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文档简介

技术支持与协议模板2025年甲方(以下简称“甲方”):地址:____联系方式:____乙方(以下简称“乙方”):地址:____联系方式:____鉴于甲方需要乙方提供技术支持服务,双方经友好协商,达成以下协议:一、协议目的1.1本协议旨在明确双方在技术支持服务方面的权利、义务和责任,确保双方合作顺利进行。二、服务内容2.1乙方应向甲方提供以下技术支持服务:(1)软件安装、配置与升级;(2)故障排查与修复;(3)技术培训与指导;(4)其他与技术服务相关的辅助工作。2.2乙方应确保提供的技术支持服务符合国家相关法律法规,遵循行业规范。三、服务期限3.1本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。3.2在协议有效期内,如双方同意续签,应提前____个月签订书面续签协议。四、服务费用4.1甲方应按以下方式向乙方支付技术支持服务费用:(1)一次性支付:协议签订后____个工作日内,甲方向乙方支付协议总价款的____%;(2)分期支付:协议签订后____个工作日内,甲方向乙方支付协议总价款的____%,此后每____个月支付____%。4.2乙方开具正规发票,甲方按照国家税收政策规定予以报销。五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本协议生效之日起算,至协议终止或解除后____年止。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。6.2乙方未能按约定提供技术支持服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为协议总价款的____%。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。8.2本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、协议背景1.1甲方为提高自身业务能力,提升工作效率,需乙方提供技术支持服务。1.2乙方具备提供技术支持服务的能力和经验。二、服务内容2.1乙方应根据甲方需求,提供以下技术支持服务:(1)软件安装、配置与升级:乙方负责为甲方提供软件安装、配置和升级服务,确保甲方使用的软件系统稳定、高效。(2)故障排查与修复:乙方在接到甲方故障报告后,应在____小时内响应,及时排查故障原因并修复。(3)技术培训与指导:乙方为甲方提供技术培训,帮助甲方员工掌握相关技术知识,提高工作效率。(4)其他与技术服务相关的辅助工作:乙方根据甲方需求,提供其他与技术服务相关的辅助工作。三、服务费用及支付方式3.1甲方应按以下方式向乙方支付技术支持服务费用:(1)一次性支付:协议签订后____个工作日内,甲方向乙方支付协议总价款的____%。(2)分期支付:协议签订后____个工作日内,甲方向乙方支付协议总价款的____%,此后每____个月支付____%。3.2乙方开具正规发票,甲方按照国家税收政策规定予以报销。四、服务期限及终止4.1本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年。4.2在协议有效期内,如双方同意提前终止协议,应提前____个月书面通知对方。4.3协议到期后,如双方未签订书面续签协议,本协议自动终止。五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本协议生效之日起算,至协议终止或解除后____年止。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。6.2乙方未能按约定提供技术支持服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为协议总价款的____%。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本协议一式两份,甲乙双方

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