银条拉线 指尖成花-银花丝产品市场需求与影响因素的调查研究

工艺品，已有1700多年历史，明清时艺术水平助力银花丝产业把握市场需求，促进消费增长，为其查法、实地访谈法及问卷调查法。通过前期实地调查、预调查、研究设计问卷，以度两个视角，找出影响线上网络店铺的重要指标。最第一，银花丝在川内知名度不高。通过发放问卷调查，80.97%的受访者了解银第三，消费者未购买银花丝产品的原因是难辨优劣和价格昂贵。根据数据分析应打破市场上对它划分的高标准界线，在技法和图案以及销售方式等方法上进行创应打破市场上对它划分的高标准界线，在技法和图案以及销售方式等方法上进行创第四，宣传推广、产品特征、店铺及服务是消费者购买行为的影响因素。由数基于研究调查结果，针对存在的产品创新、质量保证、广告宣传、店铺及服务摘要 1图目录 7表目录 9 11.1研究背景 11.1.1银花丝起源——历史悠久，源远流长 11.1.2.银花丝文创——巴蜀特色，前景可观 21.2银花丝市场发展现状 21.2.1产品更新慢、种类少 31.2.2没有形成完整的产业链 31.2.3技术复杂，传承困难 31.3研究目的 31.3.1研究银花丝市场消费者基本特征和消费关注点 31.3.2探究推动银花丝消费者购买决策的主要动力 31.3.3细分银花丝市场消费者群体 31.4文献综述 41.4.1银花丝文化内涵及外延 41.4.2银花丝市场发展现状 41.4.3银花丝文创产品供给状态 41.4.4文献评述 41.5研究思路 41.6特色与创新 51.6.1选题的独立性 51.6.2实地调查与电子问卷结合提高调研效率 61.6.3基于大数据及互联网背景下的研究分析 61.6.4数据分析形式多样 7第2章调查方案设计 82.1调查目的及内容 82.1.1调查目的 82.1.2调查内容 82.2调查对象及范围 82.2.1调查对象及选择依据 82.2.2选择范围及选择依据 82.3调查方法 92.3.1文献调查法 92.3.2实地访谈法 92.3.3问卷调查法 2.3.4爬虫技术 2.4调查时间安排 2.5调查人员分工 2.6抽样设计及抽样方法 2.6.1样本框的确定 2.6.2抽样方法 2.6.3样本容量 2.7数据录入和统计 第3章调查实施 3.1问卷设计 3.2预调查及问卷修改 3.3调研过程 3.3.1前期准备 3.3.2实地调查过程 3.3.3正式问卷发放 3.4质量控制 3.4.1明确调查内容和目的 163.4.2减少被调查者对内容的误解 163.4.3确保问卷的有效率 3.4.4信效度检验 3.4.5随机性检验 3.4.6数据处理 3.4.7调查样本构成 第4章研究银花丝市场消费者基本特征和消费关注点 224.1基于描述性统计的银花丝市场消费者基本特征分析 224.1.1对银花丝的了解程度 224.1.2对银花丝的了解渠道 224.1.3对银花丝产品的购买情况 234.1.4未购买过银花丝产品的原因 244.1.5被访者对银花丝感兴趣的内容 244.1.6被访者对银花丝产品价格的接受度 254.2基于网络爬虫的银花丝消费者关注点分析 274.2.1淘宝银花丝店铺评论数据爬取 284.2.2数据预处理 284.2.3银花丝消费者关注点分析 29第5章探究推动银花丝消费者购买决策的主要动力 305.1基于结构方程模型的购买意愿分析 305.1.1研究假设的提出 305.1.2结构方程模型的构建 315.1.3模型拟合评价 345.1.4模型结果解释与分析 355.2基于Logistic模型的消费者购买银花丝产品影响因素分析 355.2.1模型的选择 355.2.2Logistic回归模型的基本原理 355.2.3Logistic模型检验标准 375.2.4银花丝产品购买意愿影响因素模型的建立 375.2.5银花丝产品购买影响因素模型的检验与分析 385.3基于随机森林模型的线上网络店铺分析 425.3.1分析线上网络店铺的原因 425.3.2随机森林的理论意义 435.3.3随机森林中特征重要性评分的实验与结果 44第6章分析成都市银花丝市场消费者群体 476.1聚类分析过程 476.1.1K-means算法步骤原理 476.1.2变量选取 476.2聚类分析结果 486.3银花丝消费者群体细分 486.3.1服务导向型客户 486.3.2均衡型客户 496.3.3次要客户 496.3.4低价值客户 496.3.5研究结论 49第7章结论与建议 507.1结论 507.1.1银花丝文化在外省知名度不高 507.1.2潜在消费者多 507.1.3难辨优劣，价格贵是消费者不愿购买银花丝产品的主因 507.1.4消费者更偏好小型银花丝产品 507.1.5消费者购买银花丝产品主要是用来作为首饰和纪念品 507.1.6消费者的购买意愿受店铺及服务影响 507.2主要建议 517.2.1银花丝产品推广销售方面 517.2.2银花丝产品生产销售方面 51参考文献 53 55附录一：调查问卷 55附录二：深度访谈内容 63对象1：服务人员对象 63对象2：店铺老板 68对象3：游客（路人） 69附录四：实地访谈照片 69 1 1 2 5 6 9 12 15 19 20 22 22 23 23 23 23 24 24 25 25 26 26 27 27 28 28 29 33 33 34 43 43 45 46表目录 2 10 11 13 17 18 20 30 33 34 35 37 38 39 39 40 40 40 41 41 42 44 47 48图1花丝珐琅凤鸟嵌宝红玛瑙耳环成都金银器的制作源于公元前1700年的殷商，至汉代便出现了金银花丝制品。图2银花丝工艺品1按照设计要求精心制作出各种手工艺品，其成品具表1银制品横向对比银制品银花丝普通银制品产品样式多以艺术品为主，实用品很少产品样式多样,除了艺术品还有非常多的生活用品和杂物，且在不断改革创新以熊猫、植物花卉、动物为题材，同时还有一些大型人物图案有人物、动物、植物、吉祥图案同时融合现代艺术还有建筑题材的纹样生产形式小型和大型工作室生产主要分为两种：手工银制品生产和机械化银制品生产2者构成，分析其购买动机、偏好和需求，以及探索购买行为的影响因素，为产品开铺的消费状况，以提高网络店铺吸引力与购买意愿，并3真实的银花丝文创市场情况，同时，通过结构方程模型、Logistic模型、随4图4研究思路552023年文化和自然遗产日前，抖音电商发布报告指出，去年非遗传承人带货成6本文不仅采用描述性统计和定性分析，还利用大数据挖掘、结构方程模型、Logistic模型、中文分词等文本挖掘方法分析消费者行为和影响因素。通过随机森林花丝产品的偏爱及原因。多样化数据分析模型确7第2章调查方案设计2.调查消费者的特征:对银花丝产品的偏好、银花丝产3.调查消费者购买银花丝的原因，消费者这便于项目组更全面了解银花丝销售现状、获取83.银花丝店铺展示精湛技艺，实地调查直观感受访谈相较文献法及问卷调查法，具有更直接、更准图6实地访谈对象结构图潜力。市场调查将评估市场发展趋势，为长远规9表2调查时间安排任务1小组成员讨论并与指导老师交流后确定选题2文献阅读及了解市场现状2024年1.15-1.183确立研究思路，选择研究方法2024年1.19-1.214调查问卷设计及深度访谈问题设计2024年1.22-1.265走访成都市内银花丝店铺进行实地调查2024年1.27-1.296从抽样框中随机选择小样本进行预调查2024年1.31-2.027根据预调查及实地调查结果修改问卷内容2024年2.03-2.068调查技巧培训及发放线上问卷获取数据2024年2.07-2.159数据录入、整理及信度效度分析2024年2.16-2.18进行模型构建与数据分析2024年2.19-2.21撰写调查报告2024年2.22-2.26完成报告初稿，对细节进行修改2024年2.27-3.01制作PPT和视频2024年3.02-3.05表3调查人员分工调查人员具体内容成员1统筹调查过程，与指导老师联系，确立研究思路、问卷设计、Logistic模型建立与分析成员2调查方案设计，问卷发放、问卷质量控制、随机森林模型建立和分析、表格修改、错句修改成员3整理分析数据，表格制作、文案的排版、基于结构方程模型的购买意愿分析，进行访谈成员4负责文案的修改与完善，分析消费者群体，成果展示PPT及视频的制作，进行访谈线下访谈则涵盖成都市商铺店主、销售人员、消费者及居民。通过典型调查法，在图7样本容量构成要素n10步骤三：进一步考虑到在回收问卷过程中会出现由于一系列原因导致的无效问表4问卷调查表调查对象成都本地居民、了解银花丝的人、有打算购买银花丝产品的人，有银花丝产品购买经历的人基本信息①年龄；②性别；③文化程度；④职业；⑤月收入对银花丝的现有认知情况①对银花丝是否了解；②通过何种渠道了解银花丝；③对银花丝感兴趣的内容对银花丝的购买历史和看法①是否存在银花丝产品购买历史；②购买银花丝产品的途径；③购买银花丝的用途；④购买银花丝产品的理由；⑤购买银花丝的意向产品种类对银花丝产品的期待与建议对产品宣传推广方式的评价①银花丝实体店产品促销活动会对我产生吸引力②银花丝产品的相关纪录片会对我产生吸引力③银花丝产品的电视广告会对我产生吸引力④银花丝产品的原创文章会对我产生吸引力⑤银花丝产品的线上动漫联名会对我产生吸引力⑥银花丝产品的短视频会对我产生吸引力对产品特征的评价①我认为银花丝产品材质玲珑剔透②我认为银花丝产品制作技艺独特③我认为银花丝产品图案精美④我认为银花丝产品光泽持久⑤我认为银花丝产品形态多样⑥我认为银花丝产品具有收藏价值对产品店铺及服务的评价①我希望能在地图APP上搜索到银花丝实体店②我希望银花丝实体店装修融入银花丝文化③我希望银花丝实体店工作人员身着银花丝配饰④我希望银花丝实体店工作人员精通银花丝文化⑤我希望银花丝实体店明码标价⑥我希望银花丝实体店铺提供货上门服务⑦我希望银花丝店铺提供质量保证服务对产品购买意愿的评价①我会持续关注银花丝产品的相关信息②我会购买银花丝产品③我会购买银花丝数字藏品④我会推荐他人购买银花丝产品⑤我会推荐他人购买银花丝数字藏品4.增加了银花丝产品价格接受度问题，并询问5.矩阵量表题筛选了已购买和未购买银花丝产品图8矩阵量表题修改前后对比利用线上问卷调查本项目组从消费者角度了解消费者对银花丝产品的态度和消性。在此次调研中，我们采用Cronbach信度测量问卷的内在一致性，其系数取值在从公式中可以看出，Cronbach系数评价的是量表中各调查项目得分的内部一致性。0.80以上，0.70至0.80之间是可以接受的范围，若分量表的内部一致性系数在0.60表5信度分析表克隆巴赫Alpha基于标准化项的克隆巴赫Alpha项数0.8620.80878本项目组对本次调查结果做了整体的信度分析，由上表6可知克隆巴赫表6维度一的KMO和Bartlett被访者对银花丝宣传推广的评价KMO取样适切性量数0.695巴特利特球形度检验近似卡方530.981显著性0.000表7维度二的KMO和Bartlett被访者对银花丝产品特征的评价KMO取样适切性量数0.755巴特利特球形度检验近似卡方1994.409显著性0.000表8维度三的KMO和Bartlett被访者对银花丝店铺及服务的评价KMO取样适切性量数0.691巴特利特球形度检验近似卡方648.33421显著性0.000表9维度四的KMO和Bartlett被访者对购买意愿的评价KMO取样适切性量数0.696巴特利特球形度检验近似卡方570.808显著性0.000从以上各表可以看出KMO和Bartlett球形度检验的结果，其中KMO值越接近1表示越适合做因子分析，KMO均大于0.6，表示适合做因子分析；Bartlett球形度检表10游程检验结果游程检验您的性别是？250232825023280.116总个案数游程数Z渐近显著性（双尾）本项目组调研的主要对象主要是了解银花丝的人，因此在第一题设置了筛选题保问卷数据的有效性，更好的进行数据分析。（1）将语意不明的答案统一更改并筛选，将所有语意表达不图9受访者年龄分布图图10受访者性别分布图本次调查回收有效问卷共502份，在所有受访者中，男表11受访者基本信息频数表变量属性人数总计文化程度小学及以下2%初中3%高中/中专/技校59大学专科30%大学本科23246%硕士研究生及以上357%月收入6000元以下38%6000-8000元（不含）22%8000-10000元（不含）6310000-12000元（不含）387%12000-14000元（不含）306%14000-16000元（不含）347%16000-18000元（不含）235%18000-20000元（不含）420000-22000元（不含）622000元及以上5第4章研究银花丝市场消费者基本特征和消费关注点趣的内容和价格接受度六个方面进行详细的描述性数图11受访者对于银花丝的了解程度22.77%的受访者不了解甚至不知道银花丝，由此可见，大多数人对银花丝只是听过图12受访者对银花丝的认知渠道条形图图13受访者购买银花丝情况图14受访者打算购买银花丝的占比情况图16受访者购买银花丝用途条形图由上图可见，受访者中，仅17.53%购买过银花丝产品，而82.47%未购买。但76.81%有意在未来购买。购买者中，70.79%选择实体店购买。购买用途主要是日常综上，大多数消费者对银花丝感兴趣，是银花丝市场的潜在消费者，银花丝文图18受访者对银花丝感兴趣条形图图19受访者对于银花丝瓶的价格接受度饼状图图20受访者对于银花丝盘的价格接受度饼状图图21受访者对于银花丝画的价格接受度饼状图图22受访者对于银花丝胸针的价格接受度饼状图由图可以看出，受访者对于200-1000元的银花丝胸针价格接受程度占比为图23受访者对于银花丝戒指的价格接受度饼状图图24受访者对于银花丝镯的价格接受度饼状图电商平台购物是重要消费方式，消费者留下的商品评论包含情感倾向和使用反理和网络爬虫技术处理文本数据是大数据时代分析市场的有效手段。本次调查通过Python等工具抓取淘宝和京东上的银花丝的评论数据，通过文本挖掘方法分析消费者关注点、购买动机，初步评价产品特征、优缺点和购图25淘宝评价界面示意图图26淘宝评价界面示意图次数据采集的工作使用Python完成，编写好数据采集逻辑后运行程序，爬出内容有经过预处理后，共得到小红书评论数据336条，有效率为82%；微博评论数据有124条，有效率为60%。由此可见，微博平台较小红书平台无参考价值的评论较其可视化利用wordcloud库。将样本数据进行分词后，词云如下：图27词云统计图第5章探究推动银花丝消费者购买决策的主要动力本模型以行为理论TRA为基础，研究并改进银花丝文创产品的表12潜变量和观察变量设定表潜变量观察变量具体内容宣传推广X11银花丝实体店产品促销活动会对我产生吸引力X12银花丝产品的相关纪录片会对我产生吸引力X13银花丝产品的电视广告会对我产生吸引力X14银花丝产品的原创文章会对我产生吸引力X15银花丝产品的线上动漫联名会对我产生吸引力X16银花丝产品的短视频会对我产生吸引力产品特征X21我认为银花丝产品材质玲珑剔透X22我认为银花丝产品的制作技艺独特X23我认为银花丝产品的图案精美X24我认为银花丝产品光泽持久X25我认为银花丝产品形态多样X26我认为银花丝产品具有收藏价值店铺及服务X31我希望能在地图APP上搜索到银花丝实体店X32我希望银花丝实体店装修融入银花丝文化X33我希望银花丝实体店工作人员身着银花丝配饰X34我希望银花丝实体店工作人员精通银花丝文化X35我希望银花丝实体店明码标价X36我希望银花丝实体店铺提供送货上门服务X37我希望银花丝店铺提供质量保证服务购买意愿Y1我会持续关注银花丝产品的相关信息Y2我会购买银花丝产品Y3我会购买银花丝数字藏品Y4我会推荐他人购买银花丝产品Y5我会推荐他人购买银花丝数字藏品A.宣传推广：是银花丝产品的营销方式，反映X11-X16这六个观察变量对潜变B.产品特征：是银花丝产品在认知感知方面的基本表现，反映X21-X26这六个C.店铺及服务：是银花丝产品店铺所提供的服务和顾客体验，反映X31-X37这测量方程式反映观测变量与潜在变量之间的关yξ其中X是外生观测变量，由附录问卷中影响消费者对银花丝产品购买意愿的相关问题组成；Y是内生观测变量，由附录问卷中消费行为的具体问题组成；ξ是外生潜变量，由外生观测变量因子分析得到的因子构成；η为内生潜变量，由内生变量之间、内生潜在变量之间的相互影响关系其中B是表示内生潜变量之间关系的矩阵，Γ表示外生潜变量对内生潜变量影响λijx是第i个观察变量在第j个外因潜变量上的因子负荷；ek表示测量误差，则构建xkiξjkxkξjkxkξ用Y1—Y5代表量表中的5个问题，表示内因观察变量；η表示使用行为，表示内因潜变量；是第个观察变量在内因潜变量上的因子负荷；dv表示量误差，则构建Yv（6）每一个指标xk、Yv只在对应潜变量上有不为0的因子负荷，而在其他潜变量上的因子负荷都为0。图28年龄正态分布图图29性别正态分布图信度（Reliability）指测量数据一致性或稳定性的程度。一致性主要反映的是测表13潜变量的信度检验表潜变量变量个数Cronbac’salpha宣传推广60.866产品特征60.813店铺及服务70.855购买意愿50.810图30模型拟合图劣。这些指数值越接近1，模型拟合越好；RMSEA值低于0.1表示拟合较好。通过表14整体拟合结果拟合指标GFINFIIFICFIRMSEACMIN/DF建议值>0.9>0.9>0.9>0.9<0.08拟合结果0.8-0.90.8-0.90.8-0.90.8-0.92-3增值适配指数为0.8-0.9，比较拟合优度指数CFI为0.8-0.9，近似均方根误差表15路径系数表路径回归系数标准误差P值标准回归系数购买意愿<---宣传推广0.3470.0630.0210.352购买意愿<---产品特征0.6820.0820.0010.691购买意愿<---店铺及服务0.7210.0940.0070.732模型难以表示变量与概率的关系，逻辑回归能更准确地捕捉概率），解释了自变量和因变量概率取值p=P（y=1）之间的关系，一般用Logistic曲线表示量的检验、个体参数与因变量的检验。整体检验用Hosmer-Lemeshow法，检验预测对组成模型的各自变量进行显著性检验是为了筛选出对因变量确实有影响的因表16自变量分类表类别符号代码宣传推广银花丝实体店产品促销活动会对我产生吸引力A1银花丝产品的相关纪录片会对我产生吸引力A2银花丝产品的电视广告会对我产生吸引力A3银花丝产品的原创文章会对我产生吸引力A4银花丝产品的线上动漫联名会对我产生吸引力A5银花丝产品的短视频会对我产生吸引力A6产品特征我认为银花丝产品材质玲珑剔透B1我认为银花丝产品的制作技艺独特B2我认为银花丝产品的图案精美B3我认为银花丝产品光泽持久B4我认为银花丝产品形态多样B5我认为银花丝产品具有收藏价值B6店铺及服务我希望能在地图APP上搜索到银花丝实体店C1我希望银花丝实体店装修融入银花丝文化C2我希望银花丝实体店工作人员身着银花丝配饰C3我希望银花丝实体店工作人员精通银花丝文化C4我希望银花丝实体店明码标价C5我希望银花丝实体店铺提供送货上门服务C6我希望银花丝店铺提供质量保证服务C7购买意愿我会持续关注银花丝产品的相关信息D1我会购买银花丝产品D2我会购买银花丝数字藏品D3我会推荐他人购买银花丝产品D4我会推荐他人购买银花丝数字藏品D5表17年龄分析表购买意愿（n，%）卡方值P值不购买购买年龄段2（13.3%）（86.7%）2.809a0.72918～29岁37（16.9%）30～39岁31（17.7%）（82.3%）40～49岁（20.8%）57（79.2%）50～59岁6（31.6%）（68.4%）60岁及以上1（20.0%）4（80.0%）表18Hosmer与Lemeshow测试（A）卡方df显著性6.76550.085表19模型显著检验（A）变量B标准误差瓦尔德显著性Exp（B）A10.2470.00210.0432.129A2-0.2990.3720.64810.4210.742A30.2230.24210.022A4-0.1100.2960.13810.7110.896A60.1670.2910.32810.0172.181常量-2.9152.36914.16310.0000.000表20客户未来选择购买银花丝概率表（A）A1=1A3=0A6=0=0.74A3=0A6=1=0.89A3=1A6=1=0.91A3=1A6=0=0.87A3=1A1=1A3=0=0.85A1=0A3=0=078A6=1A1=0A3=1=0.86表21Hosmer与Lemeshow测试（B）卡方df显著性4.33840.084表21为对银花丝产品特征对影响被访者是否购买银花丝产品的回归模型适配度表22模型显著检验（B）变量B标准误差瓦尔德显著性Exp（B）B10.0650.2850.05110.021B20.0010.2790.00010.036B40.2680.20510.041B50.2620.25510.023B60.6670.2477.27010.127常量-3.6242.36914.16310.0000.000表23客户未来选择购买银花丝概率表（B）B1=1表24Hosmer与Lemeshow测试（C）卡方df显著性5.31440.138表25模型显著检验（C）变量B标准误差瓦尔德显著性ExpC20.8990.2909.59810.857C30.3170.24910.0172.283C40.7550.2499.20210.2102.127C50.0190.2460.00610.0402.019C6-0.0790.2300.11910.7300.924C70.0200.2260.00810.0352.620常量-3.9852.36914.16310.0000.000表26客户未来选择购买银花丝概率表（C）C3=1C5=0C7=1=0.84C5=1C7=1=0.89C5=0C7=0=0.76C5=0C7=1=0.82C5=1C3=1C7=0=0.83C3=0C5=0=0.78C7=1C3=1C5=1=0.91由于通过结构方程模型和Logistic模型得到图31银花丝购买渠道图图32随机森林示意图有放回的随机抽样样本形成k随机选据Gini指数，变量Xi的得分统计量表示为VIMi（Gini）。统计量VIMi（Gini）表K为自助样本集类别数，mk为节点m属于第k类的概率，当样本属于分类别mkmk)（其中GII和GIr分别表示的是由节点m分裂的两个新节点的Gini指数）VIMiini)=GIm-GII-GIr如果变量Xi在第j棵树中出现M次，那么变量Xi在第j棵树的重要性定义如下变量Xi在随机森林中的Gini重要性定表27指标属性及标号指标属性编号银花丝实体店产品促销活动会对我产生吸引力X1银花丝产品的相关纪录片会对我产生吸引力X2银花丝产品的电视广告会对我产生吸引力X3银花丝产品的原创文章会对我产生吸引力X4银花丝产品的线上动漫联名会对我产生吸引力X5银花丝产品的短视频会对我产生吸引力X6我希望银花丝实体店装修融入银花丝文化X7我希望能在地图APP上搜索到银花丝实体店X8我认为银花丝产品的制作技艺独特X9我认为银花丝产品光泽持久X10我认为银花丝产品形态多样X11我认为银花丝产品具有收藏价值X12我认为银花丝产品的图案精美X13我认为银花丝产品材质玲珑剔透X14我希望银花丝实体店工作人员身着银花丝配饰X15我希望银花丝实体店工作人员精通银花丝文化X16我您的年龄是X17我希望银花丝实体店铺提供送货上门服务X18我希望银花丝店铺提供质量保证服务X19希望银花丝实体店明码标价X20您的性别是X21图33影响“线上网络店铺对消费者的吸引力”的各指标重要程度图34影响“消费者对线上网络店铺的购买意愿度”的各指标重要程度第6章分析成都市银花丝市场消费者群体用K-means聚类方法细分消费者市场。此方法将数据视为p维空间上的点，以距离聚类分析前，项目组选了年龄、性别、月收入等九个因子表28九因子聚类单因素方差分析表聚类误差F显著性均方均方年龄98.3540.587623189.3240.028性别4.56630.68462316.9440.041月收入156.843362368.2560.046是否购买过银花丝产品6.52830.986623324.2460.103是否打算购买银花丝产品56.2543623289.560.245宣传推广因素352.2123623459.540.018产品特征因素162.58030.784623156.340.012店铺及服务因素198.75330.826623327.5410.008购买意愿因素7.65430.744623427.620.005由上表29，7个变量的P值小于0.05，显著性高且通过检验。因此，选取这7采用上述个变量对消费者进行划分，分为4类，利用SPSS聚类结果如下表30表29消费者聚类中心表消费者类型1234性别女男男女年龄30-39月收入6000-8000元（不含）8000-10000元（不含）6000元以下10000-12000元（不含）是否购买过银花丝产品买过没买过没买过买过的得分）8226产品特征因素（Q26B的得分）8014店铺及服务因素Q26C的得分）028购买意愿因素Q26D的得分）7114基于上述消费者类型聚类中心表，本项目组将银花丝产品的消费者分为四个类别：服务导向型客户、均衡型客户、次要客户和低价值客户。其中每种潜在客户类大部分受访者（82.47%）未购买过银花丝产品，仅少数（17.53%）购买过，显示市场销售状况不佳。大部分消费者对此类产品的了解和接受度都较低[19]。然而，从不愿意购买银花丝产品的问题结果数据分析来看，其中占比最多的是60.42%作的独特非遗，价格自然是比一般的首饰品的价格更高[20]作首饰，67.49%是当作纪念品，还有62.32%的消费者购买银花丝产品的主要用途是[1]曾俊华,周莉,刘兴全,曾思源.成都银花丝[2]徐靖宗.成都银花丝制作技艺探究[J].中国[4]王焕.传承与突破:当代设计介入传统手工艺的意义——以成都银花丝工艺的传承与发展为例[J].艺术评论,2020,(11)[5]韩露露.浅析成都银花丝工艺的现状与发展[J].明日风尚,20[6]黄建福,李詹璟萱.论西南地区花丝工艺的地域特征及其成因[J].中国艺术时空,201[7]陈惟朗.愈传统,愈现代——成都银花[8]黄建福,李詹璟萱,谭有进.论西南地区花丝工艺的地域特征及其成因[J].大众科技,2018,20(12):102-104+16.[9]余如波.像爱护自己的生命一样热爱民族民间文化遗产[N].四川日报,2024-03-26(005).[10]汤书昆.“数字化生存”条件下中华多民族非遗传播的新生态[J].上海交通大学学报(哲学社会科学版),2024,32(03):1-17.[11]王婧惠.新媒体视域下“非遗”传承融入高校思政[12]杨凤翔.互联网+视域下非物质文化遗产的保护与传承研究[J].参花,2024,(09):41-4[13]易玲,纪孟汝.数字化时代非物质文化遗产的知识产权保护：基础、困境及应对[J].科技与法律(中英文),2024,(02):53-63.与实践,2023,(12):194-19[15]四川：建设世界重要旅游目的地[N].人民日报,2024-03-11(015).DOI:10.28655/2024-03-11(002).DOI:10.28907/ki.[17]任城.非物质文化遗产类短视频的传播策略探析[J].传媒,2024,(05):68-70.[19]姜倩.非物质文化遗产花丝工艺在现代珠宝设计中的应用[J].设计,2018,(19):57-59.[20]李詹璟萱,王华琳,黄云.西南花丝首饰现代化转型研究[J].遗产与保护研究,2018,3(09):95-97.[21]姜倩.非物质文化遗产花丝工艺理论技法研究[J].艺术品鉴,2018,(18):21-23+110.[23]赖倩怡,李詹璟萱.西南花丝首饰品牌化探究——以道安花丝为例[J].艺术科技,2018,31(01):22-23.[24]王琼.传统花丝工艺在现代首饰艺术语境中的新表现[J].上海工艺美术,2017,(02):1[26]崔衡.四川银花丝技艺的保护现状与发展道路探究[J].文艺理论与批评,2014,(06):1丝为例[J].旅游纵览(下半月),2014,(10):195+197.[28]王岚.论工艺品类非物质文化遗产项目的民族品格在商业思维中的传承——以四川银花丝为例[J].艺术科技,2014,27(02):[29]张琰,甘森,道安.只为银花丝的传世绽放——全家并肩作