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文档简介

2025年软件产品技术支持与维护合同甲方（以下简称“甲方”）：____乙方（以下简称“乙方”）：____一、合同背景根据甲乙双方友好协商，甲方委托乙方提供软件产品的技术支持与维护服务，为确保双方权益，特订立本合同。二、合同条款1.服务内容（1）乙方负责对甲方提供的软件产品进行技术支持与维护，确保软件产品的正常运行。（2）乙方应在接到甲方提出的软件问题后，____小时内响应，并根据问题的严重程度提供相应的解决方案。（3）乙方应定期对软件产品进行升级和优化，以提高产品性能和用户体验。2.服务期限本合同自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____个月。3.服务费用（1）甲方应按照本合同约定的费用支付给乙方，作为乙方提供技术支持与维护服务的报酬。（2）服务费用为人民币____元整（大写：____元整），甲方应在合同签订后____日内支付给乙方。（3）如甲方需乙方提供额外服务，双方可另行协商，额外服务费用按实际发生计算。4.权利与义务（1）甲方有权要求乙方按照约定提供技术支持与维护服务。（2）甲方应协助乙方完成软件产品的技术支持与维护工作，提供必要的资料和条件。（3）乙方应确保提供的技术支持与维护服务符合国家相关法律法规的要求。（4）乙方应对甲方提供的软件产品进行保密，不得泄露给第三方。5.违约责任（1）如乙方未能按照约定提供技术支持与维护服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。（2）如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供技术支持与维护服务，直至甲方支付完毕。6.争议解决如双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；如协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.其他约定（1）本合同一式两份，甲乙双方各执一份。（2）本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。（3）本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。三、附件1.软件产品技术支持与维护服务范围2.软件产品技术支持与维护服务流程3.软件产品技术支持与维护服务费用明细甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日以上合同内容仅为

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