互联网+政务服务平台合同

互联网政务服务平台合同合同编号：_______甲方（服务提供方）：_________________________乙方（服务接受方）：_________________________第一章合同背景与目的1.1合同订立1.1.1本合同由甲方作为服务提供方，乙方作为服务接受方，就甲方向乙方提供的互联网政务服务平台（以下简称“服务平台”）相关服务，经双方友好协商，达成一致，订立本合同。1.1.2本合同自双方签字盖章之日起生效。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明确双方的权利、义务和责任，保证服务平台能够高效、稳定地为乙方提供服务，满足乙方在政务领域的信息化需求。1.2.2通过本合同，双方共同推动政务服务的互联网化，提高政务服务效率，提升服务质量和公众满意度。第二章平台服务内容2.1服务概述2.1.1甲方承诺向乙方提供符合国家法律法规和行业标准，安全、稳定、高效的互联网政务服务平台。2.1.2平台包括但不限于政务信息发布、政务服务办理、在线咨询、数据统计与分析等功能。2.2服务范围2.2.1甲方将为乙方提供平台的使用权，包括但不限于访问、查询、等服务。2.2.2甲方将根据乙方的需求，提供定制化的平台功能和服务。2.3服务期限2.3.1本合同的有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.3.2本合同到期后，如双方无异议，合同自动续期____年。2.4服务费用2.4.1乙方应按照甲方提供的收费标准支付服务平台使用费用。2.4.2甲方应在合同签订前向乙方提供详细的收费标准。第三章甲方责任与义务3.1技术支持与维护3.1.1甲方应保证服务平台的技术先进性和稳定性，定期对平台进行升级和维护。3.1.2甲方应提供24小时的技术支持服务，及时解决乙方在使用过程中遇到的问题。3.2数据安全3.2.1甲方应采取必要的技术措施，保证乙方数据的安全，防止数据泄露、篡改和丢失。3.2.2甲方应遵守国家相关法律法规，对乙方数据进行严格保密。3.3法律法规遵守3.3.1甲方承诺遵守国家法律法规，保证服务平台内容合法、合规。3.3.2甲方应配合乙方履行相关法律法规要求，包括但不限于数据安全、用户隐私保护等。第四章乙方责任与义务4.1使用权限4.1.1乙方应按照合同约定使用服务平台，不得非法使用、复制、传播服务平台内容。4.1.2乙方应遵守甲方制定的平台使用规则，不得从事违法活动。4.2数据安全与隐私保护4.2.1乙方应妥善保管平台账号和密码，防止他人非法使用。4.2.2乙方应遵守国家相关法律法规，对平台中的用户数据予以保密。4.3费用支付4.3.1乙方应按照合同约定，按时支付服务平台使用费用。4.3.2乙方如逾期支付，应向甲方支付滞纳金。第五章合同变更与终止5.1合同变更5.1.1本合同在履行过程中，如遇法律法规、政策调整，双方可协商对本合同进行变更。5.1.2合同变更应采取书面形式，经双方签字盖章后生效。5.2合同终止5.2.1合同期满或双方协商一致，可以终止本合同。5.2.2在合同终止前，双方应妥善处理未完成的服务事项。5.2.3如一方违约，另一方有权终止本合同，并要求违约方承担相应责任。第六章平台建设与实施6.1平台建设标准6.1.1平台建设应遵循国家相关法律法规、技术标准和行业规范。6.1.2平台应符合国家电子政务建设要求，具备数据共享、业务协同、安全可靠等特性。6.2平台建设进度6.2.1甲方应按照合同约定的时间节点完成平台的建设工作。6.2.2甲方应在每个建设阶段结束后，向乙方提交阶段性成果报告。6.3平台验收6.3.1平台建设完成后，由双方共同组织验收。6.3.2验收合格后，甲方应向乙方提供平台的使用手册和技术支持服务。6.4平台升级与维护6.4.1甲方应定期对平台进行升级，以适应政务服务的不断发展需求。6.4.2甲方应制定详细的平台维护计划，保证平台稳定运行。第七章数据管理与共享7.1数据安全7.1.1甲方应建立健全数据安全管理制度，保证数据安全。7.1.2甲方应采取加密、脱敏等技术手段，防止数据泄露。7.2数据共享7.2.1甲方应按照国家相关法律法规和行业标准，实现政务数据共享。7.2.2甲方应与乙方协商确定数据共享的范围、方式和频率。7.3数据质量7.3.1甲方应保证平台数据的准确性、完整性和及时性。7.3.2甲方应定期对数据进行清洗和更新，提高数据质量。第八章服务运营与管理8.1运营团队8.1.1甲方应组建专业的运营团队，负责平台的日常运营和维护。8.1.2运营团队应具备良好的技术和服务能力，能够及时响应乙方需求。8.2服务质量8.2.1甲方应建立健全服务质量管理体系，保证服务质量达到合同要求。8.2.2甲方应定期对服务质量进行评估，持续改进服务质量。8.3用户服务8.3.1甲方应提供用户咨询服务，解答用户在使用平台过程中遇到的问题。8.3.2甲方应建立用户反馈机制，及时收集和处理用户意见。第九章培训与支持9.1培训计划9.1.1甲方应根据乙方的需求，制定详细的培训计划。9.1.2培训内容应包括平台操作、功能使用和业务知识等方面。9.2培训实施9.2.1甲方应按时完成培训计划，保证乙方工作人员掌握平台操作技能。9.2.2甲方应提供必要的培训教材和教学设备。9.3售后支持9.3.1甲方应提供完善的售后服务，包括技术支持、问题解答等。9.3.2甲方应设立售后服务，保证乙方能够及时获得帮助。第十章保密条款10.1保密义务10.1.1双方对本合同内容以及平台运营过程中获取的保密信息负有保密义务。10.1.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。10.2保密信息范围10.2.1保密信息包括但不限于技术资料、商业秘密、用户信息等。10.2.2双方应明确界定保密信息的范围，保证保密义务的履行。10.3违约责任10.3.1如一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担相应的法律责任。10.3.2双方应协商解决保密信息泄露问题，如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。第十一章合同生效与解除11.1合同生效11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.1.2合同生效后，双方应严格遵守合同约定，履行各自的权利和义务。11.2合同解除条件11.2.1如一方违反合同约定，严重损害对方利益，对方有权解除合同。11.2.2如因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。11.3合同解除程序11.3.1解除合同前，一方应书面通知对方，并说明解除合同的理由。11.3.2双方应在收到解除合同通知之日起____日内，协商确定合同解除后的善后事宜。第十二章通知与通讯12.1通知方式12.1.1双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过邮寄、邮件、传真等方式发送。12.1.2通知应在送达对方后视为已送达。12.2通讯地址12.2.1双方应在本合同中注明各自的通讯地址、联系人及联系电话。12.2.2如通讯地址或联系方式变更，一方应在变更之日起____日内书面通知对方。12.3通知送达12.3.1通知送达的具体时间以实际送达为准。12.3.2如因通讯地址或联系方式不正确导致通知未能送达，责任由发出通知一方承担。第十三章合同附件13.1附件内容13.1.1本合同附件包括但不限于以下内容：a)平台服务内容说明书；b)平台操作手册；c)数据安全协议；d)其他双方约定的文件。13.2附件效力13.2.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。13.2.2如附件内容与合同正文有冲突，以合同正文为准。13.3附件变更13.3.1附件的变更需经双方协商一致，并以书面形式作出。13.3.2附件变更自双方签字盖章之日起生