工商管理毕业论文-启博有限公司员工培训方案设计

引言在知识经济发展浪潮下，我国经济迎来新的发展趋势，在新的发展背景下，企业面对发展机会的同时有更多的发展挑战。为了在市场上竞争，你必须不断提高你的本技能。企业需要确保人才的发展，招聘更多满意的人才，内部培训周期将适当增加。培训作为公司员工招聘的主要手段，更是体现公司竞争力的核心要素，所以培训对公司的未来发展有积极意义。因此，在启博公司持续发展的背景下，解决启博公司的发展问题，建立科学、完善、符合公司实践的培训体系是至关重要的。这个层面上的研究，既是理论和做法，因为它们有助于提高人员的整体素质和水平，公司内部控制，提高内部管理理论，创造一个良好的社会形象，提高企业服务社会能力，降低管理成本，促进公司的可持续发展。HYPERLINK\l_Toc19623员工培训理论概述员工培训内涵员工培训概念培训体系与企业整体发展战略、人力资源优化密不可分，帮助员工丰富专业知识，增长技能实力。用各式各样的方式培训员工，形成一套完整的活动体系，是人力资源管理职能的一大体现。最大程度开发员工潜力，提升员工的高素质、忠诚度，优化客户服务机能，最终促进组织和个人的双向获利共同发展就是培训的目的所在。员工培训内容员工培训的内容分为应知应会的知识，技能技巧培训，态度培训。员工需要站在企业文化、战略发展、市场竞争格局等维度分析，员工则需要考虑岗位基础技能、工作职责、精神态度等要素。员工培训的重要性便于提升员工工作主动性站在公司长期发展的角度看，人力资源管理工作需要推动企业在市场中竞争力的提升，也是公司员工培训过程中，人力资源开发的重要环节，此时企业需要结合发展目标确定人才发展计划，确保工作人员、人才整体功能的提升，深度挖掘人力资源的亮点。HYPERLINK\l"_Toc5379"有助于优化企业管理效率员工培训作为人力资本投资的核心模式，在员工培训时，便于公司人力资源的深度开发和发展，通过有效的培训，能让人才快速立足于人力资源市场，使员工生产价值不断提升，并且保持人才的创新，提升员工的稳定性和组织认可度，使企业竞争力和经济效率显著提升。员工培训是企业发展的重要组成部分。HYPERLINK\l"_Toc27870"启博有限公司员工培训的现状HYPERLINK\l_Toc13813企业概况启博有限公司2013年01月28日成立，经营范围包括电子产品、机械设备、软件和计算机硬件的技术开发、技术咨询、技术服务和技术转让。批发零售贸易，电子、机械设备、金属材料、建筑材料、办公设备、五金、实验室设备、消防设备。为了全面了解启博有限公司进行全面、系统的现行培训培训的亲身经历，通过实地走访，并考虑到机会真的按照启有限公司通过问卷、面谈内容培训，许多工人培训单元的内容，通过文献分析。目前，从以前的我国制造业在人员培训方面存在严重问题，这些问题也可能出现在企业内部。还提供了关于这项调查结果的详细统计数字和分析。HYPERLINK\l_Toc8181企业人力资源现状年龄分析根据数据统计得出图1，公司25岁员工占比21%，25-35岁员工占比18%，36-45岁员工占比20%，46-55岁员工占比22%，55岁以上员工占比19%，如图1所示。图1从业时间在从业时间方面，57%的员工从业时间不到2年，从业时间在5年以上经验丰富，业务娴熟的员工只有一成左右。总体来看，启博有限公司员工的从业时间普遍较短，这将导致员工团队的业务水平低、人脉资源相对匮乏、人均产能低下等问题。启博有限公司员工从业时间的总体比重失衡，一定程度上反映了该公司员工队伍的个性，如图2所示。图2员工从业时间企业培训现状培训前进行需求调查启博有限公司基于企业实践与高企业战略的整合，企业活动和战略关键是推动企业战略的落地，做好员工的发展规划，提升员工的主动性和积极性，站在战略发展的角度组织培训管理，培训是改善公司竞争力的关键。通过引进符合公司实际培训制度的科学、完善的培训制度，提升公司内部员工的参与度，能形成相互促进作用，使管理格局更为和谐，如图3所示。图3公司培训需求调查根据图4数据公司非常符合培训需求的员工占比25%，非常不符合培训需求的占比27%。根据岗位所需素质设计培训课程纵向课程包括公司多个模块的内容，例如：企业基本信息、工作流程等，这些年来，公司在培训活动内容上，主要集中在城市建设融资等维度，随后基于新的发展趋势规划培训内容，在考虑员工培训需求时，更应该立足于公司未来业务的发展。横向课程是课程无关的一个部门或一个人的部分工作人员，其中大部分是注重培训需求的特定行业或部分人口等软件系统的运作、专业培训和继续培训等等，一般大多数都使用相关的课程，从根本上看，动态课程就是独立的培训数据库，此时参与人员可以直接获取相应的资料和知识，如图4所示。图4分析员工所在岗位所需素质选择合适的培训方法在员工培训方案选择上看，保持更强的多样化特点，所有方法本身具备两面性，所以当前的培训方法也进行如下划分：传统培训方法、创新技术培训方法。在传统培训方法下，也是目前公司培训的主导方向，在培训过程中选择更简单化的教学思路，以此促进培训效果的提升，具体参考图5。图5员工培训方法分析图岗前培训方式设计制造业销售施工公司在人才储备方面并不匹配公司后期发展需求，同时还需要考虑以有效的培训方式获取技能支持，以此迎合公司的需求。基于岗位特性，从不同位置，形成制度设计层面开辟人员获得长远发展相结合，个人的价值，降低企业目标并使工作中创造非凡的成就，分享一个共同的平台上，如图6所示。图6公司根据员工所在岗位所需素质安排培训情况在职培训方式规划在帮助员工规划年度培训计划、季度培训计划时，应该考虑施工安全管理内容、施工质量管理等相应的内容，此时公司可以在不同部门安排骨干成员作为培训讲师，以此推动培训工作的发展，如图7所示。图7对公司培训时间安排是否满意关于培训内容的示范和示范行动，它不影响正常的生产，对工作人员的培训是短期的，通常是交替进行的。管理培训本身保持集中化，持续时间是3天，培训讲师在管理时以户外培训为主导，选择差异化的培训方法，在保留基础课堂的同时，需要增加情景模拟、现场分析、多媒体课堂等内容。HYPERLINK\l"_Toc19882_WPSOffice_Level1"启博有限公司员工培训存在的主要问题HYPERLINK\l"_Toc23205_WPSOffice_Level2"公司发展战略、员工培训的独立性经营战略是公司发展的核心要素，所有的培训项目都应该重视公司的经营战略规划，保持培训和公司发展的贴合度。启博有限公司在规划培训时并未考虑公司的战略发展问题，培训计划更多的以部门需求为主导，而开展培训计划时，更多的机械师的执行。站在长远发展的角度看，培训属于临时培训和一次性培训，所以培训科学性和持续性并不理想，公司应该站在发展层面分析，考虑业务布局内容。在启博有限公司市场占有率持续提升的同时，高技能人才团队不断补充，进而更关注系统建设问题。企业高度重视培训系统管理，但是目前的培训流程较为简单，并不匹配公司的发展需要，所以当前需要建立更完善的培训系统，以此推动公司的长期发展，保障员工战略目标的落地和执行，具体如图8所示。图8培训结果个人发展目标、公司发展目标无法保持协调性，组织机构内部有明显的金字塔问题和情况，并非所有高素质人才都能获得部门晋升的机会。从启博有限公司的角度看，公司在晋升和调配管理时，并未明确核心标准，所以标准差异化导致执行层面产生直接影响，并且有明显的经验主义思维。不仅如此，公司在规划晋升时，并未考虑行政职务的需求，更多的将发展作为主要的评估指标，如图9所示。图9员工培训阶段感受HYPERLINK\l_Toc8949_WPSOffice_Level2公司管理层对员工培训缺乏远见一方面，管理层对于基层员工的真正需求了解不充分，由于管理层与基层员工缺乏良好的沟通方式与沟通渠道，导致管理层对于基层员工反馈信息知之甚少。因此管理层在对员工培训的内容制定相应的计划的时候，往往不能切合基层员工发展的实际，这样计划的制定直接会影响培训效果的呈现。由于培训内容与实际工作不匹配，重复培训内容的制定以及培训内容繁杂。除此之外，公司需要站在全面的角度进行分析，对未来的发展和创新提供支持，进而确定培训发展目标，判断培训执行方案，具体如图10所示。图10员工培训态度测量启博有限公司培训方案是有系统地组织的，只满足企业生产和经营的最基本需要:雇员只有确保技能基础，并且不能选择商业战略。由于新闻部门并不理解培训业务和知识内容，所以对公司培训满意度并不高，培训的内容不是一个，它是面向有针对性的培训，培训和社会应进行深度分析和研究，评估个人、组织、职能等多个角度的工作，否则将难以确定培训目标和方向，将导致不同部门的就业，如图11所示。图11员工培训实用程度HYPERLINK\l_Toc25594_WPSOffice_Level2培训计划安排盲目启博有限公司现存的培训方案相对传统和固定，这些年来有持续性的应用，绝大部分课程并不匹配工人培训的实际需求，所以针对性提供新的发展机会。公司在规划培训讲师团队时，主要抽调部门骨干人员，以此统筹培训管理工作，具体如图12所示。图12员工培训岗位需求一致性调查随着启博有限公司市场份额和员工数量有显著的提升，企业高度重视培训系统建设问题，现阶段培训相对简单，并未考虑公司的发展需求问题，无法结合员工实际需要组织培训管理活动，培训内容更新存在滞后性。从内容设计的角度看，基本掌握技能信息，具体如图13所示。图13公司能根据绩效考核结果安排培训HYPERLINK\l_Toc9017_WPSOffice_Level2培训方式方法缺乏科学性培训方法作为员工培训的基础，对促进员工知识和技能发展具备深远影响，但相应的职业技能也至关重要。公司组织结构有不同的组成结构，并且独立部门在工作协调时保持弱势定位，对企业发展功能产生直接影响。企业运营效率的提高，与部门的协同效应有直接影响，所以企业培训内容需要保障培训的平衡发展，基于企业目前培训方式满意度调查不符合占比较大，如图14所示。图14公司提供的学习和培训满意度调查HYPERLINK\l"_Toc31598_WPSOffice_Level1"完善启博有限公司员工培训的方案设计员工培训需求第一阶段是需求调查的准备阶段。明确组织负责人的职责分工，确保调查顺利进行，并为新员工建立培训记录和培训结果。第二阶段是进行需求调查。首先，应更加注意调查对象的定义，然后是调查内容的设计，主要是根据班次的需要。调查的内容有助于了解工作人员的需要。第三步是需求分析。首先，考虑到公司最近的发展，分析公司战略层面的组织需求。任务分析之后，主要根据工作场所的要求，对理论方法和能力进行分析。第四步是验证需求。编制了调查结果汇总表，由企业负责人讨论，并作为制定培训措施的基础。培训计划制定培训计划中制定根据启博有限公司原有培训方案的不足，完善培训计划操作，具体参考图15。图15培训计划制定逻辑分析培训计划设计时，主要考虑内容如下：①确定培训目标，规划培训内容和培训方法，应该确保培训目标和执行思路的一致性，避免出现执行偏差问题；②培训内容，知识、技能、文化和专业精神必须纳入培训目标。③减少公司原有培训成本的20％提高收益。④建立有效的培训效果评估系统，以作为检验培训设计优劣，做到有针对性的进行培训。具体培训方式启博有限公司具体培训方式，如表1所示。表1启博有限公司员工培训方式汇总方式选择说明优势劣势课堂教课灌输式学习成本相对偏低，提升后期管理效果实践机会不足，并且缺乏有效互动。案例分析案例分析向学生引导，探索新的解决问题方案。提高员工问题分析能力和解决问题的能力时间诉求相对较长操作环节员工根据老师要求进行实际练习动手机会多，快速提高员工技能对环境要求较高模拟实战通过角色扮演来进行实战演练有利于培养员工的团队合作意识成本高，准备时间长公司拥有本公司新员工总数。培训时间的设定，培训时间定于本月上个月的员工培训。企业聘请相关领域具有较高职业素养的培训讲师进行培训授课。参与培训工作的部门及个人包括人力资源经理、营销经理、物流经理以及质检部门，还有刚入企业的新员工。员工实施计划培训职责分工首先，是企业主管部门批准培训实施计划。启博公司总经理助理王喜是负责员工培训的管理团队负责人。其次，公司人力资源部负责具体任务的实施和组织，人力资源部主任张婷担任团队副组长。再次，公司的学员必须严格遵守员工的培训规定，认真听讲。课程准备工作课程的准备工作由公司人力资源部在每月3日前提交总经理办公室批准。此外，必须事先与教师沟通，并准备好他们的要求和工作人员的要求。制定学校时间表，积极适应。①布置培训场地：人力资源的员工培训，提前安排好培训的相应内容的设定，关于人力资源的理论知识以及实际工作所能遇到的案例进行分析。在培训之初要确定培训场地所能容纳的人数，以及培训场地的通风照明情况。在进行培训过程中，企业内容配备相应的管理服务人员，以此来确保培训工作的顺利进行。②与培训讲师进行课前沟通：每个培训班开始前与相关负责人汇报主管人力资源管理的教学效果的重要工作之前，培训讲师向启博有限公司应在披露前培训领域标准培训，并严格执行。③培训进行：培训位置定位公司12楼1206会议室，培训过程中做好记录，培训结束后进行检验，做好培训效果评估。培训效果评价对于此次培训公司选用360度绩效考核进行评估，通过员工自己、同事、下属、主管、多方面进行考核。记录员工在培训后实际工作情况并与培训前工作情况的做比较，并看出员工在培训中所学的知识、技能明显得到提高。进而考虑公司实际培训系统问题，以此确定公司长期发展目标的执行，使员工的专业性、职业素养有显著的提升，帮助公司创建更强的胜任力。通过培养工作团队，发挥员工的整体能力，促进企业竞争力的提升，有效提升人力资源的优势，提升员工的工作热情，保留员工的主人翁意识。总结员工培训是企业可持续发展的重要内部软实力保障。完善的员工培训体