旅游业在线预订平台运营合作协议

旅游业在线预订平台运营合作协议合同编号：__________甲方（平台运营方）：__________地址：_______________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________乙方（服务提供方）：__________地址：_______________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方为运营旅游业在线预订平台的主体，负责提供在线预订服务。1.2乙方：指乙方为提供旅游服务、产品及资源的主体，包括但不限于酒店、景区、旅行社等。1.3平台：指甲方运营的旅游业在线预订平台，用于展示乙方的旅游产品和服务。1.4用户：指在平台上预订乙方旅游产品或服务的消费者。第二章合作目标2.1甲方和乙方本着平等互利、合作共赢的原则，共同开展旅游业在线预订业务。2.2甲方负责提供在线预订平台，乙方负责提供优质的旅游产品和服务。第三章合作内容3.1甲方应提供以下服务：3.1.1为乙方提供平台展示及预订服务，保证平台的稳定性、安全性和用户体验。3.1.2为乙方提供在线支付、订单管理、数据分析等后台支持。3.1.3为乙方提供营销推广、客户服务等支持。3.2乙方应提供以下服务：3.2.1提供真实、准确、完整的旅游产品信息，包括价格、服务内容、退改政策等。3.2.2保证所提供的产品和服务质量，及时响应和处理用户投诉。3.2.3为用户提供优质的售后服务，保证用户满意度。第四章合作期限与终止4.1本合作协议自双方签署之日起生效，有效期为____年。4.2除非双方达成书面一致，否则任何一方不得提前终止本合作协议。4.3如遇以下情况，本合作协议自动终止：4.3.1甲方平台无法正常运营。4.3.2乙方无法提供符合合同要求的旅游产品和服务。4.3.3法律、法规、政策等原因导致本合作协议无法继续履行。第五章合作权益分配5.1甲方权益：5.1.1平台运营收入。5.1.2乙方支付的推广费用。5.1.3根据双方约定，享有乙方提供的其他权益。5.2乙方权益：5.2.1平台预订收入。5.2.2甲方提供的营销推广支持。5.2.3根据双方约定，享有甲方提供的其他权益。5.3双方应按照本协议约定的比例分享合作收益，具体分配方式如下：5.3.1甲方负责收取预订款项，扣除平台服务费后，按约定比例支付给乙方。5.3.2乙方支付给甲方的推广费用，按照约定比例分配。5.3.3双方根据实际情况，可以调整收益分配比例，但需书面达成一致。第六章付款与结算6.1付款方式：6.1.1用户在平台上预订乙方产品时，应选择以下付款方式之一：a)在线支付：用户通过平台提供的在线支付渠道进行支付。b)银行转账：用户将款项转账至乙方指定的银行账户。c)其他双方认可的方式。6.1.2甲方应在收到用户支付款项后的____个工作日内，扣除平台服务费后，将余款支付给乙方。6.2结算周期：6.2.1双方约定每月结算一次，甲方应在每月____日前向乙方提供当月结算报表。6.2.2乙方应在收到甲方提供的结算报表后的____个工作日内进行核对，如无异议，双方按照约定比例进行结算。6.3争议解决：6.3.1若双方在付款与结算过程中出现争议，应首先通过友好协商解决。6.3.2如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七章信息保密7.1保密义务：7.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。7.1.2双方应对用户的个人信息、支付信息等进行严格保密，不得泄露给第三方。7.2保密期限：7.2.1保密义务自本协议签署之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日止。7.2.2保密义务在本协议终止或履行完毕后仍继续有效，直至双方同意解除保密义务。7.3保密措施：7.3.1双方应采取合理有效的保密措施，防止保密信息泄露。7.3.2双方应保证其员工、代理人、关联公司等遵守本协议的保密义务。第八章违约责任8.1甲方违约责任：8.1.1甲方未按照约定提供平台服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。8.1.2甲方泄露乙方商业秘密、用户信息等，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约责任：8.2.1乙方提供虚假、不准确或过时的旅游产品信息，导致用户损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。8.2.2乙方未按照约定提供旅游服务，导致用户投诉或退款的，乙方应承担相应的责任。8.3不可抗力：8.3.1由于不可抗力导致任何一方无法履行本协议的，该方不承担违约责任。8.3.2不可抗力包括但不限于自然灾害、政策变更、战争等。第九章争议解决9.1争议解决方式：9.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点：9.2.1双方同意，本协议的争议解决地点为甲方所在地人民法院。9.3法律适用：9.3.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十章其他条款10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。10.4本协议的修改、补充、解除或终止，均需双方书面同意并签署相关文件。第十一章合作变更11.1若双方因业务发展需要，对本合作协议的内容进行修改或补充，必须以书面形式进行，并由双方授权代表签字确认。11.2任何一方未经另一方书面同意，不得将本合作协议项下的任何权利和义务转让给第三方。第十二章合作解除与终止12.1在以下情况下，任何一方有权书面通知对方解除本合作协议：12.1.1双方达成书面一致解除本协议。12.1.2任何一方严重违反本合作协议，且在收到对方书面通知后____个工作日内未能予以纠正。12.1.3任何一方发生重大违约行为，导致本合作协议无法继续履行。12.2合作协议解除或终止后，双方仍需履行本协议中约定的保密义务和其他未完成的义务。第十三章违约赔偿13.1若因一方违约给对方造成损失，违约方应承担相应的赔偿责任，赔偿范围包括但不限于直接经济损失、合理费用等。13.2若因第三方原因导致本合作协议无法履行，双方互不承担赔偿责任，但应尽力减少损失。第十四章合作续约14.1本合作协议期满前____个月，任何一方均可向对方提出续约意向。14.2双方同意续约的，应签订新的合作协议，新的合作协议将取代本协议，但双方的权利义务应连续计算。第十五章一般条款15.1本合作协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。15.2本合作协议的任何修改或补充均应以书面形式进行，经双方授权代表签字后生效。15.3本合作协议的签订、履行、解释及争议解决均适用