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文档简介
智能旅游电商平台合同合同编号:__________
第一章定义与术语
1.1本合同中所用术语定义如下:
1.1.1“甲方”指智能旅游电商平台运营方,即【公司名称】。
1.1.2“乙方”指在本平台上注册的旅游服务提供商,即【公司名称】。
1.1.3“平台”指由甲方运营的智能旅游电商平台。
1.1.4“用户”指在平台上注册的消费者,包括但不限于预订旅游产品的个人或单位。
1.1.5“旅游产品”指乙方在平台上提供的各类旅游服务,包括但不限于景点门票、酒店预订、旅游套餐等。
第二章合同主体
2.1甲方为【公司名称】,地址为【地址】,联系方式为【联系方式】。
2.2乙方为【公司名称】,地址为【地址】,联系方式为【联系方式】。
第三章合作内容
3.1甲方同意为乙方提供平台服务,包括但不限于:
3.1.1为乙方提供旅游产品展示、预订、支付等功能。
3.1.2为乙方提供用户评价、订单管理、数据分析等服务。
3.1.3为乙方提供技术支持及客户服务。
3.2乙方同意在平台上提供旅游产品,并承诺:
3.2.1提供真实、准确、完整的旅游产品信息。
3.2.2保障旅游产品质量,确保用户权益。
3.2.3遵守平台规则,配合甲方进行产品推广。
第四章合作期限与终止
4.1本合同自双方签字之日起生效,合作期限为【年/月/日】至【年/月/日】。
4.2在合作期限内,如双方无异议,合同自动续约,续约期限为【年/月/日】。
4.3任何一方在合作期限内提前终止合同,需提前【个月/天】书面通知对方。
4.4在合同终止后,双方应按照约定办理相关手续,确保用户权益不受影响。
第五章合作费用与支付
5.1乙方同意按照以下方式向甲方支付合作费用:
5.1.1乙方按照实际销售额的【%】支付服务费。
5.1.2乙方按照【元/月】的标准支付平台使用费。
5.2甲方应在每月【日】前向乙方开具发票,乙方在收到发票后【工作日】内支付相应费用。
5.3如乙方未按约定支付费用,甲方有权暂停乙方在平台上的服务,直至乙方支付全部费用。
5.4乙方支付费用后,甲方应提供相应的服务,确保平台稳定运行。
第六章数据处理与保密
6.1甲方承诺对乙方在平台上的用户数据、交易数据进行严格保密,不得泄露给第三方。
6.1.1甲方应采取必要的技术措施,确保数据安全。
6.1.2甲方不得利用乙方用户数据进行任何商业用途。
6.2乙方应保证提供的数据真实、准确、完整,不得含有虚假信息。
6.2.1乙方应确保其用户数据符合国家相关法律法规。
6.2.2乙方不得在平台上发布违法信息或侵犯他人权益的内容。
6.3双方在合作期间所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
6.3.1保密期限自合同终止或解除之日起计算,持续【年/月/日】。
6.3.2如乙方违反保密义务,应承担相应的违约责任。
第七章用户服务与纠纷处理
7.1甲方应提供优质的客户服务,包括但不限于:
7.1.1解答用户关于旅游产品的咨询。
7.1.2处理用户在预订过程中的问题。
7.1.3协助处理用户的投诉与纠纷。
7.2乙方应积极响应用户的需求,提供满意的服务。
7.2.1乙方应在【小时内】响应用户的咨询与投诉。
7.2.2乙方应确保旅游产品的质量与描述相符。
7.3如用户与乙方之间发生纠纷,双方应友好协商解决。
7.3.1如协商无果,可提交至甲方指定的仲裁机构进行仲裁。
7.3.2仲裁结果对双方具有法律约束力。
第八章广告与推广
8.1甲方有权在平台上为乙方进行广告推广,但需遵守以下规定:
8.1.1广告内容应真实、合法,不得含有误导性信息。
8.1.2甲方应确保广告推广活动不侵犯他人合法权益。
8.2乙方应配合甲方进行广告推广活动,包括但不限于:
8.2.1提供必要的广告素材。
8.2.2参与甲方组织的促销活动。
8.3甲方不得未经乙方同意,擅自在平台上发布与乙方相关的广告。
第九章违约责任
9.1双方应严格履行本合同各项条款,如一方违约,应承担相应的违约责任。
9.1.1违约方应向守约方支付违约金,违约金为合同总金额的【%】。
9.1.2违约方应赔偿守约方因此造成的损失,包括直接损失和间接损失。
9.2如甲方未能提供约定的服务,乙方有权要求甲方履行合同,或解除合同并要求赔偿。
9.3如乙方未按约定提供旅游产品或服务,甲方有权要求乙方履行合同,或解除合同并要求赔偿。
第十章其他条款
10.1本合同的修改与补充,应由双方协商一致,并以书面形式作出。
10.1.1修改与补充的条款与本合同具有同等法律效力。
10.2本合同的解释与争议解决,适用中华人民共和国法律。
10.2.1如双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决。
10.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
10.3.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
第十一章平台维护与升级
11.1甲方应确保平台的正常运行,定期对平台进行维护与升级。
11.1.1甲方应在维护与升级前提前通知乙方,确保乙方有足够的时间进行相关准备工作。
11.1.2甲方应采取措施,确保维护与升级过程中不影响乙方的正常业务。
11.2乙方应配合甲方进行平台的维护与升级工作。
11.2.1乙方应在甲方通知的时间内,对平台的新功能进行学习和应用。
11.2.2乙方应按照甲方的要求,提供必要的测试数据和支持。
第十二章不可抗力
12.1双方在合同履行过程中,如遇到不可抗力的情况,包括但不限于自然灾害、政策变动等,可免除相应的责任。
12.1.1不可抗力事件发生后,受影响的一方应立即通知对方,并提供相应的证明材料。
12.1.2双方应协商确定不可抗力事件的合理处理方案,以减少损失。
12.2在不可抗力事件结束后,双方应继续履行本合同。
第十三章保险与安全
13.1乙方应为其提供的旅游产品购买相应的保险,确保用户权益。
13.1.1乙方应向甲方提供保险单复印件,以证明保险的有效性。
13.1.2乙方应确保保险覆盖合同约定的范围。
13.2甲方应采取必要的安全措施,确保平台的安全稳定运行。
13.2.1甲方应定期进行安全检查,防止网络攻击和数据泄露。
13.2.2甲方应建立应急预案,处理可能出现的安全事件。
第十四章法律适用与争议解决
14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国法律。
14.1.1双方应遵守中华人民共和国的相关法律法规,不得从事违法经营活动。
14.2如双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决。
14.2.1如协商无果,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第十五章终止与解除
15.1在合同期限内,除非双方协商一致,否则任何一方不得单方面终止或解除合同。
15.1.1如一方违反合同,另一方有权要求其改正,或终止合同并要求赔偿
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