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文档简介
2025年电子产品维修保障合同甲方(以下简称“委托方”):____地址:____法定代表人:____联系方式:____乙方(以下简称“维修方”):____地址:____法定代表人:____联系方式:____鉴于甲方需要乙方提供电子产品维修保障服务,为明确双方权利与义务,根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,经友好协商,达成如下协议:第一条服务范围1.1服务内容乙方同意为甲方提供的电子产品(以下简称“设备”)在合同期限内提供维修保障服务。具体服务范围包括但不限于:设备的故障诊断、维修、更换零部件及其他相关技术服务。1.2适用设备本合同项下的设备范围如下:设备品牌:____设备型号:____数量:____1.3服务方式乙方应按照以下方式提供维修保障服务:(1)现场维修:对于甲方位于____的设备,乙方应在接到维修通知后____小时内到达现场进行维修;(2)远程支持:对于其他地点的设备,乙方可通过电话、远程连接等方式提供技术支持。第二条维修响应时间2.1维修响应时间乙方承诺在收到甲方维修请求后,于____小时内响应并安排维修工作。如因特殊情况无法按时响应,乙方应提前通知甲方并说明原因。2.2紧急情况处理对于设备出现的重大故障(如系统崩溃、数据丢失等),乙方应在接到通知后____小时内到达现场进行紧急抢修,并优先处理相关问题。第三条维修质量保障3.1维修标准乙方应按照设备制造商的技术规范和行业标准进行维修,确保维修后的设备性能达到正常使用状态。维修所用的零部件应为原厂配件或与原厂配件性能相当的产品。3.2质保期限(1)维修服务的质量保证期为____个月,自维修完成之日起计算;(2)在质保期内,若设备因维修质量问题出现故障,乙方应免费提供维修或更换服务。3.3维修记录乙方应在每次维修后向甲方提供详细的维修记录,包括但不限于故障描述、维修内容、更换部件清单及保修期限等信息,并由双方签字确认。第四条服务费用4.1收费标准(1)常规维修费用:____元/次;(2)紧急维修费用:____元/次;(3)备件费用:按实际使用数量计费,具体价格见附件《零部件价格表》。4.2付款方式甲方应在每次维修完成后____日内向乙方支付相关费用。逾期未付的,乙方有权暂停后续服务,并按每日____‰的标准收取滞纳金。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务(1)甲方应提供设备的相关技术资料和操作手册,并配合乙方完成维修工作;(2)甲方应按时支付维修费用,不得无故拖延或拒付;(3)在乙方进行维修期间,甲方应安排专人协助,并为乙方提供必要的工作条件。5.2乙方的权利与义务(1)乙方应严格遵守国家法律法规及行业规范,确保维修服务的质量和安全;(2)乙方应在合同期限内保持维修服务能力,包括但不限于技术人员的培训、备件库存的管理等;(3)乙方有权要求甲方按时支付维修费用,并在甲方未履行合同义务时,有权暂停或终止服务。第六条合同变更与终止6.1合同变更本合同的任何变更均需经双方协商一致,并以书面形式确认后方可生效。变更内容应作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。6.2合同终止(1)合同期限届满,双方未达成续签协议的,本合同自动终止;(2)如一方严重违反本合同约定的义务,另一方有权书面通知对方解除合同,并要求赔偿因此造成的损失。6.3提前终止在合同期限内,若因不可抗力或其他正当理由导致无法继续履行合同的,双方可协商提前终止合同。第七条保密条款7.1保密义务双方同意对本合同项下获悉的商业秘密、技术信息及其他机密事项予以保密。未经对方书面同意,不得向第三方披露上述信息。7.2保密期限本条款的保密义务自本合同签订之日起生效,并持续至本合同终止后____年。第八条争议解决8.1协商解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应通过友好协商解决。8.2法律诉讼若协商不成,任何一方均可向____人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1补充协议本合同未尽事宜,双方可签订书面补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2合同份数本合同一式____份,甲乙双方各执____份,自双方签字盖
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