电子商务模拟题与答案

电子商务模拟题与答案一、多选题（共100题，每题1分，共100分）1.电子商务中,合同形式发生的变化包括[]A、合同生效的传统签字盖章方式被数据签名所代替B、金额较小、关系简单的交易没有具体的合同形式C、订立合同的双方或多方大多是互不见面的D、合同的生效地点一般为合同成立的地点正确答案：ABC2.防止来自内部网络的攻击,可以[]A、强制实施SMTP认证B、按照收信人数限制中继C、按照发信和收信的IP地址和域名灵活地限制中继D、拒绝来自指定内部用户的邮件服务请求正确答案：AD3.商务网站信息审核的作用包括[]A、发掘网站价值B、确定网站标题C、严防网络信息犯罪D、确保网站信息质量正确答案：ACD4.人群画像就是输入关键词,可以获得用户()。A、家庭住址B、兴趣C、年龄D、性别正确答案：BCD5.协同电子商务平台的功能包括[]A、产品目录管理B、供应商管理C、企业名录管理D、财务管理正确答案：ABC6.数字签名能够确认[]。A、保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改B、保证信息是由签名者自己签名发送C、签名者不能否认D、签发的文件是真实文件正确答案：ABCD7.第三方电子商务模式的特性有[]。A、集成买方需求信息和卖方供应信息B、撮合买卖双方支持交易C、买卖双方企业与第三方平台集成D、保持中立立场以得到参与者的信任正确答案：ABCD8.下列行为不符合网络礼仪的是[]A、发送垃圾信息B、把同一消息同时发送到多个新闻组中C、在非专业商业信息发布的新闻组上发布纯商业宣传D、不发布反动言论及损害国家利益的文章正确答案：ABC9.信息存储应保障[]A、节约存储空间B、存储的资料要安全可靠C、信息格式多媒体化D、信息存储存取方便正确答案：ABD10.供应商管理原则包括[]。A、互惠互利B、持续改进C、合作性D、目标一致正确答案：ABCD11.ASP技术的特点是[]。A、使用普通文本编辑器编辑B、与浏览器无关C、无须compile编译D、使用服务器端的脚本产生客户端程序正确答案：ABCD12.企业外部协同包括与[]之间的协同A、销售部B、分销商C、财务部D、供应商正确答案：BD13.许可E-mail营销主题设计原则包括[]。A、尽可能简单B、体现出品牌或产品信息C、体现发件人信息中无法包含的内容D、体现内容的精华正确答案：BCD14.设计网络信息调查方案,要确定的内容包括()。A、调查手段B、资料来源C、抽样方案D、调查方案正确答案：ABD15.常用的加强计算机网络安全的措施有()。A、使用加密技术B、使用防火墙技术C、使用反病毒技术D、使用认证技术正确答案：ABCD16.下列是企业博客的有[]A、CEO博客B、企业文化博客C、产品博客D、社区博客正确答案：ABC17.店铺动态评分是在淘宝网交易成功后,买家对本次交易的()进行评分。A、卖家的服务态度B、宝贝与描述相符C、物流公司的服务D、卖家的发货速度正确答案：ABCD18.数字签名具体做法是[]。A、将报文按双方约定的HASH算法计算得到一个固定位数的报文摘要B、将报文摘要值用发送者私有密钥加密C、接收方用HASH算法对报文计算摘要值D、接收方用发送者的私有密钥对报文摘要进行解密正确答案：ABC19.撰写网络市场调查报告时,应该打印在扉页的是()。A、标题B、目录C、报告日期D、概述正确答案：AC20.客户关系管理的思想及管理方式包括[]A、对不同客户区分对待B、了解客户需求并衡量客户价值C、把客户关系投资放在低价值群体上D、强调以客户为中心的企业策略正确答案：ABD21.[]可用于销售数据分析A、ExcelB、SpssC、JspD、SAS正确答案：ABD22.下列属于CA认证中心功能的有[]A、证书的申请B、证书的颁发C、证书的查询与更新D、证书的作废归档正确答案：BCD23.客户关系管理的思想及管理方法包括A、对客户统一对待B、了解客户需求并衡量客户价值C、把客户关系投资放在高价值群体上D、强调以客户为中心的企业策略正确答案：BCD24.在商务网站信息标题制作过程中,需要注意的事项有[]。A、注意网站对标题字数的限制B、稿件标题的结构要简化C、注意标题与内容提要之间的相互配合D、网络稿件的标题最好采用单一型标题正确答案：ABCD25.企业在进行物流方式选择时,需考虑哪些因素()A、企业对物流的管理能力B、企业柔性的要求C、物流子系统的战略地位D、物流系统总成本正确答案：ABCD26.电子采购合同与传统合同的区别有[]A、数字签名方式B、简单交易无具体合同形式C、合同双方互不相见D、收件人主营地为合同成立地点正确答案：ABCD27.FAQ分类主要有[]A、关于产品的常见问B、关于竞争者的常见问题C、关于获得单独帮助的常见问题D、关于行业发展的问题正确答案：AC28.以下哪些属于防火墙技术?()A、数据包过滤技术B、流过滤技术C、数据包过滤原则D、代理服务正确答案：AD29.数据的一致性和可维护性主要包括[]。A、故障的发现和恢复B、并发控制C、安全性控制D、完整性控制正确答案：ABCD30.通常,可以将信息划分为三个安全级别,()。A、绝密级B、公开级C、机密级D、秘密级正确答案：ACD31.阿里指数根据阿里巴巴网站每日运营的基本数据统计计算得出,包括()。A、每天新增供求产品数B、每天网站浏览量C、每天新增公司数D、每天浏览人次正确答案：ABCD32.动画文件在网页中的应用包括[]A、网页导航栏B、层叠样式表C、网页广告D、网页表单正确答案：AC33.每个IP地址由()两部分组成。A、逻辑地址B、网络地址C、物理地址D、主机地址正确答案：BD34.DIV+CSS网页布局的优势是[]A、页面载入更快B、降低流量费用C、比表格定位简单D、保持视觉一致性正确答案：ABD35.使用数字签名,可以确认[]。A、保证信息是由签名者自己签名发送B、签名者不能否认或难以否认C、保证信息未曾作过任何修改D、签发的文件是真实文件正确答案：ABCD36.数字证书的申请步骤包括[]A、持卡人生成一对密钥对B、生成持卡人的数字证书C、对证书进行HASH运算D、将带有个人数字签名的证书发给持卡人正确答案：ABC37.供应商资质主要包括[]A、供应商专业程度B、供应商地理位置C、供应商类型D、供应商会员等级正确答案：ACD38.处理网络客户投诉解释澄清阶段要求[]。A、尽量找寻借口B、从客户角度出发C、注意解释语言的语调D、将责任归咎给供货商正确答案：BC39.网络广告效果测定指标包括[]A、重复访问者B、广告下载C、广告传送D、重复访问数量正确答案：ABCD40.影响电子商务配送的影响因素有()A、客户的地区分布B、商品的品种C、配送时间D、配送细节正确答案：ABD41.图形图像在网页中的应用包括[]。A、层叠样式表B、超级链接C、LOGOD、背景插图正确答案：BCD42.SET用户证书包括[]A、支付网关B、商家证书C、持卡人证书D、软件证书正确答案：ABC43.数字证书应用于电子邮件安全的原理是[]A、利用发送方的私有密钥对邮件解密B、利用接收方的私有密钥对邮件解密C、利用接收方的公开密钥对邮件加密D、利用发送方的公开密钥对邮件加密正确答案：BC44.关于密码体制,说法正确的有[]A、加密和解密的密钥是否相同作为划分对称和非对称密码体制的依据B、对称密码体制中常用的算法有DES、IDEA、ASE等C、非对称密码体制称为公开密码体制,即加密秘钥和解密密钥都公开D、非对称密码体制密钥管理相对简单,但工作效率低于对称密码体制正确答案：ABD45.以下属于秘密级信息的是()。A、会议通知B、公司简介C、订货方式D、新产品介绍正确答案：CD46.判断信息的实用性,需注意[]A、要看其对网民是否具有用处、有多少实用性B、信息必须是可用的、内容必须是真实权威的C、注意信息的时效性D、个性化服务方面也体现了信息的实用性正确答案：ABCD47.以下属于支付安全问题的是()。A、垃圾信息安全隐患B、客户信息安全隐患C、商家经营行为制度规则不完善D、网络安全支付法制不完善正确答案：BCD48.获得网络客户反馈的方法包括[]A、在客户的生日或假日定期保持联系B、创建客户服务中心小组C、定期采用调查表及问卷D、为网络反馈者提供有偿产品正确答案：ABC49.投标书一般包括[]A、商务和技术偏离表B、投标书格式文件C、价格文件D、资格文件正确答案：ABCD50.WinRAR具有[]的功能A、压缩声音文件B、压缩图像文件C、资料加密D、资料恢复正确答案：ABCD51.CA的主要功能有[]A、证书的颁发B、证书的查询C、证书的作废D、证书的申请正确答案：ABC52.数字证书包含[]等信息A、加密算法B、用户身份C、CA签名D、工商或公安部门签章正确答案：ABC53.商务网站信息审核的重要性在于[]。A、严防网络信息犯罪B、不断发掘网站价值C、为网站发展提供保障D、确保网站信息质量正确答案：ABCD54.下列支持SQL语言的是[]A、PPTB、SybaseC、DelphiD、Access正确答案：BD55.用户及消费者购买行为研究包括[]A、用户对特定商标的偏爱B、消费者购买动机分析C、潜在用户调查分析D、产品占有率分析正确答案：ABC56.下列属于数据分析工具的软件是[]A、SASB、CSSC、SpssD、SCM正确答案：AC57.个人办理数字证书需提交的资料有[]A、申请人身份证及复印件B、承办人的身份证C、个人证书申请协议书D、个人证书申请表正确答案：ABCD58.基于分类目录的搜索引擎推广方法包括[]。A、登录付费分类目录B、竞价排名C、关键词广告D、登录免费分类目录正确答案：AD59.关于电子合同的形式,描述正确的有[]A、采用口头形式B、采用数据电文C、采用数字签名D、信用依靠密码或认证正确答案：BCD60.提高客户忠诚度的方法包括[]A、提升客户交易满意度B、通过积分奖励为客户提供特殊利益C、降低客户的转移成本D、建立不同类型的客户组织正确答案：ABD61.关于动态网站,描述正确的有[]A、网站内容可根据不同情况进行动态变更B、动态网站是具有动画功能的网站C、动态网站配置较高、费用较高D、可以通过数据库和程序使网站具有更多功能正确答案：ABCD62.电子商务物流配送不合理的表现形式包括()A、经营观念不合理B、资源筹措不合理C、价格不合理D、送货中运输不合理正确答案：ABCD63.供应商管理目标包括[]A、以最高成本获得产品和服务B、确保供应商提供最优服务和及时送货C、获得符合企业质量和数量要求的产品和服务D、发展和维持良好的供应商关系正确答案：BCD64.第三方电子商务平台对买卖双方的益处包括[]A、为中小企业应用电子商务提供了有力的支持B、可以使买方搜寻需要的产品和服务C、使交易方不需要直接连接对方网络或昂贵的增值网络D、吸引更多的买方访问平台从而增加卖方的商业机会正确答案：ABCD65.物流信息管理的内容包括()A、客户信息管理B、决策支持信息管理C、销售信息管理D、采购信息管理正确答案：ABCD66.以下属于仓储管理内容的是()A、配送合理化B、仓储合理化C、装卸搬运合理化D、包装合理化正确答案：BCD67.设计调研问卷时应[]A、避免使用被调查者可能不明白的缩写B、确保问题易于回答C、避免使用引导性语句D、避免肯定性语句正确答案：ABCD68.下列行为符合网络礼仪的有[]A、不发布反动言论及损害国家利益的文章B、不对其他人进行污辱、谩骂及攻击C、同一消息只发送到一个新闻组D、不发送垃圾信息正确答案：ABD69.新闻组中的网络礼仪包括[]A、不要发送垃圾信息B、不在非专业商业信息新闻组上发布纯商业的宣传C、不要把同一个消息同时发送到多个组中D、不发布污辱、谩骂及人身攻击的行为和文章正确答案：ABCD70.网上订单常见的错误包括[]A、网上支付方式不全面B、有效的订单但尚未付款C、采用线下支付方式D、物流配送不及时正确答案：AB71.激励供应商的方法包括[]A、开辟免检通道B、价格激励C、付款方式的激励D、订单激励正确答案：ABCD72.选择供应商的基本准则有[]A、库存B、质量C、成本D、服务正确答案：BCD73.FAQ页面设计要注意的问题有[]A、最好在注册或功能展示页面安置FAQ按钮B、所有问题务必按顺序分类显示C、增加相关的链接地址,注意有效路径的引导D、一般设置FAQ导航按钮于主页的左上角,以便于用户发现正确答案：ABC74.专题讨论采集信息可以利用()采集信息。A、电子公告牌(BBS)B、电子邮件C、QQ邮箱D、专业网站正确答案：ABD75.以下属于物流增值服务的是()A、增加便利性服务B、降低成本的服务C、加快反应速度的服务D、延伸服务正确答案：ABCD76.选择供应商时应注意的问题有[]A、企业自行生产还是对外采购B、产品是竞争性商品还是垄断性商品C、直接采购还是间接采购D、供应商选择的数量正确答案：ACD77.检索信息设置关键词时应注意[]A、关键词的选取尽量与读者的关注点相吻合B、可根据人物的知名度及影响的重要程度来选择关键词C、应寻找文中多次出现的词D、注意文章的题名、摘要、层次标题和正文的重要段落正确答案：ABCD78.下列支持SQL语言的数据库管理系统有[]A、OracleB、SybaseC、DelphiD、Access正确答案：ABD79.网络推广测评指标包括[]A、转化率B、用户数C、点击数D、曝光数正确答案：ACD80.新闻组的特点包括[]A、海量信息B、间接交互C、主题鲜明D、全球互联正确答案：ACD81.网络客户在购买过程中,主要通过[]收集有助于其购买决策的外部信息A、BBSB、网络数据库C、在线商品目录D、网络广告正确答案：ABCD82.提升网络交易信用度的质量,要[]A、加快电子商务立法进程B、建立信用奖惩机制C、强化电子商务技术的开发和应用D、完善社会信用体系正确答案：ABCD83.数字证书的类型有[]A、银行凭证B、软件凭证C、企业凭证D、个人凭证正确答案：BCD84.封闭式问题可采用的形式包括[]。A、排列式B、是否式C、选择式D、简答式正确答案：ABC85.提升网络交易信用度质量,应该[]。A、加快电子商务立法进程B、强化电子商务技术开发C、建立网络公证体系D、完善社会信用体系正确答案：ABCD86.数字证书的用途有[]。A、网上电子资金移动B、网上缴费C、网上炒股D、网上办公正确答案：ABCD87.如果网上支付出现错误,应[]A、改进订单处理系统B、请客户重新提交一次订单同时在网上支付C、及时联系客户改用其他支付方式D、培训客户熟悉网上支付操作正确答案：CD88.CA的主要功能包括[]A、证书的下载B、证书的更新C、证书的查询D、证书的作废正确答案：BCD89.目前,电子交易过程中主要涉及的安全威胁有()。A、篡改信息B、冒充身份C、窃取信息D、信息泄露