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文档简介
产品退货情况分析统计表序号产品类别产品名称销售数量退货数量退货率(%)退货原因退货时间供应商市场部备注1类别A产品A1000505.0质量问题202301供应商12类别B产品B20001005.0问题描述不清202301供应商23类别C产品C1500755.0外观损坏202302供应商34类别D产品D1200605.0配件缺失202303供应商45类别E产品E1800905.0指导不明确202304供应商5…………表格说明:序号:按退货申请顺序排序。产品类别:产品所属类别。产品名称:具体产品名称。销售数量:产品销售总量。退货数量:退货产品数量。退货率(%):退货数量占总销售数量的百分比。退货原因:退货的具体原因。退货时间:退货申请的时间。供应商:负责供应该产品的供应商名称。市场部备注:市场部对退货情况的补充说明或建议。序号产品线产品型号销售数量退货数量退货率(%)主要退货原因退货日期范围供应商信息市场反馈1线A型号A11500755.0款式问题20230101至20230131供应商A客户反馈款式不符合预期2线B型号B220001105.5功能故障20230201至20230228供应商B产品故障率高3线C型号C31200453.75包装损坏20230301至20230331供应商C包装设计需优化4线D型号D41800854.72使用说明缺失20230401至20230430供应商D使用手册不清晰5线E型号E51600704.38物流损坏20230501至20230531供应商E物流过程需加强保护表格说明:序号:退货记录的流水号。产品线:产品的产品线分类。产品型号:具体产品的型号。销售数量:该产品型号的销售总量。退货数量:该产品型号的退货总量。退货率(%):退货数量占销售数量的百分比。主要退货原因:导致退货的主要问题或原因。退货日期范围:退货发生的日期区间。供应商信息:负责该产品型号生产的供应商名称。市场反馈:市场部门收集的客户反馈或市场观察。退货编号商品名称销售区域销售日期退货日期退货原因退货状态客户满意度售后服务备注0001电动牙刷华北2023031520230322使用习惯已处理高无特殊需求0002智能手表东南2023040520230412商品故障待处理中提供维修服务0003电视华中2023051020230520外观损伤已处理低更换包装材料0004洗衣机华东2023062020230630说明书错已处理高提供新说明书0005冰箱西南2023073020230810运输损坏待处理中检查运输流程表格说明:退货编号:每一笔退货的唯一标识符。商品名称:被退货的商品名称。销售区域:商品的销售区域。销售日期:商品的销售日期。退货日期:客户退货的日期。退货原因:客户退货的原因描述。退货状态:退货处理的当前状态,如“已处理”或“待处理”
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