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用户反馈与互动情况分析表（社交媒体）序号日期范围社交媒体平台互动类型反馈内容反馈渠道反馈者回应时间回应内容转发数评论数点赞数用户满意度分析与建议12022/1/12022/1/31微博评论对产品功能的疑问微博私信1天内请稍等，我正在调查此问题10050200高增加客服人员，提高回复效率22022/1/12022/1/31公众号点赞对文章内容的喜爱公众号留言2天内感谢您的支持00100高继续产出优质内容32022/1/12022/1/31抖音评论对视频内容的建议抖音评论24小时内感谢您的建议，我们会考虑改进200150300中关注热门话题，提高内容吸引力42022/1/12022/1/31腾讯QQ空间转发对活动宣传的认可QQ空间转发赵六1天内感谢您的转发，我们会继续努力300200500高增加活动宣传力度52022/1/12022/1/31快手评论对直播内容的喜爱快手评论钱七1天内感谢您的支持，我们会继续努力10050200高优化直播内容，提高互动性序号日期区间平台名称互动形式用户反馈反馈渠道用户ID回复状态回复内容转发量评论量点赞量用户评价12023/01/012023/01/31Twitter评论对品牌形象的建议私信UserA已回复感谢您的反馈，我们会认真考虑201580正面22023/01/012023/01/31Instagram点赞对产品图片的喜爱图片下UserB未回复–––正面定期发布高质量产品图片32023/01/012023/01/31Facebook评论对客户服务的表扬评论下UserC已回复感谢您的认可，我们会继续保持5030120正面42023/01/012023/01/31LinkedIn转发对公司动态的关注文章下UserD已回复感谢您的支持，更多信息请关注公司官网3025100中立52023/01/012023/01/31YouTube评论对视频内容的批评视频下UserE已回复感谢您的反馈，我们会重新审视视频内容10840负面序号日期范围社交媒体平台用户互动类型反馈内容摘要反馈渠道用户参与度回应情况回应内容摘要用户满意度分析与建议12023/01/012023/01/31Facebook评论“产品使用体验不佳”评论区高已回复“感谢您的反馈，我们将进行改进”中加强产品测试，提升用户体验22023/01/012023/01/31Twitter私信“希望提供更多优惠活动”私信中已回复“我们正在策划新的优惠活动，请关注后续公告”中定期策划并宣传优惠活动32023/01/012023/01/31Instagram点赞“喜欢这款新配色”图片下高未回复–正面增加产品配色选择42023/01/012023/01/31LinkedIn评论“对团队合作的评价”评论下中已回复“感谢您的认可，我们致力于团队协作”正面鼓励团队合作，分享成功案例52023/01/012023/

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