春启新商机：商家智能体春日锦囊计：B2B房产专场-百度营销

百度营销商家智能体春日锦囊计商家智能体投放方法论农林牧渔/畜牧业赛道湖北嘉衡智赢郭静2、营销痛点目录目录3、投放思路4、实操分享5、效果呈现本案例客户是一家集种鸽繁育、乳鸽生产、精深加工、主题餐饮为一体的产业综合体。目前账户主要推广青年种鸽养殖业务，全国招鸽子养殖户，为养殖户提供优质种鸽，同时提供鸽子养殖培训及技术指导，后续回收养殖户的成品鸽。客户自有现代化的孵化区、鸽仓、标准化肉鸽食品精深加工车间，打造从鸽子养殖，到鸽子熟食加工和鸽子主题餐厅完整全产业链。农林牧渔/畜牧业种鸽繁育、养殖、深加工百度营销1.2行业介绍-受众人群(行业受众画像)·年龄与地域：主要集中在中低收入群体、返乡创业者、农村合作社等。·核心诉求：关注点包括：养殖技术培训、种鸽质量、回收价格、政策风险等。对种鸽品类的信任度要求高，倾向于实地考察和长期沟通。年龄主要受众为30-55岁的中青年群体，男性居多，尤其以农村或城乡结合部的中小创业者为主，关注投资回报率、技术支持和销路保障。地域南方(如广东、福建)因消费习惯成熟，需求较高，北方市场处于扩张阶段。低投入高回报关注"50天出栏”"年利润6-10万元”等关键词，对成本控制(饲料、设备)敏感。网民重点关注技术培训和稳定收购渠道。百度营销1.2行业介绍-市场环境(竞争情况)竞争格局投放特点投放策略竞争特点竞争格局投放特点投放策略竞争特点部分知名品牌(如天翔鸽业、广东肉鸽养殖基地)已形成一定规模，占据较高市场份额。他们通常拥有成熟的养殖技术、稳定的销路和较强的品牌背书。数量众多，但规模较小，主要依靠低价策略或区域化运营吸引用户。部分品牌存在虚假宣传、服务质量差等问题，影响行业整体口碑。多数品牌宣传内容相似，集中在“高回报、低风险、包回收”等卖点，缺乏差异化。价格竞争激烈：部分品牌通过低价种鸽吸引用户，但后续服务(如技术培训、回收保障)可能不足。鸽子养殖受气候、市场需求影响较大，品牌通常集中在特定区域(如广东、山东、河南)推广。头部品牌通常覆盖高流量词(如“肉鸽养殖”)和行业垂直词(如“肉鸽养殖技术”)。中小品牌更多聚焦长尾词(如“鸽子养殖一平方养多少只”),以降低CPC成本。多数品牌选择在养殖条件优越、政策支持力度大的地区(如广东、山东、河南)集中投放。部分品牌通过地域差异化策略，避开竞争激烈的区域。预算充足，广告排名稳定，通常占据搜索结果首页前三位。广告文案规范，注重品牌背书(如"10年养殖经验”"政府合作项目”)。预算有限，更多依赖长尾词和地域定向降低投放成本。部分品牌采用激进话术(如“零风险”“年入百万”),但容易引发用户质疑或平台拒审。2、营销痛点2营销痛点-痛点分析竞争格局竞争特点投放特点投放策略竞争格局竞争特点投放特点投放策略部分知名品牌(如天翔鸽业、广东肉鸽养殖基地)已形成一部分知名品牌(如天翔鸽业、广东肉鸽养殖基地)已形成一定规模，占据较高市场份额。他们通常拥有成熟的养殖技术、稳定的销路和较强的品牌背书。数量众多，但规模较小，主要依靠低价策略或区域化运营吸引用户。部分品牌存在虚假宣传、服务质量差等问题，影响行业整体口碑。多数品牌宣传内容相似，集中在“高回报、低风险、包回收”等卖点，缺乏差异化。价格竞争激烈：部分品牌通过低价种鸽吸引用户，但后续服务(如技术培训、回收保障)可能不足。鸽子养殖受气候、市场需求影响较大，品牌通常集中在特定区域(如广东、山东、河南)推广。预算充足，广告排名稳定，通常占据搜索结果首页前三位。广告文案规范，注重品牌背书(如"10年养殖经验”"政府合作项目”)。预算有限，更多依赖长尾词和地域定向降低投放成本。部分品牌采用激进话术(如“零风险”“年入百万”),但容易引发用户质疑或平台拒审。头部品牌通常覆盖高流量词(如“肉鸽养殖”)和行业垂直词(如“肉鸽养殖技术”)。中小品牌更多聚焦长尾词(如“鸽子养殖一平方养多少只”),以降低CPC成本。多数品牌选择在养殖条件优越、政策支持力度大的地区(如广东、山东、河南)集中投放。部分品牌通过地域差异化策略，避开竞争激烈的区域。痛痛点影响解决思路2营销痛点-痛点分析挖掘长尾词覆盖隐性需求行业普遍存在“养殖骗局”等负面印象，用户部分企业过度承诺，加点击率可能较高，但咨询转化率低，甚至引发避免夸张话术突出资质证明术培训、销路保障等多环节，用户需要多次沟通和对比。百度推广的即时性广告难以直接满低门槛留资即时沟通工具缩短沟通链路潜在养殖户多为三四下考察，对线上广告落地页跳出率高，用页面简洁高效突出联系方式结合信息流推广 长尾词竞争不足，难以精准触达潜在养殖聚焦行业垂直词避开泛词约周期长，难以通过效果评估难以准确界渠道专属号码追踪通话转化率CRM数据对接百度营销3、投放思路3投放思路-智能体创建与配置智能体名称开场白明确服务定位补充扩展信息知识库配置关键词过滤关键词过滤常见问题常见问题对话工具设置3.1智能体创建与配置-投放放量测试与搭配投放分计划投放与定向优化创意与样式搭配效果与监控调优独立计划设置为智能体单独创建推广计划，避免与原落地页投放冲突。开启“自动定向”功能，基于用户搜索词智能匹配流量。生成式创意联动在巧舱后台设置“经营业务”标签(如“鸽子养殖”“低风险投资”),系统自动生成适配的问答式创意，提升广告点击率。数据指标重点关注“有效线索率”"对话转联率”,对比智能体与传统客服的转化成本差异。根据鸽子养殖行业的养殖户特征(如中小投资者),选择高意向时段(如工作日白根据鸽子养殖行业的养殖户特征(如中小投资者),选择高意向时段(如工作日白天)和地域。3.2智能体创建与配置-对话精准度测试模拟用户提问知识库覆盖度优化高频问题测试输入“养鸽子投入多少?"“鸽舍如何管理卫生?",检查回答是否符合预设知识库内容，并确保敏感问题(如费用)引导用户提交联系方式。优化建议功能通过巧舱后台的“优化建议”功能，查看知识覆盖度指标(如50%以下需补充内容),持续上传行业文档(如《乳鸽养殖招商策划方案》模板)。边界测试例如“鸽子养殖风险大吗?”,智能体需结合行业风险(如市场波动、技术门槛)提供客观建议，并引导用户进一步沟通。迭代测试根据用户实际对话记录，定期更新知识库，例如新增“鸽子抗病能力与环境卫生关系”的详细解答。百度营销4、实操分享4.1实操分析-智能体基础搭建角色设定目标用户画像用户诉求基本业务、服务优势、欢迎语年龄、地域特征明确用户诉求、主营业务在巧舱平台中，上传商家的logo、填写公司基本信息、主营业务，服务优势、受众人群等，以便用户能够快速了解企业。设置欢迎语，给用户留下良好的第一印象，并引导用户进行下一步操作。主要受众为30-55岁的中青年群体，男性居多，尤其以农村或城乡结合部的中小创业者为主，具备一定养殖经验或对农业项目感兴趣。地域上南方(如广东、福建)因消费习惯成熟，需求较高，北方市场处于扩张阶段。关注点包括：养殖技术培训、种鸽质量、回收价格、政策风险等。对种鸽品类的信任度要求高，倾向于实地考察和长期沟通。线索收集电话、微信方案设置明确电话线索、微信线索获取方式。知识供给知识管理)=引用时话)问答知识100~问答知识100~高级装修模板选择选择产品橱窗模板。子您好，威射关13年专注编子百度营销4.2实操分析-智能体培养知识录入与解析十十知识录入智能解析百度营销进入知识板块，将企业的产品知识、销售话术、常见问题解答等信息录入到巧舱智能体中。利用智能解析功能，简单拖拽销售话术、官网地址、产品说明书等信息，让智能体快速学习和理解。持续训练与优化+根据用户的反馈和实际使用+根据用户的反馈和实际使用情况，不断调整智能体的回答策略和知识储备。反馈调整十定期更新知识内容，确保定期更新知识内容，确保智能体始终掌握最新的信更新内容4.3实操分析-智能体修正澄清过滤筛选过滤双呼确认在对话过程中，智能体可能会遇到用户提问不清晰或存在歧义的情况，比如鸽子零售，鸽子养殖技巧等。此时，智能体需要能够识别并引导用户进行澄清，以确保回答的准确性。可以通过设置关键词过滤、语义理解等方式，对用户的提问进行初步筛选和过滤，以减少不必要的误解。双呼可确保留联线索跟进的及时性；结合机器人清洗过滤，能确保无效线索进行赔百度营销4.4实操分析-智能体线索双呼设置智能回访任务人工首通+机器人3通工具>设置智能回访任务线索跟进★清洗策略人工首通+未接通的机器人补打3通②首通跟进提醒O②短信提醒⑦◎留联后双呼⑦推送电话设置线索清洗确保留联线索及时跟进新线索清洗历史线索清洗智能体线索人工首通+未接通的机器人补打3通线索双呼前期通过电话+表单+咨询收集线索，但表单线索无效性高，客服实时在线接待能力差；用智能体完美解决了这个问题，但是智能体7x24实时接待，转化量提升后，但是客服无法及时跟进且留联线索无效率也比较高。清洗策略：人工首通+未接通的机器人补打3通选择留联后双呼，留联后会向预留的手机号发起双端呼叫，客服接起后再联通网民，若客服未接则由机器人完成后续跟进；双呼时间为早9-晚9,夜间留联会顺延到第二天发起双呼。百度营销4.5实操分析-智能体调优数据监控通过巧舱平台提供的数据分析工具，实时监控智能体的对话数据、用户反馈等信息。数据分析对数据进行深入分析，了解用户的需求和行为习惯，以便对智能体进行针对性的优化。调整策略根据数据分析结果，调整智能体的回答策略和知识储备。优化话术不断优化话术和表达方式，提高回答的准确性和专业性。系统集成根据企业的需求，将巧舱智能体与企业的其他业务系统进行集成，如客户关系管理系统(CRM)、营销自动化系统等。实现数据的互通和业务流程的自动化，提高整体运营效数据监控与分析优化回答策略与其他系统集成农林牧渔/畜牧业×商家智能体=高电话拨通率+高线索有效率+高无效赔付率=高到厂率电话拨通率双呼无效赔付率实地考察创新高智能体咨询到厂考察线索有效率使用前：30%5.2效果呈现-优秀对话转化案例咨询技术咨询场地咨询养殖方式咨询种鸽品种咨询投入费用5.3效果呈现-经验总结搜+推百度营销商家智能体投放方法论AI工具X智能体助力水泥管行业量质提升2、营销痛点目录目录3、投放思路4、实操分享5、效果呈现·主营产品：水泥管、钢筋混凝土管，城市排水排污所用管道。·受众人群：TGI得30-49男性较多，且关注是否为厂家、商家距离、型号规格等。·盈利模式：首次低价成交+长期复购。·发展趋势：重要建筑材料，基建必备材料，市场规模已达到1000亿美元。关注点市政建设部门质量/规格/是否厂家下水道/排水道建设房产开发商品牌/安全性/质量盖房子的重要材料工程承包商价格/交货周期/距离道路、桥梁、隧道施工等个人建房价格/型号房屋排水用几根2、营销痛点优化前数据表现(10.1-10.31)优化前数据表现(10.1-10.31)·有预算但花不完(利用率74%)成本可控-线索量提升，同时提升线索有效率坦达水泥京岩水泥管口有效线索率线索成本3、投放思路3.1投放思路：3步智能优化助力数质提升项目升级为轻舸开启Almax能力·自动创意&定向拓宽智能体调优1.0让智能体更懂业务·头像+名称专业化·欢迎语多表情+加粗百度营销项目精准化擎舵提高账户竞争力智能体调优2.0智能体装修提升转化电话和商家介绍项目提质双出价-意向留联擎舵物料提质数字人优选&删除低质物料智能体调优3.0智能体配置高意向·无效过滤&屏蔽词设置4、实操分享4.1第一步：AIMAX&智能体初次调优1、旧版方案升级为轻舸项目，无损升级·转化目标要全：别去掉表单-会影响流量设置比实际成本高20%,留有余地2、加入Aimax能力，拓流量稳中求进+定向拓宽组合设置比系统默认高20%,防止卡流·开启自动创意：弥补账户的物料基建不足1、头像名称1、头像名称专业化京岩水泥管厂家京岩水泥管厂家V资质认证金牌商家收录5年名称：涵盖厂家字眼，符合受众人群关注点头像建议：正规logo名称：涵盖厂家字眼，符合受众人群关注点3、服务优势3、服务优势填全+标签多样化发货时间、特色服务等·标签多样化：多维度填满8个-可手动补充4、4、丰富欢迎语突出重点你好，欢迎咨询乾泰水泥管厂!我司常年经营各种水泥管!承插口、大企口等均有!T尺寸可定制、源头厂家无中间商差欢迎访问京岩水泥管，我厂主营水泥管、排水管、顶管等图力20年生产经验力根据需求免费报价力货源充足当天发货力量大可优惠·内容构成：公司简称+主营产品+促销or服务·重点内容加表情加粗：·内容构成：公司简称+主营产品+促销or服务·重点内容加表情加粗：小于120字百度营销4.1第一步：阶段数据展示(11.1-28)泥京岩水泥管泰□10月转化率□11月转化率泥京岩水泥管泰□10月转化率□11月转化率10月有效率■11月有效率预算利用率变化线索成本变化白动定向(智能匹配)白动定向(智能匹配)自动定向(智能匹配)自动定向(智能匹配)自动定向(智能匹配)自动定向(智能匹配)白动定向(智能匹配)白动定向(智能匹配)自动定向(智能匹配)自动定向(智能匹配)自动定向(智能匹配)白动定向(智能匹配)白动定向(智能匹配)白动定向(智能匹配)自动定向(智能匹配)自动定向(智能匹配)百度营销导致有效率下滑近10%4.2第二步：关闭自动拓宽+提价点击量55水泥管2米直径长2价格是多少2274221111232112111水泥管厂电话是多少113281311111711111121117固安污水管道22京岩水泥管-白总-迁安市诚…e微信客户反馈质量不稳定：非本产品、无人接听、非本人较多搜索词关联性弱：水泥、水泥制品、其他管件的词占比太高理念引导：Al调整，需要给予调整时间，总归来说整体是变好账户调整：·关闭定向拓宽+大批量加否词·ocpc由1501180·7日预算由280013200百度营销4.2第二步：擎舵丰富图片和创意2、擎舵一键制图3X4组1、擎舵一键制图42、擎舵一键制图3X4组aE片冷名水泥管立音面水泥管·先搜下实际广告位，与同行差异化配色·统一风格，简洁明了·数量要多，绑定全计划(非账户)石家庄坦达石家庄坦达一键成片_6477915_1石家庄坦达数字人视频-20231122_12:40·年轻女生的数字人形象符合受众人群审美一键成片_6477986__1数字人视频-20231122_12:41·以视频为背景，成片效果更好·3个脚本叉乘4个背景增加丰富度百度营销4.2第二步：智能体2次调优-橱窗版&双呼设置C元素填满·业务标签填满12个·橱窗9个产品填满·产品图突出真实性、厂家、规格双呼功能设置：√人工首通+机器人3通+留联后双呼√人工首通+机器人3通+留联后双呼√提醒客户接听021电话√节点话术：设置3个流量最大的关键词·*·去除微信-链路较长*√角色更改：咨询顾问改成厂长-开启有意向定义按钮·电话放在最右侧：视线终点容易转化√角色更改：咨询顾问改成厂长-开启有意向定义按钮百度营销4.2第二步：阶段性数据展示(11.29-12.22)□11月CPA□12月CPA□11月有效率□12月有效线索率■12月转化率□11月转化率河北乾泰京岩水泥管坦达水泥京岩水泥管坦达水泥京岩水泥管河北乾泰坦达水泥优化目标留线索×电话拨通×表单提交成功xv⑦日期已加微信待跟进已加做信待跟进已加微信待跟进已加微信待跟进已加做信待跟进已加微信待跟进已加微信待跟进已加做信待跟进已加微信待跟进已加微信待跟进个人咨询占比近50%,客户不能接受个人咨询占比近50%,客户不能接受意向线索信息设置高意向线索信息，智能体将通过对话形式获取并进行判断矿产及化工制品通用矿产及化工制品通用联系方式默认已选，无需配置工程用×个人用×2/10调整策略：视频类型视频类型转化率点击集人)厂家供应现贫直发大厂厂供应现货直发大厂厂家供应理贷直4.3第三步：智能体3次调优-人群调优账户痛点账户痛点1、否词设置受限：主营业务为水泥管，水泥2字不能全否2、个人咨询占比过高：无法有效跟进，占用精力高意向设置&需求澄清+无记录屏蔽不准词)+用户发言关键词过滤(参考搜索词，切勿加太多)re米24215510工用×个用×a百度营销4.3第三步：数据展示-优质对话&线索质量变化拒绝回答无关业务拒绝回答无关业务疆业产翻智京岩水泥管坦达水泥河北乾泰百度营销探寻工程用量意向咨询咨询总咨询意向咨询电话准确回答专业问题>智能体调优后：能拒绝无关业务+回答专业知识--更智能>使用意向留联：有效率达79%,比其他账户高10%>意向留联的有效率高于电话咨询10月预算利用率11月预算利用率□河北乾泰12月预算利用率口坦达水泥□河北乾泰□京岩水泥管口口坦达水泥12月转化率7.05%Al投放达成客户诉求·预算利用率稳定90%,达到拓量效果·CPA降幅40%,成本符合客户预期口京岩水泥管□河北乾泰——坦达水泥—京岩水泥管—口京岩水泥管□河北乾泰11月转化率10月转化率12月CPA1