智能银行柜台系统合同

智能银行柜台系统合同合同编号：__________

第一章定义与术语

1.1本合同中，以下术语具有以下含义：

1.1.1“智能银行柜台系统”是指由乙方研发、提供的，集成了人工智能、自助服务功能的银行柜台操作系统。

1.1.2“甲方”是指购买并使用智能银行柜台系统的银行机构。

1.1.3“乙方”是指研发并提供智能银行柜台系统的科技公司。

第二章合同标的

2.1乙方同意向甲方提供智能银行柜台系统，甲方同意购买并使用该系统。

2.2乙方提供的智能银行柜台系统应满足甲方以下需求：

2.2.1系统功能完整，操作简便，性能稳定。

2.2.2系统应具备良好的兼容性，能与甲方现有系统无缝对接。

第三章交付与验收

3.1乙方应在合同生效后______个工作日内完成智能银行柜台系统的安装、调试工作。

3.2甲方应在系统安装、调试完毕后______个工作日内进行验收。

3.3验收合格后，甲乙双方签署验收报告，正式启用智能银行柜台系统。

第四章技术支持与售后服务

4.1乙方应为甲方提供免费的技术支持，包括：

4.1.1系统操作培训。

4.1.2系统故障排查与修复。

4.1.3系统升级与优化。

4.2乙方应在合同有效期内，为甲方提供以下售后服务：

4.2.17×24小时在线客服。

4.2.2定期进行系统检查与维护。

4.2.3及时响应甲方提出的合理需求，并提供解决方案。

第五章知识产权与保密

5.1乙方保证其提供的智能银行柜台系统不侵犯任何第三方的知识产权。

5.2甲方应对乙方提供的智能银行柜台系统及相关技术资料保密，未经乙方同意，不得向第三方披露。

5.3乙方应对甲方提供的业务数据、客户资料等保密，未经甲方同意，不得向第三方披露。

5.4本条款所述保密义务自合同签署之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止。

第六章费用与支付

6.1甲方应按照以下方式向乙方支付智能银行柜台系统的费用：

6.1.1系统购置费用：人民币【】元，一次性支付。

6.1.2技术支持费用：按照【】元/年的标准支付。

6.1.3售后服务费用：按照【】元/年的标准支付。

6.2甲方支付费用的方式为【电汇/转账/等】，支付时间为合同签署后的【】个工作日内。

6.3若甲方延迟支付费用，应按照【】的利率支付滞纳金。

6.4乙方开具正规发票给甲方，作为支付凭证。

第七章违约责任

7.1若乙方未按约定时间交付智能银行柜台系统或未达到验收标准，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为【】。

7.2若甲方未按约定时间支付费用，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为【】。

7.3双方应严格按照合同约定履行义务，如发生违约行为，守约方有权要求违约方承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。

第八章争议解决

8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

8.3争议期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其他条款。

第九章合同的变更、解除与终止

9.1双方同意，合同的变更、解除与终止，必须以书面形式达成一致。

9.2在合同履行期间，如乙方未能按照约定提供智能银行柜台系统或相关服务，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的费用。

9.3合同解除或终止后，双方应按照约定办理相关手续，并结清各自的权利义务。

第十章其他条款

10.1合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】年。

10.2合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.3合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

10.4本合同签订后，如遇国家政策调整，双方应按照新的政策执行。

第十一章安全保障

11.1乙方应确保智能银行柜台系统的安全性，防止黑客攻击、系统故障等导致的安全事故。

11.2乙方应定期对系统进行安全检查和更新，确保系统的稳定性和安全性。

11.3甲方应按照乙方提供的操作手册使用系统，确保系统的正常运行。

11.4甲方应建立健全内部管理制度，确保系统的使用安全。

第十二章数据处理与隐私保护

12.1乙方应对甲方提供的数据进行保密处理，未经甲方同意不得泄露。

12.2乙方应采取技术手段，确保数据传输的安全性。

12.3甲方应遵守相关法律法规，对客户的隐私信息进行保护。

12.4双方应共同努力，确保数据处理和隐私保护符合国家法律法规的要求。

第十三章合同的转让与分包

13.1未经另一方书面同意，任何一方不得将本合同项下的全部或部分权利义务转让给第三方。

13.2乙方不得将本合同项下的义务分包给第三方，除非得到甲方的书面同意。

13.3若乙方分包本合同项下的义务，乙方应确保分包方具备相应资质和能力，并承担由此产生的全部责任。

第十四章法律适用与管辖

14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。

14.2本合同的签订地、履行地均为中华人民共和国【省、自治区、直辖市】。

14.3双方因本合同发生的争议，应提交【省、自治区、直辖市】的【市、县】人民法院诉讼解决。

第十五章附则

15.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

15.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

15.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：

__________银行

地址：________________________

联系人：______________________

联系电话：___________________