项目四 进行产品规划

进行产品规划《互联网产品开发》项目四

项目导读通过用户分析、市场分析、竞品分析等方法收集产品需求后，不能马上进入原型设计环节，还需要对产品进行规划。只有通过产品规划厘清产品的功能结构、信息结构和产品流程，后续工作才有方向和依据。此外，产品规划还要从运营角度设计产品的商业模式并预估投资回报率。教学目标1.了解产品功能规划方法。2.掌握绘制产品结构图的方法。3.掌握绘制产品流程图的方法。1.能够绘制产品结构图。2.能够绘制产品流程图。1.具备较强的理解能力、分析能力和实践能力，能够完成产品功能规划。2.具备科学、严谨的职业态度，在绘制产品结构图、流程图时能够一丝不苟、精益求精。知识目标技能目标素质目标任务导航任务一了解产品规划的概念任务二

构建应用场景任务三

设计产品功能结构项目小结

过关测试拓展阅读任务四

设计产品信息结构

任务五

设计产品流程任务六

设计产品商业模式

任务七

预估投资回报率

1了解产品规划的概念产品规划就是梳理用户核心使用场景和功能清单，并分层次的把产品所需要的模块进行归类和阐述，进而细化其所需的信息和业务流程。问题1这款产品核心满足的是哪个或哪些用户需求？问题2这款产品能做什么？能做到什么程度？问题3用户在什么场景下用到什么功能？用户使用的路径是怎样的？01构建应用场景02设计产品功能结构05设计产品商业模式03设计产品信息结构04设计产品流程06预估投资回报率任务导航任务一了解产品规划的概念任务二

构建应用场景任务三

设计产品功能结构项目小结

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设计产品信息结构

任务五

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设计产品商业模式

任务七

预估投资回报率

子任务导航01阅读书籍产品的应用场景构建02健身运动类产品的应用场景构建2.1阅读书籍产品的应用场景构建2.2健身运动类产品的应用场景构建场景1健身小白在运动前，需要了解健身相关的讯息，制订健身计划，比较健身成本以及购买相应的健身装备01场景2用户在运动中，无法了解自己的运动成果，从而容易导致放弃。0203场景3健身小白在初步健身阶段，进行了一项完整运动后，成就感爆棚，希望能让社交圈的朋友知道。任务导航任务一了解产品规划的概念任务二

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设计产品功能结构项目小结

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设计产品信息结构

任务五

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设计产品商业模式

任务七

预估投资回报率

子任务导航01核心功能02次要功能03系统辅助功能3.设计产品功能结构一般情况下产品或系统的总功能可分解为若干分功能，各分功能又可进一步分解为若干二级分功能，如此继续，直至各分功能被分解为功能单元为止。这种由分功能或功能单元按照其逻辑关系连成的结构称为功能结构。通常是核心功能的一种衍生次要功能指技术性的、保障性的功能辅助功能由大多数用户在特定场景下的使用行为推导而出。核心功能任务导航任务一了解产品规划的概念任务二

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预估投资回报率

4.设计产品信息结构产品信息结构图是指脱离产品的实际界面，将产品的信息梳理出来组成结构图，同时也为后台上传数据提供依据。任务导航任务一了解产品规划的概念任务二

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预估投资回报率

子任务导航01产品流程图的分类02产品流程图的绘制03绘制时应注意的问题04绘制流程图的工具业务流程图5.1产品流程图分类一幅简明的产品流程图不仅能够促进产品经理与设计师、开发者的交流，还能帮助设计人员查漏补缺，避免流程出现遗漏，确保流程的完整性。通常产品流程图分为业务流程图、数据流程图、页面流程图3类。业务流程图页面流程图业务流程图5.2产品流程图的绘制流程图基本符号选择结构顺序结构循坏结构5.3绘制时需要注意的问题(1)绘制流程图要有时序性，应遵循从左到右、从上到下的顺序进行。一幅完整的流程图必须包含“开始”和“结束”，且其只能出现一次。(2)菱形为判定符号，必须有“是和否(或Y和N)”两种处理结果，且判定符号的上下端流入、流出一般用“是”，左右端流入、流出一般用“否”(3)同一流程图内，符号大小需要保持一致，且连接线不能交叉，不能无故弯曲。(4)必要时可以加标注，以便更清晰地说明流程。(5)流程图可以很长，也可以有多个异常处理，但整体必须是从上而下的、清晰的。如果逻辑功能繁多，必要时可以分开绘制(整体的)功能设计流程图和(子功能)执行流程图。5.4绘制流程图的工具纸和笔亿图图示VisioProcessOnAxure任务导航任务一了解产品规划的概念任务二

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预估投资回报率

子任务导航01免费模式02付费模式6.1免费模式免费+广告这是互联网产品最早的一种商业模式，搜索引擎、门户网站大多采用这种商业模式。免费+流量免费+流量模式的变现途径有很多，比如为其他商品增加曝光、为线下服务商引流等。免费模式是互联网产品最常见的盈利模式。在互联网时代，免费和盈利并不矛盾，因为存在“收费转移”。6.2付费模式买断模式平台佣金模式增值功能常见做法是互联网产品需要付费后才能使用。基础功能免费，高级功能收费，这是很多互联网产品采用的模式。买卖双方在平台上完成交易，平台从交易中抽取一定比例的佣金。任务导航任务一了解产品规划的概念任务二

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预估投资回报率

子任务导航01投资回报率的概念和计算02投资回报率的提升7.1投资回报率的概念和计算投资回报率（ReturnonInvestment，ROI）也就是通常人们所说的投入产出比，其计算公式为：投资回报率=利润/投入*100%=（收入-成本）/投入*100%投资回报率是用于衡量产品投入效果的重要指标，也是企业决定项目是否要启动或继续进行的重要参考指标。一般投产比越高越好，否则需要根据企业战略或者产品市场营销目标进行调整。7.1投资回报率的概念和计算假设该产品投放广告后，累计获得收益15000元。但是从整个App的开发来看，App上线前需要投入一定的人力、机器等，假设前期累计投入为200000元；App上线后一年总共获得收益500000元，各种管理、运营成本（含广告投入）为350000元。不考虑前期投入的情况下，此次广告投放的投资回报率是50%，计算方式如下：背景01从整个App的开发来看，这个“智能扫描”工具App的投资回报率是75%02某公司开发了一款“智能扫描”工具App，满足用户对于文件扫描、文字提取、图形处理等需求，采用“买断模式”盈利模式，也就是用户需要付费才能使用。考虑到产品上线初期了解的人较少，于是公司花费10000元用来投放广告，以增加App的下载量。ROI=（15000-10000）/10000=50%ROI=（500000-350000）/200000=75%7.2提升投资回报率（1）提升收入收入的计算公式：收入=用户数（UV）*人均付费（ARPU）

=用户数（UV）*付费转化率（PCR）*客单价（ARPPU）；增加用户数提升转化率提升客单价（2）降低成本对于实际项目来说，可投入的资金和资源是有限的，如何“降本增效”是项目成本控制的核心，常见的方法有降低运营成本、降低开发成本等。降低运营成本实质上是要求提升运营效率，花较少的钱做更多的事。7.2提升投资回报率任务导航任务一了解产品规划的概念任务二

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预估投资回报率

项目小结本项目介绍了互联网产品规划的意义，从应用场景构建、产品功能结构图、产品信息结构图、产品流程图设计几个方面介绍了互联网产品规划的步骤，介绍了互联网产品的商业模式和投资回报率计算的相关知识，在帮助读者了解产品规划方法同时也为后续内容的学习做好准备。任务导航任务一了解产品规划的概念任务二

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