插本市场营销试题及答案

插本市场营销试题及答案姓名：____________________

一、选择题（每题2分，共20分）

1.市场营销的最终目的是（）。

A.实现企业的利润最大化

B.满足顾客的需求

C.提高企业的知名度

D.扩大市场份额

2.以下哪个不是市场营销的职能？（）

A.产品开发

B.定价策略

C.销售渠道管理

D.人力资源招聘

3.市场营销观念的核心是（）。

A.产品观念

B.推销观念

C.顾客观念

D.竞争观念

4.以下哪个不是市场细分的方法？（）

A.地理细分

B.行业细分

C.人口细分

D.心理细分

5.以下哪个不是市场定位的策略？（）

A.产品定位

B.价格定位

C.渠道定位

D.促销定位

6.以下哪个不是4P营销组合的要素？（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.人员

7.以下哪个不是4C营销组合的要素？（）

A.顾客

B.产品

C.价格

D.促销

8.以下哪个不是市场营销组合的要素？（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.服务

9.以下哪个不是市场营销的基本原则？（）

A.以顾客为中心

B.以竞争为导向

C.以创新为动力

D.以社会责任为准则

10.以下哪个不是市场营销的职能？（）

A.产品开发

B.定价策略

C.销售渠道管理

D.人力资源招聘

二、简答题（每题5分，共20分）

1.简述市场营销的基本职能。

2.简述市场细分的方法。

3.简述市场定位的策略。

4.简述4P营销组合的要素。

三、论述题（10分）

论述市场营销观念与推销观念的区别。

四、案例分析题（每题10分，共20分）

1.案例背景：某智能手机品牌在国内市场占有率逐年下降，市场份额被竞争对手抢占。请分析该品牌在市场营销方面可能存在的问题，并提出相应的改进建议。

2.案例背景：某化妆品品牌推出了一款针对年轻女性的护肤产品，但市场反响平平。请分析该产品在市场推广过程中可能存在的问题，并提出相应的改进策略。

五、计算题（每题10分，共20分）

1.某企业计划推出一款新产品，预计售价为200元，成本为100元，预计销售量为1000件。若企业希望实现10%的利润率，请计算该产品的目标售价。

2.某企业在市场调研中发现，当产品价格为100元时，市场需求量为500件；当产品价格为150元时，市场需求量为300件。请根据需求曲线，计算该产品的价格弹性。

六、论述题（10分）

论述现代市场营销观念对企业发展的意义。

试卷答案如下：

一、选择题答案及解析思路：

1.B。市场营销的最终目的是满足顾客的需求，通过满足顾客需求来实现企业的利润。

2.D。市场营销的职能包括产品开发、定价策略、销售渠道管理、促销策略等，人力资源招聘不属于市场营销的职能。

3.C。市场营销观念的核心是以顾客为中心，强调企业应该以满足顾客需求为出发点。

4.B。市场细分的方法包括地理细分、人口细分、心理细分等，行业细分不是市场细分的方法。

5.D。市场定位的策略包括产品定位、价格定位、渠道定位、促销定位等，人员不是市场定位的策略。

6.D。4P营销组合的要素包括产品、价格、渠道、促销，人员不属于4P营销组合的要素。

7.B。4C营销组合的要素包括顾客、成本、便利、沟通，产品不属于4C营销组合的要素。

8.D。市场营销组合的要素包括产品、价格、渠道、促销、人员、有形展示、过程服务、顾客关系等，服务不属于市场营销组合的要素。

9.D。市场营销的基本原则包括以顾客为中心、以竞争为导向、以创新为动力、以社会责任为准则，社会责任不是市场营销的基本原则。

10.D。市场营销的职能包括产品开发、定价策略、销售渠道管理、促销策略等，人力资源招聘不属于市场营销的职能。

二、简答题答案及解析思路：

1.市场营销的基本职能包括：产品开发、定价策略、销售渠道管理、促销策略、市场调研、顾客服务。

2.市场细分的方法包括：地理细分、人口细分、心理细分、行为细分、利益细分。

3.市场定位的策略包括：产品定位、价格定位、渠道定位、促销定位。

4.4P营销组合的要素包括：产品、价格、渠道、促销。

三、论述题答案及解析思路：

市场营销观念与推销观念的区别在于：

-市场营销观念强调以顾客为中心，关注顾客需求，而推销观念以产品为中心，强调推销产品。

-市场营销观念注重市场调研和需求分析，而推销观念侧重于推销技巧和销售策略。

-市场营销观念追求长期利益，注重顾客满意度和忠诚度，而推销观念追求短期利益，关注销售额和利润。

-市场营销观念注重与顾客建立长期关系，而推销观念侧重于一次性交易。

四、案例分析题答案及解析思路：

1.分析该品牌在市场营销方面可能存在的问题：

-产品问题：产品功能、设计、质量等方面可能无法满足顾客需求。

-定价问题：产品定价可能过高或过低，导致市场份额下降。

-渠道问题：销售渠道可能不足或覆盖范围有限，导致产品无法触及目标顾客。

-促销问题：促销策略可能不够有效，无法吸引顾客关注和购买。

改进建议：

-优化产品：提升产品功能、设计、质量，满足顾客需求。

-调整定价：根据市场情况和竞争状况，合理定价，提高产品竞争力。

-扩大销售渠道：增加销售渠道，扩大产品覆盖范围，提高市场占有率。

-优化促销策略：制定有效的促销策略，提高品牌知名度和顾客关注度。

2.分析该产品在市场推广过程中可能存在的问题：

-目标顾客定位不准确：产品可能未针对目标顾客群体进行推广。

-产品宣传不够突出：产品特点和优势未在宣传中充分体现。

-竞争对手分析不足：未充分考虑竞争对手的产品和营销策略。

改进策略：

-明确目标顾客：根据市场调研，确定目标顾客群体，有针对性地进行推广。

-突出产品特点：在宣传中强调产品的独特优势和特点，吸引顾客关注。

-分析竞争对手：了解竞争对手的产品和营销策略，制定差异化竞争策略。

五、计算题答案及解析思路：

1.目标售价=成本×(1+利润率)=100×(1+10%)=110元。

2.价格弹性=(需求量变化率÷价格变化率)×100=[(500-300)÷500]÷[(150-100)÷100]×100=0.6667。

六、论述题答案及解析思路：

现代市场营销观念对企业发展的意义：

-提高企业竞争力：以顾客为中心的市场营销观念有助于企业了解顾客需求，提高产品竞争力。

-增强顾客满意