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管理心理学
第四编创新、组织与变革第十章创新、组织与变革第十一章组织动能与数字转型第十二章领导行为与领导能力第十一章组织动能与数字转型CONTENTS目录组织动能理论与组织结构1数智转型与绿色发展策略2PART01第一节组织动能理论与组织结构01第一节组织动能理论与组织结构一、组织动能与界面层次理论(一)结构差序与组织生命周期1.结构差序理论与双栖分类①机械式与有机式组织结构。②分化与整合式组织结构。第一节组织动能理论与组织结构一、组织动能与界面层次理论(一)结构差序与组织生命周期2.组织生命周期理论①初创阶段。②成长阶段。③成熟阶段。④转型(或衰亡)阶段。第一节组织动能理论与组织结构一、组织动能与界面层次理论(二)界面层次理论与动能策略1.界面层次理论①专长适应策略。②系统适配策略。③参与发展策略。第一节组织动能理论与组织结构一、组织动能与界面层次理论(二)界面层次理论与动能策略2.组织动力特征与高阶动能①柔性架构动力特征。②创新目标动力特征。③责任职权动力特征。④协同团队动力特征。⑤团队界面动能要素。⑥组织界面动能要素。第一节组织动能理论与组织结构二、变革型组织的结构与设计(一)组织结构与构效协同模式1.组织结构的特征与行政职能①组织结构特征。组织的核心特征是其使命、愿景、价值观及其行为过程与绩效结果。组织结构是“一种由部门、队伍、业务、职权和指挥关系构成的组织目标与功能运作体系”,规定了组织活动模式和功能,指挥和协调员工的行动,从而实现组织的目标。②组织管理的行政职能。四大管理职能:计划、组织、指挥、监控十四条管理原则:工作分工,权威与责任,纪律,指令单元,指导单元,个体与整体利益,人事报酬,集中化,层次链,命令,平等,工龄稳定性,首创精神,团队协调三种机制来协调工作任务的职责分工:部门化、幅度控制、行政层次第一节组织动能理论与组织结构二、变革型组织的结构与设计(一)组织结构与构效协同模式2.组织结构演变与组织建构①层峰职能式组织结构与特征。②矩阵项目式组织结构与特征。③网络互联式组织结构与特征。④平台分布式组织结构与特征。⑤双栖生态式组织建构与特征(又称双栖式变革型组织)。第一节组织动能理论与组织结构二、变革型组织的结构与设计(一)组织结构与构效协同模式2.组织结构演变与组织建构第一节组织动能理论与组织结构二、变革型组织的结构与设计(二)双栖策略与新型组织设计1.双栖策略双栖策略是指工作与管理中“辩证地运用两种互补策略的能力”。双栖策略的特征表现为“正反两手”并用、“双维互补”交替、“远虑近忧”并重和“水陆两栖”兼程。在使命型组织和变革型组织发展中,多采取“双栖生态式组织建构”方式,建立以开发现有资产资源的能力和探索未来市场与技术创新的能力并重的双栖成长机制。随着工作的协作性、复杂性、压力性、自主性和创新性不断提高,组织动态能力成为关键能力特征,以实现长期、可续的成长。第一节组织动能理论与组织结构二、变革型组织的结构与设计(二)双栖策略与新型组织设计2.双栖组织特征①适应型组织。②弹韧型组织。③警觉型组织。④敏捷型组织。⑤生态型组织。PART02第二节数智转型与绿色发展策略02第二节数智转型与绿色发展策略一、数字化转型与数字化心智(一)数字化转型与数字化工作1.数字化转型策略①变革型组织数字化战略。②适应型定制数字化模式。③发展型绿色数字化行动。第二节数智转型与绿色发展策略一、数字化转型与数字化心智(一)数字化转型与数字化工作2.数字化工作特征与效能①工作行为虚拟化。②信息交流多元化。③自我管理在线化。第二节数智转型与绿色发展策略一、数字化转型与数字化心智(二)数字心智与数字价值伦理1.数字心智模式①数字化工作心智。这是指数字化工作的基本心理特征和心智要素。“数字流利度”属于其基本元素之一,指对于数字工作或操作活动的数字技能、数字思维和数字胜任的特征集。②数字化发展心智。这是指数字化工作的群体与组织心智要素,主要包括协同价值、更新知识、大局理念、联动激情、变革思维、竞合才能、颠覆创意、成长网络和责任可续等要素。第二节数智转型与绿色发展策略一、数字化转型与数字化心智(二)数字心智与数字价值伦理2.数字化价值伦理在数字化改革中,数字化伦理原则和伦理行为技能成为重要的能力。数字化伦理策略能帮助公司与内外利益相关者建立新的信任关系;在数字化工作内外遵循公司文化、伦理规范与行为规范,在线沟通传播中合规处事、审慎而行。数字化伦理还与网络化、虚拟化、平台化和智能化等应用场景中的伦理挑战与能力建设密切相关。其中,涉及不少新的职业伦理困境。第二节数智转型与绿色发展策略二、绿色转型与绿色数字策略(一)绿色转型与绿色商务管理1.绿色心智模式转换绿色转型的基本特征是基于节能环保、生态责任、包容发展等可续发展理念,拓展到绿色创业与绿色商务的增长,实现环保效益、社会效益和经济效益的整体平衡与三重可续标准。绿色转型是一场多层面的绿色变革与绿色创新,需要通过可续心智转换、绿色商模创新、责任行动领先和工作岗位“绿化”等行动,获取经济、社会和生态价值与开展高质量可续绩效的绿色商务活动。绿色发展改变了人们习惯了经济导向的商务模式,绿色商业模式创新成为绿色转型的重要任务。第二节数智转型与绿色发展策略二、绿色转型与绿色数字策略(一)绿色转型与绿色商务管理2.绿色商业模式创新①组织设计。商业模式创新是一种组织设计创新。通过新型组织设计创新绿色商业模式,才能保持在行业内的领先地位。②生态创新。这是指采用新的方式处理当前和未来的环境问题,主动降低能耗与资源消耗,不断促进可持续经济活动的创新,又称“绿色创新”。第二节数智转型与绿色发展策略二、绿色转型与绿色数字策略(一)绿色转型与绿色商务管理3.绿色管理策略开发与绿色商业模式创新相配套,绿色管理策略为长期的绿色转型做出组织使能,包括绿色人力资源、绿色战略管理、绿色财务管理、绿色营销与绿色运营管理等。在实践中,强化绿色生态理念,提升社会价值,运用环保节能、变革适应、资源重组、价值再造,生态成长等模式,以便改进、优化、创新和颠覆原有商务活动,增强生态效益。第二节数智转型与绿色发展策略二、绿色转型与绿色数字策略(二)绿色数字策略与可续发展1.绿色数字组织与可续举措绿色数字化组织是在分布式平台组织设计的基础上,融合绿色可续思想的生态型组织设计,注重绿色任务互补共享和数字化分布式团队目标,形成多项目合作、创新资源整合和节能环保低碳的新组织特征,也称为“绿数公司”。企业如何制定加速绿色可续举措的“路线图”呢?我们建议“三部曲”:①围绕组织可续发展战略制定绿色数字化评估体系与方法;②创建绿色数字化项目团队并建立项目责任制和数字化平台;③实施以组织可续力为主线的绿色数字化举措和赋能计划。常见问题是企业缺乏绿色数字化人才,绿色数字化转型需制定绿色数字化项目投资与考核标准。第二节数智转型与绿色发展策略二、绿色转型与绿色数字策略(二)
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