2025年度电子商务平台跨境电商用户隐私保护协议

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2025年度电子商务平台跨境电商用户隐私保护协议甲方（用户）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（平台方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、隐私保护原则1.隐私信息收集乙方在提供电子商务平台服务过程中，仅收集用户必要的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、地址等。乙方承诺未经用户同意，不收集、使用或披露用户的个人信息。2.隐私信息使用乙方收集的用户信息仅用于提供电子商务平台服务，包括但不限于订单处理、用户沟通、市场推广等。乙方保证用户信息的安全，不将其用于任何与电子商务平台服务无关的用途。二、隐私信息保护措施1.数据加密乙方对用户信息进行加密存储，确保数据在传输和存储过程中的安全性。乙方采用行业领先的安全技术，防止数据泄露、篡改或非法访问。2.权限控制乙方对用户信息进行严格权限控制，确保只有授权人员才能访问和处理用户信息。乙方定期对权限进行审查和调整，防止信息滥用。三、用户权利与责任1.用户权利用户有权了解乙方收集、使用和存储个人信息的情况。用户有权要求乙方删除、更正或限制其个人信息的使用。用户有权拒绝乙方收集其个人信息。2.用户责任用户应确保其提供的个人信息真实、准确、完整。用户应妥善保管其账号和密码，防止他人非法使用。四、协议变更与终止1.协议变更乙方有权在不影响用户合法权益的前提下，对协议内容进行修改。乙方将提前通知用户协议的修改内容，用户有权选择是否继续使用平台服务。2.协议终止用户有权随时终止使用平台服务，乙方应立即停止收集、使用和存储用户信息。乙方有权在用户违反协议规定的情况下，终止协议并删除用户信息。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方收集、处理和利用其个人信息的方式进行监督。有权要求乙方对其个人信息进行更正、删除或限制处理。义务：同意乙方根据本协议收集、处理和利用其个人信息。提供真实、准确、完整的个人信息，并对其真实性负责。2.乙方权利与义务权利：有权根据本协议的规定收集、处理和利用用户的个人信息。有权在法律允许的范围内，对用户的个人信息进行必要的技术处理。义务：采取适当的技术和管理措施，保护用户个人信息的安全。公开用户个人信息收集、处理和利用的目的、方式和范围。六、个人信息处理规则1.收集目的乙方收集用户个人信息的目的仅限于提供电子商务平台服务、进行用户身份验证、处理交易、改进服务质量等。2.处理方式乙方将采取合法、正当、必要的手段收集用户个人信息，并确保其收集、处理和利用的个人信息符合本协议的规定。3.保存期限乙方将根据法律法规的要求和本协议的规定，合理确定用户个人信息的保存期限。七、个人信息保护措施1.安全保障乙方将采取适当的技术和管理措施，保护用户个人信息的安全，防止其泄露、损毁、篡改或被非法访问。2.信息泄露应对一旦发生用户个人信息泄露事件，乙方将立即采取补救措施，并按照法律法规的要求报告相关部门。八、争议解决1.争议解决方式双方因本协议产生的争议，应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。九、协议的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.仲裁若协商不成，双方同意将争议提交具有管辖权的仲裁机构进行仲裁解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于用户数据、交易信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表（签字）：______