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文档简介
合作社社区服务网络建设协议合同编号:________________第一章总则第一条合同订立1.1甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就合作社社区服务网络建设事宜达成如下协议。1.2本协议自双方签字盖章之日起生效。第二条定义与解释2.1“合作社”指本协议甲方,即_______合作社。2.2“社区服务网络”指本协议双方共同建设的,旨在为社区居民提供便利服务的网络体系。2.3“服务项目”指合作社社区服务网络所能提供的各项服务内容。2.4“服务区域”指合作社社区服务网络所覆盖的地域范围。第三条目的和原则3.1本协议的目的是通过合作建设社区服务网络,提高社区居民的生活质量,促进社区和谐发展。3.2建设社区服务网络应遵循以下原则:3.2.1公益性原则:以社区居民需求为导向,提供公益性质的服务。3.2.2实用性原则:服务项目应具有实用性,方便社区居民生活。3.2.3可持续性原则:保证社区服务网络的长期稳定运行。3.2.4合作共赢原则:甲乙双方共同参与,实现互利共赢。第四条合作内容4.1合作内容主要包括:4.1.1合作社负责提供社区服务网络所需的场地、设施等硬件支持。4.1.2乙方负责提供社区服务网络所需的软件系统开发、维护和运营。4.1.3甲乙双方共同制定社区服务网络的管理制度和服务标准。4.1.4甲乙双方共同负责社区服务网络的宣传推广工作。第五条合作期限5.1本协议的合作期限为_______年,自双方签字盖章之日起计算。5.2合作期满后,甲乙双方可根据实际情况协商是否续签本协议。5.3合作期满前_______个月,甲乙双方应就续签事宜进行协商。第二章资金投入与使用第六条资金来源6.1合作社投入资金用于购买场地、设施、设备等。6.2乙方投入资金用于软件开发、系统维护和运营。6.3社区居民缴费及其他方式筹集的资金用于社区服务网络日常运营。第七条资金使用7.1甲乙双方应严格按照本协议约定使用资金。7.2任何一方未经另一方同意,不得挪用、侵占合作资金。7.3合作社投入资金的使用情况应定期向乙方报告。第三章服务项目与标准第八条服务项目8.1社区服务网络应包括但不限于以下服务项目:8.1.1生活服务:家政服务、维修服务、绿化服务等。8.1.2医疗服务:健康教育、咨询服务、常见病诊疗等。8.1.3教育服务:亲子活动、兴趣班、老年大学等。8.1.4文化娱乐服务:图书馆、文体活动、电影放映等。第九条服务标准9.1社区服务网络的服务标准应符合国家相关法律法规和行业标准。9.2甲乙双方应共同制定详细的服务标准,包括服务质量、服务流程、服务收费等。9.3服务标准应定期评估和修订,以保证服务质量。第四章运营与管理第十条运营机构10.1合作社与乙方共同成立社区服务网络运营管理办公室,负责日常运营管理工作。10.2运营管理办公室成员由甲乙双方指定,人数及职责由双方协商确定。第十一条管理制度11.1甲乙双方应共同制定社区服务网络的管理制度,包括人事、财务、安全等方面的规定。11.2管理制度应明确各部门的职责、权限和工作流程。11.3管理制度应定期修订,以适应实际运营需要。第五章监督与评估第十二条监督机制12.1社区居民对社区服务网络的服务质量和运营情况有权进行监督。12.2合作社应定期对乙方提供的软件系统和服务质量进行监督。12.3监督结果应及时反馈给乙方,乙方应采取措施予以改进。第十三条评估制度13.1甲乙双方应定期对社区服务网络的运营情况进行评估。13.2评估内容包括服务满意度、服务质量、财务状况等。13.3评估结果应作为改进社区服务网络运营的重要依据。第六章合作双方的义务与责任第十四条合作社的义务与责任14.1合作社应按协议约定提供必要的场地、设施等硬件支持,并保证其符合相关安全标准。14.2合作社负责社区服务网络的建设和维护,保证网络稳定运行。14.3合作社应遵守国家法律法规,保证服务的合法性。14.4合作社应定期向乙方提供运营报告,包括服务情况、财务状况等。第十五条乙方的义务与责任15.1乙方负责社区服务网络的软件开发、维护和运营,保证系统安全、稳定。15.2乙方应按照协议约定的时间节点完成软件开发任务,并对软件进行定期升级和维护。15.3乙方应保证所提供的服务符合国家标准和行业规范,保证服务质量。15.4乙方应定期向合作社提供系统运行报告,包括软件功能、故障处理等。第十六条合作双方的配合义务16.1甲乙双方应积极配合,共同解决社区服务网络运营过程中出现的问题。16.2任何一方发觉社区服务网络存在的问题,应及时通知另一方,并采取有效措施予以解决。16.3甲乙双方应定期召开会议,就社区服务网络运营情况进行沟通和协调。第七章费用与收益第十七条费用承担17.1社区服务网络的硬件建设和维护费用由合作社承担。17.2社区服务网络的软件开发、维护和运营费用由乙方承担。17.3社区服务网络的日常运营费用,包括人员工资、设备维护等,由甲乙双方按比例分担。第十八条收益分配18.1社区服务网络的收益主要包括服务收费、广告收入等。18.2收益分配方案由甲乙双方协商确定,并纳入本协议附件。18.3收益分配应保证甲乙双方的利益,并符合国家相关法律法规。第十九条财务管理19.1甲乙双方应设立专门的账户,用于社区服务网络的资金管理。19.2财务管理应遵循公开、透明、合规的原则。19.3财务报表应定期编制,并提交双方审核。第八章数据安全与隐私保护第二十条数据安全20.1甲乙双方应采取必要措施,保证社区服务网络的数据安全。20.2任何一方未经另一方同意,不得擅自复制、泄露或篡改社区服务网络的数据。20.3发生数据泄露或安全时,甲乙双方应立即采取补救措施,并相互通知。第二十一条隐私保护21.1社区服务网络在收集、使用用户个人信息时,应遵循合法、正当、必要的原则。21.2未经用户同意,不得将用户个人信息用于本协议约定的服务范围之外的目的。21.3用户有权查询、更正或删除其个人信息,甲乙双方应予以配合。第九章合作终止与后续处理第二十二条合作终止条件22.1本协议期满或双方协商一致,可以终止本协议。22.2发生以下情形之一,可以终止本协议:22.2.1一方严重违约,经另一方书面通知后30日内未予纠正;22.2.2因不可抗力导致本协议无法履行;22.2.3合作双方均认为终止本协议对双方更有利。第二十三条合作终止后的处理23.1合作终止后,甲乙双方应按照本协议约定处理未完成的服务项目。23.2合作终止后,双方应共同清理社区服务网络,保证数据安全和设备完好。23.3合作终止后,双方应按照本协议约定进行财务清算,包括未分配收益的处理。第十章协议的附件与修订第二十四条协议附件24.1本协议附件包括但不限于以下内容:24.1.1收益分配方案;24.1.2管理制度;24.1.3服务标准;24.1.4费用分担比例;24.1.5其他双方认为需要约定的内容。24.2附件与本协议具有同等法律效力。第二十五条协议修订25.1本协议的修订需经甲乙双方协商一致,并以书面形式进行。25.2修订后的协议自双方签字盖章之日起生效。25.3本协议的修订不得违反国家法律法规,不得损害第三方的合法权益。第十一章通知与通讯第二十六条通知方式26.1除非本协议另有规定,所有通知应以书面形式发送。26.2通知可以通过以下方式发送:26.2.1邮寄:以挂号信方式寄送至对方指定的地址;26.2.2传真:以传真确认接收方已收到;26.2.3邮件:以发送成功并收到对方确认回复为准;26.2.4当面递交:以递交之日为准。第二十七条通知送达27.1通知自发送之日起满_______个工作日,且对方未提出异议,视为送达。27.2如果通过邮件发送,通知送达的时间以发送邮件的时间为准。27.3如果通过邮寄或传真发送,通知送达的时间以邮戳或传真确认时间为准。第十二章不可抗力第二十八条不可抗力事件28.1不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。第二十九条不可抗力通知29.1发生不可抗力事件时,受影响的一方应在_______小时内通知对方,并提供相关证明材料。29.2不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行本协议相关义务。29.3不可抗力事件解除后,双方应尽快恢复履行本协议。第三十条不可抗力后果30.1不可抗力事件导致本协议无法履行或履行困难时,双方应协商解决。30.2因不可抗力事件导致的损失,由双方按公平原则分担。第十三章争议解决第三十一条争议解决方式31.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。31.2如果协商无果,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。31.3在争议解决期间,双方应继续履行本协议中未争议部分的义务。第三十二条争议解决地点32.1本协议争议解决地点为_______。第三十三条争议解决程序33.1争议解决程序按照相关法律法规和法院的诉讼程序进行。33.2争
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