社交媒体平台免责协议及用户守则

社交媒体平台免责协议及用户守则合同编号：__________甲方（社交媒体平台运营方）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（用户）：用户名：________________真实姓名：________________地址：________________联系方式：________________一、总则1.协议目的本协议旨在明确社交媒体平台（以下简称“本平台”）与用户之间的权利和义务，规范用户在本平台的行为，保障用户的合法权益，维护本平台的正常运营秩序。2.适用范围本协议适用于本平台提供的所有服务，包括但不限于信息发布、社交互动、内容分享等。用户在使用本平台的任何服务时，均应遵守本协议的规定。3.定义与解释（1）“本平台”指由甲方运营的社交媒体平台，包括但不限于网站、移动应用程序等。（2）“用户”指在本平台注册并使用本平台服务的个人或组织。（3）“用户内容”指用户在本平台上发布、分享的任何文字、图片、视频、音频等信息。二、用户注册与账户管理1.用户注册（1）用户在使用本平台服务前，应按照本平台的注册流程进行注册，提供真实、准确、完整的注册信息。（2）用户注册成功后，将获得本平台的账号和密码，用户应妥善保管账号和密码，不得将其转让、出借或授权他人使用。2.账户信息（1）用户应及时更新自己的账户信息，保证信息的真实、准确、完整。（2）如用户发觉自己的账户信息被他人冒用或存在其他安全问题，应及时通知本平台，本平台将采取相应的措施予以处理。3.账户安全（1）用户应采取合理的措施保护自己的账户安全，如设置复杂的密码、定期修改密码、不使用公共网络登录账户等。（2）如因用户自身原因导致账户被盗用或发生其他安全问题，用户应自行承担相应的责任。三、平台服务内容1.服务概述本平台为用户提供信息发布、社交互动、内容分享等服务，用户可以在本平台上发布自己的观点、经验、作品等，与其他用户进行交流和互动。2.服务变更（1）本平台有权根据业务发展需要，对服务内容进行调整和变更。如服务内容发生变更，本平台将提前通知用户，用户可以选择继续使用或停止使用本平台的服务。（2）如用户对服务变更内容有异议，应在通知规定的时间内提出，本平台将根据用户的意见进行协商处理。如协商不成，用户有权停止使用本平台的服务。3.服务暂停与终止（1）如用户违反本协议的规定，本平台有权暂停或终止用户的服务资格，并保留追究用户法律责任的权利。（2）如本平台因系统维护、升级等原因需要暂停服务，将提前通知用户，并在最短的时间内恢复服务。如因不可抗力等原因导致服务无法正常提供，本平台将不承担相应的责任，但应及时通知用户并采取相应的措施减少损失。四、用户行为规范1.基本准则（1）用户应遵守法律法规和社会公德，不得发布违法、违规、有害、淫秽、暴力等不良信息。（2）用户应尊重他人的知识产权、隐私权、名誉权等合法权益，不得侵犯他人的权益。（3）用户应遵守本平台的相关规定和管理制度，不得从事任何损害本平台利益的行为。2.内容发布规则（1）用户发布的内容应具有真实性、合法性和有效性，不得发布虚假信息、误导性信息或违法信息。（2）用户发布的内容不得含有广告、推销、传销等商业信息，不得发布与本平台主题无关的信息。（3）用户发布的内容应符合本平台的内容审核标准，如内容违反审核标准，本平台有权予以删除或屏蔽。3.互动交流规则（1）用户在与其他用户进行互动交流时，应尊重他人的意见和观点，不得进行人身攻击、辱骂、诽谤等不良行为。（2）用户应遵守本平台的互动交流规则，不得进行恶意刷屏、发布重复信息等行为。（3）用户在参与本平台的活动时，应遵守活动规则，不得作弊、违规操作等。五、知识产权1.用户内容的知识产权（1）用户在本平台上发布的内容，其知识产权归用户所有。但用户同意授予本平台在全球范围内免费、非独家的使用许可，包括但不限于复制、传播、展示、修改等。（2）用户发布的内容如涉及他人的知识产权，用户应保证已获得相应的授权，并承担因侵权行为导致的法律责任。2.平台的知识产权（1）本平台的所有内容，包括但不限于文字、图片、视频、音频、软件等，其知识产权归本平台所有。未经本平台书面授权，用户不得擅自使用、复制、传播、修改本平台的内容。（2）本平台的商标、标识、域名等，其知识产权归本平台所有。未经本平台书面授权，用户不得擅自使用本平台的商标、标识、域名等进行商业活动。3.侵权处理（1）如本平台发觉用户发布的内容涉嫌侵犯他人的知识产权，本平台有权予以删除或屏蔽，并通知用户提供相关证明材料。如用户无法提供证明材料或证明材料不足以证明其内容的合法性，本平台有权终止用户的服务资格，并保留追究用户法律责任的权利。（2）如用户发觉本平台的内容涉嫌侵犯他人的知识产权，应及时通知本平台，本平台将进行核实和处理。如情况属实，本平台将立即删除或屏蔽相关内容，并采取相应的措施避免类似情况的再次发生。六、隐私保护1.个人信息收集（1）本平台将按照法律法规的规定，收集用户的个人信息，包括但不限于姓名、性别、年龄、联系方式、地址等。（2）本平台将明确告知用户收集个人信息的目的、方式和范围，并征得用户的同意。如用户不同意收集某些个人信息，可能会影响本平台为用户提供部分服务。2.个人信息使用（1）本平台将按照法律法规的规定和用户的授权，使用用户的个人信息，包括但不限于为用户提供服务、进行市场调研、改进服务质量等。（2）本平台将采取合理的安全措施保护用户的个人信息，防止个人信息被泄露、篡改、丢失等。如因本平台的原因导致用户的个人信息泄露，本平台将承担相应的法律责任。3.个人信息安全（1）本平台将建立健全的个人信息安全管理制度，加强对个人信息的管理和保护。（2）本平台将定期对个人信息安全管理制度进行评估和完善，保证个人信息安全管理制度的有效性。（3）如用户发觉自己的个人信息被泄露或存在其他安全问题，应及时通知本平台，本平台将采取相应的措施予以处理。七、免责声明1.一般免责声明本平台对用户在使用本平台服务过程中所产生的任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不承担责任，包括但不限于因用户自身原因导致的信息泄露、财产损失、名誉损害等。2.服务中断免责如因不可抗力、系统故障、维护升级等原因导致本平台服务中断或数据丢失，本平台不承担相应的责任，但应尽力采取措施减少损失并及时通知用户。3.信息准确性免责本平台对用户发布的信息的准确性、完整性、合法性不承担责任，用户应自行对其发布的信息进行核实和判断。八、用户责任与赔偿1.用户责任用户应遵守本协议的各项规定，如因用户违反本协议的规定导致本平台或第三方遭受损失的，用户应承担相应的法律责任。2.赔偿责任如用户的行为给本平台或第三方造成损失的，用户应承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等。九、协议变更1.变更通知本平台有权根据法律法规的变化、业务发展的需要等因素对本协议进行变更。本平台将在变更前通过本平台公告、邮件等方式通知用户，用户应及时关注本平台的通知。2.变更生效如用户在本协议变更通知发布后继续使用本平台的服务，则视为用户同意本协议的变更。如用户不同意本协议的变更，应在通知规定的时间内停止使用本平台的服务。十、争议解决1.协商解决如用户与本平台之间发生争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商不成的，任何一方均有权向本平台所在地的人民法院提起诉讼。2.仲裁与诉讼（1）如双方协商不成，任何一方均有权向本平台所在地的仲裁机构申请仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。（2）如双方未达成仲裁协议，任何一方均有权向本平台所在地的人民法院提起诉讼。十一、通知与送达1.通知方式本平台向用户发出的通知，将通过本平台公告、邮件、短信等方式进行。用户向本平台发出的通知，将通过本平台指定的联系方式进行。2.送达时间通知以邮件方式发出的，以邮件发送成功的时间为送达时间；通知以短信方式发出的，以短信发送成功的时间为送达时间；通知以本平台公告方式发出的，以公告发布的时间为送达时间。十二、其他条款1.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.条款独立性如本协议的某一条款被认定为无效或不可执行，不影响本协议其他条款的效力和执行。3.协议完整性本协议构成双方之间关于本平台服务的完整协议，取代双方之前就本平台服务所达成的任何口头或书