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文档简介

教育信息化升级项目合作第一章项目背景及目的第1条项目背景1.1甲乙双方根据国家教育信息化发展战略和我国教育现代化的需要,共同开展教育信息化升级项目。1.2甲方为教育信息化领域的优势企业,具有丰富的教育信息化产品研发和应用经验。1.3乙方为甲方在教育信息化领域的合作伙伴,负责项目实施及运维服务。第2条项目目的2.1通过本次合作,甲方将提供先进的教育信息化产品和服务,满足乙方的需求。2.2乙方通过合作,提升自身在教育信息化领域的竞争力,为用户提供更加优质的服务。第五章项目实施与交付第5条项目实施5.1乙方应在甲方提供的技术支持、设备设施等条件下,严格按照项目计划组织实施项目。5.2乙方在项目实施过程中,应遵守国家相关法律法规和行业标准,保证项目质量。5.3乙方应定期向甲方汇报项目实施进展,并及时解决项目中出现的问题。第6条项目交付6.1项目完成后,乙方应向甲方提供完整的交付文件,包括但不限于:项目实施报告、验收报告、用户手册、培训材料等。6.2甲方收到乙方提供的交付文件后,应在规定时间内组织验收。6.3验收合格后,项目进入售后服务阶段。第7条售后服务7.1乙方在项目验收合格后,应提供必要的售后服务。7.2乙方在提供售后服务时,应严格按照甲方的相关要求进行操作。7.3如在售后服务期间,发觉产品或服务存在问题,乙方应立即采取措施予以解决。第四章项目费用及支付第4条项目费用4.1项目总费用为人民币_________元(大写:________________)。4.2项目费用包括:产品费用、实施费用、售后服务费用等。第5条支付方式5.1甲方按照合同约定的项目进度分期支付项目费用。5.2支付时间及比例:具体支付时间及比例由甲乙双方在合同中约定。5.3支付方式:人民币银行转账,双方需按照国家有关规定履行报备手续。第三章项目合作内容第3条合作内容3.1甲方提供教育信息化产品及相关技术支持,包括但不限于:软件系统、硬件设备、网络设施等。3.2乙方负责项目的实施、运维和售后服务。3.3甲方在项目实施过程中提供必要的培训和技术指导。3.4双方共同开展项目推广和市场营销。第二章合作双方责任及义务第2条甲方责任及义务2.1甲方按照合同约定,提供符合要求的教育信息化产品和技术支持。2.2甲方负责组织项目验收,保证项目达到预期效果。2.3甲方在项目实施过程中,提供必要的协助和配合。第3条乙方责任及义务3.1乙方按照合同约定,组织实施项目,保证项目顺利进行。3.2乙方负责项目运维和售后服务,保证用户满意。3.3乙方应积极配合甲方,完成项目推广和市场营销工作。第1条合同编号合同编号:_________________________第2条甲乙双方信息甲方:_________________________地址:_________________________联系人:_________________________联系方式:_________________________乙方:_________________________地址:_________________________联系人:_________________________联系方式:_________________________第六章技术支持与培训第6条技术支持6.1甲方应向乙方提供项目所需的技术支持,包括但不限于:软件升级、故障排除、功能优化等。6.2技术支持服务应在正常工作时间内提供,紧急情况下的响应时间不超过4小时。6.3甲方应建立技术支持服务体系,包括技术支持、在线帮助、FAQ等。第7条培训服务7.1甲方应提供必要的培训服务,保证乙方相关人员能够熟练使用项目产品。7.2培训内容应包括产品操作、维护管理、安全防护等方面。7.3培训方式可以是现场培训、远程培训或混合模式培训。第七章项目数据安全与保密第7条数据安全7.1双方应保证项目数据的安全,采取必要的技术和管理措施,防止数据泄露、篡改和损坏。7.2甲方应对项目数据进行备份,并保证备份数据的可用性和完整性。7.3乙方应遵守国家有关数据安全的规定,不得非法获取、使用、泄露项目数据。第8条保密条款8.1双方对本合作项目的相关信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。8.2保密信息包括但不限于:技术资料、商业计划、用户数据等。8.3保密期限自本合同签订之日起至合同终止后______年。第八章项目变更与调整第8条变更流程8.1项目在实施过程中如需变更,双方应按照以下流程进行:8.1.1任何一方提出变更请求,应以书面形式提交对方;8.1.2双方协商确定变更内容,并签署书面变更协议;8.1.3变更内容经双方确认后,作为本合同的补充部分。第9条变更费用9.1项目变更导致的额外费用,应根据实际情况由双方协商确定,并在变更协议中明确。9.2如变更导致项目延期,双方应协商确定延期时间,并相应调整项目进度。第九章项目验收第9条验收标准9.1项目验收应以本合同和相关技术规范为依据。9.2验收标准包括:功能实现、功能指标、安全性、稳定性等。第10条验收流程10.1乙方在项目完成后,应向甲方提交验收申请;10.2甲方在收到验收申请后,应在______个工作日内组织验收;10.3验收过程中,如发觉不符合要求的问题,双方应协商解决;10.4验收合格后,甲方应在______个工作日内出具验收报告。第11条验收报告11.1验收报告应由甲方填写,包括项目名称、验收日期、验收人员、验收结果等内容;11.2验收报告作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。第十一章服务质量保证第11条质量标准11.1本项目应达到的教育信息化服务标准,应符合国家及行业相关规范要求。11.2甲方提供的产品和服务应保证符合合同约定的技术指标和质量标准。第12条质量监控12.1乙方应建立健全项目质量监控体系,对项目实施过程进行全程监控。12.2甲方有权对项目实施过程中的质量进行监督,乙方应予以配合。第13条质量改进13.1如在项目实施过程中发觉质量问题,乙方应及时采取措施进行改进。13.2改进措施应经甲方同意,并应在______个工作日内实施完毕。第十四章项目维护与保养第14条维护范围14.1本项目维护范围包括:设备硬件的定期检查、软件系统的维护更新、安全漏洞的修复等。14.2乙方应提供至少______小时的维护响应时间。第15条维护流程15.1用户发觉问题后,应及时通过甲方提供的联系方式进行反馈。15.2乙方接到问题反馈后,应在______小时内确认问题并制定解决方案。15.3解决方案经甲方确认后,乙方应在______小时内完成问题修复。第16条维护记录16.1乙方应详细记录项目维护和保养的相关信息,包括但不限于:维护时间、问题描述、解决方案、实施效果等。16.2甲方有权查阅乙方维护记录,乙方应提供方便查阅的条件。第十七章合同附件第17条附件清单17.1本合同附件清单如下:17.1.1项目需求说明书;17.1.2技术规格书;17.1.3项目实施方案;17.1.4验收标准;17.1.5其他相关文件。第十八章合同解除与终止第18条合同解除条件18.1如发生以下情形,任何一方有权解除合同:18.1.1合同一方严重违约;18.1.2由于不可抗力原因,导致合同无法履行;18.1.3合同一方破产或清算。第19条合同终止19.1合同履行完毕或根据第18条解除合同后,合同终止。第20条合同解除或终止后的处理20.1合同解除或终止后,双方应就尚未完成的工作进行清算,并结算相关费用。20.2双方应按照合同约定

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