数据中心运维服务合同样本

数据中心运维服务合同样本合同编号：__________一、甲方（委托方）名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________二、乙方（服务方）名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________第一条服务内容（1）数据中心基础设施运维服务；（2）数据中心网络安全运维服务；（3）数据中心硬件设备运维服务；（4）数据中心软件系统运维服务；（5）数据中心数据备份与恢复服务；（6）其他甲方指定的服务。1.2乙方应确保所提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准以及甲方的要求。第二条服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。2.2合同期满后，如甲乙双方同意续约，应签订书面续约协议。第三条服务费用及支付3.1甲方应按照本合同约定的服务费用支付给乙方。（1）人员费用；（2）设备费用；（3）差旅费用；（4）其他相关费用。3.3甲方应在合同生效后____个工作日内支付服务费用的50%作为预付款，剩余款项在合同履行完毕后____个工作日内支付。3.4乙方开具正规发票，甲方凭发票进行支付。第四条权利与义务4.1甲方权利与义务：（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供合格的服务；（2）甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查；（3）甲方应按照本合同约定支付服务费用；（4）甲方应提供乙方开展服务所需的资料、设备等支持。4.2乙方权利与义务：（1）乙方有权按照本合同约定收取服务费用；（2）乙方应按照本合同约定提供合格的服务；（3）乙方应确保服务过程中遵守国家相关法律法规、行业标准以及甲方的要求；（4）乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。5.2乙方未按照本合同约定提供服务，造成甲方损失的，乙方应承担赔偿责任。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________注意事项：1.明确服务内容：在合同中详细列出乙方需提供的数据中心运维服务内容，包括但不限于基础设施、网络安全、硬件设备、软件系统等方面的运维服务，以及数据备份与恢复等特殊服务。2.服务期限：合同中应明确约定服务的起始日期和终止日期，以及续约条款。3.服务费用与支付：明确服务费用的总额、支付方式、支付时间及预付款比例，同时确保乙方提供正规发票以便甲方支付。4.权利与义务：清晰阐述甲乙双方在合同履行过程中的权利与义务，包括费用支付、服务监督、资料提供等。5.违约责任：规定违约方的责任，包括支付违约金和赔偿损失等。6.争议解决：明确约定争议解决的方式，通常是先协商，协商不成再诉讼。解决办法：1.协商：在合同履行过程中，如遇争议，双方应通过友好协商的方式解决。2.诉讼：如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，以法律手段解决争议。关键词语的法律名词解释：1.违约责任（LiabilityforBreachofContract）：指合同当事人因违反合同义务而应承担的民事法律责任。2.预付款（AdvancePayment）：指在合同履行前，甲方按照约定向乙方支付的一部分款项，通常作为对乙方履行合同的信任和支持。3.违约金（LiquidatedDamages）：指合同当事人一方违约时，根据合同约定预先确定的，违约方应支付给守约方的赔偿金额。4.补充协议（SupplementaryAgreement）：指在原合同基础上，双方为解决合同未规定或规定不明确的事项而达成的书面协议。5.商业秘密（TradeSecret）：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性，并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。特殊应用场合及补充条款：1.场合：数据中心用于关键业务数据处理，比如金融交易处理。补充条款：考虑到金融交易对数据安全性和服务连续性的高要求，甲乙双方同意增加如下条款：乙方需建立7x24小时应急响应机制，确保在发生系统故障时，能在最短时间内恢复服务。同时，乙方需定期对数据中心进行安全审计，确保金融数据的安全。2.场合：数据中心承载着国家级别的科研项目。补充条款：鉴于国家级科研项目的重要性，甲乙双方同意增加如下条款：乙方应确保数据中心的运行符合国家相关安全标准，对于任何可能影响科研项目运行的风险，乙方应及时通知甲方，并采取必要措施予以排除。3.场合：数据中心服务于大型互联网企业，用户数据量巨大。补充条款：考虑到大型互联网企业的用户数据量巨大，对数据中心的性能和稳定性要求极高，甲乙双方同意增加如下条款：乙方需定期对数据中心进行性能优化，确保能应对用户访问高峰，同时，乙方需提供数据迁移服务，以支持甲方可能的业务扩展。合同所需附件列表：1.附件一：数据中心基础设施详细配置清单2.附件二：数据中心网络安全策略文档3.附件三：数据中心