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文档简介

管理思想史年月真题

0608820174

1、【单选题】孟子认为人们修身治国平天下所应遵循的重要原则是

人性本善

义利统一

A:

以德服人

B:

施行“仁政”

C:

答D:案:B

解析:孟子认为人们修身治国平天下所应遵循的重要原则是义利统一。

2、【单选题】强调管理者应有“不慕古,不留今,与时变,与俗化”的创新精神是

孙子

孟子

A:

管子

B:

老子

C:

答D:案:C

解析:管子非常强调管理者的创新精神,“不慕古,不留今,与时变,与俗化”是对其创新

思想的高度概括。

3、【单选题】苏格拉底把通过谈话、提问、揭露矛盾,进而从个别求得一般的方法叫做

精神培养术

精神刺激术

A:

精神助产术

B:

精神催眠术

C:

答D:案:C

解析:苏格拉底(Socrates,约前469-前399),雅典人,出生于一个中产家庭。父亲是雕刻

匠,母亲是助产妇。他受过正规的传统教育,还从军打过仗。苏格拉底用脉回答法传播他

的思想,通过把受教者的一切已有的见解用一问一答的方式悉数破除,使其在不知不觉中

接受了他的影响。苏格拉底把他的这种方法,即通过谈话、提问、揭露矛盾,进而从个别

求得一般的方法,叫作丫精神助产术因为在他看来,对于各种事实论证的结果,早已先天地

包藏在人们的心灵中,就像胎儿孕育在母腹中一样,而他只不过用这种方法把它接生出来罢

了。

4、【单选题】“从来不知道服从的人不可能是一位好的指挥官”,提出者是

柏拉图

马基雅维利

A:

托马斯•阿奎那

B:

亚里士多德

C:

答D:案:D

解析:亚里士多德在他的著作《政治学》中阐述了一些重要的管理思想,并在某种意义上

揭示了管理者和被管理者的关系问题。他说:“从来不知道服从的人不可能是一位好的指

挥官。”

5、【单选题】首先意识到现代企业的某些性质,首创性地采取类似现代股份制公司的形式,向

公众出售股票的是

古罗马

古希腊

A:

日耳曼

B:

中世纪的英国

C:

答D:案:A

解析:古罗马首先意识到现代企业的某些性质:制首创性地采取类似现代股份制公司的形

式,向公众抛售股票。

6、【单选题】研究劳动强度和疲劳关系问题的第一个人是

查尔斯巴贝奇

查尔斯杜平

A:

安德鲁・尤尔

B:

威廉·杰文斯

C:

答D:案:D

解析:弗雷德里克•温斯洛•泰勒的科学管理思想集古典管理思想发展之大成。英国的管

理学家林德尔•厄威克说广弗雷德里克•温斯洛•泰勒所做的工作并不是发明某种全新的东

西,而是把整个19世纪在英美两国产生、发展起来的东西加以综合而形成的一整套的思

想。他使一系列无条理的首创事物和试验有了一个哲学的体系,称之为科学管理。”这

里有巴贝奇的作业研究、亨利•汤的收益分享思想、杰文斯的劳动强度和疲劳问题研究等

等。

7、【单选题】“科学管理”这个名词的首次提出者是

泰勒

布兰代斯

A:

哈罗徳・孔茨

B:

林徳尔・厄威克

C:

答D:案:B

解析:"科学管理”这个名称是由泰勒学派的支持者布兰代斯提出来的。教材106页。

8、【单选题】亨利·甘特通过対生产日期利产量来控制计划和生产进行的图称为

巴思图

泰勒图

A:

甘特图

B:

密尔图

C:

答D:案:C

解析:甘特为管理学界所熟知的是他发明的甘特图。由于甘特过去当过教员,因而他注

重用图表方法对管理进行生动地说明。在早期,他用水平线条图说明工人完成任务的进展

情况,每天把每个工人是否达到标准和获得奖金的情况用水平线条记录下来,达到标准

的用黑色加以标明,未达到标准的用红色加以标明。这种图表对管理部门和工人本人都

有帮助,因为图表上记载了工作的进展情况以及工人未能得到奖金的原因。管理部门能够

根据图表指出缺点所在,并把进展情况的资料告诉工人,工人也能直观地看到自己的工

作成效。由于这种绘图办法提高了工作效率,甘特又进一步扩大了这种图表的范围,在图

表上增加了许多内容,包括每天生产量的对比,成本控制,每台机器的工作量,每个工人实

际完成的工作量及其与原先对工人工作量估计的对比情况,闲置机器的费用,以及其他项

目,使这种图表发展为一种实用价值较高的管理工具。P113-P114

9、【单选题】莫里斯库克的主要贡献是

在非工业组织中传播和应用科学管理思想

提出了组织效率的原则

A:

把各种最有效的动作要素归纳成“动作经济原则”

B:

发明用于生产控制的甘特图

C:

答D:案:A

解析:莫里斯·库克是科学管理的早期研究者之一,也是泰勒的亲密合作者,他的主要贡献

是在非工业组织中传播和应用科学管理思想。

10、【单选题】法约尔认为,企业无论大小,简单还是复杂,其全部活动都可以概括为

5种

A:

6种

7种

B:

14种

C:

答D:案:B

解析:法约尔认为,企业无论大小,简单还是复杂,其全部活动都可以概括为以下六种:

1、技术活动(生产、制造、加工)。2、商业活动(购买、销售、交换)。3、财务活动

(筹集和最适当地利用资本)。4、安全活动(保护财产和人员);5、会计活动(财产清

点、资产负债、成本、统计等);6、管理活动(计划、组织、指挥、协调和控制)。

P141

11、【单选题】林德尔・厄威克指出,组织设计的作用之一是决定从事经营各个成员的

工龄

权利

A:

职务

B:

家族地位

C:

答D:案:C

解析:厄威克是组织设计理论的主要代表之一。他指出,组织设计有两个作用:决定从

事经营的各个成员的服务内容,以及决定这些职务之间的相互关系,其目的在于有效地解

决经营技术问题。

12、【单选题】非正式组织的重要标准是

效率逻辑

利益最大逻辑

A:

感情逻辑

B:

产品为主逻辑

C:

答D:案:C

解析:梅奥指岀,非正式组织与正式组织有重大差别。在正式组织中,以效率逻辑为其

行为规范;而在非正式组织中,则以感情逻辑为其行为规范。如果管理人员只是根据效率

逻辑来管理,而忽略工人的感情逻辑,必然会引起冲突,影响企业生产率的提高和目标

的实现。因此,管理当局必须重视非正式组织的作用,注意在正式组织的效率逻辑与非

正式组织的感情逻辑之间保持平衡,以便管理人员与工人之间能够充分协作。

13、【单选题】马斯洛的需要层次论中最高级的需要是

生理需要

自我实现需要

A:

B:

社会需要

尊重需要

C:

答D:案:B

解析:马斯洛提出,为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。自我实现的需要

是在努力实现自己的潜力,使自己越来越成为自己所期望的人物。

14、【单选题】管理学者一般认为管理过程学派的创始人是

孔茨

巴纳德

A:

法约尔

B:

西蒙

C:

答D:案:C

解析:管理学者一般认为法约尔是管理过程学派的创始人。

15、【单选题】早期行为科学、人际关系学说的创始人为原籍澳大利亚的美国管理学家

埃德加·沙因

马斯洛

A:

勒温

B:

乔治·梅奥

C:

答D:案:D

解析:乔治•埃尔顿•梅奥(GeorgeE.Mayo,1880—1949),原籍澳大利亚的美国管理学

家,早期行为科学-人际关系学说的创始人。他岀生在澳大利亚的阿德莱德,并在阿德莱

德大学获得逻辑学和哲学硕士学位。1919年,在澳大利亚的昆士兰大学任逻辑学、伦理

学和哲学讲师,他是澳大利亚心理疗法的创始人。1922年,移居美国。1923-1926年,

作为宾夕法尼亚大学的研究人员为洛克菲勒基金会进行工业研究。1926年,任哈佛大学工

商管理研究院工业研究室的副教授,以后一直在哈佛大学工作直至退休。其间,他主持

了著名的“霍桑试验”。1929年,他成为工业研究终身教授。其著作有《工业文明的社

会问题》和《工业文明的人性问题》等。梅奥是在管理思想发展史中有着特殊地位的一位

管理学家。

16、【单选题】用“管理人”来代替最优准则的“理性人”,提出者是

哈罗德・孔茨

切斯特・巴纳德

A:

赫伯特・西蒙

B:

彼得·徳鲁克

C:

D:

答案:C

解析:“有限理性”原理是赫伯特•西蒙的现代决策理论的重要基石之一,也是他对经济

学的一项重大贡献。新古典经济理论假定决策者是“完全理性”的,认为决策者趋向于采

取最优策略,以最小代价取得最大收益。西蒙对此进行了批评,他认为事实上这是做不

到的,应该用“管理人”假设代替“理性人”假设。

17、【单选题】决策理论学派认为,管理的核心问题是

系统

经验

A:

数量分析

B:

决策

C:

答D:案:D

解析:决策贯穿管理的全过程,决策是管理的核心。西蒙指出组织中经理人员的重要职能

就是作决策。他认为,任何作业开始之前都要先做决策,制定计划就是决策,组织、领导

和控制也都离不开决策。

18、【单选题】权变学派的理论基础是所谓的

X理论

Y理论

A:

超X理论

B:

超Y理论

C:

答D:案:D

解析:权变理论的提岀,是由于超Y理论的出现。美国著名的行为科学家,麻省理工学

院教授麦格雷戈提岀“X理论一Y理论”。

19、【单选题】约翰・科特是举世闻名的领导力专家,他的核心思想是

领导与智慧

领导与改革

A:

领导与变革

B:

领导与执行

C:

答D:案:C

解析:约翰•科特是举世闻名的领导专家,世界知名的管理行为学和领导科学权威,世界

顶级企业领导与变革领域最权威的代言人。

20、【单选题】一定历史条件下,企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的

精神财富及物质形态,称为

企业文化

企业作风

A:

企业形象

B:

企业品牌

C:

答D:案:A

解析:企业文化是在一定的条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色

的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、

历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。

21、【多选题】下列关于马基雅维利管理思想表述正确的有

“权力欲望”和“财富欲望”是人性的基础

人民在国家生活中有重要作用

A:

整个社会经济按照一定统一原则进行管理

B:

用民主的方式选举官吏,治理国家

C:

领导者要比狮子更勇敢,比狐狸更狡猾

D:

答E:案:ABE

解析:马基雅维利从唯心主义观点出发,把“权力欲望”和“财富欲望”看作是人性的基

础。马基雅维利认为人民在国家生活中具有重要作用。他对领导者提出的名言是“要比狮

子更勇敢,比狐狸更狡猾”教材88-89页

22、【多选题】威廉“杰文斯在管理思想方面的主要贡献有

他是第一个研究劳动强度和疲劳关系问题的人

他是第一个研究剩余价值的人

A:

他进行了初步的工时研究和动作研究

B:

在劳资关系方面,他主张工业合伙

C:

他提出了劳动强度和工资关系的问题

D:

答E:案:ACD

解析:威廉·杰文斯在管理思想方面的主要贡献有:(1)他是第一个研究劳动强度和疲

劳关系问题的人;(2)他进行了初步的工时研究和动作研究;(3)在劳资关系方面,他

主张工业合伙。

23、【多选题】玛丽・福莱特认为领导所应具各的能力有

领导最重要的素质就是控制整个局势的能力

领导者要有预测的能力

A:

领导者应有冒险精神

B:

领导者应该善于培养下属

C:

领导者要有善辩的能力

D:

答E:案:ABCD

解析:玛丽・福莱特认为领导所应具各的能力:首先,领导者最重要的素质就是控制整个局

势的能力。其次,领导者要有预测能力。

24、【多选题】关于古典管理理论的伟大意义的描述,正确的是

建立了一套有关管理理论的原理、原则、方法等理论

建立了有关的组织理论

A:

确立了管理学是一门科学

B:

建立了科学理论

C:

奠定了管理学理论的基础

D:

答E:案:ABCE

解析:古典管理理论的伟大意义:(1)古典管理理论确立了管理学是一门学科的地位。

(2)古典管理理论建立了一套有关管理理论的原理、原则、方法等。(3)古典管理学家

同时也建立了有关的组织理论。(4)古典管理理论为后来的行为科学和现代管理学派的

建立和发展奠定了管理学理论的基础,当代许多管理技术与管理方法皆来源于古典的管

理理论。

25、【多选题】美国行为科学家埃德加・沙因在1965年出版的《组织心理学》中提出关于人

性假说的有

继承的权

自我实现人假说

A:

社会人假说

B:

复杂人假说

C:

理性经济人假说

D:

答E:案:BCDE

解析:美国行为科学家埃德加•沙因(EdgarH.Schein)在1965年出版的《组织心理学》

中对人性进行了归类,并提出了4种人性假说。假说给管理者提供了一个比较好的坐标,

也是对管理思想的发展。1.理性经济人假说。2.社会人假说。3.自我实现人的假说。4.

复杂人的假说。

26、【多选题】群体动力理论在方法论上的特点有

注重实验和调查等实证方法

重视群体生活的动力性和相互关联性

A:

与其他一切社会科学有着广泛的关联性

B:

重视研究成果在社会生活中应用的可能性

C:

注重理论分析

D:

答E:案:ABCD

解析:研究群体这种影响作用的理论,即群体动力学.方法论的特点(l)注重实验和调查等

实证的方法。(2)重视群体生活的动力性和相互关联性。(3)与其他一.切社会科学有着广

泛的联系性。(4)重视研究成果在社会生活中应用的可能性。

27、【多选题】根据哈罗德・孔茨职能管理思想,对职工进行选拔的方法有

情感测验

熟练和适应性测验

A:

职业测验

B:

性格测验

C:

智能测验

D:

答E:案:BCD

解析:根据哈罗德・孔茨职能管理思想,对职工进行选拔的方法有:智力测验、熟练和适应

性测验、职业测验、性格测验。教材239页

28、【多选题】管理过程学派的研究对象是

管理的过程

管理的方法

A:

管理的艺术

B:

管理的职能

C:

管理的目标

D:

答E:案:AD

解析:管理过程学派把管理的职能及发挥作用的过程作为研究的对象。教材235页

29、【多选题】巴纳德的理论主要包括

协作系统论

客户中心论

A:

权威接受论

B:

组织构成论

C:

D:

组织平衡论

答E:案:ACDE

解析:巴纳德的理论主要包括:(一)协作系统论。(二)组织平衡论。(三)权威接受

论。(四)组织构成论。

30、【多选题】迈克尔・波特认为企业的基本战路有

总成本领先战略

成本导入战略

A:

差别化战略

B:

目标集聚战略

C:

市场分级战略

D:

答E:案:ACD

解析:1、总成本领先战略;2、差别化战略;3、目标集聚战略(专一化战略)。教材

319-320页

31、【填空题】色诺芬认为检验管理水平高低的标准是______

答案:财富是否得到增加

32、【填空题】亚当·斯密经济思想的中心是______

答案:自由市场经济

33、【填空题】马斯洛认为,人在自我实现的创造性过程中产生的一种处于最激荡人心的时

刻,是人的存在最高、最完美和和谐的状态,这种状态被称为______

答案:高峰体验

34、【填空题】现代管理理论中,社会系统学派的创始人是______

答案:切斯特·巴纳德

35、【填空题】赫伯特、西蒙所代表的现代管理理论学派是______

答案:决策学派

36、【名词解释】泰勒的例外原则

答案:例外原则是指高层领导应保留的处理例外事项的决定权和控制权,是与联能化原则

紧密相连的。

37、【名词解释】甘特图

答案:甘特图(Ganttchart)又称为横道图、条状图(Barchart)。其通过条状图来显示

项目,进度,和其他时间相关的系统进展的内在关系随着时间进展的情况。以提出者亨

利·L·甘特(HenrryL.Ganntt)先生的名字命名[1]。

38、【名词解释】正式组织

答案:正式组织是指人们按照一定的规则,为完成某一共同的目标,正式组织起来的人群

集合体,是具有一定结构、同一目标和特定功能的行为系统。

39、【名词解释】超Y理论

答案:超Y理论是一种在组织管理中更具当代特色的学说。它是有关

“权变理论”的别称。所谓权变学说。指组织对环境的变化而产生

的适应性变化。

40、【简答题】简述先秦时期管理思想的基木特征

答案:一、以人为管理的重心①以人为本的国家管理思想;②管理者要学会识人之方;③

管理者要懂得用人之道;④管理者必须“爱人贵民”;二、组织与分工是管理的基础①组

织体系层次分明;②社会劳动分工的思想;③组织内部关系要明确;④重视家庭这一基本

组织形式;三、农本商末的治国理念①倡导富国以农;②主张以农固国;③强调保农限

商;四、重义重情的管理价值观;①重义轻利;②义利兼得;③晓之以理,动之以情;

五、运用计谋实现管理目标,①以谋取胜;②强调权变;③思先于行;六、中庸是管理行

为的尺度,①把中庸作为道德标准,②把中庸作为决策准则。

41、【简答题】简述林德尔・厄威克所提出的适合于一切组织的八项管理原则。

答案:⑴目标原则,所有的组织都应当表现出有关实际任务的目标,组织起来进行工作;

⑵相符原则,权力和责任必须相符;⑶职责原则,即上级对直属下级的职责是绝对的;⑷

组织阶层原则;⑸控制幅度原则,即每一个上级所管辖的相互之间有工作联系的下级人员

不应超过5人或6人;⑹专业化原则,即每个人的工作应限制为一种单一的职能;⑺协调

原则,组织横向系统要协调发展,有利于整体目标;⑻明确性原则,即对于每项职务都要

有明确的规定。厄威克吸收了泰罗的管理过程要以科学调查为指导原则的思想,经过分析

引出一般性的结论,即把科学分析作为指导一切管理职能的基本原则,是“组织设计论”

的一个重要代表人物。

42、【简答题】简述人际关系学说的主要观点。

答案:1、工人是“社会人”而不是“经济人”梅奥认为,人们的行为并不单纯出自追求

金钱的动机,还有社会方面的、心理方面的需要,即追求人与人之间的友情、安全感、归

属感和受人尊敬等,而后者更为重要。因此,不能单纯从技术和物质条件着眼,而必须首

先从社会心理方面考虑合理的组织与管理。2、企业中存在着非正式组织企业中除了存在

着古典管理理论所研究的为了实现企业目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的正式

组织之外,还存在着非正式组织。这种非正式组织的作用在于维护其成员的共同利益,使

之免受其内部个别成员的疏忽或外部人员的干涉所造成的损失。为此非正式组织中有自己

的核心人物和领袖,有大家共同遵循的观念、价值标准、行为准则和道德规范等。梅奥指

出,非正式组织与正式组织有重大差别。在正式组织中,以效率逻辑为其行为规范;而在

非正式组织中,则以感情逻辑为其行为规范。如果管理人员只是根据效率逻辑来管理,而

忽略工人的感情逻辑,必然会引起冲突,影响企业生产率的提高和目标的实现。因此,管

理当局必须重视非正式组织的作用,注意在正式组

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