酒店入住登记系统合作协议

酒店入住登记系统合作协议合同编号：_________________________第一章总则1.1协议目的甲乙双方本着平等互利、合作共赢的原则，共同开发并运营酒店入住登记系统，以提升酒店入住体验和效率，特订立本协议。1.2协议依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等相关法律法规制定。1.3协议有效期本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。1.4定义与解释在本协议中，除非上下文另有要求，以下词语具有以下含义：（1）“酒店”指甲方经营的酒店；（2）“系统”指甲乙双方共同开发的酒店入住登记系统；（3）“用户”指通过系统进行入住登记的酒店顾客；（4）“数据”指系统存储的顾客个人信息、入住信息等；（5）“知识产权”指包括但不限于专利、商标、著作权等。第二章系统开发与运营2.1系统开发甲乙双方约定，乙方负责系统的开发工作，包括但不限于系统设计、编码、测试等。2.2系统交付乙方应在合同签订后____个工作日内将系统交付甲方，并保证系统符合双方约定的功能和功能要求。2.3系统维护乙方应负责系统的日常维护，保证系统稳定运行，并对甲方在使用过程中遇到的技术问题提供及时的技术支持。2.4数据安全乙方应采取必要的技术措施，保证系统数据的安全，防止数据泄露、篡改等风险。第三章甲乙双方的权利与义务3.1甲方的权利与义务（1）甲方有权使用乙方开发的系统，并按约定支付系统使用费用；（2）甲方应按约定向乙方提供必要的技术资料和场地；（3）甲方应配合乙方进行系统测试和调试；（4）甲方应遵守国家相关法律法规，不得利用系统从事违法活动。3.2乙方的权利与义务（1）乙方应按约定完成系统开发工作，并保证系统的质量和功能；（2）乙方应提供必要的技术支持，协助甲方解决系统使用中的问题；（3）乙方应保证系统数据的安全，防止数据泄露、篡改等风险；（4）乙方应遵守国家相关法律法规，不得利用系统从事违法活动。第四章系统使用费用与支付4.1使用费用甲方使用系统应支付系统使用费用，具体费用标准和支付方式由双方另行协商确定。4.2支付方式甲方应按照双方约定的支付方式，在合同签订后____个工作日内支付系统使用费用。4.3逾期支付若甲方逾期支付系统使用费用，乙方有权要求甲方支付逾期利息，并有权暂停或终止系统的使用。第五章违约责任5.1甲方的违约责任（1）若甲方未按约定支付系统使用费用，乙方有权要求甲方支付逾期利息，并有权暂停或终止系统的使用；（2）若甲方利用系统从事违法活动，乙方有权终止合同，并追究甲方的法律责任。5.2乙方的违约责任（1）若乙方未按约定完成系统开发工作，甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失；（2）若乙方泄露系统数据，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此造成的损失。5.3争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六章系统升级与更新6.1系统升级乙方应定期对系统进行升级，以适应市场需求和技术发展。升级内容应包括但不限于功能优化、功能提升、安全加固等。6.2升级通知乙方应在系统升级前____个工作日通知甲方，并提供升级说明和升级后的操作指南。6.3升级实施甲方应按照乙方提供的升级说明和操作指南，配合完成系统升级工作。6.4升级效果系统升级后，若出现功能异常或功能下降，乙方应在接到甲方通知后____个工作日内进行修复。第七章数据备份与恢复7.1数据备份乙方应定期对系统数据进行备份，保证数据安全。备份频率和方式由双方协商确定。7.2备份存储备份数据应存储在安全可靠的地点，并采取必要的安全措施，防止数据丢失或损坏。7.3数据恢复若系统数据因故障、误操作等原因丢失，乙方应在接到甲方通知后____个工作日内恢复数据。7.4恢复效果数据恢复后，乙方应保证恢复的数据与原始数据一致，不影响甲方正常使用系统。第八章系统培训与支持8.1培训内容乙方应提供系统操作培训，内容包括但不限于系统功能介绍、操作流程、常见问题解答等。8.2培训时间培训时间由双方协商确定，一般应在系统交付后____个工作日内完成。8.3培训方式培训方式可包括现场培训、远程培训、在线教程等，具体方式由双方协商确定。8.4培训效果培训结束后，乙方应进行培训效果评估，保证甲方能够熟练使用系统。第九章保密条款9.1保密信息本协议项下的保密信息包括但不限于技术资料、商业秘密、客户信息等。9.2保密义务甲乙双方对本协议项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。9.3保密期限本协议项下的保密期限自协议签订之日起____年。9.4例外情况以下情况不属于保密信息的泄露：（1）法律法规要求公开的信息；（2）公开渠道已公开的信息；（3）双方同意公开的信息。第十章不可抗力10.1不可抗力事件本协议所称不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。10.2不可抗力通知发生不可抗力事件后，受影响的一方应在____小时内通知对方，并提供相关证明材料。10.3不可抗力影响因不可抗力事件导致本协议无法履行或履行困难的，双方应协商解决，必要时可暂停履行本协议。10.4不可抗力解除不可抗力事件持续____天后，双方可协商解除本协议。解除协议后，双方应互相返还已支付的费用，并各自承担因不可抗力事件造成的损失。第十一章系统维护与售后服务11.1维护服务乙方应提供系统维护服务，包括但不限于系统故障排除、功能优化、软件升级等。11.2维护响应时间对于甲方提出的系统维护请求，乙方应在____小时内响应，并在____个工作日内完成维护工作。11.3售后服务乙方应设立专门的售后服务团队，负责解答甲方在使用过程中遇到的问题，并提供必要的帮助。11.4服务记录乙方应记录每次维护和售后服务的详细信息，包括服务内容、处理结果、甲方反馈等。11.5服务满意度乙方应定期对售后服务进行满意度调查，并将调查结果反馈给甲方，以便持续改进服务质量。第十二章系统安全与隐私保护12.1安全责任乙方应承担系统安全责任，保证系统免受黑客攻击、病毒侵害等安全威胁。12.2隐私保护乙方应遵守相关法律法规，对甲方用户个人信息进行严格保护，不得泄露或用于非法用途。12.3安全措施乙方应采取以下安全措施，保障系统安全：（1）建立完善的安全管理制度；（2）定期进行安全检查和漏洞扫描；（3）对系统进行加密处理；（4）限制系统访问权限。12.4安全事件处理发生安全事件时，乙方应在____小时内通知甲方，并采取有效措施进行应对。第十三章合同终止与解除13.1合同终止本协议在以下情况下终止：（1）协议约定的期限届满；（2）双方协商一致解除；（3）因不可抗力导致协议无法履行。13.2合同解除在以下情况下，任何一方有权解除本协议：（1）一方严重违约，另一方给予____天宽限期后仍未纠正；（2）一方破产、解散或被吊销营业执照；（3）法律法规规定的其他情形。13.3合同解除通知一方解除本协议，应提前____个工作日书面通知对方。13.4合同解除后果合同解除后，双方应按照约定进行清算，包括但不限于：（1）返还已支付的费用；（2）处理未完成的项目；（3）解决遗留问题。甲方（盖