销售来源于跟踪

80%的销售

来源于第4至11次的跟踪hhkp制作​记得95年在欧洲工作的时候，我先前的美国老板对我说：嗨，伙计，做销售，你得学会跟踪。80%的销售来源于第4至11次的跟踪

hhkp制作​为进一步说明问题，老板举了一个生动的实例：

80%的销售来源于第4至11次的跟踪

hhkp制作有个人看到我们的招聘广告，在应聘截止最后一天，他向我们投来他的简历（最后一天投简历的目的是使他的简历能放在一堆应聘材料的最上面）。一周后，他打电话来询问我们是否收到他的简历（当然是安全送达）。这就是跟踪。四天后，他来第二次电话，询问我们是否愿意接受他新的推荐信（西方人对推荐信格外重视），我们的回答当然是肯定的。这是他第二次跟踪。再两天后，他将新的推荐信传真至我的办公室，紧接着他电话又跟过来，询问传真内容是否清晰。这是第三次跟踪。我们对他专业的跟踪工作印象极深。他现在在我们美国公司工作。

​从那时起，我体会到跟踪工作的重要性。直到一星期前，我看到美国专业营销人员协会和国家销售执行协会的统计报告后，我对销售的跟踪工作重新进行一番反思。请看生动的统计数据：2%的销售是在第一次接洽后完成

3%的销售是在第一次跟踪后完成

5%的销售是在第二次跟踪后完成

10%的销售是在第三次跟踪后完成

80%的销售是在第4至11次跟踪后完成！

80%的销售来源于第4至11次的跟踪

hhkp制作​附图：80%的销售来源于第4至11次的跟踪

hhkp制作​几乎形成鲜明对比的是，在我们日常工作中，我们发现，80%的销售人员在跟踪一次后，不再进行第二次、第三次跟踪。少于2%的销售人员会坚持到第四次跟踪。

80%的销售来源于第4至11次的跟踪

hhkp制作​跟踪工作使您的客户记住您，一旦客户采取行动时，首先想到您。跟踪的最终目的是形成销售，但形式上绝不是我们经常听到的“您考虑得怎么样？”

80%的销售来源于第4至11次的跟踪

hhkp制作​跟踪工作除了注意系统连续外，我们更须注意其正确的策略：1.采取较为特殊的跟踪方式，加深客户对您的印象；

2.为每一次跟踪找到漂亮的借口；

3.注意两次跟踪时间间隔，太短会使客户厌烦，太长会使客户淡忘，我们推荐的间隔为2-3周；4.每次跟踪切勿流露出您强烈的渴望，想做这一单。调整自己的姿态，试着帮助客户解决其问题，了解您客户最近在想些什么？工作进展如何？

80%的销售来源于第4至11次的跟踪

hhkp制作​请记住：80%的销售是在第4至11次跟踪后完成！在冷漠的网络世界，您的电子商务更是需要您一次次地跟踪。

80%的销售来源于第4至11次的跟踪

hhkp制作​谢谢3月-2500:43:0600:4300:433月-253月-2500:4300:4300:43:063月-253月-2500:43:062025/3/180:43:069、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。3月-253月-25Tuesday,March18,202510、人的志向通常和他们的能力成正比例。00:43:0600:43:0600:433/18/202512:43:06AM11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。3月-2500:43:0600:43Mar-2518-Mar-2512、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。00:43:0600:43:0600:43Tuesday,March18,202513、志不立，天下无可成之事。3月-253月-2500:43:0600:43:06March18,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。18三月202512:43:06上午00:43:063月-2515、会当凌绝顶，一览众山小。三月2512:43上午3月-2500:43March18,202516、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2025/3/180:43:0600:4