保安证考试简易答题技巧及试题答案

保安证考试简易答题技巧及试题答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.保安人员的职业道德的核心是什么？

A.严守岗位

B.服从管理

C.诚信为本

D.服务至上

2.以下哪项不属于保安员职责范围？

A.维护治安秩序

B.指挥交通

C.接待来访者

D.执法打击犯罪

3.保安员在接到紧急报警后，应当立即？

A.向领导报告

B.拨打报警电话

C.赶赴现场

D.寻找相关证据

4.保安员在处理突发事件时，应当？

A.保持冷静，快速判断

B.求助他人

C.撇开自己的责任

D.没有特殊情况不能离开岗位

5.保安员在执行巡逻任务时，应？

A.随意更换路线

B.按照预定路线巡逻

C.随意进入居民住宅

D.携带武器巡逻

6.保安员在遇到群众求助时，应？

A.粗暴对待

B.严厉拒绝

C.尽力帮助

D.视而不见

7.保安员在制止违法犯罪行为时，应？

A.耐心劝阻

B.立即制止

C.等待警察到来

D.随意处理

8.保安员在发现火警时，应？

A.立即报告领导

B.尝试扑灭火灾

C.疏散群众

D.随意离开岗位

9.保安员在处理群众投诉时，应？

A.认真倾听，耐心解答

B.马上拒绝

C.等待警察处理

D.忽视投诉

10.保安员在执行任务时，应当？

A.保持警觉，严格遵守纪律

B.自由行动，不拘小节

C.追求个人利益，不服从组织安排

D.倦怠工作，消极对待任务

11.保安员在发现安全隐患时，应？

A.向领导报告

B.自行处理

C.忽视不计

D.悄悄处理

12.保安员在处理纠纷时，应？

A.保持中立，公正处理

B.偏袒一方

C.无视纠纷

D.随意处理

13.保安员在遇到危险情况时，应？

A.镇定自若，机智应对

B.慌张失措，束手无策

C.逃避现实，不承担责任

D.贪生怕死，不敢面对

14.保安员在遇到突发事件时，应？

A.迅速反应，果断处置

B.退缩不前，推诿责任

C.随意行动，不按程序

D.没有应对措施

15.保安员在处理突发事件时，应？

A.严格按照应急预案执行

B.随意行动，不按程序

C.推诿责任，逃避现实

D.等待领导指示

16.保安员在遇到自然灾害时，应？

A.迅速组织救援，保障群众安全

B.消极等待，不采取行动

C.谣言四起，误导群众

D.趁机发财，谋取私利

17.保安员在遇到公共卫生事件时，应？

A.严格消毒，保障群众健康

B.放任不管，听之任之

C.制造谣言，误导群众

D.趁机发财，谋取私利

18.保安员在遇到交通事故时，应？

A.迅速组织救援，保障伤者安全

B.马上逃离现场

C.制造谣言，误导群众

D.趁机发财，谋取私利

19.保安员在执行任务时，应当？

A.遵守国家法律法规，履行职责

B.违反国家法律法规，滥用职权

C.追求个人利益，损害单位利益

D.无视职责，不负责任

20.保安员在处理群众投诉时，应？

A.认真倾听，耐心解答

B.无视投诉，置之不理

C.采取报复行为，打击报复

D.透露个人隐私，损害他人利益

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.保安员的职业道德包括哪些方面？

A.忠诚可靠

B.严守纪律

C.诚实守信

D.服务至上

2.保安员的职责范围包括哪些方面？

A.维护治安秩序

B.指挥交通

C.接待来访者

D.执法打击犯罪

3.保安员在处理突发事件时，应当注意哪些方面？

A.保持冷静，快速判断

B.寻求帮助，协同作战

C.遵循应急预案，严格程序

D.依法处置，保障群众利益

4.保安员在处理群众投诉时，应当注意哪些方面？

A.认真倾听，耐心解答

B.保持中立，公正处理

C.认真记录，及时反馈

D.避免偏袒，不徇私情

5.保安员在处理纠纷时，应当注意哪些方面？

A.保持中立，公正处理

B.依法依规，合理解决

C.妥善记录，留有证据

D.严肃认真，不草率了事

三、判断题（每题2分，共10分）

1.保安员的职业道德的核心是服从管理。（）

2.保安员在处理群众投诉时，可以泄露个人隐私。（）

3.保安员在执行任务时，可以携带武器。（）

4.保安员在处理突发事件时，可以随意离开岗位。（）

5.保安员在遇到危险情况时，可以放弃任务。（）

6.保安员在处理纠纷时，可以采取报复行为。（）

7.保安员在遇到交通事故时，可以不采取救援措施。（）

8.保安员在处理突发事件时，可以不按照应急预案执行。（）

9.保安员在遇到公共卫生事件时，可以放任不管。（）

10.保安员在处理群众投诉时，可以置之不理。（）

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.C

解析思路：保安人员的职业道德的核心是诚信为本，这是保安员在履行职责过程中必须坚守的原则。

2.D

解析思路：执法打击犯罪是公安机关的职责，保安员的主要职责是维护治安秩序和提供安全服务。

3.C

解析思路：接到紧急报警后，保安员应立即赶赴现场，以便快速处理和应对。

4.A

解析思路：在处理突发事件时，保持冷静和快速判断是至关重要的，有助于采取正确的应对措施。

5.B

解析思路：按照预定路线巡逻可以确保巡逻的全面性和有效性，避免遗漏重要区域。

6.C

解析思路：在遇到群众求助时，保安员应尽力帮助，这是保安员职责的一部分。

7.B

解析思路：制止违法犯罪行为是保安员的职责，应立即采取行动。

8.C

解析思路：在发现火警时，保安员应迅速疏散群众，这是保障群众安全的首要任务。

9.A

解析思路：在处理群众投诉时，保安员应认真倾听，耐心解答，以解决问题。

10.A

解析思路：保安员在执行任务时，应保持警觉，严格遵守纪律，确保工作质量。

11.A

解析思路：发现安全隐患时，保安员应向领导报告，以便及时处理和消除隐患。

12.A

解析思路：在处理纠纷时，保持中立，公正处理是解决问题的正确方式。

13.A

解析思路：在遇到危险情况时，保安员应镇定自若，机智应对，以保护自己和他人安全。

14.A

解析思路：在遇到突发事件时，保安员应迅速反应，果断处置，以减少损失。

15.A

解析思路：在处理突发事件时，应严格按照应急预案执行，确保应对措施的有效性。

16.A

解析思路：在遇到自然灾害时，保安员应迅速组织救援，保障群众安全。

17.A

解析思路：在遇到公共卫生事件时，保安员应严格消毒，保障群众健康。

18.A

解析思路：在遇到交通事故时，保安员应迅速组织救援，保障伤者安全。

19.A

解析思路：保安员在执行任务时，应遵守国家法律法规，履行职责。

20.A

解析思路：在处理群众投诉时，保安员应认真倾听，耐心解答，以维护群众利益。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：保安员的职业道德包括忠诚可靠、严守纪律、诚实守信和服务至上等方面。

2.ABCD

解析思路：保安员的职责范围包括维护治安秩序、指挥交通、接待来访者以及执法打击犯罪等。

3.ABCD

解析思路：在处理突发事件时，保安员应注意保持冷静、寻求帮助、遵循应急预案和依法处置等方面。

4.ABCD

解析思路：在处理群众投诉时，保安员应注意认真倾听、保持中立、认真记录和避免偏袒等方面。

5.ABCD

解析思路：在处理纠纷时，保安员应注意保持中立、依法依规、妥善记录和严肃认真等方面。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：保安员的职业道德的核心是诚信为本，服从管理是其中的一个方面。

2.×

解析思路：保安员在处理群众投诉时，应保护个人隐私，避免泄露。

3.×

解析思路：保安员在执行任务时，未经授权不得携带武器。

4.×

解析思路：在处理突发事件时，保安员不能随意离开岗位，应坚守岗位。

5.×

解析思路：在遇到危险情况时，保安员应积极应对，不能放弃任务。

6.×

解析思路：在处理纠纷时，保