钉钉内部员工培训

钉钉内部员工培训演讲人：日期：钉钉平台介绍与基本操作IM即时沟通与团队协作技巧钉钉文档使用与共享方法论述钉盘、Teambition等特色功能应用OA审批、智能人事等管理流程解析钉钉开放平台与低代码开发工具目录CONTENTS01钉钉平台介绍与基本操作CHAPTER钉钉的核心价值实现企业管理“人、财、物、事、产、供、销、存”的全链路数字化，助力企业数字化转型。钉钉的定位企业级智能移动办公平台，数字经济时代企业组织协同办公和应用开发平台。钉钉的发展历程由阿里巴巴集团打造，逐步整合IM即时沟通、钉钉文档、钉闪会、钉盘等功能，为企业提供全方位数字化办公服务。钉钉平台简介及发展历程支持手机号注册、企业邮箱注册等多种方式，方便快捷。注册方式支持手机号+密码、企业邮箱+密码、支付宝账号登录等多种方式，满足不同场景需求。登录方式为保障企业信息安全，新用户需进行实名认证，确保身份真实可靠。实名认证注册与登录流程指导010203界面功能布局与操作指南首页布局包括消息、工作台、通讯录、我的等模块，功能清晰明了，方便用户快速找到所需功能。工作台功能提供丰富的企业管理应用，如考勤打卡、审批、任务管理、日程安排等，帮助企业实现高效协同办公。通讯录管理支持企业组织架构的创建和管理，可快速查找同事信息，方便沟通协作。聊天与文件共享支持单聊、群聊、文件传输等多种沟通方式，确保信息畅通无阻。提供常见问题解答，如账号安全、功能使用等，帮助用户快速解决问题。常见问题在线客服钉钉论坛提供实时在线客服支持，解决用户在使用过程中遇到的问题，提升用户体验。用户可在论坛中分享使用心得、交流经验，获得更多帮助和支持。常见问题解答及客服支持02IM即时沟通与团队协作技巧CHAPTER添加好友搜索对方手机号或钉钉号，发送好友申请，对方同意后即可成为好友。也可通过扫描二维码、手机联系人等方式快速添加。创建群组在钉钉主界面点击“通讯录”->“我的群组”->“创建”，设置群名称、群成员等基本信息，点击“创建”按钮即可。添加好友与创建群组方法发送图片在聊天界面选择“相册”或“拍摄”按钮，选择需要发送的图片，点击“发送”按钮即可。还可以对图片进行编辑、添加文字等操作。发送消息在聊天界面输入框输入文字，点击发送按钮即可。支持语音、文字、图片、表情等多种形式。发送文件在聊天界面选择“文件”按钮，选择需要发送的文件，点击“发送”按钮即可。支持多种文件类型，如文档、图片、音频、视频等。发送消息、文件和图片等操作演示在群聊中@某人，可以提醒对方查看消息。长按对方头像即可@对方，也可在输入框输入@符号后选择对方。@功能在群聊中，可以上传共享文件，方便群成员查看和下载。点击聊天界面上方的“文件”按钮，选择需要上传的文件即可。群文件共享群主可以发布群公告，通知全体成员。成员可以在群公告中查看并回复。同时，群主还可以设置群待办事项，提醒成员完成。群公告和群待办团队协作功能使用技巧分享高效沟通策略探讨及时回复收到消息后及时回复，避免延误工作。对于需要紧急处理的事项，可以使用“紧急”标识提醒对方。表达清晰尊重他人在沟通时，尽量表达清晰明确，避免模糊不清或引起误解。可以使用简洁的语言和表情符号来表达自己的意思。在沟通中尊重他人的意见和想法，不要随意打断或批评对方。遇到分歧时，可以寻求共识或提出建设性意见。03钉钉文档使用与共享方法论述CHAPTER创建文档在文档编辑界面，可以使用工具栏进行文字、图片、表格等内容的编辑和排版，也可以进行复制、粘贴、撤销、重做等操作。编辑文档保存文档编辑完成后，点击保存按钮，将文档保存到钉钉云端。在钉钉应用中，点击“文档”模块，选择新建文档类型，如Word、Excel、PPT等，开始创建文档。创建和编辑钉钉文档步骤讲解在文档编辑界面，可以点击“共享”按钮，将文档分享给其他人。可以设置共享范围，如部门、群组或个人，也可以设置共享方式，如只读、编辑等。共享设置在共享设置中，可以进一步设置文档的权限，如禁止复制、禁止下载、禁止打印等，以确保文档的安全性。权限管理文档共享设置及权限管理介绍文档版本控制和历史记录查看历史记录查看在文档的历史记录中，可以查看文档的所有修改记录，包括修改时间、修改人、修改内容等，方便用户追踪文档的修改过程。版本控制钉钉文档支持版本控制功能，每次编辑后都会生成一个新的版本。用户可以随时查看和回滚到之前的版本，以避免误操作导致的数据丢失。提及和通知在文档中，可以使用@符号提及团队成员，或者使用“通知”功能将文档发送给指定的团队成员，以确保信息的及时传达。实时协作钉钉文档支持多人实时协作编辑，团队成员可以同时对同一篇文档进行编辑和修改，提高协作效率。批注和评论在文档中，可以使用批注和评论功能对文档内容进行讨论和交流，方便团队成员之间的沟通和协作。团队协作编辑文档技巧04钉盘、Teambition等特色功能应用CHAPTER钉盘文件存储与共享操作指南通过钉盘可以存储个人和团队的文件，支持多种文件格式，包括文档、图片、视频等，方便随时查看和编辑。文件存储可以将文件共享给团队成员，设置不同的权限，如可查看、可编辑、可下载等，实现团队协作和文件共享。文件共享钉盘支持多端同步，可以在电脑、手机、平板等设备上随时访问和编辑文件，保证文件的实时性和一致性。文件同步在Teambition中创建项目，设置项目名称、成员、开始结束时间等基本信息，快速启动项目。将项目拆分为多个任务，分配给不同的团队成员，明确任务负责人和完成时间，实现任务的有效分配和跟踪。通过任务看板可以清晰地查看任务的进度和状态，及时发现问题并进行调整，确保项目按时交付。Teambition内置沟通工具，可以在项目内部进行实时讨论和文件共享，提高团队协作效率。Teambition项目管理工具使用方法项目创建任务分配任务看板沟通协作钉钉提供多种审批模板，可以快速创建审批流程，如请假、报销等，简化审批流程，提高工作效率。审批流程钉钉内置多种办公应用，如日程、邮件、文档等，可以满足日常办公的各种需求，提高工作效率。办公应用钉钉针对不同行业提供多种解决方案，如教育、医疗、金融等，可以根据行业特点进行定制化应用。行业解决方案其他特色功能简介及应用场景快捷键操作掌握一些常用的快捷键操作，如文件快速分享、任务快速分配等，可以大大提高工作效率。批量处理对于相似的任务和文件，可以进行批量处理，如批量上传、批量审批等，避免重复操作。消息提醒合理设置消息提醒，可以及时了解任务进度和重要通知，避免错过重要信息。提升工作效率的小技巧05OA审批、智能人事等管理流程解析CHAPTEROA审批流程设置与优化建议流程梳理对现有的OA审批流程进行全面梳理，去除冗余环节，提高审批效率。审批节点设置根据业务需求和审批流程，合理设置审批节点和审批人，确保审批流程的顺畅。流程优化根据企业实际情况，对审批流程进行优化，如简化审批环节、合并审批事项等，提高审批效率。流程监控对审批流程进行实时监控，及时发现和处理审批过程中的异常情况。利用智能人事系统，实现员工信息的录入、修改、查询和统计等功能，确保员工信息的准确性和完整性。通过智能考勤系统，实现员工的打卡、请假、加班等考勤管理，提高考勤效率和准确性。利用智能人事系统，实现员工薪酬的计算、发放和查询等功能，确保薪酬发放的准确性和及时性。通过智能人事系统，实现员工培训计划的制定、实施和评估，提高员工的专业技能和综合素质。智能人事管理功能使用方法员工信息管理考勤管理薪酬管理培训与发展薪资核算与发放流程介绍薪资核算根据员工的考勤、绩效等数据，自动核算员工的薪资，确保薪资核算的准确性和公正性。02040301个税申报根据国家税收法规，自动计算员工的个人所得税，并进行申报和缴纳。薪资发放通过银行代发或第三方支付平台，实现薪资的及时发放，提高员工的满意度和忠诚度。薪资调整根据企业的实际情况和员工的绩效表现，对员工的薪资进行调整，确保薪资的合理性和竞争力。协同办公通过钉钉的协同办公功能，实现部门之间的信息共享和协同工作，提高协同效率。数据分析通过钉钉的数据分析功能，对企业的运营数据进行分析和挖掘，为企业决策提供数据支持。项目管理通过钉钉的项目管理功能，实现项目的进度跟踪、任务分配和成果评估，提高项目管理水平。移动办公通过钉钉的移动办公功能，实现随时随地的办公和信息沟通，提高工作效率。钉钉在企业管理中的综合应用06钉钉开放平台与低代码开发工具CHAPTER提供开放的API接口和工具，支持企业快速接入和定制开发。钉钉开放平台概述注册钉钉开发者账号、创建应用、提交审核、上架应用等步骤。接入流程快速实现应用接入、提高开发效率、享受钉钉生态资源。钉钉开放平台优势钉钉开放平台简介及接入流程010203低代码开发工具概述通过图形化界面和拖拽组件，降低编程难度，提高开发效率。钉钉低代码平台特点可视化设计、可扩展性强、易于集成钉钉功能。使用方法学习低代码平台基础知识、设计业务流程、配置数据、测试上线。低代码开发工具介绍与使用方法案例三基于低代码平台开发企业级项目管理工具，实现项目进度跟踪、任务分配等功能。案例一通过低代码平台搭建企业人事管理系统，实现员工信息管理、考勤管