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文档简介
物业服务项目综合管理协议2025一、协议背景与目的为确保____小区物业服务项目的高效运行,保障业主的合法权益,提升小区品质,甲乙双方本着公平、公正、公开的原则,经过友好协商,达成如下综合管理协议。本协议旨在明确双方的权利、义务与责任,共同维护小区和谐稳定。二、协议主体甲方:____小区业主委员会乙方:____物业服务公司三、服务内容与标准1.乙方应按照国家相关法律法规、行业标准和甲方的要求,提供全面、优质的物业服务。具体服务内容包括:(1)公共设施设备的维护与管理;(2)绿化养护与环境卫生;(3)安全保障与秩序维护;(4)业主投诉与建议处理;(5)其他甲方委托的物业服务。2.乙方应确保服务质量达到以下标准:(1)公共设施设备运行正常,故障报修及时率不低于____%;(2)绿化覆盖率不低于____%,绿化养护合格率不低于____%;(3)环境卫生清洁度达到____级;(4)安全保障措施到位,年度内安全事故发生率不超过____起;(5)业主满意度调查得分不低于____分。四、服务费用与支付1.甲方应按照以下标准向乙方支付物业服务费用:(1)住宅物业服务费为每平方米____元/月;(2)非住宅物业服务费为每平方米____元/月。2.甲方应在每月____日前将当月物业服务费用支付给乙方。如甲方逾期未支付,乙方有权按照约定收取滞纳金。五、双方权利与义务1.甲方权利:(1)对乙方提供的物业服务进行监督、检查;(2)对乙方不履行协议约定的服务义务提出整改要求;(3)对乙方违规行为进行制止,并要求乙方承担相应责任。2.甲方义务:(1)按照约定支付物业服务费用;(2)协助乙方开展物业服务工作;(3)遵守小区管理制度,维护小区秩序。3.乙方权利:(1)按照协议约定收取物业服务费用;(2)对甲方提出的合理要求进行积极响应;(3)对甲方违规行为进行制止,并要求甲方承担相应责任。4.乙方义务:(1)按照协议约定提供优质的物业服务;(2)及时处理业主投诉与建议;(3)定期向甲方报告物业服务情况。六、违约责任1.甲乙双方应严格按照本协议约定履行各自的权利、义务。如一方违约,另一方有权要求违约方承担违约责任。2.如乙方未能按照本协议约定提供合格的物业服务,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担相应损失。3.如甲方未能按照约定支付物业服务费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付相应费用。七、协议期限与终止1.本协议自____年____月____日起生效,有效期为____年。2.协议期限内,如甲乙双方协商一致,可以提前终止本协议。3.协议到期后,如甲乙双方愿意继续合作,应重新签订协议。八、争议解决1.本协议履行过程中,如发生争议,甲乙双方应首先通过友好协商解决。2.如协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他约定1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。2.本协议未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议。3.本协议自签订之日起具有法律效力。甲方:____小区业主委员会乙方:____物业服务公司签订日期:____年____月____日本协议旨在为____小区提供优质的物业服务,保障业主的合法权益。甲乙双方应严格按
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