企业内训与人力资源开发服务协议

企业内训与人力资源开发服务协议合同编号：__________甲方（委托方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章定义与术语1.1本协议中，以下术语具有以下含义：1.1.1“甲方”指上述委托方公司。1.1.2“乙方”指上述受托方公司。1.1.3“内训”指甲方委托乙方为其员工提供的企业内部培训。1.1.4“人力资源开发服务”指甲方委托乙方提供的人力资源管理、培训、咨询等服务。第二章服务内容与范围2.1乙方应根据甲方的需求，提供以下服务：2.1.1设计并实施内训课程，包括但不限于课程大纲、教材、讲师、培训场地等；2.1.2提供人力资源开发服务，包括但不限于员工招聘、培训、绩效管理、薪酬福利设计等；2.1.3根据甲方需求，提供定制化服务，以满足甲方特定的人力资源开发需求。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务：3.1.1甲方应向乙方提供真实、准确、完整的培训需求及人力资源开发信息；3.1.2甲方应按时支付乙方服务费用；3.1.3甲方应协助乙方开展内训及人力资源开发服务，提供必要的办公设施及人员配合。3.2乙方权利与义务：3.2.1乙方应按照甲方需求，提供优质、高效的内训及人力资源开发服务；3.2.2乙方应保证所提供的培训课程及人力资源开发服务符合国家相关法律法规及行业标准；3.2.3乙方应保守甲方的商业秘密，不得向第三方泄露。第四章服务费用与支付4.1乙方服务费用为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。4.2甲方支付乙方服务费用方式为：4.2.1甲方在签署本协议后七个工作日内支付乙方服务费用的50%作为预付款；4.2.2乙方完成内训及人力资源开发服务后，甲方在验收合格后七个工作日内支付剩余50%的服务费用。第五章保密与知识产权5.1保密：5.1.1双方应对在履行本协议过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密；5.1.2未经对方书面同意，双方不得向第三方泄露保密信息；5.1.3双方应采取合理措施保护对方保密信息的安全。5.2知识产权：5.2.1乙方提供的内训课程、教材等知识产权归乙方所有；5.2.2甲方在使用乙方提供的内训课程、教材等过程中，应尊重乙方的知识产权，不得进行复制、传播等侵权行为；5.2.3双方在合作过程中产生的成果，其知识产权归属由双方协商确定。第六章服务的提供与实施6.1服务的提供：6.1.1乙方应根据本协议约定的服务内容与范围，按时向甲方提供内训与人力资源开发服务；6.1.2乙方应保证所提供的服务质量符合甲方的需求，并遵循乙方行业内的专业标准；6.1.3乙方在内训与人力资源开发服务过程中，应使用合法获得的资料和信息，不得侵犯他人知识产权。6.2服务的实施：6.2.1乙方应根据甲方提供的员工培训需求，制定详细的培训计划，并提交甲方审核；6.2.2乙方在内训实施过程中，应保证培训场地、设备、资料等齐全，并保证培训顺利进行；6.2.3乙方应定期向甲方报告内训及人力资源开发服务的进展情况，并接受甲方的监督与评估。第七章服务质量保证7.1乙方应保证其提供的内训与人力资源开发服务达到以下标准：7.1.1符合甲方提出的具体培训目标；7.1.2培训内容科学合理，培训方法先进有效；7.1.3培训效果能够通过甲方的考核评估。7.2若甲方对乙方提供的内训或人力资源开发服务不满意，乙方应根据甲方意见进行改进，直至达到甲方满意为止。第八章违约责任8.1若乙方未按约定提供内训或人力资源开发服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为未提供服务部分费用的50%。8.2若乙方提供的内训或人力资源开发服务存在严重质量问题，甲方有权要求乙方重新提供服务，并支付甲方因此产生的一切合理费用。8.3若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款的滞纳金。第九章协议的终止与解除9.1协议的终止：9.1.1本协议因以下原因终止：（1）双方达成书面一致意见；（2）本协议约定的服务全部完成；（3）不可抗力导致本协议无法继续履行。9.2协议的解除：9.2.1在以下情况下，任一方有权书面通知对方解除本协议：（1）对方违反本协议且无法补救；（2）对方破产、重组或进入清算程序；（3）法律法规发生变化，导致本协议无法继续履行。第十章争议解决10.1双方因本协议的解释或履行发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至甲乙双方商定的仲裁机构进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方具有法律约束力。10.3仲裁过程中，除仲裁事项外，本协议的其他部分仍然有效，双方应继续履行。10.4本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章服务期限11.1本协议项下的服务期限自双方签署之日起算，至以下日期终止：11.1.1乙方完成本协议约定的全部服务内容；11.1.2甲方支付完毕本协议约定的全部服务费用；11.1.3双方书面确认服务期满。11.2若双方同意延长服务期限，应签订书面补充协议，明确新的服务期限及双方权利义务。第十二章修改与补充12.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，由双方签署后生效。12.2任何修改或补充不得违反法律法规，不得损害第三方合法权益。12.3修改或补充的内容与本协议不一致的，以修改或补充的内容为准。第十三章违约赔偿13.1若乙方违反本协议导致甲方损失，乙方应承担违约责任，向甲方支付赔偿金。13.2赔偿金应根据甲方实际损失计算，包括但不限于直接经济损失、合理费用等。13.3若甲乙双方对损失金额有争议，可提交至双方商定的评估机构进行评估。第十四章一般条款14.1本协议构成双方关于内训与人力资源开发服务的完整协议，取代双方之前就同一主题达成的任何口头或书面协议。14.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。第十五章通知与送达15.1双方的通知应以书面形式送达对方指定的联系地址，视为有效送达。15.2通知的送达日期以邮戳日期或邮件发送日期为准。