国庆节活动策划方案

国庆节活动策划方案国庆节活动策划方案「篇一」

ktv国庆节活动策划一金秋的阳光，洒落红珠湖畔，与自然山水悠然相伴，对我们尊贵的客人，盎然相迎。欢乐假期，到红珠山宾馆放松身心，打造健康、活力的自己。我们祝愿您在这里，找到属于自己的欢乐节拍。1、红珠湖畔自助晚餐精心挑选的秋季养身滋补原料，烹饪更加美味的仙山佳肴，于美丽的红珠湖畔共品秋日的夕阳，绝对是假期的最优选择。2、国庆节期间，凡在宾馆餐厅用餐一次性消费500元以上，赠送峨眉山纪念品一份;一次性消费1000元以上，可免费自选本月创新菜一份;一次性消费XX元以上，赠送价值180元的红酒一瓶或每周末推出的价值168元的红珠湖畔自助餐券一张。3、温泉会馆ktv包间超值优惠活动时间：9月18日——10月10日活动期间ktv包间厅费一律5折ktv大包间1680元/次4小时赠送：红酒一瓶、啤酒半打、精美小吃2份、果拼1份ktv中包间1280元/次赠送：啤酒半打、精美小吃2份、果拼1份ktv小包间1080元/次赠送：精美小吃2份、果拼1份4、红珠森林星光温泉快乐假期优惠价上午10点——12点68元/人次中午12点——凌晨1点108元/人次ktv国庆节活动策划二这一KTV活动促销方案的口号是中秋同欢喜，好礼送不停和往常给大家讲节日促销活动方案一样我们首先来看看我们KTV举行这一促销活动的目的：中秋佳节历来是我们KTV场所做促销的大好时节，也是刺激我们消费者，拉动消费的最好时机。由此我们可以看出我们组织这一促销活动的目的一方面是能够获得更好的利润，另一方面则是为了加强我们KTV外在的形象。加深我们KTV在消费者心目中的印象。了解了这一KTV促销活动的目的接下来看看其主题是什么呢?本KTV促销活动的主题当然是上面给大家展示的我们促销的口号了。虽然主题不怎么新颖但是历年这都是消费者们所关注的对象。以上内容是KTV促销活动的目的及主题接下来则是要看看促销活动所针对的对象了。国庆节是一个盛大的节日很多人都会回到自己的家与自己的亲人们一起度过这一节日，他们往往选择一些KTV来聚会自然我们促销活动对象涵盖面很广了。促销活动的具体时间是2016年9月28号到2016年10月8号三天的时间。我们KTV举行这项促销活动的主要形式有KTV打折、赠送、抽奖等等。好礼不断。本KTV促销活动期间凡在我们KTV消费百元以上均可享受九折优惠。并随桌赠送中秋特别加菜。在本KTV使用本店指定系列的套餐即可获赠我们KTV为你准备的中秋礼品盒一份。并且活动期间大家可以凭借消费小票参与抽奖活动小奖连连大奖不断。欢迎大家积极参与。

国庆节活动策划方案「篇二」国庆医院活动策划(一)【方案宗旨】借势xx年国庆，以社区公益活动为主轴，配合健康卡(暂名“与国共生健康卡”和“祖国xx爱心卡”)发放和媒体公关，在市区居民中形成正面的、比较完整的“医院”概念。【方案目的】首先是提高医院知名度和认知度，其次是给居民一个“医院有社会责任感”的整体印象，第三是提升前来医院拜访的目标顾客数量。【活动主题】共庆华诞，共享健康【主办单位】卫生局、民政局、教育局、残联、团委【承办单位】xx医院【协办单位】xx日报社、xx电视台、xx教育电视台、xxxx广播电台【活动设置】一、庆国家强盛，祝全民健康——医院20XX张“与国共生健康卡”大放送发起“庆国家强盛，祝全民健康”活动，倡议十月一日生人与国同庆，激发爱国热情，强化健康意识，热心促进全民素质提升。活动中征集60名志愿者“淮北健康大使”，参与社区卫生建设、贫困患者健康帮扶、健康宣传教育等公益活动。1、制作“与国共生健康卡”，向市区十月一日出生的居民免费赠送，核心服务圈区域内放宽至十月出生的居民。2、“与国共生健康卡”享受内容：本卡有效期20XX年10月1日——2014年9月30日。卡面值xx元，持卡者在医院首次就医或体检xx元以下(包含xx元)全部免费，超过xx元卡面值冲抵元xx，10月份前来就医或体检，超出部分另享受6折优惠。持卡者在医院重复消费消费均可享受8折优惠，“健康大使”6折优惠。持卡就医一律免收普通门诊挂号费及诊断费。非持卡患者10月份前来体检或就医同样8折优惠。3、赠卡信息通过媒体报道、横幅、小区公告栏、发放小国旗等发布，淮北市居民包括外来长期居住人口，凭身份证领取，领取地点有医院、社区行活动地点、居委会。发卡时间截至10月31日。4、本卡只限持卡人使用，他人无效。二、欢乐迎国庆，爱心照民生——医院360份爱心放送发起“欢乐迎国庆，爱心照民生”活动，针对部分贫困群体和部分值得关注的群体开展帮扶，体现社会责任，为建设和谐社会尽力。1、由联合单位推荐XX名贫困残疾人、XX名贫困老人、60名贫困慢性病人、60名优秀教师、60名优秀志愿者、60名优秀出租车司机，对其作出系列的爱心追踪报道，引起社会在欢庆国家强盛的同时，从卫生健康的角度关注需要关注的人群。医院对入选人员赠送“祖国60爱心卡”。2、“祖国60爱心卡”享受内容：本卡有效期20XX年10月1日——20XX年9月30日。持卡者健康体检免费1次(价值220元)。(医院可设定具体项目)。持卡者一律免收普通门诊挂号费及诊断费。持卡者享受医院免费健康咨询，重症患者享受医院定期巡诊服务和康复护理指导，贫困重症患者享受免费治疗。持卡者首次来院就医，60元以下(包括60元)全免，60元以上的部分6折优惠。持卡者在医院重复消费消费均可享受6折优惠。3、在赠卡仪式上，由主办单位想入选代表和对口部门赠卡。5、本卡专属爱心卡，只限持卡人使用，他人无效;本卡应妥善保管好，如有遗失，应及时到医院补办。三、“建健康社区，做健康家庭”社区行——医院践行淮北全民健康运动。发起“建健康社区，做健康家庭”活动，核心圈内选择n个社区合作，签约“共建健康社区计划”，由医院与社区合作，年度内在每个社区建n个“健康家庭”。1、社区行持续30天，逐个社区巡回，卫生局主导，医院配合实施。团队要形成阵势，注重现场气氛，制造声势。2、与社区居委会合作安排活动，每个居民点活动2-3天。3、活动内容详见“建健康社区，做健康家庭”计划。【活动筹备】1、首先与各联办单位联系，协商并落实协办媒体和居委会全程配合等。2、与体检中心、各科室就活动的相关事宜做良好沟通，确定活动人员名单和医用仪器设备，医院内做好接待准备(包括电话、前台、科室)。3、策划广告、广告语及其他宣传口号。4、拟定具体实施工作计划，各项工作落实到人。5、设计制作健康卡、医院宣传折页、活动宣传资料、健康表格，备齐各种活动物品，联系广告公司悬挂条幅、现场布置(医院和社区行活动地点)。6、提前2天确定活动启动事项和参加人员，并确认参加人员如期到会。【活动原则】1、成立体检专家组，限制参加人数，凡参与体检医务人员均要服务始终如一，把好服务质量关。2、体检医生只能给出相应治疗方案，不得强迫病人在本院治疗。3、优惠服务或免费服务，不因费用减免而偷工减料，做好公益品牌。4、价格透明化，使凡来医院参与者都看到每项体检项目、治疗项目的价位及优惠幅度。5、做好保密工作，保护病人隐私。【活动预算】1、20xx张“与国共庆健康卡”和360张“祖国xx爱心卡”账面总计价值约50万元，实际费用为前来就医者的优惠额度，实际支出为制卡费用2、广告设计制作、资料印刷、横幅发布和现场布置等费用3、联合单位人员酬谢费用，本单位人员餐饮补助等4、活动策划和实施协助费用。5、不可预计费运【活动预期】1、媒体报道、特色健康卡、大幅的优惠、居委会动员、社区广告和现场活动，这种立体协同推广能够产生较大轰动效应，提高医院知名度，预计核心区域达到20%，其他市区平均达到5%。2、由政府部门和媒体牵头活动，公益性强，可信度高，有利于医院整体形象树立。3、健康卡、优惠政策会吸引许多目标顾客来医院，或领卡，或就医，或参观。医院国庆活动策划(二)活动主题：欢乐健康共分享——xx医院、真情献礼活动时间：20xx年9月28日——10月10日五个工程xx医院在“十·一”黄金周之际，开展“便民工程、爱心工程、送子工程、造福工程、公益工程”。细分如下：健康直通车开通4条行车路线xx医院到西站。4趟/天xx医院到东站。6趟/天xx医院到北站。8趟/天xx医院到火车站。10趟/天活动方式1、每天7：00am从xx医院列队出发，在xx区巡游一圈;2、在8：30am散开，开往各主要所属线路内;3、在5：30pm到xx路集合，列队回到xx医院。宣传形式车身统一为xx医院的车体广告，每个车箱内可设立一个主推科室的小型展示栏，上面定期做一些宣传，如，医院常识，科室特色，保健预防常识，定期更换内容;配备急救箱;车载电话等。健康直通车特色车身有医院醒目的标识，利于人们识辨和记忆。健康直通车功能：1、可以带送老弱病残去他们的目的地;同时把将去xx医院就诊的病人送往医院。2、接送本院特聘的专家教授来院进行讲课、会诊、学术研讨、参观访问。3、接送所辖区内社区活动人员及广告宣传物品。4、在特定的时期开展医疗下乡的服务宣传活动。媒体推介方式1、全面公开药价，药费在现价的基础上优惠10%(长期);2、检查费只收现行价格的55%包括：检验科、放射科、超声科及我院现所有设备的检查;3、手术费只收现行价格的55%包括：所有子宫肌瘤、微创无痛人流、导丝介入术等我院现有所有的手术费(不包括白内障手术)4、治疗费只收现行价格的55%包括：五楼治疗中心、口腔科、耳鼻喉科、肛肠科等所有项目的治疗。本活动的解释权归xx医院所有。药品价格透明化去年年底，我们广告部组织了对市民去医院就医影响因素的调查中得出数据，43.14%的被调查者选择就医的医院第三个主要因素是“诊疗价格低”;患者对私营医院存在的偏见和看法的五个要点中，第二、三点就是“民营医院收费偏高、并有可能出售假药”、“民营医院不按照病情治病，而往往是夸大事实，乱开高价药、及搭车检查等项目”，针对这两点，xx医院的在医疗收费上实行公开医疗收费标准和药品单价。对医院可以公开的各项医药收费明码标价，以示公正！形式：在医院大厅挂出医疗价格表，其中包括部分医药价格，手术价格，挂号价格，一些基本身体检查价格，化验价格等，那些价格可以公开由医院经营部提供。媒体推介方式：20xx年10月1日至10日，我院举行不孕不育课题组专家，为不孕不育患者提供免费检查(我院现有的所有检查项目包括大型仪器检查)。人数每天仅限10名，共计100名。20xx年10月1日至10日，我院肿瘤课题组专家，为子宫肌瘤患者提供免费检查(我院现有的所有检查项目包括大型仪器检查，检查项目见我院体检表)。人数每天仅限10名，共计100名。声明：以上提到的免费项目，我院不向患者收取任何费用，请监督。国庆节活动策划方案「篇三」一、活动目的：为迎接十一黄金周的到来，提升商场在节假日的人气和美誉度，提高销售。二、活动时间：9月30日——10月7日三、活动主题：举国同欢庆大家都高兴四、活动内容：(一)欢乐重磅送——全场7折起，满200送300(B券)活动时间：9月30日——10月7日活动内容：活动期间，顾客来我商厦购物，在全场7折起的基础上单张电脑小票累计购物满200元送300元B券，满400送600元B券，多买多送，依次类推。(二)欢乐家庭颂——国庆七天乐7级大礼送不停活动时间：9月30日——10月7日活动内容：活动期间，凡在商厦购物的顾客，当日购物累计满不同的购物金额，享受不同级别的礼品赠送，具体细则如下：当日购物累计满57元价值5元的精美礼品(特殊商品满570元)当日购物累计满500元价值15元的精美礼品(特殊商品满1200元)当日购物累计满800元价值20元的精美礼品(特殊商品满1800元)当日购物累计满1200元价值25元的精美礼品(特殊商品满2500元)当日购物累计满1800元价值40元的精美礼品(特殊商品满3200元)当日购物累计满2400元价值80元的精美礼品(特殊商品满4000元)当日购物累计满3000元价值120元的精美礼品(特殊商品满5800元)特殊商品包括：烟酒、黄铂金、家电、手机、名表、数码产品、健身器材等惯例商品。(三)欢乐惊喜颂——国庆中秋礼上礼晚间赠报大行动活动时间：9月30日—10月7日18：00——营业结束活动内容：活动当天晚间18：00—营业结束，顾客在我商厦购物满400元(特殊商品满1000元)即可获赠20xx年度全年都市报纸，每天限赠100份报纸，赠完为止。(四)欢乐实惠颂——品牌专场特卖会活动时间：9月30日——10月7日活动内容：活动期间，1—4楼层卖场推出2个品牌在价格、款型区别与其他商场进行专场特卖会。(五)欢乐美丽颂——时尚靓丽日化展活动时间：9月30日——10月7日活动内容：活动期间，知名日化品牌开展国庆大展销，同时购物满200元赠送50元的B券。(六)欢乐团圆颂——丹桂瓢香xxx活动时间：9月30日——10月7日活动内容：活动期间，顾客在我商厦单张电脑小票累计购物满98元，购月饼享受9折优惠;满198元，购月饼享受8折优惠;满298元，购月饼享受7折优惠。注：中秋月饼长廊位于一楼大门口外走廊。(七)欢乐生活颂——超级宝宝故事会活动时间：9月25日—10月29日活动内容：为丰富少儿的业余生活，提升xxx的美誉度，联合合肥故事广播共同举办“xxx杯”超级宝宝故事大赛，由合肥故事广播负责全程跟踪报道。具体细则：1.报名时间：9月26日——9月30日地点：xxx一楼总台合肥故事广播三楼办公室条件：3岁—8岁的小宝贝2.比赛时间：初赛：10月01日—04日下午16：30——18：00复赛：10月14日—15日下午16：30——18：00决赛：10月29日(具体时间待定)3.比赛地点：xxx商厦(具体地点待定)4.投票方式：(1)活动初赛开始，可以对您喜欢的小宝贝以及他所讲的故事进行投票。(2)可以到xxx一楼总台领取选票一张(每人限定一张)，背面写上您所喜欢的小宝贝的选手号及姓名，投入投票箱中，比赛结束时做出相应的票数统计。5.评选方式：比赛阶段，采取公众投票和专家评选相结合的方式(各占50%的比重)，决定每次的晋级宝贝及最后的获奖宝贝。6.优秀宝贝推荐：故事广播《童话亮晶晶》节目主持人可与各个幼儿园联系，幼儿园老师可推荐优秀的小宝贝来参加故事会，得奖的小宝贝及推荐老师可获得相应的奖励。(八)、欢乐激情颂——精彩演出秀不停活动时间：10月1日——6日活动内容：活动期间，2、3、4楼层卖场部安排厂家进行场外演出展示。每天2场，上下午各一场。活动细则：1.场地设置在一楼北大门口舞台;2.演出活动与金饰卖场的演出活动交叉进行;3.演出由各楼层卖场负责，2、3、4楼层每个楼层负责2场。4.其余6场演出由一楼负责安排。国庆节活动策划方案「篇四」一、活动背景：1、xx电器有限公司成立19周年，为更好的证明了xx的实力，传达xx的经营理念，提升企业品牌形象，开展全方位的推广活动势在必行。2、直接竞争对手好万家利用大量资金(无论是在电视广告、报纸、单张上)全力反搏;国美电器欲于国庆前后在xx开业;大环境上，国美、苏宁、永乐等电器连锁大鳄正在吞噬二、三级别市场，家电行业激战越演越烈。3、为了减少xx电器有限公司挂绿店的搬迁造成的负面影响，强势宣传博罗店的成功签约。4、中国传统的国庆节，是一个假期较长，消费能力强，拉动商品消费、进行品牌宣传的好机会。综上所述，我们应充分利用以上契机，最合理的整合资源，有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动，带动经济增长，实现品牌形象与商品销量的同步提升。二、活动主题及思路：1、活动主题国庆期间活动口号:诚信铸就、十九辉煌;众店齐庆、礼礼俱到;(具体时间:9月24日--9月30日)国庆期间活动口号:贺国庆、一元家电惊爆全城，挑战价格极限。(具体时间:9月28日--10月5日)2、活动思路:充分利用两大契机，通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法，直接让消费者"礼"、"利"双收，从而提高公司商品销量及展现xx辉煌历史。3、活动时间:9月24--10月5日三、活动地点：xx各连锁店(包括xx店)四、活动组织：总监督:总负责部门:销售管理、采购部、各分店各分店总负责人:各分店店长(监督人:销售管理部、采购部)五、活动内容及安排：1、各分店全场特价各分店特价商品要保持在80%以上，特价商品主要定位在a、库存量较大、急需处理商品b、其它商家主推商品及公众敏感性机型c、我司主推商品d、厂家规定特价商品。具体特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表，要求特价与原价的差距有一定的幅度。2、来就送(司庆有喜、畅饮畅赢，1000瓶可乐与您饮)活动主要针对司庆期间光临xx电器连锁店的顾客，不需购物即可免费赠送小可乐一瓶，人限1支，先到先得，送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各分店根据自身需要购买，各店限350支，要做到有计划、有节制派送，活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。3、购又送(购物送麦当劳券)活动主要针对国庆期间在xx电器连锁店购物的顾客，凭购物单，购物满1000元送价值20元麦当劳使用券;购物满3000元送价值30元麦当劳使用券;购物满5000元送价值50元麦当劳使用券;购物满5000元送价值100元麦当劳使用券。日日新店由xx负责联系券，xx店由xx负责联系，xx店由xx负责联系，先从麦当劳或肯德基负责哪出50张，10月4日各分店活动结束后根据实际送出数量再和对方结算。4、厂家好礼送主要根据厂家在我司活动期间所推出的优惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品，要求在活动前由采购部根据厂家赠品配送政策及我司所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店，各分店根据采购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报，活动前1天晚上张贴在对应商品上，同时采购部根据赠品在活动前根据赠品情况进行对应调拨。5、老总签名、字字重金活动期间联系众厂家资源分别在9月24日、25日，10月1日、2日、8日、5日(星期六、日)开展老总签名售机活动，活动形式:签名优惠、现场竞猜、游戏娱乐、文艺表演、购机有礼、现场新机及主推机展示、赠送礼品等。(具体内容根椐采购部提供的资源再来安排)6、一元超低价活动a、活动时间:9月24日--26日;10月1日--3日b、超低价商品明细表(仅供参考,具体由采购部确定)价位商品数量单价合计亏损1元风筒5台20元100元95元1元烫斗5台30元150元145元1元电话机5台30元150元145元1元风扇5台40元200元195元1元微波炉1台280元280元279元1元DVD1台280元280元279元1元彩电1台600元600元599元总计1760元1737元3店共5280元5202元两天共10560元10404元c、超低价抽号券2种领取途径:(a)、每天的排队的前150名顾客都可以领取抽号券。(凭单张排队)(b)、9月24日-10月3日各分店每天购物满1000元以上即送1张，每天最多送出50张，每店至10月3日通过购物最多送出550张d、方法:9月24日-26日;10月1日-3日各分店每天上午9:30开始派发抽号券，排队两列，一列为通过购物已经拿到抽号券，一列为没有抽号券人员，派发只派发给没有抽号券的一列，后两列共同把抽号券的抽号联投入到希望购买对应商品箱子内，事先说明每人只能有一张，如发现一人有两张或多张的只按照1张有效计算，其它的按作废处理。各分店箱子由各分店美工负责制作并在箱子上书写"XX商品，1元"及数量，并在现场用大海报纸书写细则。现场负责人:派发前由行政专员负责对本项活动用话筒讲解，并有4名售后服务人员负责现场秩序(廖总事先安排)，派发人员:文员、财务人员。e、美工在活动前书写抽奖明细海报(活动开始前日晚在店门口划出"领取现金抽号券及购买超低特价机"排队处，并拉起排队隔离绳墙。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法，控制现场气氛f、超低价抽号券由市场部设计，数量4000张，各分店平分，由行政专员负责盖店章并负责暂时保管，于活动前交现场负责人。现场派发超低价抽号券及超低价商品购物负责人:行政专员、文员、财务人员g、所有超低价商品必须在活动前开好收据在相对应地方填写商品名称、型号、价格并盖本分店章，后交各分店负责本次活动的财务人员处，由其在收款人处书写自己的名字活动前统一保管，因本次超低价商品为非正常销售，顾客抽中后即在现场交款，由现场财务人员负责收款，活动结束后统一交到财务，如为赠品列为营业外收入，正常商品亏损列入店费用。h、当天所有超低价商品统一堆放在店门口显眼处，并由美工负责书写海报并张贴在相应超低价商品上，要求堆放要有气势，当通过抽号产生购买超低价商品后，由现场司仪宣布中奖号码，并把超低价抽号联交到售超低价商品处，现场负责人通过检查顾客的顾客联和抽号联及骑缝章是否相信吻合来判定，如无误在现场付款后现场领取超低价商品。i、活动开始的前一天晚上(营业结束时)，各店把超低特价海报全部张贴于店门口显眼位置。要求海报价格、商品及数量要明确突出，并尾注:数量有限，送完即止。每次活动前晚由各分店行政专员负责安排布置好超低价购物现场，并拉好隔离带，同时安排美工书写"排队处"。j、在派发超低价购物券前由现场负责人通过咪头或大声公讲解超低价购物细则。在派发超低价及抽号过程中由售后中心安排维修师傅(4人)维持现场秩序。7、购物抓现金活动a、活动时间:9月24日--26日;10月1日--3日b、活动地点:xx各连锁店c、活动方式:购物抓现金d、方法规则:(a)、活动期间凭本公司购物满1000元及以上收款单据，即可参加抓现金一次。满5000元及以上抓两次;购物满10000元以上可抓三次，最多三次。(b)、抓现金单据当日有效，对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明"已抓奖，此单作废"字样。(c)、顾客所抓硬币，通过现场抓奖负责人点数核对后，可直接在兑奖区领取现金，并登记。(须登记有关资料:抓奖人姓名、身份证号码、地址、电话、购物金额、单据号码、抓现金金额等)e、美工在活动前书写抓现奖明细海报(活动开始前日晚在店门口规划好"购物抓现金"区。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法，控制现场气氛。f、各分店美工负责各分店抓现金箱;行政专员兑取抓现金的一元硬币，数量可根据抓现金箱的大小来安排。8、演艺狂欢、热力酬宾a、活动时间:9月24日-25日、10月1日-2日、10月4日-5日b、活动地点:xx各连锁店店门外c、活动形式:根据厂家提供的文艺资源，在现场开展歌舞表演、互动游戏、礼品派送、现场靓机展销等一系活动。d、场地气氛营造:拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置以外，着重于舞台、舞台背景、音响(调试)、产品展示为主。e、采购部根据厂家回复情况与市场部做统一调整和安排表演具体时间、内容、具体厂家。f、司仪、文艺节目、互动游戏、现场赠送礼品(糖果火为主)要提前由市场部审核，尽量做到最好最有影响力。9、放心服务全方位体验a、活动目的:目的是在消费者心中提升我司的服务形象，本次活动无论是从售前、售中还是售后一体化、全方位较以前有所改观，目前各家电连锁商品、质量、价格基本相同，仅仅从三方面竞争已经很难由绝对胜出的把握，在服务方面的提升是目前各商家所追随的，但真正在服务方面有所突出是少之又少，我司在此时推出也是胜人一筹的措施，提升消费者购物的附加值。b、活动时间:9月24日--10月5日(如消费者反应强烈可继续实施)c、活动主题:xx电器放心服务全方位体验;d、活动内容:(a)、售前服务体验;(b)、售中服务体验;(c)、售后服务体验。e、活动详解及分:A、售前服务:主要是指免费接送消费者，目前在家电零售行业免费接送在xx还未曾见过，在超市行业已早实施，推出此项业务主要基于:创造xx首家，制造舆论效果，从侧面提升xx的影响力;费用不是很大;突出xx的服务质量;为以后的服务提供借鉴依据。实施措施：(a)时间:9月24日-10月5日，24日前通过广告宣传，渐渐把顾客注意力注意到xx，国庆前再通过广告宣传活动内容以此把活动推向xxx。(b)是以打电话预约形式完成(未形成惯性，避免无目的性)，我司通过广告形式向顾客说明预约电话号码，一般情况下是提前1天预约，次日根据顾客的购买时间定时到顾客家中接人。(c)各片区、分店接电话负责人:各分店文员，分店文员接电话后登记顾客的姓名、电话号码、地址、及接送时间，如顾客需当天来店内购买，文员电话至接送司机，司机负责到顾客家中接人，每天下班前文员负责登记需接顾客名单并交班给车队长。(d)接顾客车安排:xx区安排面包车接顾客，xx安排售后面包车接顾客，xx安排长安面包车接顾客，由车队长负责安排接顾客司机(原则上一个司机负责一天接顾客的工作)。如司机把顾客接到店内后又到其它地方接顾客首先到仓库询问是否有到该地方的货物并顺代送货。(e)顾客到车上后，司机负责给顾客发"购买商品意向"纸条(到店门口用，后有介绍)，并告诉顾客把希望购买商品写在纸上，由顾客保留，司机向顾客说明到店门口后交在门口接待的服务人员。B、售中服务:是指顾客到店门前后到购完商品后阶段的服务(a)负责接顾客的司机把顾客接到店门口后，司机向顾客说明到店门口由接待员接待并把"顾客购买意向"书交给门口接待人员。(b)9月24日至10月5日各分店负责安排至少2名接待人员在店门口接待顾客，接待人员要统一(男:上衣为公司服装，下身为深蓝色裤子。女:上衣为公司服装，下身为公司蓝色裙子)同时带公司绶带，接待服务人员不仅仅是在门口微笑、鞠躬，而也要带领顾客到店内对应组(如是车接来的顾客会有"购买商品意向书"，如没有接待人员要问顾客要购买XX商品)，接待服务人员把顾客送到对应组并交接给销售员后再回到原位。(c)销售员在接到顾客后要微笑向顾客解说并在顾客选商品的同时给顾客倒杯水，现场会出现顾客先不购物而是到其他商场比较或者是等几天再购买的现场，销售员要极力挽留顾客，提高购买完成率。(d)顾客购物后，如小件商品顾客自行提走，如是大件商品顾客可自愿选择自行走或跟车走，如顾客选择跟车走购物后到休息区休息，各分店安排一个休息区，休息去旁要有饮水机一台及当天或前日报纸，并在现场摆放一台彩电和DVD并播放精彩电影，现场安排一名服务人员负责现场倒水和处理其他事项工作，让顾客真正感受到的放心服务。C、售后服务:具体由廖总负责，按照以往操作执行。f、宣传安排A、电视广告(a)、电视广告词:xx电器19周年志庆之放心服务体验9月24日至10月5日，xx全面推出放心服务全面体验活动，凡乡镇顾客购物可享受免费接送活动，只要您提前1天预约，xx免费接送车辆会准时开到你家门口，让您享受尊贵服务。比质量、比价格、比服务，就是xx(b)、广告投放费用投放地点投放时间投放频道投放时段费用xx电视台9月22日、23日xx台A/1、B/1(330+290+280+180)x2x0。6=1296元本港台B/1、C/1xx电视台xx台A/1、B/1(210x2+200x2)x3x0。7=1148元本港台B/1、C/1xx电视台xx台A/1、B/1(150+96)x2x2+1000(制作费)=1984元本港台B/1、C/1本港台B/1、C/1合计4428元B、横幅:30条:规格:12x0.75m，内容:"xx19周年志庆之放心服务全面体验篇，拨打电话预约购物，xx免费接送，让您享受