.团队目标设定模糊a.缺乏明确的目标导向b.目标与个人目标不一致c.目标缺乏可衡量性d.目标设定过于理想化2.目标调整不及时a.面对市场变化无法及时调整b.团队成员对目标理解偏差c.缺乏有效的目标监控机制d.目标调整过程中沟通不畅3.目标实现困难a.资源分配不合理b.团队成员能力不足c.团队协作不力d.外部环境变化三、责任不清1.职责划分不明确a.职责交叉b.职责重叠c.职责缺失d.职责分配不均2.责任追究不到位a.成员推诿责任b.缺乏有效的责任追究机制c.责任追究过于宽松d.责任追究过于严厉3.责任意识淡薄a.成员对自身职责认识不足b.缺乏团队荣誉感c.工作态度消极d.团队协作意识薄弱四、信任缺失1.团队成员间信任度低a.个人利益优先b.团队内部竞争激烈c.缺乏有效的沟通机制d.团队成员间缺乏了解2.信任缺失导致团队矛盾a.团队成员间互相猜疑b.团队内部矛盾加剧c.团队凝聚力下降d.团队氛围紧张3.信任缺失影响团队效率a.团队成员间协作困难b.项目进度延误c.资源浪费d.团队成员工作积极性下降五、缺乏领导力1.领导者缺乏远见a.无法把握市场趋势b.缺乏战略规划能力c.团队目标设定不合理d.领导者个人能力不足2.领导者沟通能力不足a.无法有效传达信息b.缺乏倾听能力c.沟通方式单一3.领导者缺乏激励能力a.无法激发团队成员潜能b.缺乏有效的激励机制c.团队成员工作积极性不高d.团队凝聚力下降[1]，.团队协作的五大障碍[J].管理世界，2018，34（2）：4555.[2]，赵六.团队协作与沟通技巧[M].北京：

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