事业单位工作人员考核方案

事业单位工作人员考核方案一、考核目的为了规范事业单位工作人员的工作行为，促进工作效率的提高，协调员工之间的工作关系，确保职务责任的实现，避免工作风险，建立完善的行业标准，据此设计了事业单位工作人员考核方案。二、考核方法1.定期考核实施周期：一年一次，每年的考核时间定在6月份。考核内容：出勤情况、工作质量、工作进度、服务态度、绩效目标、党风廉政等六个方面。出勤情况：包括工作日、节假日的出勤情况，每月请假、病假等请假类型及次数等.工作质量：包括工作的正确性、完成质量、效果、创新等.工作进度：包括是否按期完成任务、完成进度、处理工作中可能遇到的困难的能力等.服务态度：工作人员的服务态度是否热情友善、是否有极良的沟通技巧。绩效目标：工作人员的业绩达成情况，包括工作计划、绩效倍率以及目标完成情况等。党风廉政：包括工作人员履行党的纪律要求及行为规范、工作人员是否存在违法违规行为，打击源头预防风险等。考核流程：工作人员被分为两个类别，其中一类是所在部门的工作人员，另一类是业务部门的工作人员。对于两类工作人员采取不同的考核方式。3.部门考核由各部门主管对本部门工作人员进行考核。包括出勤情况、工作质量、工作进度、服务态度、绩效目标等五个方面。4.业务考核对于业务部门的工作人员，首先由所在部门考核督促其业务部门工作人员工作完成质量、进度等要求。业务部门工作人员同时要承担部门工作人员的责任，坚持统一标准和指标。工作人员的评定依据为业绩标准。5.考核结果评定调查组成员将业务考核和部门考核的结果进行汇总，塑造工作人员的形象，确保工作人员工作的合理性、合规性，优化团队配置。考核结果将于考核后三天内进行公示，以确保考核的合理性。6.考核结果的使用考核结果主要用于工作人员的晋升、奖励和处罚等方面。考核结果将作为工作人员绩效考核的重要依据。对于优秀的工作人员，将按照行业标准进行奖励。不符合考核标准的工作人员，将视情况情况给与警告直至辞退之。三、考核标准本考核标准主要根据事业单位工作人员的工作内容和属性展开分类。1.工作标准①全勤标准：出勤率达到99%以上，工作效率达到80%以上。②工作成果：指完成的工作任务，包括达成的绩效目标、完成的工作任务的数量和质量等，达成的绩效目标要达到90%以上。③工作进度：指按期完成的工作任务，按时提交的材料、报表等。半年内的工作进度达到60%以上。2.服务标准①服务态度：包括接待人员的服务态度、个人形象以及沟通效果；②实质性服务：包括为用户提供正确有效的业务咨询、服务类别的规范性、方便性、实用性等。3.安全标准①保护机密：秘密工作人员必须按照有关保密制度和规定，保守工作机密。②防范灾难：工作人员应当通过计划性灾难防范和应急管理，集中力量保护事业单位的共同利益。4.制度标准①政策安排：工作人员必须秉承国家政策，执行本单位各项规定，维护国家及员工合法权益，确保工作平稳进行。②制度标准：结合本单位的工作，员工们必须牢记职责，遵守人事、财务、纪律等相关制度。否则视情况给与处罚，直至辞职处理。综上所述，事业单位工作人员考核方案将严格规范工作人员的工作行为，