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文档简介
互联网企业公共关系服务平台建设协议合同编号:_______甲方(服务提供方):名称:____________________地址:____________________法定代表人:____________________联系方式:____________________乙方(服务接受方):名称:____________________地址:____________________法定代表人:____________________联系方式:____________________第一章协议概述第一条协议名称本协议名称为“互联网企业公共关系服务平台建设协议”。第二条协议目的本协议旨在明确甲乙双方在互联网企业公共关系服务平台建设过程中的权利、义务和责任,保证项目顺利进行。第三条协议有效期本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。第四条协议内容本协议包括但不限于以下内容:1.平台建设目标;2.平台功能模块;3.技术标准与规范;4.项目进度安排;5.费用及支付方式;6.保密条款;7.违约责任;8.争议解决。第五条协议变更1.本协议的任何修改、补充或变更,均需双方书面同意,并由双方签字盖章。2.未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更本协议的内容。第二章平台建设目标第一条平台目标1.1实现企业公共关系信息的实时发布与传播;1.2提升企业品牌形象和知名度;1.3增强企业内部与外部沟通协作能力;1.4提高企业市场竞争力。第二条平台功能模块2.1信息发布模块:包括新闻、公告、活动等;2.2社交互动模块:包括论坛、博客、微博等;2.3数据统计与分析模块:包括用户行为分析、舆情监控等;2.4管理后台模块:包括用户管理、内容审核、权限设置等。第三章技术标准与规范第一条技术标准1.1符合国家相关法律法规和标准;1.2采用先进的互联网技术,保证平台稳定、安全、高效;1.3具备良好的兼容性和扩展性。第二条技术规范2.1编码规范:采用UTF8编码;2.2数据存储规范:采用MySQL数据库;2.3网络安全规范:符合国家网络安全相关规定。第四章项目进度安排第一条项目阶段划分1.1需求分析阶段;1.2设计阶段;1.3开发阶段;1.4测试阶段;1.5部署上线阶段。第二条各阶段时间安排2.1需求分析阶段:____个工作日;2.2设计阶段:____个工作日;2.3开发阶段:____个工作日;2.4测试阶段:____个工作日;2.5部署上线阶段:____个工作日。第五章费用及支付方式第一条项目费用1.1平台开发费用:____万元;1.2平台维护费用:____万元/年;1.3其他费用:____万元。第二条支付方式2.1甲方应在合同签订后____个工作日内支付项目开发费用的____%;2.2项目开发完成后,甲方应在验收合格后____个工作日内支付项目开发费用的____%;2.3平台维护费用每年支付一次,甲方应在每年____月____日前支付当年的维护费用。第六章平台建设与实施第1条平台开发6.1甲方应按照本协议约定,负责平台的设计、开发、测试和部署工作。6.2乙方应提供必要的技术支持,包括但不限于系统架构设计、数据库设计、网络安全等方面的建议和指导。6.3平台开发过程中,甲方应保证符合本协议约定的技术标准与规范。第2条平台测试6.4乙方应参与平台的测试工作,包括功能测试、功能测试、兼容性测试等。6.5测试过程中发觉的问题,双方应及时沟通并制定解决方案,甲方负责修复问题。6.6平台测试合格后,乙方应出具测试报告,确认平台满足协议要求。第3条平台部署6.7甲方负责将平台部署到乙方指定的服务器上,保证平台稳定运行。6.8部署过程中,如需对乙方服务器进行配置调整,甲方应遵守乙方服务器相关规范。第4条平台培训6.9甲方应提供必要的技术培训,使乙方能够熟练操作和管理平台。6.10培训内容应包括平台的基本功能、操作流程、维护保养等。第5条平台运维6.11平台上线后,甲方负责平台的日常运维工作,包括故障排除、系统更新、数据备份等。6.12乙方应配合甲方进行平台运维工作,提供必要的运维环境和支持。第七章平台运营与维护第1条运营支持7.1甲方应提供平台运营所需的技术支持,包括但不限于数据统计、用户反馈处理等。7.2甲方应定期对平台进行升级和优化,提升用户体验。第2条维护责任7.3甲方负责平台的硬件和软件维护,保证平台持续稳定运行。7.4乙方在使用过程中发觉平台故障,应及时通知甲方,甲方应在接到通知后____小时内响应。第3条数据安全7.5甲方应采取必要措施保障平台数据的安全,防止数据泄露、篡改等风险。7.6乙方应对平台数据进行备份,保证数据的安全性和完整性。第八章平台费用与支付第1条费用支付8.1本协议约定的费用支付方式为____方式,具体支付日期和金额见附件。8.2乙方应在每个支付周期内按时支付相应费用。第2条费用调整8.3如平台运营成本发生变化,双方可协商调整费用,并签订补充协议。第3条退款政策8.4在协议有效期内,如因甲方原因导致平台无法按约定提供服务,甲方应按比例退还乙方已支付的费用。第九章平台服务与技术支持第1条技术支持9.1甲方应在正常工作时间内为乙方提供技术支持,包括但不限于在线解答、电话咨询等。9.2甲方应在接到乙方技术支持请求后____小时内给予回复。第2条服务承诺9.3甲方承诺平台服务达到____水平,如未达到承诺水平,甲方应承担相应责任。第3条服务范围9.4本协议约定的服务范围包括但不限于平台开发、测试、部署、运维、培训等。第4条服务限制9.5甲方不承担因乙方不当使用平台、第三方因素或不可抗力导致的服务中断或数据丢失的责任。第5条售后服务9.6平台上线后,甲方应提供为期____个月的售后服务,解决乙方在使用过程中遇到的问题。第十章平台知识产权第1条知识产权归属10.1平台及相关技术文档的知识产权归甲方所有。10.2乙方在使用平台过程中,不得侵犯甲方的知识产权。第2条商标使用10.3平台名称、标识等商标的使用权归甲方所有,未经甲方书面同意,乙方不得擅自使用。第3条保密条款10.4双方对本协议涉及的知识产权负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。第十一章保密条款第1条保密信息11.1本协议中涉及的保密信息包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户信息、财务数据等。第2条保密义务11.2双方对本协议项下的保密信息负有保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。第3条保密期限11.3本协议项下的保密义务自协议签订之日起至协议终止后____年止。第4条例外情况11.4以下情况不属于违反保密义务:4.1法律法规要求公开的信息;4.2已在公开渠道获取的信息;4.3因工作需要,经对方同意公开的信息。第十二章其他条款第1条法律适用12.1本协议的签订、效力、解释、履行、争议解决均适用中华人民共和国法律。第2条通知12.2双方之间的通知、通讯、要求等,应通过以下方式发送:2.1书面形式,通过快递、挂号信等方式发送至对方提供的地址;2.2邮件形式,发送至对方提供的电子邮箱。第3条不可抗力12.4如因不可抗力导致本协议无法履行,受影响的一方应及时通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失。第4条协议的完整性12.5本协议构成双方之间关于互联网企业公共关系服务平台建设事宜的完整协议,取代了之前所有口头或书面协议。第十三章合同附件第1条附件清单13.1本协议附件包括但不限于以下内容:1.1项目需求说明书;1.2技术规格书;1.3费用明细表;1.4其他双方约定的附件。第2条附件效力13.2本协议附件与本协议具有同等法律效力。甲方(服务提供方):名称:____________________地址:____________________法定代表人:____________________联系方式:____________________签名:_________________
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