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文档简介

酒店服务合同范本大全合同编号:__________一、甲方(酒店方)1.1甲方名称:____________________1.2甲方地址:____________________1.3甲方联系方式:____________________二、乙方(客户方)2.1乙方名称:____________________2.2乙方地址:____________________2.3乙方联系方式:____________________第一条合同目的本合同旨在明确双方在酒店服务过程中的权利、义务和责任,确保双方合法权益的实现。第二条服务内容(1)客房住宿服务;(2)餐饮服务;(3)商务中心服务;(4)康乐设施服务;(5)其他甲方酒店提供的服务。2.2乙方应按照甲方酒店的规定和标准使用甲方提供的服务。第三条服务费用3.1乙方应按照甲方酒店的价格表支付服务费用。3.2乙方支付服务费用的方式为:现金、信用卡、转账支付等。3.3乙方在入住期间产生的费用,应在退房时一次性结清。第四条住宿时间4.1乙方预订的入住时间为______年______月______日,退房时间为______年______月______日。4.2乙方应在预订的入住时间内办理入住手续,逾期未办理入住手续的,甲方有权取消预订。4.3乙方在退房时间前未退房的,甲方有权按照酒店规定收取超时费用。第五条客房使用5.1乙方应按照甲方酒店的规定使用客房,不得损坏客房设施。5.2乙方在使用客房期间,应遵守甲方酒店的住宿规定,不得影响其他客户入住。5.3乙方退房时,应将客房内的物品归还原位,如有损坏或丢失,乙方应按照甲方酒店的规定承担赔偿责任。第六条餐饮服务6.1乙方应在甲方酒店的餐厅用餐,不得将食物带入客房。6.2乙方应按照甲方酒店的规定使用餐厅,不得大声喧哗、酗酒、吸烟等影响他人用餐的行为。第七条商务中心服务7.1乙方可在甲方酒店的商务中心使用电话、、打印等服务。7.2乙方在使用商务中心服务时,应遵守甲方酒店的规定,不得私自使用商务中心的设备。第八条康乐设施服务8.1乙方可在甲方酒店的康乐设施区域进行娱乐、健身等活动。8.2乙方在使用康乐设施时,应遵守甲方酒店的规定,不得损坏设施,确保他人安全。第九条违约责任9.1任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。9.2甲方违反本合同,导致乙方无法正常使用酒店服务的,乙方有权要求甲方承担违约责任。9.3乙方违反本合同,导致甲方酒店遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。第十条争议解决10.1双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决。10.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条合同生效11.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(酒店方):____________________乙方(客户方):____________________签订日期:______年______月______日合同注意事项及解决办法:注意事项:1.明确合同主体:确保甲乙双方的名称、地址、联系方式等信息准确无误。2.服务内容详尽:合同中应详细列明甲方为乙方提供的服务项目及标准。3.费用支付明确:明确服务费用的计算方式、支付方式及结算时间。4.住宿时间具体:约定具体的入住和退房时间,避免因时间不明确引起的纠纷。5.客房使用规定:乙方应遵守甲方酒店的客房使用规定,避免损坏设施或影响他人住宿。6.违约责任明确:双方应明确违反合同约定的违约责任和赔偿方式。7.争议解决方式:合同中应约定争议的解决方式和管辖法院。解决办法:1.协商解决:双方应通过友好协商解决合同履行中的争议。2.法律途径:如协商不成,可依据合同约定的争议解决方式,向人民法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释:1.合同(Contract):指双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约(BreachofContract):指合同当事人违反合同约定,未履行或未完全履行合同义务的行为。3.违约责任(LiabilityforBreachofContract):指因违约行为而应承担的法律责任,包括赔偿损失、支付违约金等。4.损害赔偿(CompensationforLoss):指因违约行为给对方造成损失时,违约方应向对方支付的赔偿金。5.民事权利义务(CivilRightsandObligations):指合同当事人依法享有的权利和承担的义务。6.争议解决(DisputeResolution):指双方在合同履行过程中发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。7.管辖法院(CompetentCourt):指根据法律规定,有权审理特定案件的人民法院。特殊应用场合与补充条款:1.场合:企业举办大型会议或培训补充条款:考虑到企业客户可能会有特殊的会议或培训需求,我们可以增加一条:“如乙方为甲方提供大型会议或培训服务,双方应提前沟通具体的场地布置、餐饮安排、音响设备等需求,并在合同附件中详细列明。甲方应确保提供的场地和设施符合乙方的特殊要求。”2.场合:家庭举办婚礼或庆祝活动补充条款:家庭举办特殊活动时,可能会有很多细节需要考虑,可以加入:“若乙方在甲方酒店举办家庭婚礼或其他庆祝活动,甲方应提供必要的协助和支持,包括但不限于安排专属顾问、提供活动策划建议等。双方应就活动细节提前协商,并在附件中明确各项服务的具体内容和费用。”3.场合:长期住宿协议补充条款:对于长期住宿的客户,我们可以增加:“若乙方计划在甲方酒店长期住宿,双方可签订长期住宿协议,约定折扣、长期服务标准等事项。长期住宿期间,乙方享有优先续租的权利,具体条款另行商定。”合同所需附件列表

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