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文档简介

数据中心运维服务合同样本合同编号:__________一、甲方(委托方)名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________二、乙方(服务方)名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________第一条服务内容(1)数据中心基础设施运维服务;(2)数据中心网络安全运维服务;(3)数据中心硬件设备运维服务;(4)数据中心软件系统运维服务;(5)数据中心数据备份与恢复服务;(6)其他甲方指定的服务。1.2乙方应确保所提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准以及甲方的要求。第二条服务期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自生效之日起计算。2.2合同期满后,如甲乙双方同意续约,应签订书面续约协议。第三条服务费用及支付3.1甲方应按照本合同约定的服务费用支付给乙方。(1)人员费用;(2)设备费用;(3)差旅费用;(4)其他相关费用。3.3甲方应在合同生效后____个工作日内支付服务费用的50%作为预付款,剩余款项在合同履行完毕后____个工作日内支付。3.4乙方开具正规发票,甲方凭发票进行支付。第四条权利与义务4.1甲方权利与义务:(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供合格的服务;(2)甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查;(3)甲方应按照本合同约定支付服务费用;(4)甲方应提供乙方开展服务所需的资料、设备等支持。4.2乙方权利与义务:(1)乙方有权按照本合同约定收取服务费用;(2)乙方应按照本合同约定提供合格的服务;(3)乙方应确保服务过程中遵守国家相关法律法规、行业标准以及甲方的要求;(4)乙方应保守甲方的商业秘密,不得泄露给第三方。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同服务费用的____%。5.2乙方未按照本合同约定提供服务,造成甲方损失的,乙方应承担赔偿责任。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签订日期:____________________注意事项:1.明确服务内容:在合同中详细列出乙方需提供的数据中心运维服务内容,包括但不限于基础设施、网络安全、硬件设备、软件系统等方面的运维服务,以及数据备份与恢复等特殊服务。2.服务期限:合同中应明确约定服务的起始日期和终止日期,以及续约条款。3.服务费用与支付:明确服务费用的总额、支付方式、支付时间及预付款比例,同时确保乙方提供正规发票以便甲方支付。4.权利与义务:清晰阐述甲乙双方在合同履行过程中的权利与义务,包括费用支付、服务监督、资料提供等。5.违约责任:规定违约方的责任,包括支付违约金和赔偿损失等。6.争议解决:明确约定争议解决的方式,通常是先协商,协商不成再诉讼。解决办法:1.协商:在合同履行过程中,如遇争议,双方应通过友好协商的方式解决。2.诉讼:如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼,以法律手段解决争议。关键词语的法律名词解释:1.违约责任(LiabilityforBreachofContract):指合同当事人因违反合同义务而应承担的民事法律责任。2.预付款(AdvancePayment):指在合同履行前,甲方按照约定向乙方支付的一部分款项,通常作为对乙方履行合同的信任和支持。3.违约金(LiquidatedDamages):指合同当事人一方违约时,根据合同约定预先确定的,违约方应支付给守约方的赔偿金额。4.补充协议(SupplementaryAgreement):指在原合同基础上,双方为解决合同未规定或规定不明确的事项而达成的书面协议。5.商业秘密(TradeSecret):指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性,并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。特殊应用场合及补充条款:1.场合:数据中心用于关键业务数据处理,比如金融交易处理。补充条款:考虑到金融交易对数据安全性和服务连续性的高要求,甲乙双方同意增加如下条款:乙方需建立7x24小时应急响应机制,确保在发生系统故障时,能在最短时间内恢复服务。同时,乙方需定期对数据中心进行安全审计,确保金融数据的安全。2.场合:数据中心承载着国家级别的科研项目。补充条款:鉴于国家级科研项目的重要性,甲乙双方同意增加如下条款:乙方应确保数据中心的运行符合国家相关安全标准,对于任何可能影响科研项目运行的风险,乙方应及时通知甲方,并采取必要措施予以排除。3.场合:数据中心服务于大型互联网企业,用户数据量巨大。补充条款:考虑到大型互联网企业的用户数据量巨大,对数据中心的性能和稳定性要求极高,甲乙双方同意增加如下条款:乙方需定期对数据中心进行性能优化,确保能应对用户访问高峰,同时,乙方需提供数据迁移服务,以支持甲方可能的业务扩展。合同所需附件列表:1.附件一:数据中心基础设施详细配置清单2.附件二:数据中心网络安全策略文档3.附件三:数据中心

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