《应用文写作(第4版)》 课件 6.3电商文案

第三节

文字符号，温柔俘获客户

——电商文案目录电商文案的含义0102电商文案的特点电商文案的分类0304电商文案的写作方法电商文案的写作技巧05电商文案的含义01电商文案的含义01是指以商业为目的，在购物网站、论坛、微博和微信等电子商务平台和网络交流平台进行发布、传播，让消费者信任并引起其购买欲望的内容。在互联网中，消费者可以通过图文信息、视频内容等形式获得产品或者品牌的信息，这些信息影响消费者对于产品或品牌的认识，引导消费者做出购买决策。电商文案的特点02电商文案的特点市场化使消费者了解产品信息，明白产品与自身利益的关系，有效地促进产品销售；有力地打造品牌形象，增强电商产品的品牌力，为产品的长期销售奠定基础。01互联网化电商文案的媒介平台是互联网，传播手段、传播链条都发生了明显的变化，文案创作者需要重新审视，重新定义品牌与受众的沟通语境。02电商文案的特点电商文案中不仅包含了文字内容，还可以利用图片、视频、超链接等元素很容易被复制、转载、分享，其传播范围非常广泛，传播速度较快。多媒体化电商文案广告投放的效果可以通过产品曝光率、转化率等具体的数字在企业网络服务器中进行分析评估。可测量化电商文案的分类03电商文案的分类1.展示类电商文案

展示类电商文案的目的是推广和宣传产品，并促使消费者做出购买决策。展示类电商文案又可以细分为产品详情页文案、海报文案和促销文案三种类型。012.品牌类电商文案

品牌类电商文案主要通过企业的品牌建设和宣传来促进产品的销售。品牌文案是现在很多企业都会采用的一种宣传方式，其宣传效果比较好，成本也比较低。02电商文案的分类推广类电商文案03推广类电商文案是依据不同的互联网平台设计的传播性较强的文案。推广类电商文案容易吸引大量读者阅读并进行传播，一般具有一定的创意和个性，不管是形式、内容还是风格，都有独特之处。电商文案的写作方法04电商文案的写作方法——标题宣事式标题是目前采用较多的一种电商文案标题形式。宣事式标题的特点就是直观明了、实事求是、简明扼要，使人一目了然，如“妈妈也是美少女”。颂扬式标题是指用正面、积极的态度，在标题上直接称赞产品，如“戴尔笔记本电脑，无可替代”。提问式标题能启发用户思考，通过提出问题引起用户的关注，从而促使用户产生兴趣，受到启发并产生共鸣，如“什么剥夺了你的美丽”。电商文案的写作方法——标题4.悬念式标题能激发人们的好奇心，设置一个悬念，吸引消费者的注意，诱发消费者追根究底的心理，使其在寻求答案的过程中不自觉地产生兴趣，如“双十二不打折”。5.恐吓式标题通过“恐吓”的手法来吸引消费者的注意，特别是对于具有相同症状或有某种担忧的消费者来说，这种标题往往可以引起他们的共鸣，如“空气污染严重，你看得见吗”。开头1.以热点开头，将热点用于电商文案开头的创作，可起到吸引消费者的作用，借机过渡到文案创作者想表达的观点或推广的内容。2.以悬念开头，以悬念开头是文案写作中使用较多的一种方法，不论展示哪种产品或品牌，以悬念开头的文案，通常都会把吸引消费者放在第一位。开头四、以内心独白开头内心独白，被认为是人物内心活动真实的反映。以内心独白开头就是将文案中人物内心的真实想法表露出来，给消费者情真意切、直沁肺腑的印象，从而使文案取得消费者的信任。以对比开头创作者在撰写电商文案时，如果产品的推荐信息或销售信息过渡不自然，就会让消费者觉得广告痕迹太重，而在文案开头设置对比，就能起到抛砖引玉的作用，使文案更自然地传递广告信息。电商文案的写作方法——主体一、直接陈述直接陈述就是直截了当、简洁明了地说明某产品或服务的优势，介绍如何解决某种问题等。2.层层递进二、层层递进层层递进的正文布局重点在于层递关系的呈现，只有层次分明、节奏感强的表述，才能更有感染力。三、数据引用数字简单、直接，能够被消费者感知到产品的差异化，消费者能够通过数字一眼看出产品的功能特点，同时数字最容易被人记忆，也易于传播。电商文案的写作方法——主体

四、设计悬念

悬念的制造通常和故事本身无关，而在于讲故事的技巧。电商文案的悬念设置是从设疑到推疑再到解疑的策略构思过程。

五、情景对话

情景对话式的文案主体，如同企业和消费者面对面交谈，让消费者

产生强烈的代入感，向消费者传递了一种“我知道你的感受，我也感同身受”的情感诉求，容易引起消费者的情感共鸣。六、诙谐幽默表述

诙谐幽默的文案有亲和力，能够消除消费者的排斥心理，拉近产品和消费者的距离，使消费者在轻松愉悦的状态下了解产品、接受产品，这种类型的文案正文非常适合当下的年轻人。电商文案的写作方法收束式文末不去设计含义深刻的哲理语句,不刻意引导或号召消费者行动起来,而是在内容表达完毕之后,写出想要对消费者说的话,让消费者自己做出判断。很多文案为了避免广告痕迹,会在文案的前面部分描述与产品无关的内容,如热点事件,或是勾勒消费者的日常生活场景等,但在结尾时,话锋一转,过渡到对某个产品的推荐,让消费者知道这篇文案实际是一则广告,这样的结尾就属于水落石出式结尾。水落石出式电商文案的写作方法——结尾在结尾时用一句或一段简短的话语来明确文案的观点,升华主题,即为画龙点睛式结尾。这种结尾方式需要前文层层铺垫,使消费者读到文末有恍然大悟的感受,既提升了整篇文案的质量,又能给消费者留下深刻的印象,激发消费者的思考和共鸣。画龙点睛式首尾呼应,即结尾和文案的标题或开头相互接应。首尾呼应一般有两种:一种是结尾直接重复标题或文案的开头,起到强调主题的作用;另一种是结尾对标题进行解释说明,在文案结尾处自然而然地提出某种营销,有水到渠成的自然感。首尾呼应式电商文案的写作技巧05电商文案的写作技巧

消费者想要看到产品的基本信息要真实呈现，要以事实为依据，通过对产品的功能、特点、服务、优势等的陈诉，以理服人。真实可靠

对于电商文案来说，要“斤斤计较”，尽量把一些陈述具体化。比如“为你省钱”

可以变成“省下50元”；“帮你变美”可以变成“全面消除脸上痘痘”“还你婴儿瓷

肌”，显然后者比前者更有说服力。具象化电商文案的写作技巧贩卖生活方式情景化

把产品或服务与消费者的情感联系在一起，就能够产生共鸣。因为人是善于想象的动物，当他通过文案想起某种场景时，很容易造成