智慧旅游服务体系建设协议

智慧旅游服务体系建设协议合同编号：_______甲方（服务提供方）：名称：____________________地址：____________________联系人：_________________联系方式：________________乙方（服务接受方）：名称：____________________地址：____________________联系人：_________________联系方式：________________第一章合同概述第一条合同目的1.1本合同旨在明确甲方与乙方在智慧旅游服务体系建设过程中的权利、义务及责任，保证智慧旅游项目的高效、顺利实施。第二条合同依据1.2本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。第三条合同生效3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第四条合同期限4.1本合同的有效期为______年，自合同生效之日起计算。第五条服务范围5.1甲方提供智慧旅游服务体系建设，包括但不限于以下内容：5.1.1智慧旅游平台的开发与建设；5.1.2旅游资源的数字化整合与展示；5.1.3智能化旅游服务功能的研发与应用；5.1.4旅游数据分析与决策支持系统；5.1.5系统的运维与技术支持。第二章服务内容与标准第六条服务内容6.1甲方应根据合同约定，按照乙方需求，提供以下服务：6.1.1完成智慧旅游平台的设计、开发与测试；6.1.2提供智慧旅游平台的安装与部署；6.1.3提供必要的技术培训与支持；6.1.4保证系统的安全性与稳定性；6.1.5按照约定进行系统的升级与维护。第七条服务标准7.1甲方提供的服务应符合以下标准：7.1.1服务质量达到国家相关行业规范；7.1.2系统运行稳定，故障率低于______；7.1.3系统安全防护能力达到______等级；7.1.4服务响应时间不超过______小时。第八条数据与信息安全8.1甲方应保证乙方数据的保密性和安全性，采取有效措施防止数据泄露、损毁和篡改。第九条人员培训9.1甲方应负责对乙方相关人员提供必要的培训，包括但不限于系统操作、维护和管理等方面。第三章服务费用与支付第十条服务费用10.1本合同约定的服务费用为人民币______元。第十一条支付方式11.1乙方应按以下方式进行支付：11.1.1合同签订后______个工作日内支付合同总金额的______作为预付款；11.1.2系统建设完成后，乙方支付合同总金额的______；11.1.3系统试运行______个月后，乙方支付合同总金额的______。第十二条付款时间12.1乙方应按照本合同约定的付款时间支付相应款项。第十三条付款凭证13.1甲方应在收到乙方付款后及时出具正式的收款凭证。第四章合同履行与监督第十四条合同履行14.1双方应严格按照合同约定履行各自的义务。第十五条合同监督15.1乙方有权对甲方的服务过程进行监督，包括但不限于以下方式：15.1.1定期检查系统运行情况；15.1.2审核甲方的服务记录；15.1.3评估甲方服务的质量和效果。第十六条问题解决16.1双方在履行合同过程中发生的任何问题，应友好协商解决。协商不成的，可按本合同第______章约定处理。第五章其他第十七条通知17.1双方应保证对方的通讯方式准确无误，并保证在必要时能够及时联系到对方。第十八条合同修改18.1本合同经双方协商一致后，可进行修改，修改后的条款与本合同具有同等法律效力。第十九条争议解决19.1本合同的解释、履行、变更、解除或终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二十条附件20.1本合同附件如下：20.1.1智慧旅游服务平台技术规范；20.1.2系统功能需求说明书；20.1.3系统安全协议；20.1.4人员培训计划；20.1.5其他与本合同有关的文件。第二十一条合同份数21.1本合同一式______份，甲乙双方各执______份，具有同等法律效力。第六章系统开发与实施第十六条系统开发16.1甲方应根据乙方提供的智慧旅游服务平台需求，进行系统设计、开发、测试和部署。16.2系统开发应符合以下要求：16.2.1采用先进的技术和工具，保证系统的高效、稳定和安全；16.2.2系统架构合理，具有良好的可扩展性和可维护性；16.2.3系统设计应符合国家相关标准和规范。第十七条系统实施17.1甲方应在约定的时间内完成智慧旅游平台的实施工作，包括但不限于以下内容：17.1.1硬件设备的采购和安装；17.1.2软件系统的安装和配置；17.1.3系统的调试和试运行。第十八条系统验收18.1系统实施完成后，双方应共同进行验收。验收标准如下：18.1.1系统功能完整，符合合同约定的需求；18.1.2系统功能稳定，满足正常运行要求；18.1.3系统安全可靠，符合国家相关安全标准。第十九条系统试运行19.1系统验收合格后，进入试运行阶段。试运行时间为______个月。第七章数据服务与资源共享第二十条数据服务20.1甲方应提供必要的数据服务，包括但不限于以下内容：20.1.1旅游资源的收集、整理和存储；20.1.2用户数据的收集、分析和应用；20.1.3旅游市场趋势分析报告。第二十一条数据资源共享21.1双方应建立数据资源共享机制，保证数据的安全性和可靠性。21.2数据资源共享内容如下：21.2.1乙方提供的数据应真实、准确、完整；21.2.2甲方对乙方提供的数据负有保密义务；21.2.3双方可根据需要，共同开展数据分析和应用研究。第八章服务支持与维护第二十二条技术支持22.1甲方应提供及时、有效的技术支持，包括但不限于以下内容：22.1.1系统故障排除；22.1.2系统升级和维护；22.1.3技术咨询和培训。第二十三条服务响应23.1甲方应在接到乙方服务请求后，及时响应并解决问题。23.2服务响应时间如下：23.2.1一般性问题，甲方应在______小时内响应；23.2.2重大问题，甲方应在______小时内响应。第二十四条维护服务24.1甲方应提供长期的维护服务，保证智慧旅游平台稳定运行。24.2维护服务内容包括但不限于以下内容：24.2.1定期检查系统运行状况；24.2.2及时修复系统漏洞；24.2.3提供必要的硬件和软件更新。第九章保密条款第二十五条保密义务25.1双方对本合同内容以及在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。25.2保密义务的期限自本合同签订之日起至合同终止后______年。第二十六条保密信息的范围26.1保密信息包括但不限于以下内容：26.1.1双方的商业秘密；26.1.2双方在本合同履行过程中知悉的对方技术、经营、管理等方面的信息；26.1.3双方在本合同履行过程中产生的相关文件、资料等。第十章违约责任第二十七条违约责任27.1任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行或履行不符合约定的，应承担违约责任。27.2违约责任的具体内容如下：27.2.1违约方应承担由此产生的全部损失；27.2.2违约方应向守约方支付违约金，违约金金额按合同约定执行；27.2.3若违约行为严重损害对方利益，守约方有权解除合同。第十一章知识产权第十一条知识产权归属11.1甲方在本合同项下提供的智慧旅游服务平台及其相关技术、资料等知识产权归甲方所有。11.2乙方使用甲方知识产权时，应遵守相关法律法规和甲方的要求。第十二条知识产权许可12.1甲方授予乙方在本合同有效期内，非独占、非转让、非转许可的、有限的使用权，乙方不得擅自转让或许可他人使用。12.2乙方使用甲方知识产权时，不得侵犯任何第三方的知识产权。第十三条知识产权争议13.1若发生知识产权争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十二章附则第十四条合同解除14.1以下情形下，任何一方有权解除本合同：14.1.1双方协商一致解除本合同；14.1.2因不可抗力导致合同无法履行；14.1.3一方违约，且违约方在收到违约通知后______日内未采取补救措施或未履行合同。第十五条合同生效及修改15.1本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同的修改必须以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。第十六条合同终止16.1本合同终止后，双方应按照约定履行各自的权利和义务。第十七章合同的解除17.1除本合同第十四条规定的情形外，任何一方不得单方面解除本合同。第十八章通知18.1本合同项下的通知应以书面形式进行，并由双方指定联系人签收。第十九章合同争议的解决19.1双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第二十章合同的签署20.1本合同一式______份，甲乙双方各执______份，具有同等法律效力。甲方（服务提供方）：名称：____________________地址：____________________联系人：_________